企业市场营销管理小自考试题及答案

企业市场营销管理小自考试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不是市场营销管理的核心概念？

A.需求

B.产品

C.价格

D.生产

2.企业在市场调研中，通过观察消费者在市场中的行为表现来收集信息的方法是？

A.询问法

B.观察法

C.调查法

D.体验法

3.企业为了实现产品差异化，可以采取以下哪种策略？

A.价格竞争

B.产品质量

C.销售渠道

D.广告宣传

4.企业在进行市场细分时，应考虑的因素不包括？

A.可测量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.消费者偏好

5.以下哪种不是影响市场营销组合策略的因素？

A.产品

B.价格

C.促销

D.生产

6.企业在市场定位中，通过创造独特的价值主张以吸引目标客户的方法是？

A.竞争导向

B.产品导向

C.市场导向

D.需求导向

7.企业在产品策略中，注重满足顾客基本需求的阶段是？

A.产品生命周期中的导入期

B.产品生命周期中的成长期

C.产品生命周期中的成熟期

D.产品生命周期中的衰退期

8.企业在制定价格策略时，不考虑的因素是？

A.成本

B.竞争

C.需求

D.政策

9.以下哪种促销方式属于人员推销？

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.直邮

10.企业在市场调研中，通过分析消费者对产品的认知和态度来收集信息的方法是？

A.询问法

B.观察法

C.调查法

D.体验法

11.企业在市场细分中，根据消费者的购买动机和购买行为进行细分的方法是？

A.人口细分

B.地理细分

C.心理细分

D.行为细分

12.企业在市场定位中，通过突出产品特点以吸引目标客户的方法是？

A.竞争导向

B.产品导向

C.市场导向

D.需求导向

13.企业在产品策略中，注重产品更新换代的阶段是？

A.产品生命周期中的导入期

B.产品生命周期中的成长期

C.产品生命周期中的成熟期

D.产品生命周期中的衰退期

14.企业在制定价格策略时，以下哪种不是定价目标？

A.盈利最大化

B.市场渗透

C.市场领先

D.技术创新

15.以下哪种促销方式属于广告？

A.公关

B.人员推销

C.直邮

D.广告

16.企业在市场调研中，通过分析消费者对产品的认知和态度来收集信息的方法是？

A.询问法

B.观察法

C.调查法

D.体验法

17.企业在市场细分中，根据消费者的生活方式和价值观进行细分的方法是？

A.人口细分

B.地理细分

C.心理细分

D.行为细分

18.企业在市场定位中，通过突出产品特点以吸引目标客户的方法是？

A.竞争导向

B.产品导向

C.市场导向

D.需求导向

19.企业在产品策略中，注重产品更新换代的阶段是？

A.产品生命周期中的导入期

B.产品生命周期中的成长期

C.产品生命周期中的成熟期

D.产品生命周期中的衰退期

20.企业在制定价格策略时，以下哪种不是定价目标？

A.盈利最大化

B.市场渗透

C.市场领先

D.技术创新

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.企业在进行市场细分时，应考虑的因素有？

A.可测量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.消费者偏好

2.企业在制定价格策略时，应考虑的因素有？

A.成本

B.竞争

C.需求

D.政策

3.企业在市场调研中，常用的调研方法有？

A.询问法

B.观察法

C.调查法

D.体验法

4.企业在市场细分中，可以采用的细分标准有？

A.人口细分

B.地理细分

C.心理细分

D.行为细分

5.企业在市场定位中，可以采取的策略有？

A.竞争导向

B.产品导向

C.市场导向

D.需求导向

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场营销管理的主要目标是实现企业利润最大化。（）

2.市场调研是企业制定市场营销策略的基础。（）

3.产品生命周期理论认为，任何产品都会经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。（）

4.企业在进行市场细分时，应该尽量细化，以覆盖更多的目标市场。（）

5.价格策略是市场营销组合中最重要的因素之一。（）

6.企业在制定价格策略时，应该根据市场竞争情况和消费者需求来确定价格。（）

7.促销策略是指通过广告、公关、人员推销等方式，提高企业产品在市场上的知名度和影响力。（）

8.市场细分是企业制定市场营销策略的关键步骤。（）

9.企业在市场定位中，应该突出产品特点，以吸引目标客户。（）

10.产品生命周期理论认为，产品在衰退期应该采取降价策略以维持市场份额。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述市场营销管理的主要任务。

答案：市场营销管理的主要任务包括：了解市场需求、制定市场营销策略、实施市场营销计划、评估市场营销效果、持续改进市场营销活动。

2.解释市场调研在企业市场营销中的作用。

答案：市场调研在企业市场营销中的作用包括：了解市场环境、发现市场机会、识别目标客户、制定市场营销策略、评估市场营销效果。

3.说明产品生命周期理论对企业管理的重要意义。

答案：产品生命周期理论对企业管理的重要意义在于：帮助企业合理规划产品开发、制定相应的市场营销策略、预测产品销售趋势、合理分配资源、提高企业竞争力。

4.分析影响市场营销组合策略的四个主要因素。

答案：影响市场营销组合策略的四个主要因素包括：产品因素（产品质量、功能、品牌等）、价格因素（定价策略、折扣政策等）、地点因素（销售渠道、物流配送等）、促销因素（广告、公关、人员推销等）。这四个因素相互作用，共同影响企业的市场营销效果。

