




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、社会主义道德建设的关键是什么?答:社会主义道德建设要认为人民服务为关键。2、思想道德建设的基本任务之一是引导人们树立哪一种共同理想和哪三个对的观?答:引导人们树立建设有中国特色社会主义的共同理想和对的的世界观、人生观、价值观。3、卫生职业道德建设的详细内容有哪几种方面?答:重要有医德教育、医德修养、舆论制约和社会监督。4、急诊公告常用急诊药物不少于多少种?答:不少于50种。5、应当怎样运用医德考核的成果?答:对医疗卫生人员医德考核成果,要作为应聘、提薪、晋升以及评比先进工作者的首要条件6、加强医患沟通的四个留心是什么?答:四个留心是:留心沟通对象的情绪状态;留心受教育程度及沟通的感受;留心沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值;留心自己的状况反应,学会自我控制。]7、处理好医院内部的人际关系应当坚持以什么为基础?答:在处理医院内部的人际关系中,必须以维护病人利益和社会公益为基础。8、收受回扣、"红包"数额不满1000元的作何处理?答:予以行政警告处分,其中情节轻微的,可免于行政处分。回扣、"红包”的不妥收益,所有没收。9、医师在执业活动中应当履行的义务有哪些?答:(一)遵遵法律、法规,遵守技术操作规范;(二)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;(三)关怀、爱惜、尊重患者,保护患者的隐私:(四)努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;(五)宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。10、医德修养的四要素是什么?答:医疗认识、医德情感、医德意志和医德行为。11、医疗服务中的"四性语言”指的是什么?答:医疗服务中要使用礼貌性语言、解释性语言、安慰性语言和保护性语言,简称"四性语言"12、西医院门诊公告常用药物价格不少于多少种?答:不少于250种,其中常用中成药价格50种。13、价格公告的方式有哪些?答:医疗机构在其服务场所的明显位置,可通过电子触摸屏、电子显示屏、公告栏、公告牌、价目表、价目本、住院费用结算清单等方式实行价格公告。14、什么是医德?答:医德,即医疗卫生人员的职业道德,是医疗卫生人员应具有的思想品质,是医疗卫生人员与病人、社会以及医疗卫生人员之间关系的总和。16、什么是新医学模式?答:新医学模式是针对老式的生物医学模式而言的''生物—心理一一社会"医学模式。18、白求恩精神的重要体现是什么?答:白求恩精神重要表目前对工作极端的负责任,对同志对人民极端的热忱,对技术精益求精的科学态度。19、在药物采购和使用中收受回扣属于什么行为?答:属于接受商业贿赂的违法行为。21、加强医患沟通的五个防止是什么?答:五个防止是:防止强求沟通对象即时接受事实;防止使用易刺激对方情绪的语气和语言;防止过多使用对方不易听懂的专业词汇;防止刻意变化对方的观点;防止压抑对方的情绪。22、思想道德建设的基本任务之一是坚持哪三项教育?答:坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育。23、收受回扣、"红包"数额在4千元以上不满5千元的作何处理?答:予以行政撤销职务处分。回扣、"红包”的不妥收益,所有没收。24、什么是医德修养?答:医德修养是广大医务工作者道德修养的重要构成部分。是以医德规范为重要内容,以热爱专业、献身医学为前提,以救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服务为目的,在所有医疗活动中,通过自我教育和实践锻炼,到达"医德崇高、医术高明、医风高洁"的境界。