电梯安全管理人员温习考卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，对被困乘客的安抚工作，以下哪项是错误的？

A.保持冷静，告知乘客不要慌张

B.告知乘客按紧急呼叫按钮

C.强制乘客自行打开电梯门

D.提供必要的帮助，如提供水或食物

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的求助时，应如何回应？

A.拒绝提供帮助，建议乘客自行处理

B.安慰乘客，告知救援程序

C.忽略求助，继续执行其他任务

D.告知乘客等待，自行解决

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是紧急疏散步骤？

A.关闭电梯电源

B.指导乘客疏散

C.确保电梯井道安全

D.立即离开现场

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项不是检查的重点？

A:电梯门的闭合性能

B:电梯紧急报警系统的有效性

C:电梯轿厢的装饰是否完好

D:电梯限速器的运行状态

正确答案：C5.电梯安全管理人员在电梯使用单位更换电梯时，应关注哪些方面？

A.电梯品牌

B.电梯价格

C.电梯技术参数

D.电梯外观

正确答案：C6.电梯的紧急通话系统故障时，安全管理人员应指导乘客：

A.使用手机拨打救援电话

B.拨打电梯公司客服电话

C.拍打电梯门引起注意

D.等待救援人员到来

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，以下哪种处理方式是正确的？

A.随意操作电梯

B.告知乘客不要使用电梯

C.直接进行维修

D.留下联系方式并离开现场

正确答案：B8.电梯安全管理人员发现电梯紧急停止装置失效时，应立即（）。

A:修复后继续使用

B:停止使用并报告维修人员

C:更换新的紧急停止装置

D:继续使用但加强监控

正确答案：B9.电梯的应急救援装置中，下列哪项不属于常规配置（）？

A:应急电源

B:对讲系统

C:手动盘车

D:灭火器

正确答案：D10.电梯发生故障时，电梯内乘客应该如何正确应对？

A.立即按下所有按钮以停止电梯

B.尝试打开电梯门逃离

C.按下紧急停止按钮，等待救援

D.逆时针旋转电梯门，尝试逃离

正确答案：C11.电梯的日常检查和维护保养工作应（）进行。

A:由非专业人员

B:由专业人员

C:由用户自行

D:由保安人员

正确答案：B12.在电梯事故调查中，下列哪项不属于电梯事故调查的主要内容？

A.电梯使用年限

B.电梯故障原因

C.乘客伤亡情况

D.电梯维护保养记录

正确答案：A13.电梯困人事件中，被困人员应（）。

A:保持冷静，不要慌张

B:尝试手动操作电梯

C:不断拍打电梯门

D:随意拨打救援电话

正确答案：A14.电梯困人时，被困人员应保持冷静，用电梯内的电话或紧急报警装置联系（）。

A:维护人员

B:电梯使用单位

C:警察

D:附近居民

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项措施有助于防止电梯意外启动？

A.定期检查电梯门锁

B.忽略乘客的紧急呼叫

C.在电梯运行过程中频繁开关电梯门

D.不进行日常维护保养

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未持证上岗时，应如何处理？

A:提醒操作人员尽快考取相关证书

B:立即停止电梯使用

C:忽略，不影响电梯运行

D:指导操作人员自行处理

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯门开启后无法关闭，但电梯轿厢未移动时，应（）。

A.强行关闭门

B.立即通知维修人员

C.让乘客自行关闭

D.关闭电梯并通知使用单位

正确答案：B18.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪项是正确的？

A:确保限速器能正常工作

B:确保限速器有备用电池

C:确保限速器在电梯内明显位置

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带易燃易爆物品时，应如何处理？

