管理学教案设计

第一篇:管理学教案

管理学基础课程单元设计

第1单元第4周2学时单元标题：

情境（或模块）一：管理概论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①知道管理的产生过程、管理学研究方法

②了解管理的目的，管理的二重性与外部环境的关系，管理学的研究对象及管理的作用。

2.能力（技能）目标：

①逐步培养自己的管理思维，能从管理系统的角度分析管理想象。②能有意识地将科学性和艺术性相

结合来处理组织管理问题。

教学重难点：

1.重点：管理的概念；管理的目的、管理的二重性、管理的职能：管理的基本方法；掌握管理的性质。

2.难点：对管理的理解

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、导入新课

如何协调有限资源与不断增长的需求之间的矛盾？

二、新课内容

1＞主要教学内容：①管理的概念，管理的重要性；②管理的性质；管理学的特点③管理学；管理学

的学习方法

2、教学重点：：①管理的概念，管理的重要性；②管理的生质；管理学的特点

3、教学难点：管理学的学习方法

<-）导入任务，明确要求

本课学习管理学的基础理论知识。要求学生学会在管理实践中探索管理的本质属性与规律，以正确地

把握管理。使学生从管理者的角度出发认识管理的重要性和特点，了解与把握管理的对象。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：①管理的定义

②管理的特点

③管理学的定义及特征。④管理的研究方法。

2.教学知识点：①管理的内涵（10分钟）②管理的地位与要素（5分钟）③管理的作用（10分钟）

④管理的要素（10分钟）

3.案例分析•：中国企业与发达国家企业的差距在哪里？（10分钟）

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行调查与访问，结合实际，谈谈对管理的认识与理解？（15分钟）

三、新课小结：

1.管理是协作劳动的客观的、内在的、本质的要求。管理随着组织规模的扩大而日益显其重要性。管

理的基本职能是计划、组织、领导和控制。

2.组织的管理人员按其所处的管理层次不同分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按其所从

事的工作领域不同可分为一般管理者和职能管理者。

3.管理人员能否开展行之有效的管理工作，取决于他是否具备了相应的管理技能，即：技术技能、人

际技能和概念技能。管理者所处的层次不同，所需掌握的各种管理技能的比例也有所不同。

4.管理学是•门系统地研究组织管理活动的基本规律和•股方法的科学。管理学以•般组织的管理为

研究对象。本书以管理的基本职能为主线，重点阐述管理活动的基本规律和方法。

5.学习和研究管理学，要以马克思主义的辩证法和唯物史观为指导，综合运用系统的方法、理论联系

实际的方法，学会辩证思维与实践应用（10分钟）

四、课后作业：

为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？

应用管理学基础课程单元设计

第1单元第6周2学时单元标题：

情境（或模块）一：管理概论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①明确管理者基本素质和技能要求，掌握管理对象的构成与类型。

②管理的职能、管理的基本方法2.能力（技能）目标：

逐步提高自己的管理素质与技能，能从管理的特性和不同管理者所扮演的角色来处埋组织管理问题。

教学重难点：

1.重点：管理的职能；管理者、管理者角色、管理者素质；2.难点：管理者角色、管理者素质

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理是在一定环境情景下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组

织拥有的人力、物力和财力等各项资源，以期更好地实现组织既定目标的过程。管理学是以一般组织的管

理为研窕对象的学科，具有一般性、实践性、发展性、软科学性等特征。（5分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①管理职能；②管理者角色与技能③管理者职责、素质

2、教学重点：：①管理职能②管理者职责、素质

3、教学难点：管理者角色与技能、管理者职责

（一）导入任务，明确要求

本课学管理学的基础理论知识。要求学生学会在管理实践中探索管理的本质属性与规律，以正确地把

握管理。使学生从管理者的角度出发认识管理的重要性和特点，了解与把握管理者的角色，素质技能。（10

分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：①管理职能

②管理职能的具体内容③管理者的概念、角色、技能

④管理者的职责。（10分钟）

2.教学知识点：①管理职能的划分

②专业技能、人际技能、概念技能③管理者的素质（10分钟）

3.案例分析：管理的误区（15分钟）

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行谢置与访问，看看其在管理过程中运用了哪些管理职能？淡诙你对

该公司管理的看法。（20分钟）

三、新课小结：

1.管理是协作劳动的客观的、内在的、本质的要求.管理随着组织规模的扩大而日益显其重要性。管

理的基本职能是计划、组织、领导和控制。

2.组织的管理人员按其所处的管理层次不同分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按其所从

事的工作领域不同可分为一般管理者和职能管理者。

3.管理人员能否开展行之有效的管理工作，取决于他是否具备了相应的管理技能，即：技术技能、人

际技能和概念技能。管理者所处的层次不同，所需掌握的各种管理技能的比例也有所不同。（10分钟）

四、课后作业：

课本P27,向蚂蚊学习管理，对我们今天的管理有什么启示？

应用管理学基础课程单元设计

第2单元第7周2学时单元标题：

情境（或模块）一：管理理论

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①了解中外古代管理思想的演进历程

②掌握古典管理理论与法约尔一般管理理论、韦伯的行政管理理论2.能力（技能）目标：

能够从管理思想的高度认识与分析管理思想的发展过程。

教学重难点：

1.重点：法约尔一般管理理论、韦伯的行政管理理论2.难点：中外古代管理思想的演进历程

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理可以增强一个组织的凝聚力，并可以充分调动员工的工作积极性和主动性，

