2024年系统规划与管理师考试科学试题及答案分析

2024年系统规划与管理师考试科学试题及答案分析姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于系统规划与管理师应具备的素质？

A.逻辑思维能力

B.沟通协调能力

C.良好的写作能力

D.良好的绘画能力

2.系统规划与管理师在进行系统规划时，应遵循哪些原则？

A.以用户需求为导向

B.系统的可行性

C.系统的稳定性

D.系统的先进性

3.以下哪个不是系统规划与管理师的工作内容？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统测试

D.系统运维

4.系统规划与管理师在进行系统规划时，应如何处理利益相关者的需求？

A.忽略部分利益相关者的需求

B.优先考虑主要利益相关者的需求

C.综合考虑所有利益相关者的需求

D.只考虑自己的需求

5.以下哪个不是系统规划与管理师进行系统设计时应考虑的因素？

A.系统的可靠性

B.系统的可扩展性

C.系统的性能

D.系统的预算

6.系统规划与管理师在进行系统测试时，应关注哪些方面？

A.系统的功能测试

B.系统的性能测试

C.系统的兼容性测试

D.系统的安全性测试

7.以下哪个不是系统规划与管理师进行系统运维时应关注的问题？

A.系统的稳定性

B.系统的可靠性

C.系统的可用性

D.系统的预算

8.系统规划与管理师在进行项目进度管理时，应采用哪些方法？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT/CPM图

D.PERT/CBD图

9.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目风险管理时应采取的措施？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险预算

10.系统规划与管理师在进行项目沟通管理时，应关注哪些方面？

A.沟通渠道的建立

B.沟通内容的准确性

C.沟通方式的多样性

D.沟通效果的评估

11.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目质量管理时应遵循的原则？

A.客户至上

B.预防为主

C.持续改进

D.质量保证

12.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，应关注哪些方面？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

13.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目采购管理时应遵循的原则？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购进度管理

D.采购质量保证

14.系统规划与管理师在进行项目团队管理时，应关注哪些方面？

A.团队成员的沟通

B.团队成员的协作

C.团队成员的激励

D.团队成员的培训

15.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目变更管理时应采取的措施？

A.变更请求的识别

B.变更评估

C.变更控制

D.变更预算

16.系统规划与管理师在进行项目合同管理时，应关注哪些方面？

A.合同的签订

B.合同的履行

C.合同的变更

D.合同的终止

17.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目知识管理时应采取的措施？

A.知识的收集

B.知识的整理

C.知识的共享

D.知识的保密

18.系统规划与管理师在进行项目持续改进时，应关注哪些方面？

A.项目绩效的评估

B.项目流程的优化

C.项目团队的培训

D.项目技术的更新

19.以下哪个不是系统规划与管理师进行项目国际化管理时应关注的问题？

A.项目团队的国际化

B.项目文化的融合

C.项目资源的配置

D.项目风险的评估

20.系统规划与管理师在进行项目生命周期管理时，应关注哪些阶段？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在进行系统规划时，应优先考虑技术可行性，而非用户需求。（×）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）主要用于确定项目最长的完成时间。（√）

3.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（√）

4.项目质量管理中的质量保证活动是在项目完成后进行的。（×）

5.系统规划与管理师在进行项目沟通管理时，应确保所有利益相关者都能及时获得所需信息。（√）

6.项目采购管理中的供应商选择应基于价格因素，而不考虑其他因素。（×）

7.项目团队管理中的激励措施应与团队成员的个人目标和组织目标相一致。（√）

8.项目变更管理中的变更控制委员会（CCB）负责审查和批准所有变更请求。（√）

9.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，应定期进行成本估算和预算更新。（√）

10.项目国际化管理中的文化差异对项目成功至关重要，应予以充分考虑。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在进行系统规划时，如何平衡技术先进性与系统稳定性。

2.请说明项目进度管理中，如何有效利用关键路径法（CPM）来管理项目进度。

3.简述项目风险管理中，如何进行风险识别和风险评估。

4.请列举系统规划与管理师在进行项目沟通管理时，应遵循的几个基本原则。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中如何通过有效的项目治理确保项目成功。

2.阐述系统规划与管理师在全球化背景下，如何利用跨文化沟通技巧来提升项目团队的协作效率。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.D

解析思路：系统规划与管理师的主要职责是规划和管理信息系统，与绘画能力无关。

2.A,B,C,D

解析思路：系统规划应综合考虑用户需求、可行性、稳定性和先进性。

3.D

解析思路：系统规划与管理师的工作内容涉及需求分析、设计和测试，但不包括运维。

4.C

解析思路：系统规划与管理师应平衡各方利益相关者的需求，而不是忽略或只考虑一部分。

5.D

解析思路：系统设计时应考虑可靠性、可扩展性和性能，预算是项目管理的一部分。

6.A,B,C,D

解析思路：系统测试应全面覆盖功能、性能、兼容性和安全性等方面。

7.D

解析思路：系统运维应关注稳定性、可靠性和可用性，预算是项目管理的一部分。

8.A,B,C

解析思路：Gantt图、PERT图和PERT/CPM图都是项目进度管理中常用的工具。

9.D

解析思路：项目风险管理包括识别、评估、应对和监控，预算是项目管理的一部分。

10.A,B,C,D

解析思路：项目沟通管理应确保沟通渠道畅通、内容准确、方式多样且效果得到评估。

11.D

解析思路：项目质量管理应遵循客户至上、预防为主和持续改进的原则，质量保证是其中的一部分。

12.A,B,C,D

解析思路：项目成本管理应包括估算、预算、控制和分析，以确保成本在控制范围内。

13.D

解析思路：项目采购管理应考虑供应商选择、合同管理和进度管理，质量保证是采购的一部分。

14.A,B,C,D

解析思路：项目团队管理应促进沟通、协作、激励和培训，以提高团队效率。

15.D

解析思路：项目变更管理包括识别、评估、控制和监控变更，预算是项目管理的一部分。

16.A,B,C,D

解析思路：项目合同管理涉及合同签订、履行、变更和终止的全过程。

17.D

解析思路：项目知识管理包括收集、整理、共享和更新知识，保密是知识管理的一部分。

18.A,B,C,D

解析思路：项目持续改进应评估绩效、优化流程、培训团队和更新技术。

19.D

解析思路：项目国际化管理应考虑团队国际化、文化融合、资源配置和风险评估。

20.A,B,C,D

解析思路：项目生命周期管理包括启动、计划、执行和收尾四个阶段。

二、判断题

1.×

解析思路：系统规划应以用户需求为导向，技术可行性是规划的一部分，但不是唯一考虑因素。

2.√

解析思路：CPM用于确定项目中最长的完成时间，即关键路径。

3.√

解析思路：风险识别和风险评估是风险管理的第一步，有助于制定应对策略。

4.×

解析思路：质量保证活动应在项目进行中持续进行，而不仅仅是项目完成后。

5.√

解析思路：确保所有利益相关者及时获得所需信息是有效沟通管理的关键。

6.×

解析思路：供应商选择应综合考虑价格、质量、服务等因素。

7.√

解析思路：激励措施应与个人目标和组织目标一致，以促进团队协作。

8.√

解析思路：CCB负责审查和批准变更请求，确保变更对项目的影响得到评估。

9.√

解析思路：定期进行成本估算和预算更新有助于控制项目成本。

10.√

解析思路：文化差异对项目成功至关重要，跨文化沟通技巧有助于提升团队效率。

三、简答题

1.系统规划与管理师在项目生命周期中通过有效的项目治理确保项目成功的论述。

2.项目进度管理中，如