短期顾客行为研究员协议

短期顾客行为研究员协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：_________________________

地址：_________________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：_________________________

地址：_________________________

鉴于甲方需要进行短期顾客行为研究，以提高产品和服务质量，乙方具备相关研究能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：甲方委托乙方进行短期顾客行为研究，以收集和分析顾客行为数据，为甲方提供有针对性的改进建议。

二、合同背景：甲方认为，了解顾客行为对提升产品和服务质量具有重要意义，故决定委托乙方开展此项研究。乙方承诺在约定的时间内，按照甲方要求，完成研究任务。

三、合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

双方的责任和义务：

编号：__________

一、甲方责任和义务：

1.提供必要的研究资料和背景信息，确保乙方能够准确理解和执行研究任务。

2.按时支付乙方研究费用，具体支付方式和时间由双方另行约定。

3.保证乙方在研究过程中所收集到的顾客信息的安全性，不得泄露给第三方。

4.提供必要的研究场地和设备支持，确保乙方能够顺利完成研究任务。

5.在乙方完成研究任务后，对乙方提交的研究报告进行审阅，并给予必要的反馈。

6.不得要求乙方承担超出本协议约定范围的责任。

二、乙方责任和义务：

1.按照甲方要求，制定详细的研究计划和方法，确保研究过程的科学性和严谨性。

2.在研究过程中，严格遵守国家相关法律法规，保护顾客隐私。

3.按时完成研究任务，提交符合甲方要求的研究报告。

4.对甲方提供的研究资料和背景信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

5.在研究过程中，如有发现与甲方产品或服务相关的问题，应及时向甲方报告。

6.不得将甲方委托的研究项目转包或分包给其他机构或个人。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定时间完成研究任务，并提交符合要求的研究报告。

2.甲方有权对乙方提交的研究报告进行审阅，并提出修改意见。

3.乙方有权要求甲方按照约定支付研究费用。

4.乙方有权要求甲方提供必要的研究资料和设备支持。

四、双方义务：

1.甲方有义务按时支付乙方研究费用，并确保乙方在研究过程中所需资源的充足。

2.乙方有义务按照甲方要求，保证研究质量，确保研究成果的可靠性。

3.甲方有义务对乙方在研究过程中所收集到的顾客信息进行保密。

4.乙方有义务对甲方提供的研究资料和背景信息进行保密。

合同金额与支付方式：

编号：__________

一、合同金额：

本次短期顾客行为研究协议的总金额为人民币__________元（大写：人民币__________元整），具体分为以下几部分：

1.研究服务费用：人民币__________元；

2.数据收集与分析费用：人民币__________元；

3.报告撰写与提交费用：人民币__________元；

4.其他可能产生的额外费用：人民币__________元。

二、支付方式：

1.首付款：乙方在合同签订后__________个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

2.进度款：在研究进度达到约定里程碑时，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

3.完成款：乙方在完成研究任务并提交最终报告后__________个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元。

4.尾款：在甲方对乙方提交的研究报告满意并签署确认后__________个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的合同金额，即人民币__________元。

三、支付条件：

1.甲方支付款项时，乙方应提供相应的发票或收据。

2.甲方支付款项后，乙方应提供相应的收款证明。

3.如因乙方原因导致研究进度延误，甲方有权要求乙方承担相应的责任，包括但不限于延迟支付的利息。

4.如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决支付问题。

四、财务结算：

1.本协议项下的所有款项支付，均以人民币结算。

2.除非双方另有约定，所有款项支付均应通过银行转账方式进行。

3.双方应确保在支付款项时，账户信息准确无误。

五、违约责任：

1.如甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按日计算，每日为合同总金额的__________‰。

2.如乙方未按时完成研究任务或提交不合格的报告，甲方有权要求乙方退还已收到的款项，并承担相应的违约责任。

违约与争议解决机制：

编号：__________

一、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按日计算，每日为合同总金额的__________‰，直至支付全部款项。

2.如乙方未按约定完成研究任务或提交不合格的报告，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%，并承担因违约给甲方造成的实际损失。

3.如因甲方原因导致研究资料泄露或项目信息被不当使用，甲方应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金，赔偿金额根据损失情况另行协商确定。

4.如因不可抗力导致合同无法履行，双方应及时协商解决，并减轻对方的违约责任。

二、争议解决：

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

2.如双方同意仲裁解决争议，应选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

3.争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免采取可能导致争议扩大的行为。

三、适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院：

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决，如需诉讼解决，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。

五、其他：

1.如一方违反本协议，另一方有权要求其立即停止违约行为，并采取必要措施消除违约行为带来的影响。

2.如一方违约给另一方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。任何补充协议或附件均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

附则：

编号：__________

一、生效条件：

本协议自双方签字盖章之日起生效。在合同生效前，任何一方不得提前履行合同义务或要求对方履行义务。

二、有效期：

本协议的有效期为__________年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更与终止条款：

1.变更：在合同履行期间，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，变更后的协议与本协议具有同等法律效力。

2.终止：

a.合同期满自动终止；

b.双方协商一致，可提前终止合同；

c.因一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任；

d.如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并互不追究责任。

3.合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余款项和未完成的研究任务。

四、通知：

1.双方应按照合同约定的地址和联系方式进行通知。

2.任何一方变更地址或联系方式，应在变更后__________个工作日内通知对方。

五、不可抗力：

1.本协议所称不可抗力，是指合同签订后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商延长合同期限或终止合同，并互不追究责任。

六、争议解决：

本协议的争议解决机制适用于附则中的所有事项。

七、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议的附件、补充协议均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

附件：

编号：__________

1.需求文档：包括甲方对短期顾客行为研究的具体需求描述，研究目标、范围、方法和预期成果等详细信息。

2.研究方案：详细说明乙方拟采用的研究方法、步骤、时间表以及所需资源等。

3.技术规格：列出研究过程中所需的技术标准和设备要求，包括软件、硬件、网络等。

4.研究数据收集与分析工具：列举乙方将使用的数据收集和分析工具，以及相关技术参数。

5.保密协议：双方签订的保密协议，明确双方在研究过程中对顾客信息和其他敏感信息的保密义务。

6.合同签署页：双方签字盖章的合同副本。

7.其他辅助材料：包括但不限于乙方的研究报告、阶段性成果、相关法律法规文件等。