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文档简介

正规换货协议书范本甲方(换货方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(被换货方):公司名称:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方与乙方就特定标的物或服务(以下统称"货物/服务")达成交易,且双方同意在符合一定条件下进行换货,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下换货协议:一、货物/服务具体描述1.货物/服务名称:__________________2.规格型号:__________________3.数量:__________________4.质量标准:货物应符合国家相关质量标准及乙方提供的产品说明、质量承诺等要求。服务应按照双方约定的服务内容、标准和流程执行,达到约定的服务效果。5.交付时间:甲方于______年______月______日向乙方交付原货物/服务;乙方应于收到甲方原货物/服务后的______个工作日内完成换货货物/服务的交付。6.交付地点:原货物/服务交付地点:__________________换货货物/服务交付地点:__________________二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在符合本协议约定的换货条件下,有权要求乙方进行换货。对乙方交付的换货货物/服务进行检验,如发现质量问题或与约定不符,有权要求乙方重新换货或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付原货物/服务,并确保交付的货物/服务符合本协议约定的质量标准。向乙方提供与原货物/服务相关的必要文件和资料,协助乙方办理换货手续。在收到乙方交付的换货货物/服务后,及时进行验收,并在验收合格后的______个工作日内支付与换货货物/服务差价等额的款项(如有差价)。(二)乙方权利义务1.权利在甲方交付的原货物/服务符合本协议约定的情况下,有权要求甲方按照本协议约定支付与换货货物/服务差价等额的款项(如有差价)。对甲方交付的原货物/服务进行检验,如发现质量问题或与约定不符,有权拒绝换货,并要求甲方采取补救措施。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方交付换货货物/服务,并确保交付的货物/服务符合本协议约定的质量标准。在收到甲方原货物/服务后的______个工作日内,完成换货货物/服务的准备工作,并通知甲方前来验收。向甲方提供与换货货物/服务相关的必要文件和资料,如质量检验报告、使用说明书等。承担换货过程中产生的运输费用、包装费用等(另有约定除外)。三、换货条件1.甲方提出换货申请的时间应在原货物/服务交付后的______个工作日内。2.原货物/服务应保持完好无损、未使用、未损坏且不影响乙方二次销售或再次提供服务(因质量问题导致的换货除外)。3.甲方需向乙方提供购买原货物/服务的有效凭证,如发票、订单等。4.换货的货物/服务应与原货物/服务属于同一品类、型号或服务项目,且乙方有相应的库存可供换货。四、换货流程1.甲方申请:甲方在符合换货条件的情况下,应向乙方提交书面换货申请,说明换货原因、换货货物/服务的具体信息等,并附上购买原货物/服务的有效凭证。2.乙方审核:乙方收到甲方的换货申请后,应在______个工作日内进行审核。如审核通过,乙方应通知甲方办理换货手续;如审核不通过,乙方应向甲方说明理由。3.货物交接:双方按照本协议约定的交付时间和地点进行原货物/服务与换货货物/服务的交接。甲方应在交接时向乙方提交原货物/服务,乙方应在确认原货物/服务符合换货条件后,向甲方交付换货货物/服务,并提供相关交接凭证。4.验收确认:甲方收到换货货物/服务后,应在______个工作日内进行验收。如验收合格,甲方应签署验收确认文件;如验收不合格,甲方应及时通知乙方,并说明具体问题,乙方应根据甲方反馈的问题及时处理,直至甲方验收合格为止。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付原货物/服务,每逾期一日,应按照原货物/服务价值的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方按照原货物/服务价值的______%支付违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式向甲方交付换货货物/服务,每逾期一日,应按照换货货物/服务价值的______%向甲方支付违约金;逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方按照换货货物/服务价值的______%支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若甲方交付的原货物/服务不符合本协议约定的质量标准或乙方拒绝换货,甲方应负责按照乙方的要求进行整改或退货退款,并承担因此产生的全部费用和损失。如因甲方原因导致乙方遭受第三方索赔或其他法律责任,甲方应承担全部赔偿责任。4.若乙方交付的换货货物/服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责按照甲方的要求进行重新换货或采取其他补救措施,并承担因此产生的全部费用和损失。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或其他法律责任,乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金______元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至换货完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年______月______日乙方(签字/盖章):

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