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文档简介

2025年高物监控设备运维责任合同本合同共二部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:第一条定义与解释1.1“设备”指甲方委托乙方运维的高空物理监控设备,具体清单见附件一《设备清单及技术参数》。1.2“运维服务”包括但不限于设备的日常巡检、故障维修、软件升级、硬件更换、数据备份及应急响应等服务内容。1.3“服务周期”为自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条服务范围2.1乙方负责甲方指定区域内的设备运维服务,具体区域为___________________________。2.2服务内容包括:(1)每季度至少一次全面巡检,并提交书面报告;(2)设备故障响应时间不超过____小时,修复时间不超过____小时;(3)定期更新设备固件及软件至最新版本;(4)提供7×24小时紧急技术支持。第三条服务标准3.1设备正常运行率不低于____%,以年度累计计算。3.2巡检报告需包含设备运行状态、隐患分析及整改建议,并于服务完成后____日内提交甲方。3.3硬件更换须使用原厂或甲方书面认可的同等级替代品。第四条甲方权利义务4.1甲方应提供设备操作权限、技术文档及必要的场地配合。4.2甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出书面整改要求。4.3甲方应按时支付合同约定的服务费用。第五条乙方权利义务5.1乙方应组建专业团队,指派至少____名持证工程师负责本项目。5.2乙方需建立设备运维档案,记录每次服务内容及结果,供甲方随时查阅。5.3乙方因服务需进入甲方限制区域时,应提前____日提交申请。第六条服务费用与支付6.1本合同总金额为人民币____元(大写:___________________________)。6.2付款方式:(1)合同签订后____日内支付首期款____%;(2)服务周期过半后支付中期款____%;(3)服务验收合格后支付尾款____%。第七条保密义务7.1双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术数据等保密信息承担永久保密责任。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或用于与本合同无关之用途。第八条知识产权8.1设备原有知识产权归属甲方所有。8.2乙方在服务过程中开发的技术方案、工具或文档,其知识产权归甲方所有。第九条违约责任9.1若乙方未达到3.1条约定的设备正常运行率,每降低____%扣减当期服务费____%。9.2甲方逾期付款超过____日的,每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金。第十条不可抗力10.1因地震、战争、重大公共卫生事件等不可抗力导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方并提供证明,双方协商解除或变更合同。第十一条合同变更与解除11.1任何一方需变更合同内容,应提前____日以书面形式提出,经双方签字确认后生效。(1)一方严重违约且未在收到通知后____日内纠正;(2)因不可抗力导致合同目的无法实现。第十二条通知与送达12.1双方往来文件应通过专人递送或挂号信寄至本合同载明的注册地址。12.2通知送达日期以签收日或寄出后第____日为准。第十三条争议解决13.1因本合同引起的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交___________________________仲裁委员会仲裁。第十四条合同附件14.1附件一《设备清单及技术参数》14.2附件二《服务验收标准》14.3附件三《安全操作规范》上述附件与本合同具有同等法律效力。第十五条合同生效15.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。15.2本合同正本一式____份,双方各执____份。第十六条其他约定16.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下义务转包或分包。16.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第十七条法律适用17.1本合同的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。第十八条完整性条款18.1本合同构成双方就标的事项达成的全部协议,取代此前所有口头或书面约定。第十九条权利保留19.1任何一方未行使或延迟行使本合同项下权利,不视为放弃该权利。第二十条可分性20.1若本合同某条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第二十一条第三方定义及范围21.1“第三方”指基于本合同履行需要,经甲乙双方书面同意后介入的独立主体,包括但不限于技术顾问、分包服务商、检测机构、监管单位或数据托管方等。21.2第三方介入的具体事项、权限及服务内容须以附件四《第三方介入确认书》形式明确,并作为本合同不可分割的组成部分。第二十二条第三方引入程序22.1甲乙任一方提议引入第三方时,应提前____日向对方提交书面申请,列明第三方资质、服务范围及责任划分方案。22.2第三方介入需经甲乙双方共同签署书面确认文件,未经共同确认的第三方行为视为提议方单方责任。22.3第三方应于介入前向甲乙双方提交其营业执照、资质证书及履约能力证明文件。第二十三条第三方责任与义务23.1第三方应严格按附件四约定履行服务,确保其行为符合本合同及甲方技术规范要求。23.2第三方因过错导致设备损坏、数据丢失或服务延误的,应直接向甲方承担赔偿责任,乙方负有连带责任。23.3第三方须与乙方建立实时信息共享机制,定期向甲乙双方提交服务进展报告,频率不低于每____月一次。第二十四条甲方对第三方的权利24.1甲方有权对第三方服务过程进行全程监督,并要求第三方提供原始工作记录及检测数据。24.2甲方可要求第三方更换指派人员,但需以书面形式说明合理理由。24.3第三方服务成果未达到验收标准的,甲方有权拒绝支付相关款项并要求重新服务。第二十五条乙方对第三方的管理责任25.1乙方应对第三方服务质量承担最终管理责任,包括但不限于:(1)审核第三方服务方案的技术可行性;(2)监督第三方按约定时间节点完成工作;(3)协调第三方与甲方间的争议。25.2乙方须为第三方人员提供必要的安全培训,并确保其遵守甲方现场管理制度。第二十六条第三方保密义务26.1第三方应签署独立的保密协议,承诺对甲方设备参数、运维数据及乙方技术方案等信息保密,保密期限不因合同终止而失效。26.2第三方人员离岗或合同终止后____日内,应返还或销毁所有涉密载体。第二十七条知识产权归属(1)基于甲方需求定制开发的技术成果归甲方所有;(2)第三方原有技术成果的使用权授权范围以附件四为准。27.2第三方不得以任何形式主张对甲方设备或数据的知识产权。第二十八条费用与支付28.1第三方服务费用由乙方承担,除非附件四明确约定由甲方直接支付。28.2甲方直接向第三方付款的,乙方应提供等额发票并协助完成验收流程。第二十九条第三方违约责任(1)服务内容不符合附件四约定标准累计达____次;(2)擅自将服务转包给其他主体;(3)泄露保密信息造成实际损害。29.2第三方重大违约时,甲乙双方有权共同决定终止其介入,并追究相应赔偿责任。第三十条责任划分原则(1)第三方直接过错造成的损失,由第三方承担____%;(2)乙方未尽管理义务的,承担连带责任____%;(3)甲方指令错误导致的,由甲方自行承担____%。30.2具体比例根据事故调查报告确定,调查报告应由三方共同认可的技术机构出具。第三十一条争议解决机制31.1涉及第三方的争议,优先由三方协商解决;协商不成的,提交___________________________仲裁委员会仲裁。31.2仲裁期间,第三方应继续履行未争议部分的服务义务。第三十二条合同变更与终止32.1第三方介入期间,任何条款修改须经三方书面确认。32.2甲方单方解除第三方介入权限的,应提前____日通知乙方及第三方,并支付已完成服务的合理费用。第三十三条第三方撤离程序(1)向甲方移交全部技术文档及未使用的物料;(2)删除所有系统访问权限;(3)签署《服务终结确认书》。第三十四条保险责任34.1第三方须为其服务购买不低于人民币____元的职业责任保险,保单复印件应提交甲乙双方备案。34.2保险范围应覆盖设备损坏、人员伤害及数据泄露等风险。第三十五条附则35.1本合同关于通知送达、不可抗力等条款同等适用于第三方。(1)第三方基本信息及资质证明清单;(2)具体服务内容及验收标准;(3)费用计算方式及支付路径;(4)保密要求与知识产权条款。甲方(盖章):___________________________法定代表人或授权代表(签字):__________

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