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文档简介
造口护理操作的考核评分标准一、考核目的评估护理人员对造口护理操作技能的掌握程度,规范造口护理流程,提高护理质量,确保护理安全,为造口患者提供优质的护理服务。二、考核对象从事造口护理相关工作的护理人员三、考核时间[X]分钟四、考核地点模拟病房或技能操作实验室五、考核准备1.环境准备模拟病房或操作实验室环境整洁、安静、光线充足,温度适宜。操作区域宽敞,便于操作。2.用物准备治疗盘内备:治疗碗2个(分别盛生理盐水棉球、凡士林纱布)、镊子1把、剪刀1把、弯盘1个、纱布数块、治疗巾1块、一次性造口袋1个、造口测量尺、皮肤保护膜、棉签、手消毒液。其他:污物桶、医疗垃圾桶、屏风(根据需要准备)。3.患者准备模拟患者取舒适体位,暴露造口部位。向患者解释操作目的、方法及注意事项,取得患者配合。4.护理人员准备护理人员着装整洁,洗手,戴口罩。熟悉造口护理操作流程和评分标准。六、考核内容及评分标准操作前准备(10分)1.环境评估(2分)评估操作环境是否整洁、安静、光线充足、温度适宜。(1分)操作区域是否宽敞,便于操作。(1分)2.用物准备(5分)用物齐全,放置有序。(2分)治疗盘内物品符合要求,无菌物品在有效期内,无破损。(2分)一次性造口袋型号选择合适。(1分)3.患者评估(3分)核对患者信息,向患者解释操作目的、方法及注意事项,取得患者配合。(2分)评估患者造口类型、位置、大小、周围皮肤情况。(1分)操作步骤(70分)1.洗手、戴口罩(5分)按照七步洗手法认真洗手,时间不少于15秒,范围正确。(3分)戴口罩,口罩佩戴规范。(2分)2.核对、解释(3分)再次核对患者信息,确认造口护理操作。(1分)向患者解释操作步骤,告知患者可能出现的不适及配合方法。(2分)3.安置体位(3分)协助患者取舒适体位,充分暴露造口部位,注意保暖。(2分)必要时使用屏风遮挡患者,保护患者隐私。(1分)4.拆除原有造口袋(5分)揭开造口袋粘贴底盘,动作轻柔,避免牵拉皮肤。(3分)将造口袋内排泄物倒入污物桶,观察排泄物的性状、颜色、量等。(2分)5.清洁造口及周围皮肤(15分)用生理盐水棉球由外向内环形擦拭造口及周围皮肤,动作轻柔,避免损伤皮肤。(8分)清洁范围直径约1520cm。(3分)用干纱布轻轻擦干造口及周围皮肤。(4分)6.测量造口大小(5分)使用造口测量尺测量造口的横径和纵径,取其平均值作为造口大小。(3分)将测量结果记录在护理记录单上。(2分)7.裁剪造口袋底盘(5分)根据测量结果裁剪造口袋底盘,裁剪大小比造口大12mm。(3分)裁剪边缘光滑,无毛刺。(2分)8.粘贴造口袋底盘(15分)撕去造口袋底盘粘贴纸的保护纸,将底盘对准造口粘贴,按压牢固,使底盘与皮肤紧密贴合。(8分)确保底盘边缘平整,无褶皱、翘起。(4分)检查造口袋与底盘连接是否紧密,无渗漏。(3分)9.整理用物(3分)将用物分类整理,妥善放置。(2分)协助患者整理衣物,取舒适体位。(1分)10.健康指导(5分)告知患者造口护理的注意事项,如保持造口及周围皮肤清洁干燥,避免使用刺激性强的清洁用品。(2分)指导患者正确观察造口情况,如发现异常及时告知医护人员。(2分)鼓励患者参与造口自我护理,增强自我管理能力。(1分)操作后处理(10分)1.洗手(3分)操作完毕后,按照七步洗手法认真洗手。(3分)2.记录(4分)在护理记录单上准确记录造口护理的过程、造口情况、患者反应等。(3分)记录内容完整、准确、清晰,签字确认。(1分)3.处理用物(3分)将使用后的一次性物品放入医疗垃圾桶内,非一次性物品清洗消毒后备用。(2分)整理操作区域,保持环境整洁。(1分)职业素养(10分)1.沟通交流(5分)操作过程中语言表达清晰、准确,态度和蔼,关心患者。(3分)认真倾听患者需求,及时给予回应。(2分)2.操作规范(5分)操作熟练,动作轻柔、准确,符合无菌原则。(3分)操作过程中注意保护患者隐私和安全。(2分)七、考核评分方法1.考核采用百分制,满分为100分。2.考核人员按照评分标准对护理人员的操作进行现场评分,记录各项得分。3.考核结束后,考核人员对考核情况进行总结,指出存在的问题和不足之处,并给予针对性的指导。八、考核结果判定1.优秀(90100分)操作熟练,动作规范,流程准确,用物准备齐全,能与患者有效沟通,职业素养高,各项操作均符合要求,无任何失误。2.良好(8089分)操作较熟练,动作基本规范,流程正确,用物准备较齐全,沟通良好,职业素养较好,偶有小的失误,但不影响整体操作质量。3.合格(6079分)能完成基本操作流程,动作较规范,用物准备基本齐全,沟通基本有效,职业素养一般,存在一些明显的操作问题或失误,但经过指导后能认识并改正。4.不合格(60分以下)不能完成基本操作流程,动作不规范,用物准备不齐全,沟通障碍明显,职业素养差,存在严重的操作问题或失误,经指导后仍不能达到合格要求。九、注意事项1.考核过程中要严格按照评分标准进行评分,确保考核结果的客观、公正。2.注意观察护理人员的操作熟练程度、动作规范性、无菌观念、与患者的沟通能力等方面。3.考核结束后,及
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