物业服务协议合同英文

物业服务协议合同英文甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方系[物业具体地址]（以下简称"该物业"）的业主/使用人，乙方系具有合法资质从事物业服务的企业，为明确双方在物业服务过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置：[物业详细地址]4.建筑面积：[具体面积数值]平方米二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理：包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理：涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理：如道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理：包括商业网点、文化体育娱乐场所等。6.公共环境卫生：包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运等。7.交通与车辆停放秩序的管理：制定并执行车辆停放管理制度，确保车辆有序停放，交通顺畅。8.维持公共秩序：包括安全监控、巡视、门岗执勤等，预防和制止各类违法行为，维护物业区域内的正常生活和工作秩序。9.物业档案资料管理：建立健全物业档案资料，包括业主档案、物业维修档案、设备运行档案等，并妥善保管。10.法规和政策规定由物业服务企业管理的其他事项。三、服务标准乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关规定的物业服务标准，具体标准如下：1.房屋管理房屋外观完好、整洁，无明显损坏和脱落现象。对房屋共用部位进行日常巡查，每月不少于[x]次，及时发现并处理问题。建立房屋维修档案，记录维修情况。2.共用设施设备维修养护确保共用设施设备正常运行，设备完好率不低于[x]%。制定设施设备维护保养计划，定期进行维护保养，每年不少于[x]次全面保养。对设施设备的运行状况进行实时监测，及时处理故障，一般故障维修及时率达到[x]%以上，重大故障维修及时率达到[x]%以上。3.环境卫生物业区域内环境整洁，无卫生死角，垃圾日产日清。定期进行消毒消杀，公共区域每月不少于[x]次。道路、广场、停车场等公共区域无杂物、积水。4.绿化养护绿化植物生长良好，无明显病虫害，成活率不低于[x]%。定期进行修剪、施肥、浇水、除草等养护工作，每年不少于[x]次。保持绿化景观美观，及时清理枯枝落叶。5.公共秩序维护实行24小时值班制度，有专人巡逻，每[x]小时巡逻一次。对进出人员和车辆进行登记，严格执行门禁制度。协助公安机关做好安全防范工作，发生治安案件或安全事故及时报告并协助处理。6.档案管理建立健全物业档案管理制度，档案资料齐全、完整。档案分类明确，便于查询和使用。按照规定期限妥善保管各类档案资料。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权了解物业费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业服务协议的行为进行改正。法律法规规定的其他权利。2.义务按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。遵守物业服务区域内的各项规章制度。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助。不得擅自改变房屋用途或损坏物业共用部位、共用设施设备。法律法规规定的其他义务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。有权使用物业共用部位、共用设施设备进行物业服务活动。有权要求甲方及其他业主配合物业服务工作。法律法规规定的其他权利。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准提供优质、高效的物业服务。定期公布物业服务费用的收支情况，接受甲方及业主的监督。对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。及时处理甲方及业主的投诉和建议，反馈处理结果。不得擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目。法律法规规定的其他义务。五、物业服务费用1.费用标准：甲方应按照建筑面积每月每平方米[x]元的标准向乙方支付物业服务费用。2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整：物业服务费用标准可根据物价指数、服务成本等因素进行调整，但乙方应提前[x]个月书面通知甲方。经甲方同意后，方可调整费用标准。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。甲方违反本协议约定，擅自改变房屋用途或损坏物业共用部位、共用设施设备的，应负责恢复原状或赔偿损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用。乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的，甲方有权拒绝支付增加部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方因管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：____