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文档简介

贸易公司定价管理制度一、总则(一)目的为规范公司产品及服务定价行为,确保公司价格策略的科学性、合理性与有效性,提高公司市场竞争力,实现公司经营目标,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有贸易业务涉及的产品及服务定价管理。(三)定价原则1.成本导向原则:充分考虑产品或服务的直接成本、间接成本以及合理利润,确保价格能够覆盖成本并实现盈利目标。2.市场导向原则:密切关注市场动态、竞争对手价格水平及市场需求变化,使公司定价具有市场竞争力。3.客户导向原则:综合考虑客户需求、客户价值及客户对价格的承受能力,制定合理价格,以提高客户满意度和忠诚度。4.战略导向原则:定价策略应与公司整体发展战略相契合,有助于提升公司市场份额、品牌形象及长期盈利能力。二、定价组织与职责(一)定价决策委员会1.组成:由公司高层管理人员、市场部门负责人、销售部门负责人、财务部门负责人等组成。2.职责负责制定公司整体定价策略和方针。审议重大产品或服务定价方案,确保定价符合公司战略目标和市场情况。协调各部门在定价过程中的工作,解决定价过程中的重大争议。(二)市场部门1.职责收集、分析市场信息,包括市场价格动态、竞争对手价格策略、市场需求趋势等,为定价提供数据支持。开展市场调研,了解客户对价格的敏感度和接受程度,为定价策略调整提供依据。根据市场情况和公司战略,提出定价建议方案。(三)销售部门1.职责反馈客户对价格的意见和需求,协助市场部门进行市场价格调研。根据销售目标和市场情况,提出产品或服务的价格调整建议。执行公司定价策略,确保销售价格的准确执行。(四)财务部门1.职责核算产品或服务的成本,提供成本分析报告,为定价提供成本依据。参与定价方案的审核,从财务角度评估定价的合理性和对公司利润的影响。监控价格执行情况,分析价格变动对公司财务状况的影响。三、定价流程(一)定价准备1.市场调研市场部门定期收集、整理市场价格信息,分析竞争对手的价格策略、产品特点及市场份额。开展客户调研,了解客户对产品或服务的价值认知、价格敏感度及购买意愿。2.成本核算财务部门对产品或服务的直接成本(如采购成本、生产成本等)和间接成本(如管理费用、销售费用等)进行详细核算,确定成本底线。(二)定价方案制定1.初步方案市场部门根据市场调研结果和公司战略目标,结合成本核算情况,提出产品或服务的初步定价方案,包括定价原则、价格水平、价格调整机制等。2.内部评审定价方案提交至定价决策委员会进行内部评审。各部门负责人从市场、销售、财务等角度对方案进行评估,提出意见和建议。定价决策委员会根据评审意见对方案进行修订和完善。(三)定价审批经内部评审通过的定价方案提交公司管理层审批。管理层根据公司整体经营状况和战略目标,对定价方案进行最终决策。(四)定价执行与监控1.价格发布销售部门根据审批后的定价方案,及时将产品或服务价格传达给相关业务人员和客户,并确保价格信息的准确无误。2.价格监控财务部门定期监控产品或服务的销售价格执行情况,对比实际销售价格与定价方案的差异。市场部门和销售部门关注市场价格动态和客户反馈,及时发现价格调整的需求。(五)价格调整1.调整依据当市场情况发生重大变化(如原材料价格大幅波动、竞争对手价格调整、市场需求显著变化等)或公司内部战略调整时,相关部门应及时提出价格调整建议。2.调整流程价格调整建议经市场部门、销售部门和财务部门共同评估后,提交定价决策委员会审议。审议通过后,报公司管理层审批。审批通过后,按照新的价格方案执行,并及时通知相关客户。四、不同贸易业务定价策略(一)新产品定价策略1.撇脂定价策略适用于具有独特技术、较高市场需求且竞争相对较少的新产品。在产品上市初期,制定较高价格,以获取高额利润,尽快收回研发成本。随着市场竞争加剧和产品普及,逐步降低价格。2.渗透定价策略针对市场竞争激烈、需求价格弹性较大的新产品。以较低价格进入市场,迅速占领市场份额,提高产品知名度和美誉度。待市场份额稳定后,再逐步提高价格。(二)常规产品定价策略1.成本加成定价法以产品成本为基础,加上一定比例的利润来确定价格。