管理职能具有一般职能和具体职能之分，管理者的基本概念、层次分类、角色和素质要求。（10分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①中国早期的管理思想；（5分钟）②西方早期的管理思想（10分钟）

③泰勒的科学管理、法约尔的一般管理、行政管理理论（10分钟）

2、教学重点：①古典管理理论的启示（10分钟）②行为科学理论的创建与应用（10分钟）

3、教学难点：行为科学理论的创建与应用（10分钟）

（-）导入任务，明确要求

管理理论是人们在长期从事管理工作的实践、积累基础上形成的经验和总结，本节课讲依次介绍中外

早起的管理思想、古典管理理论。（10分钟）

（-）教学内容

1.任务解析：①中国早期的管理思想；

②西方早期的管理思想③古典管理理论的创建与应用

2.教学知识点：

①亚当-斯密的劳动分_L埋论

②管理权和所有权的分离（1。分钟）

③泰勒的科学管理.、法约尔的一般管理、行政管理理论

3.案例分析•：长虹致胜之道-半军事化管理（10分钟）

（三）技能训练

以小组为单位对1-2个中小企业进行调查与访问，看看这些企业采取哪些管理理论来指导企业的口常活

动。（10分钟）

二、新课小结：

本节课介绍了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理财、管

理和民本等六大方面；西方早期管理思想主要介绍了亚当・斯密和查尔斯•巴贝奇两个著名的人物观点及

管理权和所有权相分离的思想。（10分钟）

四、课后作业：

课本P63,企业怎么样进行有效的管理？

应用管理学基础课程单元设计

第3单元第8周2学时单元标题：

情境（或模块）一：管理理论

课堂类别；

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握现代管理理论各流派的主要理论

②了解现代管理理论发展的最新趋势2.能力（技能）目标：

能够从管理思想的高度认识分析我国经济领域的管理体制改革活动。

教学重难点：

1.重点：行为科学学派、决策理论学派、学习型组织2.难点：现代管理理论发展的最新趋势

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们认识了管理理论的产生和发展；中国早期的管理思想主要集中在军事、经营、用人、理

财、管理和民本等六大方面；西方早期管理思想主要介绍了亚当・斯密和查尔斯•巴贝奇两个著名的人物

观点及管理权和所有权相分离的思想。（10分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①现代管理理论的发展②当代管理理论③管理理论发展的新趋势

2、教学重点：行为科学学派、决策理论学派、学习型组织

3、教学难点：现代管理理论发展的最新趋势

（-）导入任务，明确要求

管理理论是人们在长期从事管理工作的实践、积累基础上形成的经验和总结，本节课在上堂课的基础

之上，继续对管理的现代和当代的学术流派作介绍。（10分钟）

（二）教学内容

L任务解析：①现代管理理论的发展

②当代管理理论

③古管理理论发展的新趋势（10分钟）

2.教学知识点：

①行为科学学派、社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派（10分钟）

②学习型组织

③管理理论发展的新趋势（10分钟）

3.案例分析：NEC的跨文化管理团队（5分钟）

（三）技能训练

比较跨国公司和本土的公司在管理方面有什么区别，通过分析，你从中得到了什么启发？（10分钟）

二、新课小结：

本节课介绍了管理理论的产生和发展；现代管理思想的各个代表性的学术流派，行为科学学派、社会

系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、学习型组织的概念、内容以及管理理论发展的

新趋势（10分钟）

四、课后作业：

课本P64,企业怎么样进行有效的管理？

应用管理学基础课程单元设计

第4单元第9周2学时单元标题：

情境（或模块）一：知觉与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握知觉、个性、价值观和态度的概念

②了解知觉偏见的类型、归因理论的内容、个性差异的表现、价值观的类型、态度改变的方法

2.能力（技能）目标：

能够结合知觉相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

1.重点：知觉的基本特征、影响知觉的因素2.难点：归因理论

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们介绍了管理理论的产生和发展；现代管理思想的各个代表性的学术流派，行为科学学派、

社会系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、学习型组织的概念、内容以及管理理论发

展的新趋势。（10分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①知觉的概念②知觉的基本特征③影响知觉的因素④社会知觉中的各种偏见⑤