25、门诊服务中的"三长一短''是指什么?答:是指挂号、划价、取药的排队时间过长,医师为患者诊察的时间过短。26、临床诊断中的最优化原则是指什么?答:所谓最优化原则,是指在诊断工作中,以最小的痛苦、至少的损伤、最低的花费、最短的疗程,获得最佳的疗效。27、用药有哪些道德原则?答:①安全有效地用药;②减少药物的毒副作用;③注意远、近期效果;④不滥用宝贵药物;⑤慎用毒麻药物;⑥处方剂量合理,不开无关或关系不大的药物。28、医院为何要建立良好的医患关系?答:(1)只有良好的医患关系,才能增进医患之间的互相信赖和亲密合作。(2)建立良好的医患关系是提高医院管理水平、医疗质量以及保证患者康复的前提,是实现医学模式转变的客观需要。(3)建立良好的医患关系有助于增进社会主义精神文明建设。29、加强医患沟通的六个方式是什么?答:六个方式:一是防止为主的针对性沟通;二是互换对象沟通;三是集体沟通;四是书面沟通;五是协调统一沟通;六是实物对照讲解沟通。30、什么是医德规范?答:医德规范是一定社会、一定医学发展水平上人类因健康需求而对医务人员提出的基本规定。31、新医学模式对卫生职业道德建设提出了什么样的思索?答:①从心理学出发来认识,卫生职业道德建设也具有医疗行为的意义。②卫生职业道德建设需要病人及其亲属以及社会各界的积极参与。32、思想道德建设的基本任务之一是加强哪三德建设?答:加强社会公德、职业道德、家庭美德建设。33、人类对健康的需求重要有哪几方面?答:(1)保持和增进健康的需求;(2)对重大疾病的及早诊断、治疗的需求;(3)防止医药措施转化为致病原因的需求;(4)减少昂贵的医疗费用的需求。35、医务人员不良行为是怎样界定的?答:医务人员不良行为,指在医疗卫生服务过程中,违反国家卫生部"八项行业纪律"、"江苏省医疗机构服务规范"、徐州市卫生局"五条禁令,十不准"等规定及被投诉核查属实的一切不规范行为。36、收受回扣、红包2千元以上不满4千元的作何处理?答:予以行政严重警告处分。回扣、"红包”的不妥收益,所有没收。37、开单提成属于什么行为?答:属于法人的违规违纪行为。38、加强医患沟通的三个掌握是什么?答:三个掌握是:掌握患者的病情、检查成果和治疗状况:掌握患者医疗费用状况;掌握患者及家眷的社会心理状况。40、急诊急救病人到院后必须在多长时间内开始处理?答:必须在5分钟内开始处理。41、对违反《国家卫生部有关在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的告知》规定的医务人员,予以停止处方权惩罚的时间是几种月?答:6——12个月。42、医德在临床诊断中的意义有哪些?答:⑴医德是医疗技术的重要构成部分;⑵医德是提高医疗质量的内在动力和重要保障;⑶医疗质量的高下是医德水平的反应和标志。43、《中华人民共和国医务人员医德规范及实行措施》对医德考核评价是怎样规定的?答:各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核原则及考核措施,定期或随时进行考核,并建立医德考核的档案。44、医院一切工作要以什么为中心?答:要以病人为中心。45、《医疗机构实行价格公告的规定》所称价格公告的涵义是什么?答:是指医疗机构对常用药物、医用材料和重要医疗服务的价格实行明码标价的一种方式。46、中医院门诊公告药物价格不少于多少种?答:不少于300种,其中常用西药100种。47、住院收费公告的基本规定有哪些?答:①住院收费公告项目要包括:床位费、诊断费、护理费、常用检查费、常用治疗费和不少于30种的常用药物价格。②住院常用检查、治疗费和药物价格的公告,要结合病区专科特点选定项目。48、社会主义道德风尚的形成、巩固和发展重要靠什么?答:一是靠教育,二是靠法制。49、卫生部门的"一种规范,二个机制”指的是什么?