联通合约合同协议

联通合约合同协议甲方（联通方）：名称：[联通公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用户方）：姓名：[用户姓名]性别：[用户性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[用户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用联通通信服务的需求，甲方具备提供相应通信服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方联通合约通信服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容乙方选择甲方提供的[具体套餐名称]联通合约套餐服务，该套餐包含以下内容：语音通话：每月提供[x]分钟的国内主叫通话时长，可用于拨打国内任何地区的固定电话和移动电话。短信：每月提供[x]条国内点对点短信发送数量，可向国内移动、联通、电信用户发送短信。数据流量：每月提供[x]GB的国内通用数据流量，可在国内范围内使用4G/5G网络进行上网浏览、视频观看、社交软件使用等各类数据业务。乙方使用的手机号码为：[手机号码]，该号码将作为本合约期间乙方享受联通服务及计费的唯一标识。2.服务提供方式甲方通过无线通信网络为乙方提供上述通信服务，网络覆盖范围为中华人民共和国境内（港澳台地区除外），具体覆盖区域以甲方实际网络覆盖为准。乙方可通过联通自有营业厅、网上营业厅、手机营业厅、客服热线等渠道办理与本套餐相关的业务查询、办理、变更等操作，甲方将为乙方提供相应的服务支持和指导。3.服务质量保障甲方应确保其提供的通信网络稳定、可靠，保障乙方在正常使用情况下能够顺畅地进行语音通话、短信收发和数据上网等业务。如因甲方网络故障或其他原因导致乙方通信服务中断或质量下降，甲方应及时采取措施进行修复和改进，并按照相关规定对乙方进行相应的补偿或优惠。在网络高峰时段或特殊情况下，甲方可能会对网络进行优化和调整，由此可能导致乙方的通信服务出现短暂波动，甲方应提前通过适当方式通知乙方，乙方应予以理解和配合。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合约约定向乙方收取通信服务费用。根据国家法律法规、政策规定以及联通公司的相关业务规则，对乙方的通信行为进行监督和管理，包括但不限于对乙方使用套餐内资源的合理性进行监测，对乙方是否存在违规使用、恶意欠费等行为进行调查和处理。在法律法规允许的范围内，根据业务发展需要对本合约约定的通信服务内容、套餐标准、计费方式等进行调整，但应提前[x]天通过联通自有营业厅、网上营业厅、手机营业厅、客服热线等渠道向乙方进行公告通知。乙方如对调整内容有异议，可在公告通知后的[x]天内选择是否继续使用本合约服务，若乙方未在规定时间内提出异议，则视为乙方接受调整后的合约内容。2.义务按照本合约约定为乙方提供优质、高效、稳定的通信服务，确保通信网络质量符合国家相关标准和联通公司的服务承诺。向乙方提供详细、准确的套餐内容说明、计费标准、业务办理流程、使用注意事项等信息，并在乙方办理业务时进行充分告知和解释。为乙方提供便捷的客服渠道，及时响应和解决乙方在使用通信服务过程中遇到的问题和投诉。对于乙方的投诉和建议，应在接到后的[x]个工作日内给予回复和处理结果。按照国家税收法律法规的规定，依法为乙方开具通信服务费用发票。（二）乙方权利义务1.权利按照本合约约定使用甲方提供的通信服务，享受套餐内规定的语音通话、短信、数据流量等服务内容。在合约期内，乙方有权对其使用的手机号码进行实名制登记信息变更，但应确保变更后的信息真实、准确、有效，并按照联通公司的相关规定办理变更手续。对甲方提供的通信服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本合约约定或存在问题，有权向甲方提出投诉和建议，并要求甲方及时解决。2.义务严格按照本合约约定使用通信服务，不得超出套餐规定的范围滥用资源，不得进行任何损害甲方合法权益或违反法律法规、政策规定的通信行为。妥善保管其使用的手机号码及相关账户信息，不得将手机号码出租、出借、转让给他人使用，因乙方自身原因导致手机号码被盗用、冒用而产生的一切费用和法律责任均由乙方承担。按照本合约约定的计费周期和支付方式，按时足额向甲方支付通信服务费用。如乙方未按时支付费用，甲方有权按照相关规定对乙方的欠费进行催缴，并按照每日欠费金额的[x%]收取违约金。若乙方欠费超过[x]天，甲方有权暂停乙方的通信服务，直至乙方结清欠费及违约金后恢复服务。在合约期内，未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更套餐内容、终止使用本合约服务或办理销户等业务。如乙方违反本规定，应按照本合约约定向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。三、费用及支付方式（一）费用标准1.乙方选择的[具体套餐名称]联通合约套餐月费用为人民币[x]元。2.套餐内包含的语音通话、短信、数据流量等资源如超出规定范围，甲方将按照联通公司的标准资费另行计费。具体超出后的资费标准如下：语音通话：超出套餐部分按照每分钟[x]元计费。短信：超出套餐部分按照每条[x]元计费。数据流量：超出套餐部分按照每GB[x]元计费，当套餐内流量使用完毕后，甲方将为乙方提供流量安心包服务，流量安心包按照每GB[x]元收费，每次订购流量安心包最低[x]GB。3.除上述通信服务费用外，乙方在使用本合约服务过程中可能还会产生一些其他费用，如增值业务费用、国际及港澳台通信费用、欠费违约金等，具体费用标准以联通公司公布的为准。（二）支付方式1.乙方同意甲方根据本合约约定的计费周期，在每月[具体计费周期日期]从乙方指定的银行账户、第三方支付账户（如微信支付、支付宝支付等）或预存话费账户中扣除当月通信服务费用。2.乙方应确保在扣费账户中有足够的余额支付当月费用，如因乙方账户余额不足导致扣费失败，乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内及时充值或更换支付方式，否则甲方有权按照上述欠费处理规定暂停乙方的通信服务。3.乙方可通过联通自有营业厅、网上营业厅、手机营业厅等渠道查询其每月的通信费用账单及明细，如对账单内容有异议，应在账单后的[x]个工作日内以书面形式向甲方提出，甲方将在接到乙方异议后的[x]个工作日内进行核实和处理。四、合约期限及续约1.合约期限本合约自双方签字（或盖章）之日起生效，合约期限为[x]个月/年，自[起始日期]至[结束日期]。2.续约在合约期满前，如乙方有继续使用本合约服务的意愿，应在合约期满前[x]天内通过联通自有营业厅、网上营业厅、手机营业厅等渠道向甲方提出续约申请。甲方将根据乙方的信用状况、业务使用情况等因素进行审核，如审核通过，双方将按照联通公司当时有效的续约政策和套餐标准重新签订合约。若乙方未在合约期满前提出续约申请，本合约期满后将自动终止。合约终止后，乙方有权选择办理销户或继续使用联通公司的其他套餐服务，但应按照联通公司的相关规定办理相应手续。五、违约及争议解决（一）违约责任1.若甲方未按照本合约约定为乙方提供通信服务或服务质量不符合约定，甲方应按照联通公司的相关规定对乙方进行补偿或优惠，补偿或优惠方式包括但不限于延长套餐有效期、赠送语音通话时长、短信数量、数据流量等。如因甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本合约约定使用通信服务或未按时支付费用，乙方应按照本合约约定向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。如乙方的违约行为构成违法行为，甲方有权依法追究乙方的法律责任。3.任何一方违反本合约约定的保密义务或其他条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并承担由此给对方造成的一切损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。（二）争议解决1.本合约的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合约过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合约一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合约未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与