骑手代理合同协议

骑手代理合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望委托乙方作为其骑手代理，乙方同意接受甲方的委托，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供骑手代理服务事宜达成如下协议：一、委托事项1.甲方委托乙方作为其在[具体区域名称]的骑手代理，负责该区域内甲方订单的配送服务相关事宜。2.乙方应按照甲方的要求和标准，组织、管理骑手团队，确保订单及时、准确、安全地配送至客户手中。二、服务内容1.乙方负责在委托区域内招募、培训骑手，确保骑手具备相应的配送能力和服务意识。2.乙方应按照甲方的订单分配系统，及时、合理地将订单分配给骑手进行配送，并跟踪订单配送进度，确保订单按时完成配送。3.乙方负责与甲方及客户之间的沟通协调，及时反馈订单配送过程中出现的问题及客户的需求。4.乙方应按照甲方的要求，对骑手的工作进行管理和监督，确保骑手遵守甲方的规章制度和服务标准。5.乙方应协助甲方处理订单配送过程中的异常情况，如客户投诉、订单丢失等，并及时采取措施解决问题，减少甲方的损失。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权根据业务发展需要，调整订单分配规则和服务标准，但应提前通知乙方。有权在乙方违反本协议约定或服务质量不符合要求时，解除本协议。2.义务按照本协议约定向乙方支付代理费用。向乙方提供必要的订单信息、配送标准、规章制度等资料，并确保其真实性和准确性。协助乙方解决在服务过程中遇到的与甲方相关的问题，如与客户沟通、订单处理等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得代理费用。有权根据实际情况，在遵守甲方规定的前提下，自主组织和管理骑手团队。有权对甲方提出的不合理要求或违反法律法规的要求提出异议。2.义务严格按照本协议约定及甲方的要求和标准，提供优质、高效的骑手代理服务。遵守国家法律法规及相关政策规定，合法经营，不得从事任何违法违规行为。妥善保管甲方提供的订单信息、客户资料等商业秘密，不得泄露给任何第三方。按照甲方要求，定期向甲方提交骑手工作情况报告、订单配送统计报表等资料。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法正常履行本协议，应及时通知甲方，并采取措施尽量减少损失。四、费用及支付方式1.代理费用甲方按照乙方完成的订单数量及配送金额，向乙方支付代理费用。具体费用标准为：每单配送费用为[x]元，订单配送金额达到[x]元以上的部分，按照[x]%的比例支付代理费。甲方有权根据市场情况、成本变化等因素，对代理费用标准进行调整，但应提前通知乙方。2.支付方式甲方每月[具体日期]对乙方上月的服务情况进行统计核算，并于次月[具体日期]前将代理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的代理费用后，向甲方提供合法有效的发票。五、骑手管理1.乙方应确保其招募的骑手具备相应的民事行为能力，身体健康，无不良记录，并符合甲方规定的骑手准入条件。2.乙方应对骑手进行必要的培训，包括但不限于交通安全知识、服务规范、操作流程等，确保骑手熟悉并遵守甲方的要求和标准。3.乙方应与骑手签订劳动合同或劳务协议，明确双方的权利义务关系，并按照法律法规的规定为骑手缴纳社会保险或提供相应的劳动保障。4.乙方负责对骑手的工作表现进行考核和评价，对于表现优秀的骑手给予奖励，对于违反甲方规定或工作表现不佳的骑手进行批评教育、警告直至辞退等处理。5.如因骑手的原因导致甲方遭受损失或客户投诉，乙方应承担相应的赔偿责任，并负责协助甲方处理相关事宜。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付代理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务的代理费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的代理费用，同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若一方违反本协议其他条款的约定，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议总金额的[x]%向对方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如