答:"一种规范”,即指按照卫生部颁发的医德规范规定,制定的各个不一样岗位的行为规范。"两个机制",即监督约束机制和鼓励机制。50、良好的医疗质量重要表目前哪几方面?答:良好的医疗质量重要表目前优良的诊断效果,优良的治疗效果,优良的防止效果,优良的护理效果,优良的技术检查效果和优良的后勤保障效果。51、收受回扣、"红包"数额在1千元以上不满2千元的作何处理?答:予以行政警告或严重警告处分。回扣、"红包"的不妥收益,所有没收。52、医务人员对患者馈赠钱物当时难以谢绝的,必须于多长时间内上缴医院指定部门,由指定部门退还患者?答:24小时。53、决定医疗质量好坏的两个重要原因是什么?答:一是技术水平和技术装备,二是医务人员良好的医德医风。54、在医疗服务活动中收受病人钱物属于什么行为?答:属于背离行业宗旨和执业准则的违规违纪行为。57、医患关系的道德基础必须遵照哪四条原则?答:真诚信赖,平等相待,公正无私,遵纪遵法。58、加强医患沟通的一种规定是什么?答:一种规定是:诚心、尊重、同情、耐心。59、医德考核及评价措施有哪些?答:医德考核及评价措施可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。尤其规定重视社会评价,常常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。62、《中华人民共和国宪法》中规定的我国国民“五爱"公德的内容是什么?答:"爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。63、对以集体名义发放回扣的怎样处理?答:医疗卫生单位或科室等以集体名义发放回扣的,根据个人所得和所起的作用,追究直接责任的主管人员或其他直接负责人员的责任。64、什么是医风?答:医风是指医疗行业的风气,是社会道德风尚的一种构成部分。医风是医务人员的思想观念、文化知识和职业素质的综合反应,是卫生职业道德意识、道德关系、道德行为的详细体现。65、中国医德的优良老式重要有哪几方面?答:①仁爱救人,赤诚济世的事业准则;②清正廉明,不图钱财的道德品质;③谨慎认真,不畏艰苦的医疗态度;④不畏权势,忠于医业的献身精神;⑤博采众长,刻苦钻研的优良学风;⑥端庄宽和,平易近人的行医风度。66、医患关系中患者享有权利有哪些?答:重要有医疗享有权、疾病认识权、保守秘密权和知情同意权。67、加强医患沟通的两个技巧是什么?答:两个技巧是:倾听,就是多听患者或家眷说几句:简介,就是多对患者或家眷说几句。《江苏省卫生厅有关加强卫生行风建设的意见》有关改善服务条件的详细规定是什么?努力发明舒适、整洁的诊断环境。二、三级医院为住院病人提供24小时供餐服务。积极处理住院病人洗澡难、上厕所难的问题。68、收受回扣、“红包"数额在5千元以上未受到法律制裁的做何处理?答:除予以行政处分外,按照《执业医师法》第37条规定,责令暂停六个月以上一年如下执业活动:情节严重的,吊销其执业证书。回扣、"红包”的不妥收益,所有没收。69、社会主义道德建设的原则是什么?答:社会主义道德建设要以集体主义为原则。70、卫生系统精神文明建设的中心任务是什么?答:卫生系统精神文明建设的中心任务是:建立良好的职业道德,树立良好的医德医风。71、急诊的道德规定是什么?答:分秒必争,认真负责,耐心细致。72、《江苏省卫生厅有关加强卫生行风建设的意见》有关以便就医的详细规定是什么?答:缩短门诊病人就诊等待时间,二、三级医院门诊实行"一站式”服务;分散挂号;实行划价、收费一次性服务;门诊药房实行柜台式服务;建立中心采血室,多种检查、化验单集中管理并提供查询服务。73、在卫生改革中应确立哪些基本道德观念?答:1、克服重物质、轻精神,确立物质、精神文明建设一起抓的观念;2、克服重经济、轻政治,确立两个效益一起抓的观念:3、克服重数量、轻质量,确立病人至上、质量第一的观念;4、克服重法律、行政手段,轻人们内心信念、社会舆论和老式习惯的力量,确定两种力量一起抓的观念。