家政公司合同协议书模板

家政公司合同协议书模板甲方（家政公司）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（客户）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有家政服务需求，甲方具备提供相应家政服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.家务劳动：包括但不限于房屋清洁（地面、门窗、家具、厨房、卫生间等的全面清洁）、衣物洗涤熨烫、家居物品整理收纳等。2.烹饪服务：根据乙方要求，为乙方制作一日三餐或特定的饮食菜品，确保饮食营养均衡、符合乙方口味及健康需求。3.照顾家庭成员：照顾老人：协助老人进行日常生活起居，如协助洗漱、穿衣、用餐、散步、就医等，关注老人身心健康，与老人进行适当的沟通交流，丰富老人的精神生活。照顾儿童：负责儿童的日常生活照料，包括喂食、洗澡、哄睡、陪玩、辅导功课等，保障儿童的安全和健康成长。照顾病人：协助病人进行身体护理，如协助翻身、擦身、更换衣物、协助服药等，观察病人身体状况并及时反馈给相关人员。（二）服务标准1.清洁服务标准：地面无污渍、水渍，光亮整洁；门窗玻璃干净透明，无灰尘、手印。家具表面擦拭干净，无灰尘；厨房、卫生间无异味，器具清洁光亮，下水管道畅通。衣物洗涤分类正确，洗净晾干，熨烫平整；家居物品整理有序，摆放整齐。2.烹饪服务标准：菜品色香味俱全，符合乙方提供的口味要求，注重食材搭配和营养均衡。严格遵守食品安全卫生标准，食材新鲜、无污染，厨房用具清洁卫生。3.照顾家庭成员服务标准：照顾老人：态度亲切和蔼，耐心细致，尊重老人意愿，保障老人生活舒适、心情愉悦。照顾儿童：富有爱心和责任心，关注儿童成长需求，引导儿童养成良好的生活习惯和行为规范。照顾病人：熟悉护理知识和技能，按照医嘱进行护理操作，及时发现并报告病人身体异常情况。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____个月。如需终止合同，双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。此费用涵盖甲方提供本协议约定的家政服务所需的所有费用，包括但不限于家政服务人员的工资、福利、培训费用以及甲方的管理成本、利润等。（二）支付方式1.乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方收到款项后，应向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。有权根据乙方需求及实际情况，合理安排家政服务人员提供服务。对家政服务人员的工作表现进行监督、管理和考核。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、高效的家政服务。确保派出的家政服务人员具备相应的技能和资质，并经过专业培训。负责家政服务人员的日常管理，如定期培训、健康检查等，保证家政服务人员遵守法律法规和职业道德规范。如家政服务人员在服务过程中出现任何问题或纠纷，甲方应积极协调解决，维护乙方合法权益。定期对服务质量进行回访，收集乙方意见和建议，不断改进服务质量。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供家政服务，并对服务质量进行监督。有权要求甲方更换不称职或不符合乙方要求的家政服务人员。有权了解家政服务人员的工作情况和个人信息（在法律法规允许的范围内）。2.义务按照合同约定向甲方支付服务费用。为家政服务人员提供必要的工作条件和生活便利，如提供住宿、饮食等（如有约定）。尊重家政服务人员的人格和劳动，不得歧视、虐待或侮辱家政服务人员。如发现家政服务人员存在违规行为或服务质量问题，应及时向甲方反馈。协助甲方做好家政服务人员的管理工作，配合甲方进行服务质量监督和评估。五、家政服务人员管理（一）人员选派甲方应根据乙方需求，选派具备相应技能和经验的家政服务人员。家政服务人员应身体健康，持有有效的健康证明，无不良记录，并经过甲方组织的专业培训，熟悉家政服务相关知识和技能。（二）人员更换1.在服务过程中，如乙方认为家政服务人员不能胜任工作或不符合乙方要求，有权向甲方提出更换申请。甲方应在收到乙方申请后的____个工作日内，为乙方更换合适的家政服务人员。2.如因甲方原因需要更换家政服务人员，应提前____天通知乙方，并确保新选派的人员具备同等或更高的服务水平和专业素质。（三）人员管理1.甲方负责家政服务人员的日常管理，包括但不限于考勤管理、工作纪律管理、服务质量考核等。2.家政服务人员应遵守乙方的规章制度，听从乙方的合理安排，不得擅自离岗、脱岗或从事与服务工作无关的事情。3.甲方应定期对家政服务人员进行培训，提高其服务技能和综合素质，培训内容包括但不限于职业道德、服务技能、安全卫生知识等。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或服务期限提供家政服务，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或减少服务费用。如给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额进行赔偿。2.如甲方派出的家政服务人员因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方赔偿后，有权向有故意或重大过失的家政服务人员进行追偿。3.若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密或个人隐私信息，应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____天的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.如乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或家政服务人员个人信息，应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方无故拒绝或阻碍甲方家政服务人员正常工作，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具