博物馆与博物馆学 谢雨婷 第三编博物馆的管理学习资料

博物馆学概论4/17/20251第三编博物馆的管理本编内容涉及博物馆管理的意义和基本原则，博物馆管理的目标和管理机制；博物馆的人事、财务、安全等具体管理的实施；博物馆自筹资金的具体操作；博物馆建筑的设计和应用等内容。4/17/20252第十章博物馆管理是一项系统工程第一节博物馆管理的意义和基本原则第二节博物馆管理是多样性系统工程第三节确定管理目标，制定发展规划第四节理顺管理机制，增强运营活力4/17/20253第一节博物馆管理的意义和基本原则1、宏观管理和微观管理2、博物馆管理原则①坚持为社会主义、为人民服务的方向②努力适应社会主义市场经济体制的新形势，依靠社会公众办馆③必须适应博物馆的特点及规律④讲效率、讲实效4/17/20254管理效率主要体现在三个方面：①管理系统中各种因素（人、财、物、制度等）的合理组织程度。使人善于发挥各自的长处和主动精神；合理的使用经费和设备；根据自己的特点建立各项制度。②管理流程的通畅程度。包括人员、财物的合理流动，也包括各种信息产生、传递和处理过程。③管理产生的社会效果。4/17/20255第二节博物馆管理是多样性系统工程新兴的组织管理理论和方法——系统工程系统论：把研究或管理的对象作为一个系统结构的整体。信息论：把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程，通过信息流程的分析和处理，达到对系统结构运动过程规律的认识。控制论：通过信息的传递和处理，控制和协调系统结构内部关系和周围环境的关系，使这个系统正常的运转，以达到预期的整体效益。4/17/20256为了争取管理的最佳整体效益，必须注意一下几点：①管理的多样性分解和整体性综合。对学术研究性的工作，艺术设计、艺术创作性的工作，对于科学技术性的工作都有各自的规律，同时还要民主集中。②密切与社会联系，及时协调对社会的适应。③时刻注意理论与实际相结合。任何先进的理论只有与自己博物馆的实际相结合，才能找到最佳的管理方式和方法，才能取得管理的最佳整体效果。4/17/20257第三节确定管理目标，制定发展规划现代社会中的每个开放组织都要通过它的社会职能的实现来获得自己生存的权利。如果长期缺乏管理目标和发展规划，缺乏实效的管理，将会使博物馆陷入丧失生存权利的危机之中。博物馆宗旨是为社会和社会发展服务。收集、保存、研究有关人类及其环境见证物，并向社会开放，以提供学习、教育、研究、欣赏和休闲的服务。这也是博物馆的基本职责。4/17/20258基本管理目标：根据以上的宗旨和基本职责，任何博物馆首先应该根据自身的性质、方针、任务、编制、组织机构、经费来源，制定自己的工作章程。这种章程应体现法制管理和科学管理，根据国家法规制定适合本馆的《工作条例》或《章程》。阶段性管理目标：根据基本管理目标应制定三年或五年的阶段性管理目标，这就是博物馆的中期规划，它与馆长任期内的管理目标相一致，也就是馆长的任期目标责任制。按照中期目标即可以制定博物馆年度工作计划，即年度工作目标，分解到各个岗位，就是岗位目标责任制。强化这两种责任制，博物馆才能便于进行有效的管理。4/17/20259第四节理顺管理机制，增强运营活力博物馆管理机构设置应遵循的原则主要是：精简效能、责权相称、相对稳定。该设的设，不该设的一定不设，尽可能减少横向和纵向上的“中梗阻”及推诿、扯皮现象；按职责的大小规定相称的职权，按职权的大小规定相称的职责。管理结构相对稳定是管理活动连续性的重要保证。组织机构模式：我国、大英博物馆，探索馆、发现宫等。4/17/202510我国博物馆的内部机构一般分为行政、业务两大部分，实行馆、部两级制。