74、新时期医风医德规范是什么?答:关爱病人、钻研医术;合理治疗、精心施治;诚信遵法,德技双豪75、医护工作者要发扬什么样的行业风尚?答:救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医。76、遵守基本医德规范,规定做到哪六不?答:①不接受病人吃请;②不收受病人钱物;③不冷、硬、顶、推病人;④不刁难、训斥病人;⑤不以医、以职、以权谋私徇私;⑥不出具假诊断、假汇报、假证明。77、什么是社会公德?包括哪些内容?答:所谓社会公德指的是社会生活中的公共道德,一般包括如下内容:平等待人;礼遇于人;团结友爱;和睦相处;助人为乐;尊老爱幼;尊敬妇女;尊重民俗。78、什么是修养?道德修养指的是什么?答:修养一般指人们在政治思想品德、文化、技艺等方面勤奋努力、长期磨练,不懈奋斗所到达的能力、水平与境界。道德修养是指人们在道德意识、道德感情、道德行为等方面所进行的自我教育、锻炼和改造。79、应从哪些方面加强思想品德修养?答:①爱国、为民、立志献身;②胸怀开阔、谦虚谨慎;③正直、忠诚、热忱、庄严;④勤学守纪、求实、节俭。80、怎样使自己成为既有修养、思想品德又崇高的人?答:①从自身小事做起,防微杜渐,严于律己;②善于自省,克服自身缺陷错误;③诚实守信,是进步的伴侣。81、一种人应有整洁的仪容,其中清洁包括哪些内容?答:①面容清洁;②口腔的清洁;③鼻子的清洁;④头发的清洁;⑤手的清洁;⑥服装鞋帽的清洁;⑦身体勿带异味;⑧胡须要短(除特殊状况下)。82、医务人员对的的站姿规定?答:站立时应站姿端正、头微抬、目光平和、充斥自信、两肩水平、挺胸收腹,双手自然下垂或两手交叉轻放于腹前,一手握一大拇指,其他四指平放,两足靠拢,足尖夹角15-20度,重心在脚跟处•忌扶肩搭背,身体颠晃,手卡腰或随便倚靠床边,墙壁等.83、医务人员扶病人上下楼梯的规定?答:扶病人上下楼梯时,让病人走在扶栏的一侧,病人应走在走廊的中央,配合病人的脚步与其保持约130度角,拐角处应稍候.84、持病历或书本的规定?答:持病历或书本时,应轻握其上1/3处的侧缘,尾部靠腰部与身体成锐角,左手轻托病历右下角或自然下垂,站立记录时,将病历放在左前臂掌侧,与身体成锐角,左手握其边缘,右手记录.85、怎样对的处理好同事关系?答:平常工作中,同事间要互相尊重,互有关怀,要为大局为重,求大同,存小异•应以"和"为贵,以"礼"相待,在办公室,值班室要保持室内洁净整洁,积极打水,打扫.年轻人尤应积极.86、留给患者良好第一印象的六条途径?答:①真诚地看待患者感爱好;②微笑;③多提患者的名字,用患者喜欢听的称呼;④做一种耐心的听者,鼓励患者谈他自己;⑤谈符合爱好为话题;⑥以真诚的方式让患者感到他很重要。87、语言的沟通是信息交流的重要形式,语言的交流应符合哪些条件才有效?答:简洁、清晰、恰当和适时,有针对性,可信。88、语言规范的内容有哪些?答:规定使用文明用语,如"请、您、您好、谢谢、对不起”等,接待病人和家眷时规定态度和蔼,语言亲切得体,严禁用床号来替代对患者的称呼,尽量使用病人社会角色的称呼。89、交谈的基本原则和技巧有哪些?答:基本原则有:①诚恳;②大方;③平等;④谨慎多思;⑤朴实。技巧有:①选择话题;②适时发问;③少讲自己。90、窗口单位便民措施?答:①军人、烈军属、残疾人、老龄人优先;②对急诊病人实行全程陪伴服务,对行动不便且无陪人的病人实行全程服务;③出现疑问由工作人员处理,免除病人来回;④免费提供担架、推车、开水、针线、剪刀,以便病人使用。91、怎样提高医院窗口人员的思想素质和技术素质?答:①微笑服务,有问必答;②专人负责,及时导诊服务;③配置对应便民措施,门诊及病房设有适量的公用电话,门诊候诊室设有座椅,免费供应的开水等;④为特殊人群提供服务有为残疾人、老年人提供轮椅和优先服务窗口,为重伤员提供担架或推车,为以便上班族及学生上课,门诊注射室实行24小时全天服务,并开展代理注射,以以便病人就医。