路灯暗区巡查管理制度

路灯暗区巡查管理制度一、总则（一）目的为加强路灯暗区的巡查管理，及时发现和处理路灯故障，保障道路照明安全，提高路灯设施的完好率和亮灯率，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司负责管理的所有路灯暗区的巡查工作。（三）基本原则1.定期巡查原则：按照规定的时间间隔和路线对路灯暗区进行巡查。2.全面覆盖原则：确保巡查无死角，涵盖所有路灯暗区。3.及时处理原则：对发现的问题及时进行记录和处理，保障路灯正常运行。二、巡查职责与分工（一）巡查人员职责1.按照规定的巡查路线和时间，认真检查路灯暗区的照明情况，包括路灯是否亮灯、亮度是否正常、灯具是否损坏等。2.及时发现并记录路灯暗区内存在的问题，如路灯故障、线路损坏、灯杆倾斜等，并详细填写巡查记录。3.对能当场处理的简单问题，如更换灯泡、紧固灯头螺丝等，应及时进行处理。4.对于无法当场处理的问题，应及时上报给上级主管部门，并做好现场保护工作。5.协助相关部门进行路灯暗区的维修、改造等工作，提供现场情况和相关信息。（二）巡查主管职责1.负责制定路灯暗区巡查计划和路线，并组织实施。2.对巡查人员的工作进行监督和指导，确保巡查工作按时、按质完成。3.定期检查巡查记录，对发现的问题进行分析和总结，及时向上级汇报路灯暗区的运行状况。4.协调解决巡查工作中遇到的问题，组织相关人员对重大路灯故障进行抢修。5.负责与其他部门沟通协调，保障路灯暗区巡查工作的顺利开展。（三）维修人员职责1.根据巡查人员上报的问题，及时对路灯暗区进行维修。2.对维修的路灯进行详细记录，包括维修时间、故障原因、维修内容等。3.定期对维修过的路灯进行回访，检查维修效果，确保路灯正常运行。4.负责对路灯暗区内的灯具、线路等设施进行定期维护和保养，延长其使用寿命。5.协助巡查人员进行路灯暗区的检查工作，提供技术支持和建议。三、巡查计划与安排（一）巡查周期1.日常巡查：每天至少进行一次全面巡查，确保路灯暗区的照明情况得到及时监控。2.重点区域巡查：对于事故多发地段、人员密集区域等重点路灯暗区，每周至少进行两次巡查。（二）巡查路线制定1.根据路灯暗区的分布情况，结合道路走向和实际地形，制定合理的巡查路线。2.巡查路线应覆盖所有路灯暗区，避免出现遗漏。3.巡查路线应尽量保持相对固定，以便巡查人员熟悉路况和照明情况。（三）巡查时间安排1.日常巡查时间：白天巡查应选择在光线充足的时段进行，以便清晰地观察路灯暗区的照明情况；夜间巡查应在路灯开启后进行，重点检查路灯的亮灯情况和亮度是否正常。2.重点区域巡查时间：可根据实际情况灵活安排，确保重点路灯暗区在高峰时段和夜间等重要时间段得到充分巡查。四、巡查内容与标准（一）路灯亮灯情况1.检查路灯是否全部亮灯，有无缺亮现象。2.观察路灯的亮度是否均匀，有无明显的明暗差异。（二）灯具状态1.检查灯具是否有损坏，如灯罩破裂、灯头松动、灯泡烧毁等。2.查看灯具表面是否清洁，有无污垢、杂物遮挡光线。（三）灯杆及基础1.检查灯杆是否直立，有无倾斜、弯曲现象。2.查看灯杆基础是否牢固，有无下沉、开裂等情况。（四）线路及附属设施1.检查路灯线路是否有外露、破损、老化等情况。2.查看路灯控制箱、配电箱等附属设施是否正常运行，门锁是否完好。3.检查路灯接地是否良好，有无漏电现象。（五）周边环境1.观察路灯暗区内有无施工、障碍物等影响路灯照明的情况。2.检查路灯附近是否有树木生长过于茂盛，遮挡路灯光线。（六）巡查标准1.亮灯率应达到[X]%以上，若发现有缺亮路灯，应及时记录并上报。2.灯具应保持完好无损，灯罩清洁，灯泡亮度正常。如有损坏，应在规定时间内修复。3.