信息系统项目管理师考试研究成果分享试题及答案

信息系统项目管理师考试研究成果分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些属于项目管理的核心过程组？

A.规划过程组

B.监控过程组

C.执行过程组

D.闭合过程组

E.软件开发生命周期

2.在项目管理中，以下哪个不属于项目利益相关者的角色？

A.项目经理

B.客户

C.供应商

D.项目团队

E.软件测试员

3.项目风险管理中，以下哪种方法属于定量的风险分析工具？

A.SWOT分析

B.敏感性分析

C.帕累托图

D.概率影响矩阵

E.直方图

4.在项目沟通管理中，以下哪种工具可以用于记录和跟踪项目信息？

A.项目计划

B.项目日志

C.项目状态报告

D.项目管理软件

E.项目文档

5.以下哪种项目组织结构对项目团队成员的协作和沟通最为有利？

A.矩阵型

B.集中式

C.分散型

D.项目型

E.线型

6.项目成本管理中，以下哪种工具可以帮助项目团队评估和比较不同方案的成本？

A.成本效益分析

B.等级制度

C.财务比率

D.等级矩阵

E.成本估算

7.在项目质量管理中，以下哪种工具可以用于识别项目过程中的缺陷？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.检查表

E.风险评估

8.项目进度管理中，以下哪种工具可以用于评估项目进度偏差？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT表格

D.资源甘特图

E.PERT矩阵

9.在项目团队管理中，以下哪种技能对项目经理最为重要？

A.领导力

B.沟通能力

C.组织能力

D.团队协作能力

E.技术能力

10.项目采购管理中，以下哪种工具可以用于评估供应商的资质？

A.供应商评估问卷

B.供应商评分系统

C.采购计划

D.采购合同

E.采购成本估算

11.在项目沟通管理中，以下哪种方法可以帮助项目团队提高沟通效果？

A.沟通计划

B.沟通渠道选择

C.沟通风格

D.沟通障碍识别

E.沟通技巧培训

12.项目风险管理中，以下哪种工具可以帮助项目团队识别潜在的风险？

A.风险识别清单

B.脚本分析法

C.软件工具

D.调查问卷

E.风险评估矩阵

13.项目质量管理中，以下哪种方法可以用于确保项目产品的质量？

A.质量审计

B.质量控制计划

C.质量保证计划

D.质量控制工具

E.质量保证工具

14.在项目进度管理中，以下哪种工具可以用于评估项目进度风险？

A.概率影响矩阵

B.敏感性分析

C.项目进度计划

D.资源甘特图

E.PERT图

15.项目团队管理中，以下哪种方法可以帮助项目团队提高团队士气？

A.团队建设活动

B.团队激励

C.团队冲突解决

D.团队沟通

E.团队角色分配

16.项目采购管理中，以下哪种工具可以用于监控和跟踪供应商的绩效？

A.采购绩效评估

B.采购合同

C.采购计划

D.供应商评估问卷

E.采购成本估算

17.在项目沟通管理中，以下哪种方法可以帮助项目团队确保沟通的有效性？

A.沟通计划

B.沟通渠道选择

C.沟通风格

D.沟通障碍识别

E.沟通技巧培训

18.项目风险管理中，以下哪种工具可以帮助项目团队评估和优先级排序潜在风险？

A.风险识别清单

B.脚本分析法

C.软件工具

D.调查问卷

E.风险评估矩阵

19.项目质量管理中，以下哪种工具可以用于监控和跟踪项目产品的质量？

A.质量控制计划

B.质量保证计划

C.质量控制工具

D.质量保证工具

E.质量审计

20.在项目进度管理中，以下哪种工具可以用于评估项目进度风险？

A.概率影响矩阵

B.敏感性分析

C.项目进度计划

D.资源甘特图

E.PERT图

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理的主要目标是确保项目按时、按预算和按质量完成。（正确/错误）

2.项目经理应该负责所有项目团队成员的工作绩效。（正确/错误）

3.项目风险管理的目的是避免所有潜在的风险。（正确/错误）

4.在项目沟通管理中，项目经理应该使用最有效的沟通方式来与所有利益相关者沟通。（正确/错误）

5.项目质量管理过程中，质量保证活动是在项目执行阶段进行的。（正确/错误）

6.项目进度管理中，关键路径法（CPM）是确定项目最短完成时间的方法。（正确/错误）

7.项目采购管理中，合同是确保供应商按照项目要求交付产品的唯一手段。（正确/错误）

8.项目团队管理中，冲突解决的最佳方法是通过避免冲突来减少团队紧张气氛。（正确/错误）

9.在项目风险管理中，定性风险分析通常比定量风险分析更为重要。（正确/错误）

10.项目沟通管理中，沟通计划应该包括所有利益相关者的沟通需求。（正确/错误）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.请解释项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些主要类型。

3.描述项目沟通管理中，如何使用沟通模型来提高沟通效果。

4.简要说明项目进度管理中，关键路径法（CPM）的计算步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目团队管理中，如何有效进行团队建设活动，以提高团队协作能力和项目成功率。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中，如何通过有效的风险管理策略来降低项目风险对项目目标的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCD

解析思路：项目管理的核心过程组包括规划、执行、监控和闭合四个过程组，软件开发生命周期是项目管理的一部分，但不是过程组。

2.E

解析思路：软件测试员通常负责测试软件质量，而不是直接参与项目管理。

3.B

解析思路：敏感性分析是定量风险分析工具，用于评估项目进度或成本对特定变量的敏感程度。

4.ABDE

解析思路：项目计划、项目日志、项目管理软件和项目文档都是记录和跟踪项目信息的工具。

5.D

解析思路：项目型组织结构最适合项目管理的需求，因为它允许项目经理有更多的控制权和资源。

6.A

解析思路：成本效益分析是评估不同方案成本和效益的工具。

7.B

解析思路：质量控制是项目质量管理过程中的一个活动，用于确保项目产品满足既定的质量标准。

8.A

解析思路：Gantt图是项目进度管理中常用的工具，用于展示项目任务的进度和持续时间。

9.A

解析思路：领导力是项目经理最关键的技能之一，因为项目经理需要指导和激励团队。

10.B

解析思路：采购合同是确保供应商按照项目要求交付产品的法律文件。

11.A

解析思路：沟通计划是确保所有利益相关者获得必要信息的关键。

12.A

解析思路：风险识别清单是识别潜在风险的一种常用方法。

13.C

解析思路：质量保证计划是确保项目遵循既定质量标准的过程。

14.A

解析思路：PERT图是项目进度管理中用于评估项目进度风险的工具。

15.A

解析思路：团队建设活动可以提高团队协作能力和士气。

16.A

解析思路：采购绩效评估是监控和跟踪供应商绩效的工具。

17.A

解析思路：沟通计划是确保沟通效果的关键。

18.E

解析思路：风险评估矩阵是评估和优先级排序潜在风险的一种工具。

19.B

解析思路：质量保证计划是确保项目遵循既定质量标准的过程。

20.A