92、与病人交谈应做到哪"五声"?答:即病人入院有迎声、住院有招呼声、与病人合作有道谢声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。93、急诊急救室的便民措施有哪些?答:①对外地病人,无陪人的病人协助进行各项检查;②协助无陪人患者电话联络告知其家眷及单位;③提供开水、水杯、协助病人大小便等;④急危重症病人入院,由护士送至病房和病房护士交接班。94、一位护士穿着全套护士服饰在病房巡视,走近一张张病床和病人交谈,主任看到了就把那位护士叫进办公批评了她,护士很不理解,心想我没有做错什么呀?您能给她解释一下吗?答:打针、发药时戴口罩是职业的需要,但和病人交谈时就不能戴口罩了,这是对病人的不尊重,医患护患之间的关系除了治疗和被治疗外应和正常人同样,让病人看到你亲切的面容和关怀的眼神,会增长他对你的信任,会产生一种好心情,这对病人的康复也是有利的,您不这样认为吗?95、住院病人常见的心理需要?答:①被理解和被尊重;②被接纳和有所属;③理解有关疾病知识;④合适的文娱活动和精神生活;⑤有安全感。96、什么是健康?什么是心理健康?答:健康:是指身体健康、心理健康和具有良好的社会适应能力。心理健康:心理健康体现为:①智力发育正常;②有自知之明;③有良好的人际关系;④常常保持稳定、乐观的良好情绪。97、什么是健康教育?答:健康教育是一种有计划、有目的、有评价的系统教育活动,通过教育能协助人们形成对的行为和观念增进身心健康。98、当发现病人往地上吐痰或扔脏物时,应怎么办?答:应先积极扫净痰迹和脏物,然后再诚恳地对病人说:"同志,保持这里的卫生和清洁,是病人养好病的一种有利条件,请您此后能协助我们为大家发明一种好的休息环境。99、怎样协助病人解除焦急心理?答:①协助病人减少既有的焦急水平;②减少或消除不利的应对方式;③进行健康教育和指导。100.下面几句名医名言是哪位名人所说?答:①护理工作是精细艺术中之最精细者,其中有一种原因,就是护士必须具有一颗同情的心和一双乐意工作的手。(南丁格尔)②伤员是您的同志。在一切事情中,要将他们放在最前头,倘若你不把他们看得重于自己,那么你就不配从事卫生事业。(白求恩)③护士应使千差万别的人都能到达治疗和康复所需要的最佳身心状态。(南丁格尔)101、职业道德考核中对服务态度的详细规定是?答:①热情看待病人、态度和蔼亲切,治疗及时安全。②衣着整洁,仪表端庄,语言文明。③同情关怀体贴病人。④执行首诊负责制,不推诿病人,服务态度满意度>85吼102、廉洁行医,规定做到哪些?答:①不索要,不收受病人"红包"礼品,不吃请。②不搭车开药、
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 申报金融课题的申请书
- 健身房承包合同协议书
- 主播与直播平台合作协议
- 个人借款质押合同协议书范例
- 健康课题申报书
- 强化微生物检验培训的策略试题及答案
- 水务项目的财务风险控制计划
- 2025年注册会计师考试备考心态调整试题及答案
- 行政管理师核心技能题及答案
- 证券交易行为与市场反应的试题及答案
- (三诊)绵阳市高中2022级高三第三次诊断性考试地理试卷A卷(含答案)
- 店长劳务合同协议
- 乳腺癌诊治指南与规范(2025年版)解读
- 肺癌化疗护理查房
- JJG 693-2011可燃气体检测报警器
- 廉洁合作承诺书(简单版)
- GB/T 35347-2017机动车安全技术检测站
- 人工智能发展史课件
- 医院定量检验性能验证实验方案设计
- 《组织行为学》题库(含答案)
- 重医大小儿外科学教案11先天性肠闭锁、肠狭窄及肠旋转不良
评论
0/150
提交评论