灯杆应直立，基础牢固，无明显倾斜、下沉、开裂等情况。4.线路应无外露、破损、老化等问题，附属设施运行正常，接地良好。5.路灯暗区内应无施工、障碍物等影响照明的因素，树木生长应符合相关规定，不遮挡路灯光线。五、巡查记录与报告（一）巡查记录1.巡查人员应随身携带巡查记录表格，详细记录巡查时间、地点、巡查内容、发现的问题及处理情况等。2.巡查记录应字迹清晰、内容完整，不得随意涂改。如有涂改，应在涂改处签字确认。3.巡查记录表格应妥善保管，定期整理归档，以备查阅。（二）问题报告1.巡查人员发现路灯暗区存在问题后，应及时填写问题报告表，并上报给巡查主管。2.问题报告表应包括问题描述、发现时间、地点、严重程度等详细信息。3.巡查主管收到问题报告后，应根据问题的性质和严重程度，及时安排维修人员进行处理，并跟踪处理进度。（三）定期报告1.巡查主管应定期（每周/每月）对路灯暗区的巡查情况进行总结分析，形成巡查报告。2.巡查报告应包括巡查工作概况、发现的主要问题、处理情况及整改措施等内容。3.巡查报告应及时上报给上级主管部门，为路灯暗区的管理决策提供依据。六、问题处理流程（一）简单问题处理1.巡查人员在巡查过程中发现能当场处理的简单问题，如更换灯泡、紧固灯头螺丝等，应立即进行处理。2.处理完毕后，应在巡查记录中详细记录处理情况，包括处理时间、处理方法、更换的零部件等。（二）一般问题处理1.对于巡查人员上报的一般问题，如灯具损坏、线路故障等，巡查主管应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员接到维修任务后，应携带必要的工具和材料，在规定时间内到达现场进行维修。3.维修人员在维修过程中，应严格按照操作规程进行作业，确保维修质量和安全。4.维修完成后，维修人员应填写维修记录，包括维修时间、故障原因、维修内容、更换的零部件等，并由巡查人员进行验收签字。（三）重大问题处理1.当巡查人员发现路灯暗区存在重大问题，如灯杆倒塌、线路大面积损坏等，应立即上报给上级主管部门，并做好现场保护工作。2.上级主管部门接到报告后，应迅速组织相关人员赶赴现场，制定抢修方案，组织实施抢修工作。3.在抢修过程中，应采取必要的安全措施，确保抢修人员的人身安全。4.抢修完成后，应及时对事故原因进行调查分析，总结经验教训，提出整改措施，防止类似问题再次发生。七、培训与考核（一）培训1.定期组织巡查人员进行业务培训，提高巡查人员的专业技能和综合素质。2.培训内容包括路灯基础知识、巡查方法与技巧、问题处理流程、安全操作规程等。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。（二）考核1.建立巡查人员考核制度，对巡查人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括巡查工作完成情况、问题发现与处理能力、工作态度与责任心等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对于考核优秀的巡查人员给予表彰和奖励，对于考核不合格的巡查人员进行批评教育或调整工作岗位。八、监督与检查（一）内部监督1.公司内部设立监督检查小组，定期对路灯暗区巡查工作进行监督检查。2.监督检查小组应检查巡查人员的巡查记录、问题处理情况、工作纪律等方面，确保巡查工作严格按照制度执行。3.对于监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求相关责任人限期整改，并跟踪整改情况。（二）外部监督1.接受上级主管部门、相关职能部门以及社会公众的监督。2.对上级主管部门、相关职