归因理论（20分钟）

2、教学重点：知觉的基本特征、影响知觉的因素

3、教学难点：归因理论

（-）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理T.作，

对管理者来说尤其重要。本次课主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①知觉的概念

②知觉的基本特征（5分钟）③影响知觉的因素（5分钟）④社会知觉中的各种偏见（5分钟）⑤归

因理论（5分钟）

2.教学知识点：

①知觉的概念（2分钟）②知觉的基本特征（5分钟）③影响知觉的因素（10分钟）④社会知觉中

的各种偏见（5分钟）⑤归因理论（8分钟）

3.案例分析：昆虫学家和他的蟋蟀、臭董事长的眼力、小王的第一象（20分钟）

（三）技能训练

案例讨论（10分钟）

二、新课小结：

本节课主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。在今后的管理工作中要应用

这些知识指导实践。（5分钟）

四、课后作业：

影响知觉的因素有哪些？对管理工作有何指导意义？

应用管理学基础课程单元设计

第4单元第10周2学时单元标题：

情境（或模块）一：个性与管理情境（或模块）二：价值观与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握个性的心理学定义

②了解个性的差异掌握个性的差异和管理④掌握价值观与管理2.能力（技能）目标：

能够结合个性相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

1.重点：个性的差异和管理、价值观与管理2.难点：价值观与管理

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、兔习旧课

上一堂课我们主要讲解知觉的概念和特点、知觉偏见的类型、归因理论的内容。在今后的管理工作中

要应用这些知识指导实践。（5分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①个性的心理学定义②个性差异的类型③价值观的类型（10分钟）

2、教学重点：个性差异的类型、价值观的类型

3、教学难点：价值观差异与管理

（一）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理工作,

对管理者来说尤其重要。本次课主要讲解个性的差异、价值观差异与管理的相关内容。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①个性的心理学含义②个性差异③气质差异与管理④能力差异与管理

⑤性格差异与管理

2.教学知识点：

①价值观与价值体系②价值观的类型

③价值观差异与管理（10分钟）

3.案例分析：不夺卜属的功劳、管理各种类型的员工、中小企业价值观体系建设的八大误区（20分钟）

（三）技能训练

案例讨论（10分钟）

二、新课小结：

本节课主要讲解个性与管理的关系、价值观与管理的关系。在今后的管理工作中要应用这些知识指导

实践。（10分钟）

四、课后作业：

说明自己的个性类型？对管理工作有何指导意义？

应用管理学基础课程单元设计

第5单元第12周2学时单元标题：

情境（或模块）一：态度与管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握态度的定义

②了解态度的改变掌握态度改变的理论④掌握态度与工作的满足2.能力（技能）目标：

能够结合态度相关理论分析相应的管理问题

教学重难点：

L重点：态度的改变、态度与工作的满足2.难点：态度与工作的满足

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解个性与管理的关系、价值观与管理的关系。在今后的管理工作中要应用这些知

识指导实践。（5分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①态度的定义②主要的工作态度③态度改变的含义

④态度与工作的满足（10分钟）

2、教学重点：态度改变的含义、态度与工作的满足（10分钟）

3、教学难点：态度与工作的满足（10分钟）

（一）导入任务，明确要求

管理工作离不开对员工心理的分析，因此，了解员工的心理特点，进一步做好员工的沟通和管理工作，

对管理者来说尤其重要。本次课主要讲解态度与管理的相关内容。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①态度的定义②主要的工作态度③态度改变的含义④态度与工作的满足

2.教学知识点：

①态度的定义②主要的工作态度③态度改变的含义

④态度与工作的满足（10分钟）

3.案例分析：改变员工工作态度的沟通技巧、下属的工作态度（10分钟）

（三）技能训练

案例讨论、沟通技巧（15分钟）

三、新课小结：

态度是个体对某一对象所持的评价和行为倾向。随着外界的环境、条件及刺激对象的变化，人们的态

度也会改变。掌握员工态度改变的方法对管理者来说有着重要的意义。态度与工作满足感及工作绩效都有

关系。（10分钟）

四、课后作业：

如何在工作中给客人留下完美的印象？影响人们态度改变的因素有哪些？

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应用管理学基础课程单元设计

第6单元第13周2学时单元标题：

情境（或模块）一：计划工化概述

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握计划的基本概念

②了解计划在管理中的作用掌握计划的类型④掌握计划的编制方法2.能力（技能）目标：能够合

理地安排自己每日日程

教学重难点：

L重点：计划在管理中的作犀2..难点：计划的编制方法

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

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主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了相关心理学的应用知识。在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。（5

分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①计划的基本概念（2分钟）②计划在管理中的作用（3分钟）③计划的类型（2

分钟）④计划的编制方法（4分钟）

2、教学重点：计划在管理中的作用（20分钟）

3、教学难点：计划的编制方法

（-）导入任务，明确要求

计划是管理的第一项职能，在瞬息万变的经济社会中，企业应抓住市场机遇，运筹帷幄，就必须做好

准备，拟定完成战略与目标的实施计划。本次课主要讲解计划的相关内容。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①计划的基本概念②计划在管理中的作用③计划的类型④计划的编制方法

