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文档简介
汽车救援合同协议甲方(救援方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(被救援方):姓名/名称:________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方在车辆行驶过程中可能遇到突发故障或其他紧急情况需要救援服务,甲方具备提供专业汽车救援服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供汽车救援服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.救援服务具体内容甲方负责在乙方车辆出现故障或遭遇事故无法正常行驶时,根据乙方的请求,及时派遣专业救援人员和设备前往现场进行救援。救援服务包括但不限于拖车牵引、电瓶搭电、更换轮胎、应急送油(燃油送至距离车辆故障地点最近的安全加油站)、简单故障现场维修(如排除一般性电路故障、更换易损零部件等)。若乙方车辆故障情况较为复杂,现场无法修复,甲方应将车辆安全拖至乙方指定的维修地点或甲方合作的具备相应维修资质的维修厂。2.服务范围服务范围为[具体城市名称及周边区域范围],具体以双方约定的地理边界为准。在该范围内,乙方车辆出现上述故障或紧急情况时,甲方应在接到乙方救援请求后及时响应。二、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定,本次汽车救援服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖了本协议第一条约定的各项救援服务内容及在服务范围内的合理交通、人工、设备损耗等费用。以上费用为固定总价,不因任何因素(包括但不限于救援工作的实际耗时、救援距离的远近、车辆故障的复杂程度等)而调整,除非本协议另有约定或经双方协商一致变更。2.支付方式乙方应在甲方完成救援服务且车辆恢复正常行驶后,当场以现金、转账或其他双方认可的支付方式向甲方支付全部服务费用。若乙方选择转账支付,甲方应在乙方支付前提供准确的收款账户信息,乙方应在转账成功后的[x]个工作日内,将转账凭证提供给甲方作为支付依据。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方未按照本协议约定支付服务费用时,有权暂停后续服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期违约金(如有)。根据乙方车辆故障情况及现场实际状况,有权合理决定采取何种救援措施,以确保救援工作的安全、高效进行。2.义务甲方应具备合法有效的营业执照、道路运输经营许可证等相关资质证书,并确保救援人员具备相应的专业技能和从业资格。甲方应组建专业的救援队伍,配备齐全的救援设备和工具,并保证设备和工具处于良好的运行状态,能够随时投入使用。在接到乙方救援请求后,应立即响应,在[具体响应时间]内与乙方取得联系,确认故障情况和救援地点,并尽快安排救援人员和设备前往现场。如因不可抗力或其他特殊原因无法按时到达,应及时通知乙方并说明预计到达时间。救援人员到达现场后,应向乙方出示有效工作证件,以表明身份。在救援过程中,应尽最大努力确保乙方人员和车辆的安全,采取合理、有效的救援措施,尽快排除故障,恢复车辆正常行驶。甲方应如实记录救援过程中的各项情况,包括故障现象、救援措施、所用时间、消耗的材料及零部件等,并在救援结束后向乙方提供详细的救援报告。对于乙方车辆在救援过程中可能产生的损坏,甲方应承担相应的赔偿责任,但因乙方故意或重大过失造成的损坏除外。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供及时、专业的汽车救援服务。在甲方未按照本协议约定履行救援义务时,有权要求甲方承担违约责任,并采取补救措施或赔偿损失。对甲方的救援服务质量有异议时,有权要求甲方作出合理解释,并在必要时要求甲方重新进行救援或采取其他合理的解决方案。2.义务乙方应向甲方如实告知车辆故障情况,包括故障发生的时间、地点、具体症状等详细信息,以便甲方能够准确判断故障类型,提前做好相应的救援准备。在甲方救援人员到达现场前,应尽量保护好车辆及故障现场,避免因不当操作导致故障进一步扩大或增加救援难度。乙方应积极配合甲方救援人员的工作,提供必要的协助,如打开车辆后备箱、提供车辆相关证件等。按照本协议约定及时支付服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间到达救援现场,每逾期[x]分钟,应按照服务费用的[x%]向乙方支付违约金,但因不可抗力或乙方原因导致的延误除外。如甲方在救援过程中因故意或重大过失造成乙方人员伤亡或车辆及其他财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、车辆维修费用、财产损失等直接和间接损失。若甲方提供的救援服务不符合本协议约定的质量标准,乙方有权要求甲方采取补救措施,如重新进行救援、修复故障等,由此产生的费用由甲方承担。若因甲方原因导致乙方遭受其他损失的,甲方应予以赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期[x]日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停后续服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及逾期违约金。如乙方故意隐瞒车辆故障真实情况或提供虚假信息,导致甲方采取不必要的救援措施或造成救援工作延误、增加救援成本的,乙方应承担全部责任,向甲方支付因此增加的服务费用及相关损失。若乙方在甲方救援人员到达现场后,无正当理由拒绝配合救援工作,或干扰、阻碍救援工作正常进行的,乙方应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为
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