企业人力资源管理师考试时间计划安排试题及答案

企业人力资源管理师考试时间计划安排试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是企业人力资源规划的基本步骤？

A.确定组织目标

B.评估人力资源现状

C.制定人力资源需求计划

D.制定人力资源供给计划

E.评估与调整人力资源规划

2.下列关于招聘渠道的描述，正确的是：

A.内部招聘比外部招聘效率更高

B.校园招聘适合招聘专业技术人员

C.人才市场招聘适合招聘管理人员

D.互联网招聘具有时效性强的特点

E.内部推荐招聘成本较高

3.下列关于员工培训的描述，正确的是：

A.培训可以提升员工的技能水平

B.培训可以增强员工的团队意识

C.培训可以降低员工流失率

D.培训可以提高员工的工作满意度

E.培训可以增加企业的管理成本

4.下列关于薪酬管理的描述，正确的是：

A.薪酬应与员工的绩效挂钩

B.薪酬应与市场薪酬水平相匹配

C.薪酬应体现员工的岗位价值

D.薪酬应考虑员工的贡献

E.薪酬应注重员工的满意度

5.下列关于绩效考核的描述，正确的是：

A.绩效考核应具有客观性

B.绩效考核应具有公正性

C.绩效考核应具有激励性

D.绩效考核应具有指导性

E.绩效考核应具有公平性

6.下列关于员工关系管理的描述，正确的是：

A.员工关系管理应注重沟通

B.员工关系管理应关注员工需求

C.员工关系管理应维护员工权益

D.员工关系管理应促进企业稳定发展

E.员工关系管理应注重员工福利

7.下列关于劳动法规定的劳动合同的期限，正确的是：

A.无固定期限劳动合同适用于连续工作满十年的劳动者

B.固定期限劳动合同适用于初次就业的劳动者

C.固定期限劳动合同适用于劳动者与用人单位协商一致的情形

D.无固定期限劳动合同适用于劳动者与用人单位签订合同满三年以上

E.无固定期限劳动合同适用于劳动者与用人单位签订合同满五年以上

8.下列关于企业劳动争议处理的描述，正确的是：

A.劳动争议处理应遵循合法、公正、及时、便民的原则

B.劳动争议处理应遵循协商、调解、仲裁、诉讼的顺序

C.劳动争议处理应保障劳动者的合法权益

D.劳动争议处理应维护企业稳定发展

E.劳动争议处理应尊重双方意愿

9.下列关于企业员工福利的描述，正确的是：

A.员工福利包括基本工资、奖金、津贴等

B.员工福利包括社会保险、住房公积金等

C.员工福利包括带薪休假、培训等

D.员工福利包括员工关爱活动、员工生日礼品等

E.员工福利包括员工子女教育、住房补贴等

10.下列关于企业文化建设的内容，正确的是：

A.企业使命、愿景、价值观

B.企业规章制度

C.企业形象、品牌

D.企业团队精神、凝聚力

E.企业社会责任

11.下列关于企业人力资源管理的描述，正确的是：

A.人力资源管理是企业核心竞争力的重要组成部分

B.人力资源管理应关注员工的需求和期望

C.人力资源管理应遵循法律法规和政策

D.人力资源管理应提高员工的工作效率

E.人力资源管理应促进企业可持续发展

12.下列关于企业人力资源规划目标的描述，正确的是：

A.提高员工的工作满意度

B.降低员工流失率

C.提升企业的核心竞争力

D.增强企业的市场竞争力

E.提高员工的工作效率

13.下列关于企业招聘渠道选择的描述，正确的是：

A.根据岗位需求选择合适的招聘渠道

B.考虑招聘成本和招聘周期

C.充分利用各类招聘渠道

D.注重招聘渠道的多样性

E.根据企业规模选择招聘渠道

14.下列关于企业培训的描述，正确的是：

A.培训应根据企业发展战略和员工需求制定

B.培训应注重培训效果评估

C.培训应关注员工的职业发展

D.培训应提高员工的综合素质

E.培训应注重培训资源的配置

15.下列关于企业薪酬管理的描述，正确的是：

A.薪酬应具有竞争性

B.薪酬应具有激励性

C.薪酬应具有公平性

D.薪酬应具有合法性

E.薪酬应具有稳定性

16.下列关于企业绩效考核的描述，正确的是：

A.绩效考核应具有客观性

B.绩效考核应具有公正性

C.绩效考核应具有激励性

D.绩效考核应具有指导性

E.绩效考核应具有公平性

17.下列关于企业员工关系管理的描述，正确的是：

A.员工关系管理应注重沟通

B.员工关系管理应关注员工需求

C.员工关系管理应维护员工权益

D.员工关系管理应促进企业稳定发展

E.员工关系管理应注重员工福利

18.下列关于企业劳动争议处理的描述，正确的是：

A.劳动争议处理应遵循合法、公正、及时、便民的原则

B.劳动争议处理应遵循协商、调解、仲裁、诉讼的顺序

C.劳动争议处理应保障劳动者的合法权益

D.劳动争议处理应维护企业稳定发展

E.劳动争议处理应尊重双方意愿

19.下列关于企业员工福利的描述，正确的是：