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2.教学知识点：

①计划的基本概念②计划在管理中的作用③计划的类型

④计划的编制方法（10分钟）

3.案例分析：我要成为有钱人、爱丽丝的故事、世界优秀企业的使命（20分钟）

（三）技能训练

案例讨论、计划技巧（16分钟）

二、新课小结：

计划是一种预测未来、设立目标、决定政策、选择方案的连续的工作过程，目的在于有效地使用现有

资源，把握未来的发展，是组织获得最大的绩效。计划的任务和内容可以概括为“5W1H”。（10分钟）

四、课后作业：

请用“5W1H”简单阐述计划工作的任务和内容。

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应用管理学基础课程单元设计

第6单元第14周2学时单元标题：

情境（或模块）一：决策

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标:

1.知识目标：

①掌握决策的基本原理

②了解决策的主要影响因素掌握决策的方法2.能力（技能）目标：

能够运用一般的决策方法进行决策

教学重难点：

L重点：决策的主要影响因素2.难点：决策的方法

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

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主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了计划方面的知识。在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。（5分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：①决策的基本原理（5分钟）②决策的基本程序（5分钟）③决策的方法（5分

钟）

2、教学重点：决策的方法（10分钟）

3、教学难点：决策的方法

（-）导入任务，明确要求

决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对相关情况进行深入分析的基础上，用科学的方

法拟定并评估各种方案，从中选出合理的方案的过程。（10分钟）

（-）教学内容

1.任务解析：

①决策的基本原理②决策的基本程序③决策的方法

2.教学知识点：

①决策的基本原理②决策的姑本程序

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③决策的方法

3.案例分析•：阿斯旺水坝的灾害、选择越多越好、通用电气的全员决策（20分钟）

（三）技能训练

案例讨论、决策技巧（15分钟）

二、新课小结：

通过本课的学习我们明确了技策要有明确的目标，要有可挑选的可行方案，决策要做出分析评价。环

境因素、过去决策因素、决策者的风险态度、组.织文化、时间因素是决策的主要影响因素。（5分钟）

四、课后作业：

决策的主要影响因素有哪些？

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应用管理学基础课程单元设计

第7单元第15周2学时单元标题：

情境（或模块）一：目标管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握目标的含义

②了解目标的作用掌握目标的特点

④了解目标管理的实施流程2.能力（技能）目标：

能够运用目标管理的方法进行管理活动

教学重难点：

1.重点：目标管理的实施流程

2.难点：能够运用目标管理的方法进行管理活动

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

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主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了决策方面的知识。在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。（5分钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：

①目标的含义

②目标的作用目标的特点

④目标管理的实施流程

2、教学重点：目标管理的实施流程

3、教学难点：目标管理的实施流程

（-）导入任务，明确要求

目标是根据组织的使命而提由的组织一定的时期内所要达到的预期成果。无论是对于个人还是组织，

目标都起着导向、激励、凝聚与绩效考核标掂的重要影响。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①目标的含义（5分钟）

②目标的作用（5分钟）目标的特点（2分钟）

④目标管理的实施流程（3分钟）2.教学知识点：

①目标的含义（2分钟）

②目标的作用（3分钟）

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目标的特点（5分钟）

④目标管理的实施流程（10分钟）

3.案例分析：A公司的目标管理为什么推行不下去、石匠的故事、插秧（15分钟）

（三）技能训练

案例讨论、目标管理技巧（15分钟）

三、新课小结：

通过本课的学习我们明确了通过FI标管理就可以对管理者让行有效的管理。德鲁克认为，并不是有了

工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是参与管理的一种形式，它强调自

我控制，强调授权，重视成果，执行结果第一方针。（10分钟）

四、课后作业：

目标管理的特点是什么？阐述目标管理的优势和不足。

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应用管理学基础课程单元设计

第8单元第16周2学时单元标题：

情境（或模块）一：战略管理

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握战略的类型

②了解战略选择的原则掌握决策的基本原则2.能力（技能）目标：

能够运用战略管理的方法进行管理活动

教学重难点：

1.重点：战略管理的类型

2.难点：能够运用战略管理的方法进行管埋活动

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

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主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了目标管理方面的知识。在今后的管理T作中要应用这些知识指导实践。（5分

钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：

①战略的类型

②战略的选择原则战略决策的原则

2、教学重点：战略管理的类型

3、教学难点：能够运用战略管理的方法进行管理活动

（一）导入任务，明确要求

企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期业务决策同长期决策相结合而形成的一系列经营管

理业务。战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含将制定出的战略付诸实施的管理，因此，它是

一个全过程的管理。战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复的动态管理过程。（10分

钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①战略的类型（5分钟）

②战略的选择原则（5分钟）战略决策的原则（5分钟）2.教学知识点：

①战略的类型（5分钟）

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②战略的选择原则（5分钟）战略决策的原则（5分钟）

3.案例分析：几种主要的发展型战略、波特五力分析模型、格兰仕的发展战略（10分钟）

（三）技能训练

案例讨论（10分钟）

三、新课小结：

通过本课的学习我们明确了企业战略是以企业的长期持续发展为目的的企'也使命定位和以使命定位为

核心的企业各项活动的取舍及其匹配。企业战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题，因此，

在我略制定时，必须遵循特色鲜明、体系统领全局、整体优于局部、长期成长与短期收益兼顾、由上至下，

统一指挥的原则。（10分钟）

四、课后作业：

请简述总体战略的主要内容和基本类型。

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应用管理学基础课程单元设计

第9单元第”周2学时单元标题：

情境（或模块）一：组织工伶

课堂类别：

理论讲授课

教学地点；阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握组织、组织的形式、人员配备、企业文化的概念

②了解组织的要素，组织工作相关内容，人员招聘的途径的内容2.能力（技能）目标：

能够掌握组织工作设计、人员配备等理论在实际工作中的应用

教学重难点：

1.重点：组织的形式、人员配备

2.难点：组织工作设计、人员配备等理论在实际工作中的应用

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

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主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了战略管理方面的知识。在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。（5分

钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：

①组织、组织的形式、人员配备、企业文化的概念

②组织的要素，组织工作相关内容，人员招聘的途径的内容

2、教学重点：组织的形式、人员配备

3、教学难点：组织工作设计、人员配备等理论在实际工作中的应用

（-）导入任务，明确要求

21世纪，随着市场竞争口益激烈、信息技术的快速发展及全球化的到来，组织的竞争已经不再是在单

一的区域中进行，而是以全球作为竞争的舞台，因此，任何组织的结构都不能一成不变，其形式必须适应

环境的变化，以便能快速的满足顾客的需求，从而提高组织的综合竞争力和适应能力。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析；

①组织、组织的形式、人员配备、企业文化的概念（10分钟）

②组织的要素，组织工作相关内容，人员招聘的途径的内容（10分钟）2.教学知识点：

①组织、组织的形式、人员配备、企业文化的概念（10分钟）

②组织的要素，组织工作相关内容，人员招聘的途径的内容（10分钟）3.案例分析：老王的烦恼、

管理方法为什么失效、组织结构这样调整合适35

吗（10分钟）

（三）技能训练

案例讨论（10分钟）

四、新课小结:

通过本课的学习我们明确了任何一个组织，不管是大是小，是复杂还是简单，都需要做好两方面的基

本工作：一方面，需要把工作任务分解成各项具体的工作；另一方面又需要保证这些分散的工作可以结合

成整体性工作。通过分解与合成使得组织成为一个分工协作的系统。（10分钟）

四、课后作业：

如何理解组织工作是一个动态的过程？什么是人员配备？人员配备有什么意义？

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应用管理学基础课程单元设计

第10单元第18周2学时单元标题：

情境（或模块）一：领导工作

课堂类别：

理论讲授课

教学地点：阶五教学目标：

1.知识目标：

①掌握领导、领导者的概念，领导者的权力类型②了解领导理论的基本观点和相关内容2.能力（技能）

目标：

掌握马斯洛需要层次理论、期望理论、公平理论在实际工作中的应用

教学重难点：

1.重点：领导理论的基本观点和相关内容

2.难点：马斯洛需要层次理论、期望理论、公平理论在实际工作中的应用

教学方法与手段：案例、讲授教学材料及工具：教材、教案

37

主要教学内容及过程

一、复习旧课

上一堂课我们主要讲解了组织工作方面的知识。在今后的管理工作中要应用这些知识指导实践。（5分

钟）

二、新课内容

1、主要教学内容：

①领导、领导者的概念，领导者的权力类型②领导理论的基本观点和相关内容

2、教学重点：领导理论的基本观点和相关内容

3、教学难点：马斯洛需要层次理论、期望理论、公平理论在实际工作中的应用

（-）导入任务，明确要求

任何组织的活动都离不开领导，领导的功能和作用发挥得如何，不仅直接影响组织的兴衰和绩效的高

低，而且还能影响到其他管理职能的发挥。因此，领导是管理的一项重要职能，有效的管理者必须掌握这

一管理职能。（10分钟）

（二）教学内容

1.任务解析：

①领导、领导者的概念，领导者的权力类型（10分钟）②领导理论的基本观点和相关内容（10分钟）

2.教学知识点：

①领导、领导者的概念，领导者的权力类型（10分钟）②领导理论的基本观点和相关内容（10分钟）

3.案例分析：部门经理的做法、邹思恩的领导方式、拿破仑的“精神激励”

