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文档简介
X公司供应商管理制度一、总则(一)目的为加强公司供应商管理,规范供应商选择、评估、采购、合作等流程,确保所采购的物资和服务符合公司要求,保障公司生产经营活动的顺利进行,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有与生产、运营相关的物资采购及服务供应商的管理。(三)基本原则1.公平公正原则:在供应商选择、评估、合作等过程中,遵循公平公正的原则,确保所有供应商享有平等的机会。2.质量优先原则:优先选择能够提供高质量物资和服务的供应商,以满足公司生产经营对品质的要求。3.合作共赢原则:与供应商建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢,共同发展。4.诚信合规原则:供应商应诚实守信,遵守国家法律法规和公司相关规定,合规经营。二、供应商的选择(一)供应商信息收集1.内部推荐:公司各部门根据业务需求,推荐潜在的供应商。2.市场调研:采购部门定期对市场进行调研,收集供应商信息,包括供应商的产品、价格、服务等方面。3.行业展会:参加相关行业展会,获取供应商资料,了解行业动态和供应商情况。4.网络搜索:通过互联网搜索供应商信息,筛选符合公司要求的供应商。5.供应商自荐:接受供应商的主动自荐,并对其提供的资料进行审核。(二)供应商资质审核1.基本信息审核:对供应商提供的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本资料进行审核,确保其合法经营。2.生产能力审核:评估供应商的生产设备、生产工艺、生产规模等,确保其具备满足公司需求的生产能力。3.质量控制审核:了解供应商的质量控制体系,包括质量管理流程、质量检测设备等,确保其产品质量符合公司要求。4.环保要求审核:对于涉及环保要求的物资采购,审核供应商的环保措施和资质,确保其符合国家环保标准。5.信誉审核:通过查询供应商的信用记录、行业评价等方式,评估其信誉状况,避免与信誉不良的供应商合作。(三)供应商实地考察1.考察计划制定:根据供应商审核情况,制定实地考察计划,明确考察内容、时间、人员等。2.考察内容:包括供应商的生产现场、质量管理、物流配送、售后服务等方面。3.考察报告撰写:考察人员根据考察情况撰写考察报告,对供应商的综合情况进行评价,提出是否适合合作的建议。(四)供应商选择决策1.选择标准确定:采购部门会同相关部门根据公司需求和供应商考察情况,确定供应商选择标准,包括产品质量、价格、交货期、服务等方面。2.供应商评选:按照选择标准对潜在供应商进行评选,确定入围供应商名单。3.合同签订:与入围供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务。三、供应商的评估(一)评估周期1.定期评估:每年对供应商进行一次全面评估。2.不定期评估:根据公司业务需求或供应商合作表现,不定期对供应商进行专项评估。(二)评估指标1.质量指标:包括产品合格率、退货率、质量投诉率等。2.价格指标:包括产品价格合理性、价格波动情况等。3.交货期指标:包括按时交货率、交货延迟天数等。4.服务指标:包括售后服务响应时间、解决问题的能力等。5.合作态度指标:包括沟通配合情况、对公司需求的响应速度等。(三)评估方法1.数据统计分析:收集供应商的相关数据,如采购量、质量检验数据、交货记录等,进行统计分析。2.问卷调查:向公司内部使用部门发放问卷调查,了解对供应商产品和服务的满意度。3.现场评估:对供应商进行实地考察,评估其生产经营状况。4.综合评分:根据各项评估指标,对供应商进行综合评分,确定评估结果。(四)评估结果处理1.优秀供应商:对于评估结果优秀的供应商,给予一定的奖励,如增加采购量、优先合作等。2.合格供应商:对于评估结果合格的供应商,维持现有合作关系,督促其持续改进。3.不合格供应商:对于评估结果不合格的供应商,发出整改通知,要求其限期整改。若整改后仍不符合要求,暂停或终止合作关系。四、采购管理(一)采购计划制定1.需求预测:各部门根据生产经营计划,预测物资需求,提交采购申请。2.采购计划编制:采购部门根据各部门采购申请,结合库存情况,编制采购计划,明确采购物资的种类、数量、时间等。(二)采购订单下达1.订单生成:采购部门根据采购计划,向选定的供应商下达采购订单,明确采购物资的规格、数量、价格、交货期等要求。2.订单审核:对采购订单进行审核,确保订单内容准确无误,符合公司要求和采购流程。(三)采购合同管理1.合同签订:与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括产品质量、价格、交货期、售后服务等条款。2.合同执行跟踪:跟踪采购合同的执行情况,及时协调解决合同执行过程中出现的问题。3.合同变更管理:如因特殊原因需要变更采购合同,按照规定的流程进行审批和变更。(四)采购付款管理1.付款申请审核:供应商提交付款申请后,采购部门会同财务部门对付款申请进行审核,确保付款依据充分、金额准确。2.付款流程执行:按照公司财务制度和采购合同约定的付款方式和时间,执行付款流程,及时支付货款。五、供应商的合作与沟通(一)合作协议签订与供应商签订合作协议,明确双方在物资供应、质量保证、价格调整、交货期、售后服务等方面的权利和义务,确保合作的顺利进行。(二)日常沟通机制1.定期沟通会议:定期召开供应商沟通会议,通报公司生产经营情况、采购需求变化等,了解供应商的供应情况和问题,共同协商解决办法。2.日常联络:采购人员与供应商保持日常联络,及时沟通采购订单执行情况、质量问题、交货期变更等信息。(三)问题协调解决1.问题反馈:公司内部使用部门发现供应商产品或服务存在问题时,及时反馈给采购部门。2.问题处理:采购部门与供应商沟通协调,督促其及时解决问题。对于重大问题,成立专项小组进行处理,确保问题得到妥善解决。六、供应商的激励与约束(一)激励措施1.采购量奖励:对于表现优秀的供应商,根据其供货质量、交货期、价格等情况,适当增加采购量,给予供应商更多的业务机会。2.合作优惠政策:在价格、付款方式等方面给予优秀供应商一定的优惠政策,如价格折扣、延长付款期限等。3.表彰奖励:对年度优秀供应商进行表彰,颁发荣誉证书和奖品,提高供应商的积极性和荣誉感。(二)约束措施1.违约责任追究:对于供应商违反采购合同约定的行为,按照合同条款追究其违约责任,如扣除违约金、暂停合作等。2.黑名单管理:对于严重违反公司规定或多次出现质量、交货期等问题的供应商,将其列入黑名单,不再与其合作。七、供应商的风险管理(一)风险识别1.市场风险:关注市场价格波动、原材料供应紧张等因素对供应商供货的影响。2.质量风险:识别供应商产品质量不稳定、质量体系不完善等可能带来的质量风险。3.交货期风险:考虑供应商生产能力不足、运输延误等原因导致的交货期风险。4.法律风险:关注法律法规变化、供应商违法违规经营等可能给公司带来的法律风险。(二)风险评估对识别出的风险进行评估,分析其发生的可能性和影响程度,确定风险等级。(三)风险应对措施1.风险规避:对于高风险事件,如供应商经营状况恶化、存在重大质量问题等,及时终止合作,规避风险。2.风险降低:通过加强供应商管理、签订风险分担条款等方式,降低风险发生的可能性
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