2024系统规划与管理师考试备考要点试题及答案

2024系统规划与管理师考试备考要点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些？

A.制定信息系统的整体规划

B.监督信息系统项目的实施

C.评估信息系统的性能

D.维护信息系统的安全性

2.在系统规划阶段，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的关键活动？

A.需求分析

B.技术选型

C.系统设计

D.项目管理

3.系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注以下哪些方面？

A.确保项目按计划进行

B.监控项目成本

C.管理项目风险

D.优化项目团队

4.在系统评估阶段，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的因素？

A.系统的性能

B.系统的可靠性

C.系统的易用性

D.系统的兼容性

5.系统规划与管理师在维护阶段需要关注以下哪些工作？

A.更新系统软件

B.解决系统故障

C.提供用户支持

D.定期备份系统数据

6.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要遵循的原则？

A.可行性原则

B.经济性原则

C.可靠性原则

D.先进性原则

7.系统规划与管理师在进行需求分析时，以下哪些是常用的方法？

A.用户访谈

B.调查问卷

C.案例研究

D.文档分析

8.在进行系统设计时，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的关键点？

A.系统架构

B.数据库设计

C.系统接口

D.系统安全性

9.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪些是常用的工具和方法？

A.Gantt图

B.网络图

C.PERT图

D.风险矩阵

10.在进行系统评估时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的关键指标？

A.系统响应时间

B.系统吞吐量

C.系统可用性

D.系统稳定性

11.系统规划与管理师在进行系统维护时，以下哪些是常见的维护类型？

A.系统更新

B.系统修复

C.系统优化

D.系统备份

12.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的外部因素？

A.法律法规

B.行业标准

C.技术发展趋势

D.市场需求

13.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪些是常见的项目风险？

A.技术风险

B.人员风险

C.进度风险

D.成本风险

14.在进行系统评估时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的技术因素？

A.硬件性能

B.软件性能

C.网络性能

D.数据存储性能

15.系统规划与管理师在进行系统维护时，以下哪些是常见的维护策略？

A.预防性维护

B.修复性维护

C.改进性维护

D.紧急性维护

16.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的内部因素？

A.组织结构

B.业务流程

C.技术能力

D.人力资源

17.系统规划与管理师在进行项目管理时，以下哪些是常见的项目沟通方式？

A.邮件

B.会议

C.电话

D.短信

18.在进行系统评估时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的经济因素？

A.系统成本

B.运营成本

C.维护成本

D.人力资源成本

19.系统规划与管理师在进行系统维护时，以下哪些是常见的维护工具？

A.系统监控工具

B.系统备份工具

C.系统恢复工具

D.系统优化工具

20.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的社会因素？

A.用户需求

B.竞争对手

C.市场趋势

D.政策法规

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统的安全性和可靠性。（）

2.需求分析阶段是系统规划与管理过程中的第一步，它直接关系到系统的最终效果。（）

3.在系统设计阶段，系统规划与管理师应该优先考虑技术的先进性，而不考虑成本因素。（×）

4.项目管理是系统规划与管理师的核心职责之一，包括项目计划、执行、监控和收尾。（）

5.系统规划与管理师在项目实施过程中，应该尽量避免变更，以确保项目的稳定性。（×）

6.系统评估阶段的主要目的是验证系统是否满足用户需求，并确定其性能指标是否符合预期。（）

7.系统规划与管理师在进行系统维护时，应该定期进行系统备份，以防止数据丢失。（）

8.系统规划与管理师在制定系统规划时，应该充分考虑到组织内部的技术能力和人力资源状况。（）

9.项目风险是指可能对项目目标产生负面影响的事件或条件，系统规划与管理师应该采取措施来降低风险。（）

10.系统规划与管理师在评估系统性能时，应该综合考虑系统响应时间、吞吐量和稳定性等多个方面。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在需求分析阶段的主要任务。

2.解释系统规划与管理师在项目管理中如何进行风险管理。

3.简要说明系统规划与管理师在进行系统评估时，如何确保评估结果的客观性和准确性。

4.阐述系统规划与管理师在系统维护阶段，如何平衡系统更新与用户需求之间的关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化建设中的角色和重要性，并结合实际案例进行分析。