使战斗取得了胜利（20分钟）

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（三）技能训练

案例讨论（10分钟）

三、新课小结：

通过本课的学习我们了解了领导理论已经成为一个完善的、成熟的理论体系。本章主要介绍了领导行

为连续统一体理论、领导管理系统理论、领导管理方格理论和领导权变理论，分析了这四种理论的内容，

基本观点及理论的贡献和局限性，在实际工作中要灵活运用。（10分钟）

四、课后作业：

什么是法定权力？领导的实质和作用是什么？

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第二篇:管理学教案

［原创］我用的《管理学》教案2

第四章：计划工作概述本章考核内容：

（一）计划工作含义识记：计划工作的概念。

领会：1，计划工作的特征；2,计划工作的意义；3,5W1H

（-）计划的种类和程序

领会：1,按表现形式分类的各种计划；2,计划工作的程序

（三）计划工作的原理

识记：1，限定因素原理；2,许诺原理；3,灵活性原理；4,改变航道原理应用：举例说明计划工作

原理的应用

第一节：计划工作的含义1,计划工作的概念

计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预

测，提出未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

5W1H：计划工作就是预先决定做什么（What）,计论为什么要做（Why）,确定何时做（When）,何地

做（Where）、何人做（Who）,以及如何做（How）,也就是通常所说的5W1H。

做什么：要明确组织的使命、战略、目标以及行动计划的具体任务和要求，明确一个时期的中心任务

和工作重点。

为什么做：要论证组织的使畲、战略、目标和行动计划的可能性和可行性，也就是说要提供制定的依

据。

何时做：规定计划中各项工作的开始和完成的进度，以便在行有效的控制和对能力及资源进行平衡。

何地做：规定计划的实施地点或场所.了解计划实施的环境条件和限制.以便合理安排计划实施的空

间组织和布局。

谁去做：计划不仅要明确规定目标、任务、地点和进度，还应规定由哪个部门、哪个人负责。

怎么做：制定实现计划的措施，以及相应的政策和规则，对资源进行合理分配和集中使用，对人力、

生产能力进行平衡，对各种派生计划进行综合平衡等。

2,计划工作的特征

计划工作的基本特征有四个方面

（1）目的性：每一个计划及其派生计划都是旨在促使组织使命、战略和目标实现。（2）主导性：计

划工作在组织、人员配备、领导和控制之前进行。

（3）普遍性：计划工作的核心是决策，因此计划工作是各级管理者的一个基本职能。（4）经济性:

计划工作要讲究效率。3,计划工作的意义计划工作的重要性表现在

（1）弥补不肯定性和变化带来的问题（2）有利有管理人员把注意力集中于目标（3）有利于更经济

地进行管理（4）有利于控制

综上所述，计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，但同时乂是一项复杂而乂困难

的工作。

第二节：计划的种类和程序1,按表现形式分类的各种计划

按表现形式，计划可以分为：目的或使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算等。

2,计划工作的程序

任何计划工作的程序都是相近的，依次包括以下内容：估量机会、制订目标、考虑计划工作的前提、

确定可供选择的方案、比较各种方案、制订辅助计划，以及通过预算使计划数字化。

（1）估量机会：不是计划工作一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。估计机会根据：市场、竞

争、顾客的需要、我们的长处和我们的短处。

（2）确定目标：计划工作的第一步。包括：我们要向哪里发展，想完成什么，什么时候完成。

（3）确定前提条件：确定一些关键性的前提条件并取得共一只。即：我们的计划在什么环境下（企业内

部的或外部的）进行。

（4）确定可供选择的方案：为了完成目标，哪些是最有希望的方案？

（5）评价各种方案：哪个方案最有可能使我们能以最低的成本和最高的利润实现我们的目标。

（6）选择方案：选择方案就是选择行为过程，正式通过方案。

（7）制订派生计划：制定辅助计划，这些计划有：购买设备、购买材料、雇佣和培训工作，发展新产

品。

（8）用预算形式使计划数字化：这些预算有：销售数量和销售价格、计划所需的经营费用、主要设备

所需的使用。

第三节：计划工作的原理1,限定因素原因

含义：限定因素是指妨碍FI标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素,

就能实现预期目标。限定因素原理是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和

决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。限定因素原理是决策的精髓。

2,许诺原理含义：许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需

的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。

3,灵活性原理

含义：灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失危险性就越小。

对管理者来说，灵活性原理是计划工作中最主要的原理。在任务重、目标期限长的情况下，灵活性便

显示出它们作用。

4,改变航道原理

含义：改变航道原理是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保

证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。

第五章：目标与战略考核内容：

（-）目标的含义识记：目标的概念

领会：1,目标的SMART特点；2,目标的性质；3,目标的作用。

（二）目标管理识记：目标管理的概念

领会：1,目标管理的特点：2,目标管理的基本过程；3,目标管理的局限性。

（三）战略分析识记：核心能力

领会：1,战略和重要性；2,五种竞争力量分析；3,核心竞争力的表现；4,价值链模型。

（四）战略设计与选择

识记：1,使命；2,战略；3,政策

领会：1,三个战略层次；2,一体化战略；3,多远化战略：4,其他总体战略：5,总成本领先战略;

