客房住宿餐饮合同协议

客房住宿餐饮合同协议甲方（住宿方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（餐饮及服务方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方有住宿及餐饮服务需求，乙方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方场所进行客房住宿及餐饮消费事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务描述1.客房服务乙方为甲方提供位于[酒店具体地址及楼层房号]的客房住宿服务。客房应具备以下设施设备且保持良好的使用状态：舒适的床铺及床上用品，保证干净整洁、柔软舒适。独立的卫生间，配备齐全的洗漱用品、淋浴设施或浴缸，热水供应正常且水温稳定。空调系统，可根据甲方需求调节室内温度。电视设备，能正常接收多个频道的电视节目。网络接入，提供稳定的无线网络服务，满足甲方上网需求。2.餐饮服务乙方为甲方提供在其[餐厅具体位置]的餐饮服务，餐饮种类包括但不限于早餐、午餐、晚餐以及下午茶等。餐饮应符合以下标准：早餐：提供丰富多样的选择，包括但不限于各类面包、糕点、蛋类、肉类、谷类食品、牛奶、果汁等，保证食品新鲜、卫生、营养搭配合理。正餐：菜品应选用新鲜食材，由专业厨师精心烹制，口味符合大众饮食习惯，且具备一定的特色菜品。菜品的分量应充足，保证甲方能够获得良好的用餐体验。下午茶：提供精致的茶点，如点心、水果拼盘等，搭配优质的茶叶或咖啡，营造舒适的休闲氛围。乙方应保证餐饮服务过程中的食品安全与卫生，严格遵守国家相关食品安全法律法规的要求，厨房设施设备齐全、干净，食品加工过程符合卫生标准，服务人员具备健康证明且遵守食品卫生操作规范。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用乙方提供的客房及餐饮服务。在住宿期间，如发现客房设施设备出现故障或餐饮服务存在问题，有权要求乙方及时维修、更换或改进。对乙方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付住宿及餐饮费用。遵守乙方场所的各项规章制度，爱护客房内的设施设备和公共区域的财物，如因故意或重大过失造成损坏的，应照价赔偿。不得在客房内从事违法违规或损害乙方利益及其他客人利益的行为。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定向甲方收取住宿及餐饮费用。对于甲方违反本合同约定或乙方规章制度的行为，有权采取相应的措施，如要求甲方改正、赔偿损失等。2.义务按照本合同约定的标准和要求，为甲方提供优质、安全、卫生的客房住宿及餐饮服务。定期对客房设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行。如遇设施设备故障，应及时维修，保障甲方的正常使用。对餐饮服务人员进行培训和管理，提高服务水平，确保服务质量。根据甲方的合理需求，及时调整和改进餐饮菜品及服务方式。保障甲方在住宿期间的人身和财产安全，在公共区域设置必要的安全警示标识，配备相应的安全设施设备，并安排专人负责安全巡查。为甲方提供必要的服务信息，如客房服务指南、餐饮菜单、营业时间等。三、费用及支付方式1.费用标准客房住宿费用为每晚人民币[x]元，包含客房住宿及免费的洗漱用品提供。餐饮费用根据甲方实际消费情况结算，早餐费用为每人每餐人民币[x]元，午餐、晚餐及下午茶的收费标准详见乙方提供的菜单。2.支付方式甲方应在入住前向乙方支付住宿押金人民币[x]元，退房时如无其他费用结算，乙方应如数退还押金。对于住宿及餐饮费用，甲方可选择以下支付方式：现金支付：在消费结束后，当场以现金形式支付费用。银行卡支付：甲方可使用[具体银行名称及卡种]进行刷卡支付。电子支付：通过微信支付、支付宝等电子支付平台进行支付。甲方应在退房前结清所有费用，如逾期未支付，乙方有权按照未支付金额每日[x%]的标准收取违约金。四、合同变更与解除1.合同变更如需变更本合同的相关内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。若因不可抗力或政府政策等原因导致本合同部分条款无法履行，双方应协商调整相关条款，但不影响本合同其他条款的继续履行。2.合同解除在合同履行期间，若甲方提出解除合同，应提前[x]天书面通知乙方。如甲方未提前通知乙方而擅自解除合同，乙方有权扣除甲方已消费金额及相应的违约金，剩余部分押金退还甲方。若乙方提出解除合同，应提前[x]天书面通知甲方，并退还甲方已支付但未消费的费用及押金。因乙方原因导致解除合同的，乙方还应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因致使本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，合同自行解除。乙方应退还甲方已支付但未消费的费用及押金。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已消费金额及违约金，同时没收押金。如甲方故意损坏乙方客房设施设备或公共区域财物，应照价赔偿，并承担因维修或更换所产生的一切费用。甲方在乙方场所内从事违法违规行为，给乙方造成损失的，应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的标准和要求提供客房住宿或餐饮服务，甲方有权要求乙方采取补救措施或相应减收费用。如乙方经甲方书面通知后仍未改进，给甲方造成损失的，应按照损失金额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致客房设施设备无法正常使用，影响甲方正常住宿的，乙方应根据实际情况为甲方调整客房或给予相应的费用减免。若乙方提供的餐饮食品不符合食品安全标准，导致甲方身体不适或产生其他不良后果，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费等，并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止合同，应提前[x]天书面通知对方。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：____________________签订日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：____________________签订日期：______年__