成本加成率根据产品的市场定位、竞争状况和公司盈利目标等因素确定。2.竞争导向定价法参考竞争对手的价格水平来制定本公司产品价格。可采用随行就市定价法,即与市场平均价格保持一致;也可采用竞争差异定价法,根据产品与竞争对手产品的差异(如质量、性能、服务等)来调整价格。(三)服务定价策略1.成本导向定价根据提供服务的成本(包括人力成本、物力成本等)加上合理利润来确定服务价格。2.价值导向定价基于客户对服务价值的认知来定价。通过向客户传递服务的独特价值,如高效、专业、个性化等,来支持较高的服务价格。五、特殊情况定价管理(一)大客户定价1.对于长期合作、采购量大的大客户,可根据其采购规模、合作期限等因素,给予一定的价格优惠。优惠幅度由销售部门会同市场部门、财务部门根据公司成本和盈利目标共同确定,并报公司管理层审批。2.与大客户签订的价格协议应明确价格条款、价格有效期、价格调整机制等内容,确保双方权益。(二)促销活动定价1.公司开展促销活动(如打折、满减、赠品等)时,需制定专门的促销定价方案。促销定价方案应在保证公司利润的前提下,达到吸引客户、增加销量的目的。2.促销活动结束后,应及时恢复原价或调整至正常价格体系,并向客户做好说明工作。(三)紧急订单定价对于紧急订单,如因客户特殊需求、市场突发事件等导致的紧急订单,可根据成本、市场情况及客户紧急程度等因素,制定特殊的紧急订单价格。紧急订单价格应在确保公司合理利润的基础上,尽量满足客户需求。紧急订单定价需经相关部门负责人审批,并在订单执行后进行成本核算和效益评估。六、价格风险管理(一)风险识别1.市场风险:市场价格波动、竞争对手价格调整等可能导致公司产品或服务价格竞争力下降,影响销售业绩和利润。2.成本风险:原材料价格上涨、人工成本增加等可能导致产品或服务成本上升,压缩利润空间。3.客户风险:客户对价格敏感度过高、客户流失等可能影响公司销售规模和市场份额。(二)风险评估1.建立价格风险评估指标体系,对市场风险、成本风险、客户风险等进行量化评估。2.根据风险评估结果,确定风险等级,分为高风险、中风险和低风险。(三)风险应对措施1.对于高风险,制定针对性的风险应对策略,如调整价格策略、优化成本结构、拓展客户群体等。2.对于中风险,密切关注风险动态,适时采取措施进行风险控制,如加强市场监测、成本控制等。3.对于低风险,保持常规的风险管理措施,如定期评估风险状况、完善价格管理流程等。七、价格信息管理(一)信息收集1.市场部门负责收集市场价格信息,包括竞争对手产品或服务价格、市场价格指数、行业价格动态等。信息来源包括市场调研机构报告、行业网站、竞争对手官方网站、客户反馈等。2.销售部门负责收集客户对价格的反馈信息,如客户对价格的接受程度、价格敏感度、价格调整建议等。(二)信息整理与分析1.市场部门对收集到的市场价格信息进行整理和分类,建立价格信息数据库。2.定期对价格信息进行分析,形成价格分析报告,为公司定价决策提供参考依据。分析内容包括市场价格走势、竞争对手价格策略变化、价格与销售业绩的关系等。(三)信息共享1.建立价格信息共享机制,市场部门、销售部门、财务部门等相关部门可根据工作需要,查阅价格信息数据库中的相关信息。2.定期召开价格信息沟通会议,各部门汇报价格信息收集、分析情况,共同探讨市场价格动态对公司定价的影响及应对措施。八、定价监督与考核(一)监督机制1.公司内部审计部门定期对公司定价管理情况进行审计,检查定价流程是否合规、定价方案是否合理、价格执行是否准确等。2.设立价格举报渠道,鼓励员工和客户对价格违规行为进行举报。对举报信息进行及时调查和处理,严肃追究相关责任人的责任。(二)考核指标1.定价准确性:考核定价方案与市场实际情况、公司成本及战略目标的契合程度。2.价格竞争力:通过与竞争对手价格对比,评估公司产品或服务价格在市场中的竞争力。3.销售业绩:考核价格策略对公司销售业绩的影响,包括销售额、销售量、市场份额等指标。4.客户满意度:通过客户调查等方式,了解客户对公司价格的满意度。(三)考核方法1.定期对各部门定价管理工

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