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文档简介
快递物流协议合同甲方(托运方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承运方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有快递物流运输需求,乙方具备提供快递物流服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方办理快递物流业务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供国内快递物流服务,包括但不限于货物的收件、运输、分拣、派送等环节,确保甲方的货物能够安全、及时、准确地送达指定地点。2.服务范围乙方服务范围涵盖[具体地区范围],具体以双方确认的服务网点覆盖区域为准。甲方需提供详细的收件地址及派送地址,确保地址准确无误,否则因地址问题导致的延误、错发等责任由甲方承担。3.货物类型甲方委托乙方运输的货物包括但不限于[列举甲方主要托运的货物类型,如文件、包裹、电子产品、生活用品等]。对于特殊货物,如易燃易爆物品、易腐物品、贵重物品等,甲方应在托运前如实告知乙方,并按照乙方的要求提供相应的包装及运输说明。如甲方未如实告知或未按要求操作,导致货物损坏、丢失或产生其他损失的,乙方不承担责任,且甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和期限完成快递物流服务。有权对乙方的服务质量进行监督和投诉,要求乙方对服务过程中存在的问题进行整改。2.义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息,包括但不限于货物名称、数量、重量、体积、价值、收件人信息等。如因甲方提供信息不实导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的计费标准和方式向乙方支付快递物流费用。负责对货物进行妥善包装,确保包装符合运输要求,能够保护货物在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重等特殊货物,甲方应采取特殊包装措施或提供相应的保价服务。在货物交付乙方前,确保货物的合法性,不得托运国家法律法规禁止运输的物品。如因甲方托运违禁物品导致乙方遭受行政处罚或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。根据乙方的要求,配合乙方完成货物的收件、发件等相关手续,提供必要的协助和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递物流费用。有权根据货物的性质、重量、体积、运输距离等因素,合理安排运输方式和运输路线。在甲方未按照本协议约定支付费用或提供虚假信息等情况下,有权拒绝继续提供服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务乙方应按照国家法律法规及行业规范,为甲方提供安全、快捷、准确的快递物流服务。安排具备相应资质和经验的人员负责货物的运输、分拣、派送等工作,确保服务质量。对甲方的货物信息严格保密,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方货物信息泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。在运输过程中,妥善保管甲方的货物,采取必要的防护措施,防止货物损坏、丢失或延误。如因乙方原因造成货物损失或延误,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。定期向甲方提供货物运输状态信息,以便甲方及时了解货物运输情况。按照双方约定的时间和方式将货物送达指定地点,并及时通知收件人取件。如因乙方原因导致货物未能按时送达或无法送达,乙方应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式1.费用标准双方约定,快递物流费用按照以下标准计算:首重[x]元/[重量单位],续重[x]元/[重量单位]。对于特殊货物或超出常规服务范围的运输,双方另行协商费用标准。具体费用以每次托运货物时双方确认的运单信息为准。2.支付方式甲方应在货物托运前向乙方支付快递物流费用。支付方式为[具体支付方式,如现金支付、银行转账、电子支付等]。甲方应确保支付信息准确无误,如因支付信息错误导致的支付延误或其他问题,由甲方自行承担责任。3.费用调整如因市场价格波动、政策调整等原因导致快递物流费用需要调整,乙方应提前[x]天通知甲方。经双方协商一致后,按照新的费用标准执行。四、货物的包装、装卸与运输1.包装要求甲方负责对货物进行包装,包装应符合国家相关标准和行业规范,确保货物在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重等特殊货物,甲方应采取特殊包装措施或提供相应的保价服务。乙方有权对甲方的包装进行检查,如发现包装不符合要求,乙方有权要求甲方重新包装,由此产生的费用由甲方承担。2.装卸责任货物的装卸工作由乙方负责。乙方应在装卸过程中小心操作,避免货物受到碰撞、挤压等损坏。如因乙方装卸不当导致货物损坏,乙方应承担赔偿责任。3.运输要求乙方应根据货物的性质、重量、体积等因素,选择合适的运输方式和运输工具,确保货物安全、及时、准确地送达目的地。在运输过程中,乙方应采取必要的防护措施,如防潮、防雨、防盗等,防止货物受损。如因乙方运输不当导致货物损坏、丢失或延误,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。五、货物的交付与签收1.交付方式乙方应按照双方约定的时间和方式将货物送达指定地点。货物送达后,乙方应及时通知收件人取件。收件人应在接到通知后的[x]天内取件,如逾期未取件,乙方有权按照相关规定收取保管费用。2.签收要求收件人收到货物后,应在运单上签字确认。如收件人发现货物存在损坏、短缺等问题,应当场提出异议,并在运单上注明。乙方应协助收件人核实情况,并按照本协议约定处理赔偿事宜。如收件人未当场提出异议,视为货物已完好交付。六、保价与赔偿1.保价服务甲方可根据货物的价值选择是否购买保价服务。如甲方选择保价,应按照货物价值的一定比例向乙方支付保价费用。保价费用标准为[x]%。保价货物在运输过程中发生损失的,乙方按照保价金额进行赔偿。2.未保价赔偿对于未购买保价服务的货物,如在运输过程中发生损失,乙方按照以下方式赔偿:对于文件类货物,按照本次快递物流费用的[x]倍赔偿。对于其他货物,按照本次快递物流费用的[x]倍赔偿,但最高赔偿金额不超过[x]元。3.赔偿范围乙方的赔偿范围包括货物的直接损失,如货物本身的价值损失、包装费用等。但不包括因货物延误导致的间接损失,如甲方的商业机会损失、预期利益损失等。4.赔偿程序如货物发生损失或延误,甲方应在发现问题后的[x]天内通知乙方。乙方应在接到通知后的[x]天内进行核实,并给予甲方答复。如双方对赔偿事宜达成一致,乙方应在[x]天内按照约定支付赔偿款项。如双方无法达成一致,可按照本协议约定的争议解决方式处理。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定支付快递物流费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付全部费用及违约金。如甲方提供虚假货物信息或托运违禁物品,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的快递物流费用及违约金。如甲方未按照本协议约定对货物进行包装或提供必要的协助,导致货物损坏、丢失或延误的,甲方应承担全部责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的服务标准和期限完成快递物流服务,每延误一天,应按照本次快递物流费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致货物损坏、丢失的,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。如乙方泄露甲方的货物信息,应承担相应的赔偿责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的快递物流费用及违约金。如乙方擅自更改运输路线或运输方式,导致货物延误或其他损失的,乙方应承担全部责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方,并经对方同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜。3.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议终止后[x]年。4.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议
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