6专一化战略；7,差别化战略。

应用：分析组织战略分析和设计的过程。

第一节：目标的含义1,目标的概念

目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。

2,FI标的性质

（1）目标的SMART特性：企业（组织）的目标都有独特的属性，通常称SMART特性，即目标一定要

具体明确（Specific）；可以度量或测量（Measurable）；可以实现（Achievable）：目标之间相互关联（Relavant）；

时间限定（Timebond）

（2）目标的性质：A,目标互以分为突破性目标和控制性目标B,目标的纵向性（即目标是分层次的）

C,目标的网络性D,目标的多样性

E,目标的时间性：短期目标，长期目标F,目标的可考核性：定量目标和定性目标

3,目标的作用

目标的作用可概括为四个方面（1）为管理工作指明方向（2）激励作用（3）凝聚作用

（4）目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准

第二节：目标管理

目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目

标的一种管理制度或方法。

1，目标管理的特点目标管理的特点包括

（1）目标管理是参与管理的一种形式（2）强调“自我控制”（3）促使下放权力（4）注重成果第

一的方针

2,目标管理的基本过程

•般来说，目标管理可以分为以下三个步骤（1）建立•套完整的目标体系（2）组织实施（3〉检

查和评价

3,目标管理的局限性

（1）对目标管理的原理和方法宣传得不够

（2）没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚（3）目标难以确定（4）目标一般是短期的

（5）不灵活的危险

第三节：战略分析1,战略的重要性

战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。战略制定

通常包括战略分析、战略设计、以及战略部署和展开等环节。制定战略的核心是要正确地提出和回答问题。

2,五种竞争力量分析

产业分析的方法中，其中美国战略学者波特提出了五种基本竞争力量决定产业竞争强度和获利能力的

模型。五种力量为：潜在替代产品的开发：购买者议价力量；供应商议价力量；潜在新竞争者的进入；企

业间竞争。

竞争对手分析的四个方面：竞争对手的长期目标和战略分析；技术经济实力和能力的分析；经营状况

和财务状况分析；领导者和管理背景分析。

3,企业核心能力表现

企业核心能力是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。核心能力表现在：具有

建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入到市场的能力；更好的售后服务能力：生产制造高质

量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对•市场变化做出快速反应；准确迅速满意顾客定单的系统；