如下图所示：4/17/202511小型博物馆仅有一个办公室，一个陈列保管部，或者仅有一个行政组、一个业务组。大型博物馆较为复杂。原中国历史博物馆的组织机构：4/17/202512南京博物院的组织机构4/17/202513欧美各国的博物馆，在市场经济和西方民主制度下，一般设有董事会，董事会任命馆长，馆长下有副馆长。董事会一般有政府部门提名聘请。私立博物馆由发起人自行约聘，或由社会团体推荐组成。董事的成员常常包括专家学者（1/3，负责学术业务或技术性咨询指导）、社会名流、企业巨头（1/3，负责筹集资金或捐赠文物）、政府官员和律师（1/3，帮助博物馆与政府和社会人士、团体之间的协调工作，处理有关博物馆的法律问题）。董事会的主要职责是：决定博物馆的发展方向；筹集资金，组织基金会，核定预算；博物馆内重大业务问题的决策；任命馆长。4/17/202514美国史密森博物馆是由16个博物馆组成的世界最大的博物馆群，其领导机构有：最高领导机构由总统、副总统、大法官和全体内阁成员组成。董事会由副总统、首席法官、华盛顿市长、参议员3人、众议院3人、知名人士9人，共18人组成。执行委员会由首席法官、副总统和会长三人组成，是会长的咨询机构。英国不列颠博物馆的理事会有25人组成，其中女王指定1人，首相指定15人，不列颠学院、皇家学院、皇家学会提名4人，另外5人社会人士由博物馆邀请。理事会下有8个专门委员会：建筑与设计、文物保护、实验室和技术、公共服务、发掘和野外工作、财政、学术、人事委员会。4/17/2025154/17/202516美国旧金山探索馆和法国巴黎发现宫都是比较新型的博物馆，其机构的设置体现了当代经济条件下的新特点，以功能为取向，都设有开发、营销等专门为筹集资金而设立的部门。这也是值得我国博物馆借鉴的内容。人员的配备中等，20世纪末期的统计：探索馆有184人，发现宫有190人。4/17/2025174/17/2025184/17/202519第十一章人事、财务、安全管理及规章制度第一节博物馆人员管理第二节财物管理和安全保卫第三节博物馆的规章制度第四节博物馆立法和法制管理4/17/202520第一节博物馆人员管理

实践证明，办好一个博物馆一要有一个好的馆长，二要建设好专业技术人员和党政管理人员两支队伍。博物馆的核心问题是人的问题。人是博物馆中最重要、也是最活跃的因素。管理归根到底是对人的管理。4/17/202521一、选拔称职的馆长欧美国家的博物馆馆长：担任方式，主要职责（不但是位博学的学者，而且是一位社会活动家：募集资金，聘请专家，关心政策）我国的博物馆馆长：担任方式，主要职责（贯彻方针、政策；制定本馆发展规划和工作计划；领导业务和行政工作；加强队伍建设；募集资金；开拓外部联系）一个称职的馆长，应具有以下条件：思想政治素质组织领导能力文化业务素质健康状况4/17/202522二、加强专业队伍建设办好博物馆，一定要建立一支具有良好的政治业务素质、结构合理、相对稳定、充满活力的专业技术人员队伍。个体素质政治思想素质职业道德素质业务素质群体结构年龄结构：老、中、青结合，中青年为主学历结构：大专、本科、硕士、博士等职务结构：助理研究馆员、馆员、副研究馆员、研究馆员专业结构：尽量聘用多学科的专业人员，尤其是信息技术人员4/17/202523三、重视管理干部队伍建设：重点是抓好组织建设和思想作风建设，提高素质，提高办事效率。四、加强博物馆人员培训：岗前培训；在职进修；脱产学习。五、建立志愿队伍：主要是利用社会人才资源，包括部分时间人员（兼职）、义务工作人员、实习学生、科学家义务人员等。目前我国部分博物馆的合同制人员和人事代理制人员也属于这种形式。4/17/202524第二节财务管理和安全保卫博物馆财物管理的内容和任务事业单位：指没有固定收入来源，或只有部分收入而不足以负担本身支出，所需经费全部或部分由国家财政以无偿形式给付，以支持他们完成国家给予任务的单位。