2.探讨系统规划与管理师在应对信息技术变革时应具备的素质和能力，以及如何提升这些素质和能力。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师负责制定、监督、评估和维护整个信息系统，因此这四个选项都是其职责范围。

2.ABC

解析思路：系统规划阶段涉及需求分析、技术选型和系统设计，项目管理贯穿整个规划过程。

3.ABCD

解析思路：项目实施阶段需要确保项目按计划进行，监控成本，管理风险，并优化团队以实现项目目标。

4.ABCD

解析思路：系统评估阶段需要综合考虑系统的性能、可靠性、易用性和兼容性，以评估系统是否满足预期目标。

5.ABCD

解析思路：系统维护阶段的工作包括更新软件、修复故障、提供用户支持和数据备份。

6.ABCD

解析思路：系统规划应遵循可行性、经济性、可靠性和先进性原则，以确保系统建设成功。

7.ABCD

解析思路：需求分析常用的方法包括用户访谈、调查问卷、案例研究和文档分析。

8.ABCD

解析思路：系统设计阶段需要考虑系统架构、数据库设计、系统接口和安全性。

9.ABCD

解析思路：项目管理常用的工具和方法包括Gantt图、网络图、PERT图和风险矩阵。

10.ABCD

解析思路：系统评估的关键指标包括响应时间、吞吐量、可用性和稳定性。

11.ABCD

解析思路：系统维护的常见类型包括更新、修复、优化和备份。

12.ABCD

解析思路：系统规划需要考虑外部因素，如法律法规、行业标准、技术发展趋势和市场需求。

13.ABCD

解析思路：项目风险包括技术风险、人员风险、进度风险和成本风险。

14.ABCD

解析思路：系统评估的技术因素包括硬件性能、软件性能、网络性能和数据存储性能。

15.ABCD

解析思路：系统维护的策略包括预防性维护、修复性维护、改进性维护和紧急性维护。

16.ABCD

解析思路：系统规划需要考虑内部因素，如组织结构、业务流程、技术能力和人力资源。

17.ABCD

解析思路：项目沟通方式包括邮件、会议、电话和短信。

18.ABCD

解析思路：系统评估的经济因素包括系统成本、运营成本、维护成本和人力资源成本。

19.ABCD

解析思路：系统维护的常见工具包括系统监控工具、备份工具、恢复工具和优化工具。

20.ABCD

解析思路：系统规划需要考虑的社会因素包括用户需求、竞争对手、市场趋势和政策法规。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

解析思路：系统规划与管理师确保信息系统的安全性和可靠性是其核心职责。

2.√

解析思路：需求分析是系统规划的基础，直接影响到系统的最终效果。

3.×

解析思路：系统设计阶段应综合考虑技术先进性和成本因素，以实现成本效益。

4.√

解析思路：项目管理是系统规划与管理师的核心职责，包括项目的全生命周期管理。

5.×

解析思路：项目变更管理是项目管理的一部分，合理变更有助于提高项目成功率。

6.√

解析思路：系统评估的目的是验证系统性能和满足用户需求。

7.√

解析思路：定期备份是系统维护的重要环节，有助于防止数据丢失。

8.√

解析思路：系统规划应考虑组织内部的技术和人力资源状况，以确保规划实施。

9.√

解析思路：风险管理是项目管理的重要组成部分，系统规划与管理师应采取措施降低风险。

10.√

解析思路：系统评估应综合考虑多个性能指标，以全面评估系统表现。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在需求分析阶段的主要任务是：与用户沟通，收集、分析和整理用户需求，形成需求规格说明书，为后续的系统设计、开发和测试提供依据。

2.系统规划与管理师在项目管理中风险管理的方法包括：识别风险、评估风险、制定风险应对策略、监控风险和记录风险处理过程。

3.系统规划与管理师在进行系统评估时，确保评估结果的客观性和准确性：通过使用标准化的评估方法和工具，收集可靠的数据，邀请第三方进行独立评估，以及确保评估过程中的公正性和透明度。

4.系统规划与管理师在系统维护阶段平衡系统更新与用户需求的关系：通过定期收集用户反馈，评估系统更新的必要性和影响，优先处理对用户影响较小的更新，并确保更新过程对用户的影响最小化。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在信息化建设中的角色和重要性：