2024年街道深化全国文明城市创建工作常态化实施方案

2024年街道深化全国文明城市创建工作常态化实施方案一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，培育和践行社会主义核心价值观，坚持以人民为中心的发展思想，以提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量为目标，巩固拓展全国文明城市创建成果，建立健全长效常态工作机制，不断提升街道精神文明建设水平，为街道高质量发展提供强大精神动力和良好社会环境。二、工作目标持续巩固全国文明城市创建成果，保持城市环境整洁有序、公共秩序规范良好、公共设施功能完善、公共关系和谐融洽，市民文明素质显著提升，街道文明形象更加亮丽，实现全国文明城市创建工作常态化、长效化，确保在年度测评中取得优异成绩。三、工作任务及责任分工（一）强化思想道德建设1.加强理想信念教育责任单位：街道宣传办、各社区工作内容：深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，通过开展专题讲座、主题党日、志愿服务等形式，推动党的创新理论进机关、进社区、进企业、进学校、进家庭。广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，引导广大市民坚定理想信念，增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"。2.培育和践行社会主义核心价值观责任单位：街道宣传办、各社区工作内容：加强社会主义核心价值观宣传教育，广泛传播道德模范、身边好人等先进事迹，营造见贤思齐的浓厚氛围。在公共场所、社区、学校、企业等显著位置设置社会主义核心价值观公益广告，运用多种形式进行宣传展示，使核心价值观深入人心。开展道德模范、身边好人推选和学习宣传活动，建立健全礼遇帮扶机制，发挥榜样引领作用。3.加强未成年人思想道德建设责任单位：街道社会事务办、各中小学、各社区工作内容：落实立德树人根本任务，加强未成年人思想道德教育。广泛开展"扣好人生第一粒扣子"主题教育实践活动，组织未成年人参加志愿服务、社会实践、文化传承等活动，培养未成年人良好道德品质和行为习惯。加强学校、家庭、社区协同育人，建立健全学校、家庭、社区"三结合"教育网络，营造有利于未成年人健康成长的良好环境。做好校园周边环境整治，净化校园周边文化市场，为未成年人健康成长创造良好社会环境。（二）提升城市环境品质1.加强环境卫生整治责任单位：街道城管办、各社区工作内容：加大环境卫生清扫保洁力度，增加清扫频次，做到垃圾日产日清。加强对背街小巷、老旧小区、城乡结合部等重点区域的环境卫生整治，清除卫生死角和积存垃圾。加强垃圾分类宣传和引导，完善垃圾分类设施设备，提高垃圾分类准确率和覆盖率。加强对公共厕所的管理，确保设施完好、干净整洁、无异味。2.加强市容市貌管理责任单位：街道城管办、各社区工作内容：加强对主次干道、商业大街等重点区域的市容市貌管理，整治占道经营、乱摆摊点、乱停乱放、乱贴乱画等违规行为，规范户外广告和招牌设置，确保市容市貌整洁有序。加强对农贸市场的管理，规范市场秩序，整治市场周边环境卫生，确保市场经营秩序良好。加强对建筑工地的管理，督促施工单位落实防尘降噪措施，减少施工扬尘和噪音污染。3.加强生态环境建设责任单位：街道环保办、各社区工作内容：加强生态环境保护宣传教育，提高市民环保意识。加大对环境污染问题的排查整治力度，加强对大气污染、水污染、土壤污染等环境问题的治理，确保环境质量达标。加强对辖区内河道、湖泊等水域的保护和管理，整治河道周边环境卫生，确保水域环境整洁。加强对公园、广场等公共场所的绿化养护管理，增加城市绿量，提升城市生态品质。（三）优化公共秩序1.加强交通秩序管理责任单位：街道交警中队、各社区工作内容：加强交通安全宣传教育，提高市民交通安全意识。加大对交通违法行为的查处力度，整治闯红灯、乱穿马路、不走人行横道等不文明行为，规范机动车和非机动车停放秩序，确保交通秩序井然。加强对公交站点、出租车候客点的管理，整治乱停乱放、揽客拼客等违规行为，营造良好的交通出行环境。2.加强公共秩序维护责任单位：街道综治办、各社区工作内容：加强社会治安综合治理，完善治安防控体系，加大对各类违法犯罪行为的打击力度，维护社会稳定。加强对商场、超市、医院、学校等人员密集场所的秩序维护，整治拥挤踩踏、插队加塞等不文明行为，确保公共秩序良好。加强对文化市场的管理，整治网吧、娱乐场所等经营秩序，营造健康向上的文化环境。3.加强窗口单位服务责任单位：街道各窗口单位、各社区工作内容：加强对街道办事处、社区服务中心、政务大厅、医院、学校、银行、通信等窗口单位的管理，规范服务行为，提高服务质量。推行文明用语、礼貌待人、规范服务，设置志愿服务站点，提供便民利民服务，展示良好形象。加强对窗口单位工作人员的培训和考核，提高工作人员业务水平和服务意识。（四）完善公共设施1.加强基础设施建设责任单位：街道建设办、各社区工作内容：加大对城市基础设施建设的投入，完善城市道路、桥梁、排水、供电、供气、供热等基础设施，确保设施完好、运行正常。加强对老旧小区的改造升级，完善小区道路、绿化、照明、停车位等配套设施，改善居民生活环境。