2024年管理师考试应试策略与方法试题及答案

2024年管理师考试应试策略与方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是系统规划与管理师应具备的基本素质？

A.逻辑思维能力

B.沟通协调能力

C.项目管理能力

D.技术创新能力

2.在系统规划与管理过程中，以下哪些阶段属于系统设计阶段？

A.需求分析

B.系统架构设计

C.系统详细设计

D.系统测试

3.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应遵循的原则？

A.客户至上

B.质量第一

C.安全可靠

D.经济合理

4.在系统规划与管理过程中，以下哪些是影响项目进度的主要因素？

A.人员配备

B.技术难度

C.资源配置

D.风险管理

5.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中应采取的措施？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

6.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统测试的主要内容？

A.功能测试

B.性能测试

C.安全测试

D.稳定测试

7.以下哪些是系统规划与管理师在项目验收阶段应关注的问题？

A.系统功能是否符合需求

B.系统性能是否达到预期

C.系统安全性是否可靠

D.系统文档是否完整

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目维护阶段应关注的问题？

A.系统运行状况

B.系统性能优化

C.系统安全加固

D.系统升级换代

9.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则？

A.真实性

B.及时性

C.准确性

D.简洁性

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的职业道德？

A.诚信

B.尊重

C.责任

D.专业

11.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队管理中应关注的问题？

A.团队成员能力

B.团队沟通协作

C.团队激励

D.团队培训

12.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的法律法规知识？

A.数据安全法

B.网络安全法

C.电子商务法

D.知识产权法

13.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的质量管理问题？

A.质量目标

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

14.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的技术创新能力？

A.技术研究

B.技术创新

C.技术应用

D.技术推广

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的环境保护问题？

A.节能减排

B.资源循环利用

C.绿色环保

D.环境监测

16.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的应急处理能力？

A.应急预案

B.应急响应

C.应急演练

D.应急恢复

17.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的信息安全问题？

A.数据加密

B.访问控制

C.安全审计

D.安全培训

18.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的跨文化沟通能力？

A.语言能力

B.文化理解

C.沟通技巧

D.跨文化意识

19.以下哪些是系统规划与管理师在项目实施过程中应关注的项目成本控制问题？

A.成本预算

B.成本核算

C.成本分析

D.成本优化

20.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统规划与管理师应具备的项目决策能力？

A.信息收集

B.问题分析

C.方案评估

D.决策执行

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目按照预定的计划和目标顺利进行。（√）

2.在项目实施过程中，变更管理是确保项目目标不变的重要措施。（√）

3.系统规划与管理师无需具备一定的技术背景，只需掌握项目管理知识即可。（×）

4.项目风险管理的主要目的是防止项目出现任何意外情况。（×）

5.系统测试阶段是在系统开发完成后进行的，以确保系统符合用户需求。（×）

6.系统规划与管理师在项目团队管理中，应该尽量让团队成员自由发挥，减少干预。（×）

7.在项目实施过程中，沟通是解决冲突和问题的唯一途径。（√）

8.项目文档是项目执行过程中产生的重要记录，对于项目成功至关重要。（√）

9.系统规划与管理师在项目实施过程中，不需要考虑项目的经济效益。（×）

10.系统规划与管理师应该具备一定的心理素质，以应对项目实施过程中的压力。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些内容。

3.简要说明系统规划与管理师在项目沟通管理中应如何确保信息传递的有效性。

4.阐述系统规划与管理师在项目验收阶段需要关注的关键点。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施过程中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目风险管理中如何进行有效的风险识别、评估和应对。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要具备逻辑思维、沟通协调、项目管理和技术创新等多方面的素质。

2.BC

解析思路：系统设计阶段包括系统架构设计和系统详细设计，需求分析属于前期阶段，系统测试属于后期阶段。

3.ABCD

解析思路：项目实施过程中应遵循客户至上、质量第一、安全可靠和经济合理等原则。

4.ABCD

解析思路：项目进度受人员配备、技术难度、资源配置和风险管理等因素影响。

5.ABCD

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

6.ABCD

解析思路：系统测试主要包括功能测试、性能测试、安全测试和稳定测试。

7.ABCD

解析思路：项目验收阶段关注系统功能、性能、安全性和文档完整性。

8.ABCD

解析思路：项目维护阶段关注系统运行状况、性能优化、安全加固和升级换代。

9.ABCD

解析思路：项目沟通应遵循真实性、及时性、准确性和简洁性。

10.ABCD

解析思路：系统规划与管理师应具备诚信、尊重、责任和专业等职业道德。

11.ABCD

解析思路：团队管理关注团队成员能力、沟通协作、激励和培训。

12.ABCD

解析思路：系统规划与管理师应了解数据安全法、网络安全法、电子商务法和知识产权法等法律法规。

13.ABCD

解析思路：质量管理包括质量目标、质量控制、质量保证和质量改进。

14.ABCD

解析思路：技术创新能力包括技术研究、创新、应用和推广。

15.ABCD

解析思路：环境保护问题包括节能减排、资源循环利用、绿色环保和环境监测。

16.ABCD

解析思路：应急处理能力包括应急预案、应急响应、应急演练和应急恢复。

17.ABCD

解析思路：信息安全问题包括数据加密、访问控制、安全审计和安全培训。

18.ABCD

解析思路：跨文化沟通能力包括语言能力、文化理解、沟通技巧和跨文化意识。

19.ABCD

解析思路：项目成本控制包括成本预算、核算、分析和优化。

20.ABCD

解析思路：项目决策能力包括信息收集、问题分析、方案评估和决策执行。

二、判断题

1.√

解析思路：系统规划与管理师的主要职责是确保项目按照预定的计划和目标顺利进行。

2.√

解析思路：变更管理是确保项目目标不变的重要措施。

3.×

解析思路：系统规划与管理师需要具备一定的技术背景，以便更好地理解和解决技术问题。

4.×

解析思路：项目风险管理的主要目的是通过识别、评估和应对风险，减少项目的不确定性。

5.×

解析思路：系统测试阶段在系统开发过程中进行，以确保系统在开发完成后符合需求。

6.×

解析思路：系统规划与管理师在项目团队管理中需要适当干预，以确保项目目标的实现。

7.√

解析思路：沟通是解决冲突和问题的有效途径，有助于团队协作和项目成功。

8.√

解析思路：项目文档记录了项目执行过程中的重要信息，对于项目回顾和知识传承至关重要。

9.×

解析思路：系统规划与管理师需要考虑项目的经济效益，确保项目在预算范围内完成。

10.√

解析思路：系统规划与管理师需要具备良好的心理素质，以应对项目实施过程中的压力。

三、简答题

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：与客户沟通，明确项目目标和需求；分析现有系统，识别改进点；制定系统需求规格说明书；评估需求变更对项目的影响。

2.风险应对策略包括：风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。风险规避是指避免风险发生的措施；风险减轻是指降低风险发生可能性和影响；风险转移是指将风险转移给其他方；风险接受是指接受风险并采取措施减轻其影响。