公司清障车管理制度

公司清障车管理制度一、总则（一）目的为加强公司清障车的管理，确保清障车的正常运行，提高清障作业效率，保障道路交通安全畅通，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有清障车及相关操作人员、维护人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保清障作业过程中不发生安全事故。2.高效服务原则：快速响应，及时完成清障任务，为道路使用者提供优质服务。3.规范操作原则：严格按照操作规程进行作业，保证清障作业的质量和规范性。二、清障车的配备与管理（一）车辆配备1.根据公司业务需求和区域特点，合理配备清障车的数量和类型，包括平板式清障车、拖吊连体式清障车等。2.明确各类清障车的适用范围和作业能力，确保在不同情况下能够选择合适的车辆进行清障作业。（二）车辆购置1.制定清障车购置计划，综合考虑车辆性能、价格、售后服务等因素，选择符合公司要求的车辆品牌和型号。2.购置的清障车应具备合法的手续，包括车辆行驶证、保险证等，并确保车辆符合相关技术标准和安全要求。（三）车辆登记与档案管理1.对新购置的清障车进行登记，建立车辆档案，记录车辆的基本信息、购置时间、使用情况等。2.车辆档案应包括车辆行驶证、保险单、维修记录、保养记录等资料，以便于查询和管理。（四）车辆标识与编号1.在清障车上统一设置公司标识，包括公司名称、标志等，以便于识别。2.为每辆清障车编制唯一的编号，便于管理和调度。三、清障车操作人员管理（一）人员资质1.清障车操作人员应具备相应的驾驶证和清障车操作资格证，严禁无证上岗。2.操作人员应定期参加安全培训和技能培训，不断提高业务水平和操作技能。（二）岗位职责1.负责清障车的日常操作和维护，确保车辆处于良好的运行状态。2.接到清障任务后，迅速赶赴现场，按照操作规程进行清障作业，确保作业安全和高效。3.作业过程中，应与现场交警、路政等部门密切配合，服从指挥，积极协助处理交通事故。4.及时向调度中心反馈清障作业情况，包括作业进度、遇到的问题等。（三）工作纪律1.遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得迟到早退。2.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗。3.严格遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。4.不得利用清障车从事与工作无关的活动。四、清障车作业管理（一）作业流程1.接到清障任务后，操作人员应详细了解事故现场情况，包括事故地点、车辆类型、损坏程度等。2.根据现场情况，选择合适的清障车和作业方式，如平板拖曳、吊拖等。3.在作业前，应设置警示标志，确保作业现场安全。4.按照操作规程进行清障作业，将故障车辆安全拖离现场，送至指定地点。5.作业完成后，清理作业现场，恢复交通秩序。（二）作业安全1.操作人员应严格遵守清障车操作规程，穿戴好个人防护用品。2.在作业过程中，应注意观察周围环境，避免与其他车辆、行人发生碰撞。3.清障车在拖曳故障车辆时，应确保连接牢固，避免车辆脱落。4.遇到恶劣天气或复杂路况时，应停止作业，确保安全。（三）作业质量1.清障作业应确保故障车辆得到妥善处理，不造成二次损坏。2.作业完成后，应将故障车辆清理干净，恢复车辆原貌。3.对清障作业质量进行跟踪检查，及时发现问题并进行整改。五、清障车维护与保养管理（一）日常维护1.操作人员应每天对清障车进行日常检查，包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光等，确保车辆正常运行。2.发现问题应及时报告，并进行简单的维修和处理。（二）定期保养1.制定清障车定期保养计划，按照规定的时间和里程对车辆进行保养。2.定期保养内容包括更换机油、机滤、空滤等，检查车辆各系统的工作情况，对发现的问题及时进行维修和调整。（三）维修管理1.建立清障车维修档案，记录车辆维修情况，包括维修时间、维修项目、维修费用等。2.车辆出现故障时，应及时送修，选择正规的维修厂家进行维修，确保维修质量。3.维修完成后，应对维修质量进行验收，合格后方可投入使用。六、清障车调度管理（一）调度原则1.遵循就近、快速原则，合理安排清障车前往事故现场。2.根据事故类型和车辆情况，选择合适的清障车进行作业。3.优先调度距离事故现场最近、作业能力最强的清障车。（二）调度流程1.调度中心接到清障任务后，应详细记录事故信息，包括事故地点、车辆类型、损坏程度等。2.根据调度原则，迅速安排合适的清障车前往事故现场，并通知操作人员。3.操作人员接到调度通知后，应及时赶赴现场，并向调度中心报告到达时间。4.在作业过程中，调度中心应与操作人员保持密切联系，及时了解作业进度和遇到的问题，并协调解决。（三）应急调度1.建立清障车应急调度机制，在遇到重大交通事故或突发事件时，能够迅速调配清障车资源，确保及时完成清障任务。2.制定应急预案，明确应急调度的流程和责任分工，确保在紧急情况下能够高效、有序地开展工作。七、清障车费用管理（一）收费标准1.制定清障车收费标准，根据清障作业的类型、距离、车辆重量等因素确定收费金额。2.收费标准应向社会公开，接受监督。（二）费用结算1.清障车作业完成后，操作人员应及时填写作业记录单，详细记录作业情况和收费金额。2.收费金额由调度中心统一结算，按照规定的流程进行支付。3.定期对清障车费用进行核算和统计，确保费用收支合理。八、考核与奖惩（一）考核内容1.对清障车操作人员的考核内容包括作业质量、作业效率、安全操作、服务态度等方面。2.对清障车维护人员的考核内容包括车辆维护保养质量、维修及时性等方面。（二）考核方式1.定期考核与不定期考核相结合，定期考核每月进行一次，不定期考核根据实际情况随时进行。2.考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式，确保考核结果客观、公正。（三）奖惩措施1.对考核优秀的操作人员和维护人员给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对考核不合格的人员进行批评教育，并责令其限期整改。连续两次考核不合格的，予以辞退。3.对在清障作业中表现突出，为公司赢得荣誉的人员，给予特别奖励。4