五、论述题

题目：结合实际案例，分析企业如何通过市场细分和定位策略提升市场竞争力。

答案：市场细分和定位策略是企业提升市场竞争力的关键手段。以下通过一个实际案例进行分析：

案例：某饮料企业（以下简称“饮料厂”）在激烈的市场竞争中，通过市场细分和定位策略成功提升了市场竞争力。

1.市场细分策略

饮料厂首先进行了市场细分，将市场划分为以下几类：

（1）按年龄划分：儿童、青少年、成年人、老年人；

（2）按消费场景划分：运动饮料、休闲饮料、解渴饮料、保健饮料；

（3）按口味划分：甜味、酸味、无味、果味等。

2.定位策略

基于市场细分的结果，饮料厂采取了以下定位策略：

（1）针对儿童市场，推出“儿童快乐水”，强调健康、安全、营养，满足儿童成长需求；

（2）针对青少年市场，推出“青春活力水”，强调时尚、健康、活力，满足青少年追求个性的需求；

（3）针对成年人市场，推出“健康养生水”，强调养生、保健、提神，满足成年人健康需求；

（4）针对老年人市场，推出“健康长寿水”，强调养生、保健、延年益寿，满足老年人健康需求。

3.提升市场竞争力

（1）明确了目标客户群体，提高了产品针对性和市场占有率；

（2）满足了不同细分市场的需求，扩大了市场份额；

（3）树立了品牌形象，提升了企业知名度；

（4）增强了市场竞争力，实现了可持续发展。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：市场营销管理的核心概念包括需求、产品、价格、促销和地点，而生产不属于市场营销管理的核心概念。

2.B

解析思路：市场调研方法中，观察法是通过观察消费者在市场中的行为表现来收集信息的方法。

3.D

解析思路：产品差异化策略是指通过创造独特的价值主张以吸引目标客户，而广告宣传、销售渠道和价格竞争都是市场营销组合的一部分。

4.D

解析思路：市场细分应考虑的因素包括可测量性、可进入性、可盈利性和消费者偏好，而消费者偏好是细分市场时需要考虑的。

5.D

解析思路：市场营销组合策略的四个要素是产品、价格、地点和促销，而生产不属于市场营销组合策略的要素。

6.D

解析思路：市场定位是通过创造独特的价值主张以吸引目标客户，需求导向是市场定位时考虑的一种方式。

7.A

解析思路：产品生命周期中的导入期是注重满足顾客基本需求的阶段，此时产品刚刚进入市场。

8.D

解析思路：制定价格策略时，需要考虑成本、竞争和需求，而政策不是直接影响价格策略的因素。

9.C

解析思路：人员推销属于促销方式中的一种，是通过销售人员与客户直接接触来推广产品。

10.A

解析思路：市场调研中，询问法是通过直接询问消费者来收集信息的方法。

11.D

解析思路：行为细分是根据消费者的购买动机和购买行为进行细分的方法。

12.B

解析思路：市场定位中，通过突出产品特点以吸引目标客户的方法是产品导向。

13.A

解析思路：产品生命周期中的导入期是注重产品更新换代的阶段，此时产品刚刚进入市场。

14.D

解析思路：定价目标包括盈利最大化、市场渗透、市场领先和市场份额，技术创新不是定价目标。

15.D

解析思路：广告是一种促销方式，通过广告宣传来提高产品在市场上的知名度和影响力。

16.A

解析思路：市场调研中，询问法是通过直接询问消费者来收集信息的方法。

17.C

解析思路：心理细分是根据消费者的生活方式和价值观进行细分的方法。

18.B

解析思路：市场定位中，通过突出产品特点以吸引目标客户的方法是产品导向。

19.A

解析思路：产品生命周期中的导入期是注重产品更新换代的阶段，此时产品刚刚进入市场。

20.D

解析思路：定价目标包括盈利最大化、市场渗透、市场领先和市场份额，技术创新不是定价目标。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市场细分应考虑的因素包括可测量性、可进入性、可盈利性和消费者偏好。

2.ABCD

解析思路：制定价格策略时，应考虑成本、竞争、需求和政策的因素。

3.ABCD

解析思路：市场调研中，常用的调研方法包括询问法、观察法、调查法和体验法。

4.ABCD

解析思路：市场细分可以采用的细分标准包括人口细分、地理细分、心理细分和行为细分。

5.ABCD

解析思路：市场定位可以采取的策略包括竞争导向、产品导向、市场导向和需求导向。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：市场营销管理的主要目标是实现企业利润最大化，但并非唯一目标。

2.√

解析思路：市场调研是企业制定市场营销策略的基础，有助于了解市场环境和消费者需求。

3.√

解析思路：产品生命周期理论认为，任何产品都会经历四个阶段，对企业合理规划产品开发和市场营销策略具有重要意义。

4.×

解析思路：市场细分应考虑的因素包括可测量性、可进入性、可盈利性和消费者偏好，但并非要尽量细化。

5.√

解析思路：价格策略是市场营销组合中最重要的因素之一，对企业的盈利能力和市场竞争力有重要影响。

6.√

解析思路：制定价格策略