A.立即通知乘客放下物品

B.让乘客自行处理

C.忽略，因为乘客有权携带

D.强行打开电梯门检查

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内紧急按钮无法操作时，应如何处理？

A.忽略，不影响使用

B.检查按钮是否损坏

C.强行使用其他方法停止电梯

D.立即停止电梯运行

正确答案：B21.电梯安全管理人员应当对电梯的安全附件、安全保护装置进行检查，确保其完好有效。

-A.必须检查

-B.可以检查也可以不检查

-C.检查了也没用

-D.无需检查

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在安全隐患时，应该怎么做？

A.停止使用电梯，并报告维修人员

B.继续使用电梯，观察情况

C.通知物业管理人员

D.让乘客自行处理

正确答案：A23.电梯困人事件发生时，以下哪项措施不属于救援步骤？

A.确认被困人员情况

B.拨打救援电话

C.尝试强行打开电梯门

D.关闭电梯电源以防止电梯继续下行

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，发现事故原因与电梯维护保养不当有关，应采取的措施是：

A:立即更换维保单位

B:调查事故原因

C:通知维保单位进行整改

D:以上所有

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应采取哪些措施？

A:立即报警，等待救援

B:拨打乘客电话，询问情况

C:尝试自行开门，救人

D:不采取任何措施，避免危险

正确答案：A26.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于日常安全检查的内容？

A.电梯运行噪声检查

B.电梯紧急照明系统检查

C.电梯制动器检查

D.电梯操作人员资质检查

正确答案：D27.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是必须遵循的程序？

A.确认故障原因

B.立即通知维修人员

C.通知电梯制造商

D.停止电梯使用

正确答案：C28.电梯发生故障时，以下哪项行为是正确的？

A.直接按下电梯门开关，尝试打开电梯门

B.拨打电梯维修电话，等待专业人员处理

C.使用电梯内的紧急通讯设备求助

D.试图手动操作电梯控制面板

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应重点检查：

A:门锁的开启速度

B:门锁的开启距离

C:门锁的开启稳定性

D:门锁的开启噪音

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应如何处理？

A:忽略不计，继续使用

B:立即停止操作，并报告相关部门

C:等待维修人员到来

D:通知物业管理人员

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯操作过程中，遵守电梯速度控制规则，避免过快造成安全问题。（）

答案：√2.对于安全设施的日常检查应该包含防烟、排烟等设备的正常运行。（正确）

答案：×（题目的表述不够清晰）3.对可能发生严重安全事故的重大危险源，应采取隔离或停止使用的措施。（）

答案：√4.消防安全宣传和教育活动的形式只有通过讲解、培训才能达到预期效果。（）

答案：√5.非安全原因的误报不需在规定的报告期内进行处理和反馈。

答案：×6.对于高层住宅电梯的日常使用和管理，应着重考虑提高电梯运行的稳定性和安全性。（正确）

答案：√7.对存在重大火灾隐患的单位，即使整改困难也会强制要求整改。错误。

答案：×8.在日常电梯安全管理中，不需要对潜在的安全风险进行预测和评估，考核题描述错误的是：×。

答案：×9.对于电梯日常检查和维护，电梯安全管理人员应确保定期进行专业培训，确保相关知识和技能掌握熟练。所以，这个说法与事实不符。

答案：×10.对于非专业电梯操作人员，了解并掌握相关电梯安全知识是非常重要的。

答案：√11.在发生电梯故障时，只要求及时上报而没有明确的应急处理措施是不合适的。（）

答案：×12.对消防安全责任人的考核应该侧重于其履行职责的情况和效果。()

