疫情文明乘车协议书

疫情文明乘车协议书甲方：[公交公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[乘客姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]鉴于当前新冠肺炎疫情防控形势严峻，为切实保障公共交通领域疫情防控工作的有效开展，维护广大乘客的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方乘坐甲方运营的公共交通工具事宜，经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方为乙方提供公共交通乘车服务，具体线路为[线路名称]，车辆型号为[车辆型号]。2.乙方可在甲方指定的公交站点乘坐上述线路的公交车，并按照规定的票价支付乘车费用。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照政府相关部门的要求和规定，制定并执行疫情防控期间的乘车管理规定，包括但不限于乘客体温检测、口罩佩戴要求、乘车人数限制等。根据运营需要，合理调整公交线路、运营时间及车辆班次，并提前向社会公布。对乙方违反本协议约定或乘车管理规定的行为，有权进行制止、纠正，并采取相应的措施，如拒绝其乘车等。2.义务确保运营车辆清洁、卫生，定期进行消毒、通风等防疫措施，保持车内空气流通。为乙方提供安全、舒适、便捷的乘车环境，保障车辆性能良好，设施设备齐全且正常运行。按照规定配备足够数量的司乘人员，并对其进行疫情防控知识培训，使其具备相应的应急处置能力。在车辆显著位置张贴疫情防控宣传标语和提示信息，引导乙方遵守防疫规定。在乙方乘车过程中，若发现乙方出现发热、咳嗽等疑似症状，应及时按照疫情防控要求进行处理，如报告相关部门、协助就医等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供安全、舒适、便捷的乘车服务。有权对甲方的服务质量进行监督，并提出合理的意见和建议。2.义务自觉遵守国家和地方政府关于疫情防控的各项法律法规、政策要求以及甲方制定的乘车管理规定。乘坐公交车时，全程佩戴符合防疫标准的口罩，主动配合甲方司乘人员进行体温检测和健康码查验等防疫措施。上车后，应按照规定有序乘车，不得拥挤、争抢座位，保持社交距离。不得在车内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等，保持车内环境卫生。如出现发热、咳嗽等疑似症状，应主动向司乘人员报告，并配合采取相应的防疫措施，如下车就医等。按照规定支付乘车费用，不得逃票或使用伪造、变造的乘车凭证。三、费用及支付方式1.乙方乘坐甲方公交车的票价按照政府相关部门核定的标准执行，具体票价为[x]元/人次。2.乙方可选择现金支付、电子支付（如公交卡、移动支付等）等方式支付乘车费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未对车辆进行定期消毒、通风，或未按照规定配备司乘人员等，导致乙方的合法权益受到损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.因甲方原因导致乙方未能正常乘坐公交车，如车辆故障、线路调整等，甲方应根据实际情况为乙方提供合理的解决方案，如安排其他车辆接送、退还相应票价等。（二）乙方违约责任1.若乙方违反本协议约定或乘车管理规定，如未佩戴口罩、拒绝体温检测、逃票等，甲方有权拒绝其乘车，并可按照相关规定进行处理。2.乙方因自身违反防疫规定或其他不当行为，给甲方或其他乘客造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方故意隐瞒发热、咳嗽等疑似症状乘坐公交车，导致疫情传播或给其他乘客和公共卫生安全造成危害的，乙方应依法承担相应的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至疫情防控结束后[x]个工作日。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年____月____日乙方（签字）：__