整合各种技术创造新产品的技能。

4,内部分析方法：波特提出的价值链模型P115图5—5：价值链模型

第四节：战略设计与选择1,战略设计与展开

（1）使命（Mission）：使命是社会对组织的基本要求，各种有组织的集体活动，都应该有一个使命。

使命表明该组织是干什么的，应该干什么。

（2）战略（Strategy）：战略是为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出总

体规划。

（3）政策（Policy）：政策是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。

2,企业战略层次

企业战略是分层次的，例如从事多元化经营的企业，其战略可以分为三个层次：即企业总体战略、事

件枚略和职能战略。山于企业间的直接竞争是在事业层次上展开的，因此事业战略又被称为竞争战略。（详

见P117图5—6）

3,战略选择

企业可供选择的战略类型有许多，包括：一体化战略、加强型战略、多元化战略、防御型战略。（详见

P120表5—1）

4,波特提出的三种竞争战略

（1）总成本领先战略：如美国麦当劳快餐连锁店（2）差异化战略。（3）集中化战略,第六章：

预测和决策考核内容：

（一）前提条件与预测识记：1，计划工作的前提条件；2,预测

领会：1,计划工作的内外部前提条件；2,预测的作用；3,预测的步骤

（二）决策的含义识记：决策

领会：1,决策在管理中的地位和作用；2,正确决策的特征应用：分析组织决策的过程

（三）决策的类型

识记：1,程序化决策；2,非程序化决策

领会：1，例行问题和例外问题；2,最优决策、满意决策和合理决策；3,肯定决策、非肯定决策和风

险型决策；4,最优决策的条件。

（四）预测与决策的方法

识记：1,计量决策方法；2,主观决策方法领会：1,预测方法的种类；2,德菲尔法

第一节：前提条件和预测1,计划工作的前提条件和种类

计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的内外部环境。它包括经济的、技术的、社会的、政

治的和文化道德等外界环境因素，企业的现有生产技术条件等内部因素。

计划的前提条件是管理者搞好计划工作的重要依据。计划的前提条件按照所涉及的范围、表现方式以

及控制程度等可分为组织内部的和组织外部的；定性的和定量的；可控的、不可控的以及部分可控的。见

P125图6—lo

2,预测

预测的含义：预测是指对未来环境所做的估计。它以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，

以己知预计未知。

预测的作用：帮助我们认识和控制未求的不肯定性，使对末米的无知降到最低限度；使计划的预期目

标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致；事先了解计划实施后可能产生的结果。

预测的步骤：1,提出课题和任务；2,调查、收集和整理资料；3,建立预测模型；4,确定预测方法：

5,评定预测结果；6,将预测结果音交付决策。

第二节：决策的含义1,决策的概念

决策是为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。换言之，

决策是决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所做的决定.决策是行为的选择，行

为是决策的执行，正确的行为来源于正确的决策。

2,决策的地位和作用

（1）决策是管理的基础

（2）决策是各级、各类管理者的首要工作

3,正确决策的特征（1）有明确而具体的决策目标（2）以了解和掌握信息为基础（3）有两个以上

的备选方案

（4）对控制的方案进行综合分析和评估

（5）追求的是最可能的优化作用：决策者只能得到一个适宜或满意的方案，而不可能得到最优方案。

第三节：决策的类型1,例行问题和例外问题

（1）例行问题是那些重复出现的、日常的管理问题（2）洌外问题

处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法上来看，都是两种不同类型的决策。前者一般

有先例可循，有政策和规则可依；后者往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，最终解决问题可能

需要创新。

2,决策的类型

按决策对象的内容分类，有程序化决策和非程序化决策；按决策评价的准则发类，有最优标准、满意

标准和合理标准；按决策的范围分类，有战略决策和战术决策；

按决策中变量之间的关系分类，有肯定型决策、非肯定型决策和风险型决策；按决策的依据分类，有

经验决策和科学决策；另外还有个人决策和群体决策。

（1）程序化决策和非程序化决策

程序化决策是指可以程序化到呈现出重复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固

定程序，以致每当它出现时，不需要再进行重复处理。通常又将程序化决策称为“结构良好”决策。

非程序化决策表现为决策的新颖、无结构，具有不寻常影响，处理这类问题需要“现裁现做”，因而，

非程序化决策又称为“结构不良”决策。

3,最优决策（理性决策）、满意决策（有限理性决策）和合理决策

（1）最优决策：追溯到科学管理的创始人泰罗，并以运筹学家和管理科学家们一贯坚持c

取得最优决策，要满意以下条件：1,问题清楚明确；2,目标单一明确（利润最大化）；3,所有方案

已知；4,偏好清楚、一致、稳定：5,没有成本时间约束。

（2）满意决策：西蒙提出“满意”标准。

（3）合理标准：美国管理学家哈罗德・孔茨提出“合理性”决策标准。

第四节：预测与决策的方法

1，计量决策方法和主观决策方法概念

一般来说，决策方法有两大类：主观决策方法和计量决策方法。计量决策方法：计量决策方法亦指决

策的“硬技术”，是建立在数学工具基础上的决策方法，它的核心是把决策的变量与变量、变量与目标之间

的关系用数学式表示出来，即建立数学模型。然后根据决策条件，通过计算求得答案。

主观决策方法：主观决策方法指的是用心理学、社会心理学的成就，采取有效的组织形式，在决策过

程中，直接利用专门的知识和经验，根据已掌握的情况和资料，提出决策目标及实现目标的方法，并做出

评价和选择。

2,预测方法的种类

预测的对象和期限不同，所用的预测方法也不同。按内容分类有社会未来预测的技术经济预测；按时

间的长短分类有长期预测、中期预测和短期预测。整体来说，预测方法可分为三大类：

（1）外推法：利用过去的资料来预测未来状态的方法。应用这类方法基于这样的认识：承认事物发展

的延续性，同时考虑到事物发展中随机因素的影响和干扰。这种方法的优点是简单易行，缺点是只凭数据

说话，长期预测的可靠性不高。时间序列分析法是其中一种。

（2）因果法：变量之间的因戾关系有两种，一种是确定性关系，也称函数关系；一类是不确定性关系，

也称相关关系。因果法就是要找到变量之间的因果关系，据此预测未来。问归分析预测法是基本一种。

（3）直观法：直观法主要靠人的经验和综合分析能力来预测。其中德尔菲（Delphi）法比较有名。

德尔菲（Delphi）法在我国叫专家预测法，其要点如下：

1,记名投寄征询意见；2,统计归纳；3,沟通反馈意见；4,多次反复。各类预测方法的分类与应

该对象（未完待续）

第三部管理学教案

《管理学原理》教案第一篇

总论

【教学目标和基本要求】

1、了解管理与管理学的含义、性质及管理过程的基本职能，进而掌握管理的基本原理和方法。

2、了解管理学发展的历史过程，各主要管理学家（或管理学派）的管理理论的主要内容，了解管理理

论的发展趋势。

3、了解现代管理的基木原理和基本方法【教学内容及学时分配】

一、概述

2学时

1、为什么要学习、研究管理学

2、管理学的特点

3、本书的结构及学习方法

二、管理的基础知识

2学时

1、管理的定义

2、管理的性质

3、管理的职能

三、管理理论的历史发展

7学时

1、古典管理理论

2、行为科学理论

3、管理理论丛林

4、当