A.员工福利包括基本工资、奖金、津贴等

B.员工福利包括社会保险、住房公积金等

C.员工福利包括带薪休假、培训等

D.员工福利包括员工关爱活动、员工生日礼品等

E.员工福利包括员工子女教育、住房补贴等

20.下列关于企业文化建设的内容，正确的是：

A.企业使命、愿景、价值观

B.企业规章制度

C.企业形象、品牌

D.企业团队精神、凝聚力

E.企业社会责任

二、判断题（每题2分，共10题）

1.企业人力资源规划的目标应当与企业的整体战略目标相一致。（）

2.在招聘过程中，企业应当优先考虑内部员工的晋升需求。（）

3.员工培训的主要目的是为了提高员工的薪酬水平。（×）

4.薪酬结构中的固定薪酬部分应当随着员工绩效的提升而增加。（×）

5.绩效考核的结果应当直接用于员工的晋升和薪酬调整。（×）

6.企业应当定期对员工进行心理测评，以了解员工的心理健康状况。（√）

7.企业应当通过内部沟通渠道，及时向员工传达企业的战略目标和政策变化。（√）

8.劳动合同一旦签订，双方就不得随意变更或解除。（×）

9.企业应当为员工提供充足的休息时间和带薪休假。（√）

10.企业文化建设是企业管理的重要组成部分，对员工的行为具有指导作用。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述企业人力资源规划的基本步骤。

2.阐述企业招聘渠道选择时应考虑的因素。

3.说明企业培训对员工和企业发展的重要性。

4.简要分析企业薪酬管理中的激励作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述企业如何通过有效的员工关系管理来提高员工的工作满意度和忠诚度。

2.分析在当前经济环境下，企业如何通过人力资源管理策略来应对人才竞争和保持企业竞争力。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

解析思路：企业人力资源规划的基本步骤包括确定组织目标、评估人力资源现状、制定人力资源需求计划、制定人力资源供给计划和评估与调整人力资源规划。

2.BCD

解析思路：校园招聘适合招聘专业技术人员，人才市场招聘适合招聘管理人员，互联网招聘具有时效性强的特点。

3.ABCD

解析思路：员工培训可以提升员工的技能水平、增强员工的团队意识、降低员工流失率和提高员工的工作满意度。

4.ABCDE

解析思路：薪酬应与员工的绩效挂钩、与市场薪酬水平相匹配、体现员工的岗位价值、考虑员工的贡献和注重员工的满意度。

5.ABCDE

解析思路：绩效考核应具有客观性、公正性、激励性、指导性和公平性。

6.ABCD

解析思路：员工关系管理应注重沟通、关注员工需求、维护员工权益和促进企业稳定发展。

7.ACD

解析思路：无固定期限劳动合同适用于连续工作满十年的劳动者、劳动者与用人单位协商一致的情形和劳动者与用人单位签订合同满三年以上。

8.ABCDE

解析思路：劳动争议处理应遵循合法、公正、及时、便民的原则、遵循协商、调解、仲裁、诉讼的顺序、保障劳动者的合法权益、维护企业稳定发展、尊重双方意愿。

9.ABCDE

解析思路：员工福利包括基本工资、奖金、津贴、社会保险、住房公积金、带薪休假、培训、员工关爱活动、员工生日礼品、员工子女教育和住房补贴等。

10.ABCDE

解析思路：企业文化建设包括企业使命、愿景、价值观、企业规章制度、企业形象、品牌、企业团队精神、凝聚力和企业社会责任。

二、判断题

1.√

解析思路：企业人力资源规划的目标应当与企业的整体战略目标相一致，以确保人力资源管理的有效性。

2.√

解析思路：内部招聘可以降低招聘成本和时间，同时也能够激发员工的晋升意愿。

3.×

解析思路：员工培训的主要目的是为了提升员工的能力和素质，而非直接提高薪酬水平。

4.×

解析思路：薪酬结构中的固定薪酬部分应当与岗位价值和市场薪酬水平相匹配，而非仅根据绩效提升。

5.×

解析思路：绩效考核的结果可以用于员工的晋升和薪酬调整，但并非直接对应。

6.√

解析思路：心理测评有助于了解员工的心理健康状况，从而提供相应的心理支持和帮助。

7.√

解析思路：内部沟通渠道是传递企业信息、促进员工理解和支持企业决策的重要途径。

8.×

解析思路：劳动合同在特定情况下可以变更或解除，如双方协商一致、法定解除条件等。

9.√

解析思路：为员工提供充足的休息时间和带薪休假是保障员工权益、提高员工工作满意度的基本要求。

10.√

解析思路：企业文化建设对员工的行为具有指导作用，有助于形成良好的企业文化氛围。

三、简答题

1.简述企业人力资源规划的基本步骤。

解析思路：列出企业人力资源规划的基本步骤，如确定组织目标、评估人力资源现状、制定人力资源需求计划、制定人力资源供给计划和评估与调整人力资源规划。

2.阐述企业招聘渠