信息系统项目管理师考试策略优化试题及答案

信息系统项目管理师考试策略优化试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目管理知识体系中的范围管理的说法，正确的是（）

A.范围管理确保项目团队理解并同意项目的范围

B.范围管理的主要目的是确保项目包含且只包含已批准的工作

C.范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

D.范围管理是项目质量管理的一部分

2.在项目进度管理中，以下哪些工具和技术可以用来估算活动持续时间？（）

A.专家判断

B.类比估算

C.三点估算

D.历史数据

3.项目沟通管理的一个关键要素是（）

A.沟通计划

B.沟通模型

C.沟通风格

D.沟通渠道

4.以下哪些属于项目风险管理中风险识别的方法？（）

A.文件审查

B.专家判断

C.趋势分析

D.风险矩阵

5.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本效益分析

B.资源优化

C.成本估算

D.成本偏差分析

6.以下哪些是项目质量管理中的质量规划工具？（）

A.流程图

B.质量管理计划

C.质量控制计划

D.质量保证计划

7.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设活动？（）

A.团队建设会议

B.团队培训

C.团队激励

D.团队评估

8.在项目采购管理中，以下哪些是采购管理计划的内容？（）

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购协议

D.采购合同

9.以下哪些是项目沟通管理中的沟通模型？（）

A.威尔逊模型

B.拉斯威尔模型

C.艾略特模型

D.马斯洛模型

10.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？（）

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

11.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？（）

A.进度网络图

B.进度计划

C.进度报告

D.进度偏差分析

12.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.自下而上估算

13.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？（）

A.质量审计

B.质量检查

C.质量控制计划

D.质量保证计划

14.以下哪些是项目人力资源管理中的绩效评估方法？（）

A.目标管理

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

15.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的标准？（）

A.成本效益

B.技术能力

C.信誉

D.服务质量

16.以下哪些是项目沟通管理中的沟通渠道？（）

A.会议

B.邮件

C.电话

D.短信

17.以下哪些是项目风险管理中的风险监控方法？（）

A.风险审计

B.风险报告

C.风险分析

D.风险跟踪

18.以下哪些是项目进度管理中的进度规划工具？（）

A.进度网络图

B.进度计划

C.进度报告

D.进度偏差分析

19.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？（）

A.成本效益分析

B.资源优化

C.成本估算

D.成本偏差分析

20.以下哪些是项目质量管理中的质量保证工具？（）

A.流程图

B.质量管理计划

C.质量控制计划

D.质量保证计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理知识体系中的质量管理过程是为了确保项目满足预定的质量标准。（）

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是用来确定项目最早开始时间（ES）和最晚结束时间（LS）的。（）

3.项目沟通管理中的沟通模型是用来描述信息传递过程中各个元素之间关系的。（）

4.项目风险管理中的风险规避策略是指避免所有可能的风险。（）

5.项目人力资源管理中的团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和协作。（）

6.项目采购管理中的采购协议是在采购过程中，买卖双方就合同条款达成一致后签订的文件。（）

7.项目沟通管理中的沟通计划是项目管理计划的一部分，它详细描述了项目团队如何进行沟通。（）

8.项目风险管理中的风险减轻策略旨在减少风险发生的可能性和影响。（）

9.项目进度管理中的进度报告是用来记录项目进度和状态的信息，并向项目利益相关者提供。（）

10.项目质量管理中的质量保证计划是用来确保项目产品或服务符合质量标准的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其在项目生命周期中的作用。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何帮助项目经理确定项目关键路径的。

3.描述项目沟通管理中沟通模型的类型及其在项目管理中的应用。

4.说明项目风险管理中风险应对策略的选择应考虑哪些因素。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目风险管理中的角色和责任，并举例说明如何通过有效的风险管理提升项目成功的可能性。

2.分析在项目实施过程中，如何平衡项目质量、成本和进度三者之间的关系，并提出相应的管理策略。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ABC

解析思路：范围管理确保项目团队理解并同意项目的范围（A），范围管理的主要目的是确保项目包含且只包含已批准的工作（B），范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制（C），范围管理并不局限于质量管理（D）。

2.ABCD

解析思路：专家判断、类比估算、三点估算和历史数据都是估算活动持续时间的工具和技术。

3.A

解析思路：沟通计划是项目沟通管理的一个关键要素，它详细描述了项目团队如何进行沟通。

4.ABC

解析思路：文件审查、专家判断和趋势分析都是风险识别的方法，而风险矩阵主要用于风险优先级排序。

5.BD

解析思路：成本效益分析和资源优化是成本控制的方法，成本估算和成本偏差分析属于成本管理的过程。

6.ABC

解析思路：流程图、质量管理计划和质量控制计划都是质量规划的工具。

7.ABC

解析思路：团队建设会议、团队培训和团队激励都是团队建设活动。

8.ABCD

解析思路：采购策略、供应商选择标准、采购协议和采购合同都是采购管理计划的内容。

9.AB

解析思路：威尔逊模型和拉斯威尔模型是项目沟通管理中的沟通模型。

10.ABCD

解析思路：风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受都是风险应对策略。

二、判断题

1.对

解析思路：质量管理过程确保项目满足预定的质量标准，是范围管理的一部分。

2.对

解析思路：关键路径法通过计算活动的最早开始时间和最晚结束时间来确定项目的关键路径。

3.对

解析思路：沟通模型描述了信息传递过程中各个元素之间的关系，帮助项目团队有效沟通。

4.错

解析思路：风险规避是指避免某些风险，而不是所有可能的风险。

5.对

解析思路：团队建设活动有助于增强团队成员之间的信任和协作，提高团队绩效。

6.对

解析思路：采购协议是在采购过程中，买卖双方就合同条款达成一致后签订的文件。

7.对

解析思路：沟通计划是项目管理计划的一部分，它指导项目团队如何进行沟通。

8.对

解析思路：风险减轻策略旨在减少风险发生的可能性和影响。

9.对

解析思路：进度报告记录项目进度和状态的信息，并向项目利益相关者提供。

10.对

解析思路：质量保证计划是用来确保项目产品或服务符合质量标准的过程。

三、简答题

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。范围规划确定项目范围，范围定义明确项目范围，范围确认确保项目范围被接受，范围控制则监控项目范围的变更。

2.关键路径法通过计算活动的最早开始时间和最晚结束时间来确定项目的关键路径，即项目完成所需的最短时间。项目经理可以使用关键路径法来识别项目中的关键任务，从而集中资源确保这些任务按时完成。

3.项目沟通管理中的沟通模型包括威尔逊模型、拉斯威尔模型、艾略特模型等。这些模型帮助项目经理理解信息传递的过程，以及如何通过有效的沟通提高项目成功率。

4.在项目实施过程中，平衡质量、成本和进度之间的关系需要综合考虑以下因素：项目目标和优先级、资源分配、风险管理、变更管理以及项目团队的能力。相应的管理策略包括制定合理的质量标准、优化成本效益分析、采用敏捷项目管理方法以及持续监控和调整项目进度。

四、论述题

1.信息系统项目管理师在项目风险管理中的角色和责任包括识别风险、评估风险、制定风险应对