加强对公共体育设施的建设和管理，确保设施安全、完好，满足市民健身需求。2.加强公共服务设施建设责任单位：街道社会事务办、各社区工作内容：加强对社区服务中心、文化活动中心、图书馆、博物馆、科技馆等公共服务设施的建设和管理，完善服务功能，提高服务水平。加强对社区卫生服务站、药店等医疗卫生服务设施的建设和管理，方便市民就医购药。加强对公共厕所、垃圾收集点等环卫设施的建设和管理，确保设施齐全、布局合理、使用方便。3.加强无障碍设施建设责任单位：街道建设办、各社区工作内容：加强对城市道路、公共建筑、公共交通等场所的无障碍设施建设和改造，确保设施符合标准、使用方便。在新建、改建、扩建城市道路、公共建筑、公共交通等项目时，严格按照无障碍设计规范进行建设，确保无障碍设施与主体工程同步设计、同步施工、同步验收。加强对无障碍设施的维护和管理，确保设施完好、正常使用。（五）推进志愿服务1.健全志愿服务体系责任单位：街道宣传办、各社区工作内容：建立健全志愿服务组织体系，加强志愿服务队伍建设，广泛招募志愿者，完善志愿者注册登记、培训管理、激励回馈等制度。加强志愿服务站点建设，在街道、社区、公共场所等设置志愿服务站点，为志愿者提供服务平台。2.丰富志愿服务活动责任单位：街道宣传办、各社区工作内容：围绕关爱空巢老人、留守儿童、困难群体、残疾人等重点人群，以及环境保护、文明交通、文化传承等重点领域，广泛开展形式多样的志愿服务活动。鼓励市民积极参与志愿服务，形成互帮互助、奉献社会的良好风尚。3.加强志愿服务保障责任单位：街道宣传办、各社区工作内容：加强对志愿服务活动的指导和支持，为志愿者提供必要的培训和保障。建立志愿服务激励机制，对表现优秀的志愿者和志愿服务组织进行表彰奖励，激发志愿者参与志愿服务的积极性和主动性。（六）加强社区建设1.完善社区治理机制责任单位：街道民政办、各社区工作内容：加强社区党组织建设，发挥党组织在社区治理中的领导核心作用。完善社区居民自治机制，充分发挥居民委员会、业主委员会等自治组织的作用，引导居民参与社区事务管理。加强社区协商民主建设，建立健全社区协商议事制度，广泛听取居民意见，解决居民关心的热点难点问题。2.加强社区环境整治责任单位：街道城管办、各社区工作内容：加强对社区环境卫生的整治，清除社区内的卫生死角和积存垃圾。加强对社区绿化的养护管理，增加社区绿量，提升社区环境品质。加强对社区公共设施的维护和管理，确保设施完好、正常使用。3.丰富社区文化活动责任单位：街道文化站、各社区工作内容：组织开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，丰富居民精神文化生活。举办文艺演出、体育比赛、读书讲座、民俗展览等活动，营造积极向上、文明和谐的社区文化氛围。加强社区文化设施建设，完善社区文化活动室、图书馆、健身广场等设施，为居民提供文化活动场所。四、工作步骤（一）动员部署阶段（[具体时间区间1]）制定街道深化全国文明城市创建工作常态化实施方案，召开动员大会，对创建工作进行全面动员部署，明确工作任务和责任分工，营造浓厚的创建氛围。（二）集中整治阶段（[具体时间区间2]）各责任单位按照工作任务和责任分工，集中力量开展专项整治行动，重点解决环境卫生、市容市貌、公共秩序、公共设施等方面存在的突出问题，确保城市环境整洁有序、公共秩序规范良好、公共设施功能完善。（三）巩固提升阶段（[具体时间区间3]）对集中整治阶段的工作进行总结，巩固整治成果，建立健全长效常态工作机制。加强日常巡查和监督检查，及时发现和解决问题，不断提升街道文明城市创建工作水平。（四）常态长效阶段（长期）持续推进全国文明城市创建工作常态化、长效化，不断巩固和提升创建成果。加强宣传教育，引导市民积极参与文明城市创建，形成共建共享的良好局面。五、工作要求（一）加强组织领导成立街道深化全国文明城市创建工作常态化领导小组，由街道党工委书记任组长，街道办事处主任任副组长，各相关部门和社区负责人为成员。领导小组下设办公室，负责创建工作的组织协调和日常工作。各部门和社区要成立相应的工作机构，明确专人负责，确保创建工作顺利推进。（二）强化责任落实各责任单位要按照工作任务和责任分工，制定具体的工作方案，明确工作目标、工作措施和工作时限，将责任落实到具体部门和个人。要加强协调配合，形成工作合力，共同推进创建工作。建立健全工作责任制和责任追究制，对工作不力、影响创建工作的单位和个人进行严肃问责。（三）广泛宣传动员充分利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传全国文明城市创建工作的重要意义、目标任务和工作要求，提高市民的知晓率、参与率和支持率。开展形式多样的宣传活动，引导市民积极参与文明城市创建，营造人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围。（四）严格督查考核建立健全督查考核机制，加强对创建工作的督促检查。街道创建工作领导小组办公室要定期对各责任单位的工作进展情况进行督查，及时发现问题，督促整改落实。建立健全考核评价体系，将创建工作纳入各部门和社区年度绩效考核内容，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，