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文档简介

酒店散客合同协议甲方(酒店方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(散客方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有入住甲方酒店的需求,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店的住宿及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务甲方提供位于[酒店具体地址]的客房供乙方住宿使用。乙方所预订的客房类型为[具体房型,如标准间、大床房等],房间号为[具体房间号]。该客房配备有床、桌椅、卫生间、洗浴设施、空调、电视、网络等基本设施。2.配套服务早餐服务:甲方为乙方提供每日[早餐具体形式,如自助早餐或套餐早餐],用餐地点为酒店[具体餐厅名称]。早餐包含[列举早餐提供的食品种类,如面包、牛奶、鸡蛋、粥等]。其他服务:[如有其他额外服务,如免费停车、免费接送机(需注明具体条件)等,在此详细说明]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取住宿及相关服务费用。对乙方在酒店内的行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反酒店规定或法律法规的行为,有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方改正、终止服务、追究乙方责任等。根据酒店运营情况和实际需求,在合理范围内对酒店设施、服务内容及价格进行调整,但应提前[x]天通知乙方。2.义务按照合同约定为乙方提供符合质量标准的住宿及相关服务,确保乙方的人身和财产安全。保持酒店设施设备的正常运行,如出现故障应及时维修,因设施设备故障给乙方造成损失的,应承担相应赔偿责任。为乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准,保障乙方的合法权益。对乙方的个人信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定享受甲方提供的住宿及相关服务。在住宿期间,对酒店的服务质量、设施设备等方面提出合理意见和建议。在乙方遵守本合同约定及酒店规定的前提下,人身和财产安全受到甲方保护。2.义务按照本合同约定的时间、方式支付住宿及相关服务费用。遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的,应承担赔偿责任。在入住酒店期间,不得从事任何违法违规、损害酒店利益或影响其他客人正常生活的行为。提前向甲方告知特殊需求或特殊情况,如身体状况、过敏史等,以便甲方做好相应安排。三、费用及支付方式(一)费用标准乙方本次入住酒店的费用总计为人民币[具体金额]元,该费用包含[详细说明费用所涵盖的项目,如住宿费、早餐费等]。(二)支付方式乙方应在入住前[x]天向甲方支付全部费用。支付方式为[具体支付方式,如现金、银行转账、信用卡支付等]。若乙方选择银行转账支付,甲方指定的收款账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、入住及退房时间(一)入住时间乙方应在本合同约定的入住日期当天[具体时间段,如14:00之后]到达酒店办理入住手续。如乙方未能在约定时间内到达,应提前通知甲方,否则甲方有权将该房间另行安排给其他客人。(二)退房时间乙方应在本合同约定的退房日期当天[具体时间段,如12:00之前]办理退房手续。如乙方逾期退房,甲方有权按照本合同约定收取额外的费用。具体收费标准为:超出退房时间[x]小时以内的,按照半天房费收取;超出退房时间[x]小时以上的,按照全天房费收取。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供住宿及相关服务,或提供的服务不符合质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方实际损失情况进行赔偿,赔偿金额最高不超过乙方已支付费用的[x]%。2.因甲方设施设备故障等原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。3.若甲方违反保密义务,将乙方个人信息泄露给第三方,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的费用及违约金,同时乙方应承担由此给甲方造成的损失。2.若乙方违反酒店规章制度,甲方有权根据情节轻重要求乙方改正或终止服务。乙方给甲方或其他客人造成损失的,应承担全部赔偿责任。3.若乙方提前退房,已支付的费用不予退还。但因不可抗力或甲方原因导致乙方无法继续住宿的除外。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章)

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