博物馆财务的特点：从编制单位预算或财务计划开始，围绕自己的任务的实现进行经费领拨、缴销、运用、管理、监督的过程。博物馆的资金运用，就是资金取得和资金支出以及收支活动的变化（不计算成本，不存在资金循环和周转的概念）。4/17/202525我国博物馆的预算管理主要有全额管理和差额管理两种形式：全额管理即把博物馆的全部收入和支出全部纳入国家预算；差额管理则是“定项补助，结余留用”、“定额补助，结余留用”、“核定预算补助或上缴，超收留用”。博物馆财物管理的任务：1、组织资金供应，提高资金利用效果；2、积极组织收入，大力节约支出；3、正确分配收入，关心职工收入；4、实行财务监督，维护财经纪律。4/17/202526安全保卫工作是博物馆中的特殊任务，安全保卫机构，是一个特殊重要的机构。国家规定：“中央直属、省、自治区、直辖市的博物馆和藏品较多的地、市博物馆，应该专门设置保卫处、科，其它的地方博物馆，应该设置保卫股或专职保卫干部。”“博物馆保卫干部和警卫人员（包括技术安全设备管理人员和巡逻人员）总数应占全馆职工人数的10%左右，百人以下或地点分散的博物馆可超过10%。”鉴于近年来博物馆文物被盗严重，因此，即使其它业务管理系统、行政指挥系统、后勤服务系统由于某些客观原因一时得不到健全或充实，但安全保卫机构的健全和充实，必须首先做到。近年来博物馆的被盗十之八九是由于保卫人员失职。因此安全保卫人员必须认真选拔，严格训练，加强教育，并不断改善他们的工作和生活条件。4/17/202527第三节规章制度

博物馆规章制度的意义：以法治馆制定博物馆规章制度的基本要求：切实可行，行之有效；要有科学性，要符合博物馆工作和事业发展的规律；要保持规章制度的稳定性和连续性；要具有广泛性；要重实施和监督。4/17/202528第四节博物馆立法中国还没有博物馆法。但愈演愈烈的博物馆被盗案件，使得安全保卫工作亟待提高，而提高的标准无疑需要法制法规的界定，即有法可依。因此制定博物馆法成为大势所趋，博物馆法应考虑以下内容：以建设中国特色的博物馆体系，更好的为人民服务为目的管理对象应涵盖全国各种类型的博物馆明确规定主管机关，以及职责和权力，理顺管理体制明确每个博物馆应根据实际制定适合本馆的条例和规范，并报请上一级批准。4/17/2025294/17/202530第十二章博物馆自筹资金问题第一节瑞士博物馆的奇迹和博物馆市场学第二节英国博物馆自筹资金的考察第三节美国博物馆自筹资金的考察4/17/202531第一节瑞士博物馆的自筹资金瑞士运输博物馆：馆长沃尔迪斯既是学者，又是企业家。他认为博物馆必须设法支付自己的费用。入场券（70%）、会员会费（15%）、餐厅及向外单位出租场地（15%）。控制工作人员的支出，牢固把握博物馆的宗旨，加强管理。馆长对今天影响博物馆的基本问题的了解博物馆必须看上去现代化，并使人感到他现代化，以便同其他吸引观众花钱的地方竞争。必须尽一切可能限制博物馆力所不及的过快发展必须有效地、生产性地使用博物馆馆舍的每一平方米工资的支出必须尽可能保持低水平4/17/202532作为管理手段的博物馆市场学所谓的博物馆市场学，实际是一种管理手段，即按照市场竞争、商品交换和种种促销办法改革博物馆的经营管理方法。这种管理方法，总的来说应包括三个方面：1.使藏品（展品）易于理解2.介绍博物馆潜力3.使更多的观众知道这个博物馆这种引用商品推销的各种办法、手段来吸引观众，扩大其社会效益和经济效益就是所谓博物馆市场学或“营销”的核心，其中不包括“出售”、“盈利”或者“生意”这类概念，着重点在于要研究服务对象中一定的目标群的需求和需求物以及价值交换。