信息系统项目管理师考试技巧演练试题及答案

信息系统项目管理师考试技巧演练试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控和控制过程组

E.收尾过程组

2.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的关键要素？

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息内容

D.沟通渠道

E.信息反馈

3.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险增强

4.以下哪些是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的应用步骤？

A.确定项目活动的开始和结束日期

B.确定项目活动的依赖关系

C.计算每个活动的最早开始时间（ES）和最早完成时间（EF）

D.计算每个活动的最晚开始时间（LS）和最晚完成时间（LF）

E.计算总浮动时间（TF）和自由浮动时间（FF）

5.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.流程图

B.控制图

C.标准化检查表

D.帕累托图

E.直方图

6.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设的关键因素？

A.团队成员的技能和经验

B.团队成员的沟通能力

C.团队成员的协作精神

D.团队成员的领导能力

E.团队成员的工作态度

7.以下哪些是项目采购管理中的采购流程？

A.确定采购需求

B.确定供应商

C.进行采购谈判

D.签订采购合同

E.采购合同的履行和验收

8.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.零基预算

E.精细化预算

9.以下哪些是项目集成管理中的项目章程内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目风险

E.项目预算

10.以下哪些是项目变更管理中的变更控制流程？

A.提交变更请求

B.审查变更请求

C.批准或拒绝变更请求

D.实施变更

E.更新项目文档

11.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影响力-利益分析矩阵

B.优先级矩阵

C.干系人地图

D.干系人关系图

E.干系人沟通计划

12.以下哪些是项目合同管理中的合同类型？

A.固定总价合同

B.单价合同

C.时间与材料合同

D.成本加酬金合同

E.劳动合同

13.以下哪些是项目进度管理中的进度网络图？

A.甘特图

B.PERT图

C.PDM图

D.关键路径图

E.活动列表

14.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

E.质量培训

15.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.文件审查

B.专家判断

C.历史信息分析

D.检查表分析

E.脚本分析

16.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队建设会议

B.团队拓展训练

C.团队文化建设

D.团队激励

E.团队沟通

17.以下哪些是项目采购管理中的采购合同管理？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

E.合同纠纷解决

18.以下哪些是项目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本报告

19.以下哪些是项目集成管理中的项目章程制定？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目干系人

D.项目风险

E.项目预算

20.以下哪些是项目变更管理中的变更控制流程？

A.提交变更请求

B.审查变更请求

C.批准或拒绝变更请求

D.实施变更

E.更新项目文档

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师需要具备良好的沟通技巧，以确保项目团队和干系人之间的信息流畅。（）

2.在项目启动阶段，项目章程是项目管理的第一个输出。（）

3.项目范围说明书应该详细描述项目的目标、范围、假设和约束条件。（）

4.项目进度管理中的关键路径法（CPM）只能用于确定项目的最短完成时间。（）

5.项目质量管理中的质量控制过程是在项目执行过程中进行的。（）

6.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。（）

7.项目人力资源管理中的团队建设活动可以提高团队的整体绩效。（）

8.项目采购管理中的采购合同一旦签订，就不能进行任何变更。（）

9.项目成本管理中的成本估算应该是基于历史数据的。（）

10.项目集成管理中的项目章程应该包括项目的整体目标、范围、干系人、风险和预算。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理中，如何有效地管理沟通渠道。

2.解释项目风险管理中，风险识别和风险分析的区别。

3.描述项目人力资源管理中，如何进行团队成员的绩效评估。

4.说明项目采购管理中，选择合适的供应商应考虑哪些因素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何平衡项目的进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中，如何有效实施变更管理，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和控制、收尾五个过程组。

2.ABCDE

解析思路：沟通模型包括信息发送者、信息接收者、信息内容、沟通渠道和信息反馈五个要素。

3.ABCD

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受，旨在降低风险对项目的影响。

4.ABCDE

解析思路：关键路径法（CPM）的应用步骤包括确定活动、确定依赖关系、计算ES和EF、计算LS和LF、计算TF和FF。

5.ABCDE

解析思路：质量控制工具包括流程图、控制图、标准化检查表、帕累托图和直方图，用于监控和控制项目质量。

6.ABCDE

解析思路：团队建设的关键因素包括团队成员的技能、沟通能力、协作精神、领导能力和工作态度。

7.ABCDE

解析思路：采购流程包括确定需求、确定供应商、谈判、签订合同和履行合同。

8.ABCDE

解析思路：成本估算方法包括类比估算、参数估算、三点估算、零基预算和精细化预算。

9.ABCDE

解析思路：项目章程内容应包括项目目标、范围、干系人、风险和预算。

10.ABCDE

解析思路：变更控制流程包括提交变更请求、审查、批准/拒绝、实施和更新文档。

11.ABCDE

解析思路：干系人分析工具包括影响力-利益分析矩阵、优先级矩阵、干系人地图、干系人关系图和干系人沟通计划。

12.ABCDE

解析思路：合同类型包括固定总价、单价、时间与材料、成本加酬金和劳动合同。

13.ABCDE

解析思路：进度网络图包括甘特图、PERT图、PDM图、关键路径图和活动列表。

14.ABCDE

解析思路：质量保证活动包括质量规划、质量控制、质量审计、质量改进和质量培训。

15.ABCDE

解析思路：风险识别方法包括文件审查、专家判断、历史信息分析、检查表分析和脚本分析。

16.ABCDE

解析思路：团队建设活动包括会议、拓展训练、文化建设、激励和沟通。

17.ABCDE

解析思路：采购合同管理包括签订、履行、变更、终止和纠纷解决。

18.ABCDE

解析思路：成本控制方法包括估算、预算、核算、分析和报告。

19.ABCDE

解析思路：项目章程制定应包括目标、范围、干系人、风险和预算。

20.ABCDE

解析思路：变更控制流程包括提交、审查、批准/拒绝、实施和更新文档。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.错误

5.正确

6.正确

7.正确

8.错误

9.错误

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理中，如何有效地管理沟通渠道。

2.解释项目风险管理