4/17/202533卢塞恩运输博物馆4/17/202534第二节英国博物馆的自筹资金1988年，撒切尔夫人对博物馆实行放权政策，除了对年度拨款的资金做出更为严格的规定外，还要求博物馆通过实行商业运作自筹资金。维多利亚和艾尔伯特博物馆自筹资金的办法：从免费参观改为收取门票争取一切可以争取的社会赞助来自英国、美国和国际的博物馆之友博物馆最好的宣传广告是多举办展览开拓生财之道是组建各类经营公司4/17/202535组建的各类经营公司包括：零售业务：文物复制品、图片、画册、礼品、生活用品等颁发许可证：寻求合伙人开发商品品牌邮购业务场地出租出版业务咖啡馆和餐厅4/17/202536第三节美国博物馆的自筹资金博物馆筹款的方式归纳成以下几种方式：设立永久的基金，以投资的收益部分来支持博物馆事业为举行特展与开展某专题项目临时征求赞助建立会员制度推行义工制度美国博物馆事业能够比较发达的原因，一方面与其国家经济实力及实行有利于博物馆的经济政策密切相关；另一方面，博物馆界也已摸索出一条在市场经济条件下如何处理好社会效益与经济效益二者关系的途径。4/17/202537第十三章博物馆建筑第一节博物馆建筑的总体布局第二节博物馆建筑的主要功能要求第三节博物馆建筑的管理第四节关于博物馆建筑的特色4/17/202538第一节、博物馆建筑的总体布局一、选址要与环境结合在选址新建馆址时，必须遵照城市总体规划的要求，还要符合博物馆性质和职能的要求。要重视建筑与周围环境的融洽协调。一般来说，馆址最好尽量选择在风景优美、环境幽静或有纪念意义的地方。要避免在低洼潮湿和散发有害气体、粉尘、煤烟等工厂的下风侧地段建馆。选择良好的建筑朝向。留有发展余地。4/17/202539二、平面布局和立面布局总体来说，我国博物馆的布局和造型大致有以下三种形式：集中对称布局，严谨、端庄，高大的体型。（国家大型的博物馆、纪念馆）分散不对称布局，自由活泼、轻盈流畅的体型集中和分散相结合的布局4/17/202540三、结构的选型与材料的选用结构就是博物馆建筑物中承重的构件体系（如梁、柱、墙、楼板和基础等），其功能是承受作用在建筑物的各种荷载。对结构的要求主要有以下两点：1、有足够的强度、刚度、稳定性和耐久性。2、结构的选型要有适应性与安全性。建筑材料对建筑物的功能和质量以及建筑物的艺术形象都是有重要意义。不同的建筑物，建筑的不同部位需要选择使用不同的材料，并且根据具体情况和不同地区博物馆建筑的特点、材料的种类，选择适合的结构体系和材料。4/17/202541第二节博物馆建筑的主要功能一、陈列厅的布局、参观路线与空间处理陈列室是博物馆建筑的最主要部分，其建筑面积往往占总面积的40-50%以上。而且在总体布局上一般都安排在显要的区域，以表明博物馆建筑的主次。陈列室的设计要求重视布局、参观路线和空间处理三者的协调和统一。4/17/2025421、陈列厅布局环型布局放射型布局放射环型布局2、参观路线系统性与灵活性室内空间门厅的处理陈列厅的空间尺度陈列厅的装修与色调陈列厅的层数与音响4/17/202543二、藏品库房的布局与设施藏品库的面积布局与地区特点藏品库建筑结构材料与室内装修藏品库的采光照明藏品库的通风和温湿度调剂4/17/202544三、各种附属用房的设置与比例关系包括办公室、会议室、档案室、打字复印室、小卖部、食堂、锅炉房、配电室、车库、各种设备的机房、危险品储藏室等。一般来说，各种附属用房的面积约占整个博物馆建筑面积的三分之一左右。4/17/202545四、采光与照明《博物馆照明设计标准》博物馆对光照的要求大体有以下几个方面：观赏舒适；光色、质感好；避免眩光和阴影；对比适当；显色好，有立体感；对展品有害辐射小；经济实用。天然采光人工照明4/17/202546五、室内环境及其控制为了有效控制来自环境的温湿度