答案：√13.在电梯安全管理中，安全管理人员的日常工作包括但不限于制定和执行安全管理制度。（√）

答案：正确。14.在禁止吸烟的地方不应该使用电梯，以防烟蒂引燃火源。（）

答案：√15.在确保电梯无故障的情况下，可以超载运行。

答案：×（错误，超载运行是违反规定的）16.任何单位发生火灾事故，必须及时上报当地消防部门，包括电梯所在单位。

答案：√17.在进行电梯操作和检修时，不需要考虑员工的个体防护装备的使用和存放问题。

答案：×。员工的安全防护装备同样重要，需要妥善保管和使用。18.在进行消防器材检查时，不应仅关注外观是否存在损坏情况。

答案：√19.管理不善导致乘客进入非运行区段不属于电梯安全责任事故范畴。

答案：×20.消防安全责任制度主要强调单位的日常管理，而非定期的专项考核。（）

答案：×21.对于高层建筑，应该确保每一层都配备独立的紧急逃生通道。（）

答案：√22.安全通道和疏散标志在电梯间被清晰标示且正常使用吗？

答案：√23.电梯安全管理人员应对所管辖区域内的公共信息平台进行维护和管理，确保其信息准确、及时更新。（）

答案：×（此题为否定说法）24.对于出现重大安全隐患的电梯，必须在政府相关部门指定的监督单位进行检测合格后方可使用，说法正确的是：（√）

答案：√25.在进行电梯安装前，应先进行验收合格后再进行后续操作。（）

答案：√26.每部电梯必须有一个合格的监督管理者进行监管和督促检查其正常运行状态。

答案：√27.乘客在电梯轿厢内遇到危险情况时，可以自行逃离。

答案：×28.对于在电梯事故中受伤的员工，应优先给予治疗并妥善安置。

答案：√29.消防安全知识宣传可以通过举办宣传活动、悬挂横幅等方式进行。（）

答案：×30.对重大火灾隐患单位进行检查和维护时，可以临时使用外部设备或方法替代专业检测手段。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯层门关闭过程中违规操作的制止方法。

答案：制止方法包括：

（1）及时发现电梯层门关闭过程中的违规操作；

（2）使用对讲机或电话通知电梯安全管理人员或电梯维修人员；

（3）对违规操作人员进行警告和制止，告知其违规行为的风险；

（4）对违规操作情况进行记录和报告。2.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何提高电梯的检验检测水平。

答案：提高电梯检验检测水平的方发包括：

（1）加强电梯检验检测人员的专业培训，提高其检验检测能力；

（2）采用先进的检验检测技术和设备，提高检验检测精度；

（3）定期对电梯进行检验检测，确保设备符合安全标准；

（4）加强对电梯检验检测结果的审核和监督，确保检验检测质量。3.电梯安全管理人员在电梯安全检查中，应如何进行现场检查？

答案：现场检查步骤包括：

（1）了解电梯使用单位的基本情况，如电梯数量、使用年限等；

（2）检查电梯安全部件，如门系统、制动器、限速器等；

（3）检查电梯电气系统、控制系统等安全性能；

（4）检查电梯井道、底坑等区域的通风、照明、防滑等安全措施；

（5）检查电梯使用单位的安全管理制度和操作规程；

（6）对检查结果进行记录，形成检查报告。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验、维护保养、修理等环节中的协调与沟通。

答案：协调与沟通包括：

（1）与电梯维保单位、检验机构、使用单位等保持良好沟通；

（2）协调各方资源，确保电梯安全运行；

（3）及时解决电梯安全运行中的问题；

（4）对电梯安全运行中的风险进行评估；

（5）指导各方进行风险防控。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时如何做好事后总结和预防工作。

答案：事后总结和预防工作的方法包括：

（1）分析故障原因，总结经验教训；

（2）修订和完善应急预案；

（3）加强员工培训，提高应急处理能力；

（4）加强设备维护，预防同类故障发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯轿厢内共有5人被困，其中1人受伤。商场消防人员迅速到达现场，启动了电梯的消防应急程序。在救援过程中，消防人员发现电梯轿厢内氧气不足，导致被困人员出现缺氧症状。请分析此案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：消防人员未在第一时间发现电梯轿厢内氧气不足的问题。

（2）问题：消防人员未对被困人员进行有效的呼吸支持。

（3）问题：商场未对电梯消防应急程序进行定期演练，导致实际操作中出现失误。

改进措施：

（1）加强消防人员培训，提高其发现和处理电梯火灾事故的能力。

（2）在救援过程中，消防人员应立即对被困人员进行呼吸支持，确保其氧气供应。

（3）定期对商场电梯消防应急程序进行演练，提高消防人员的实际操作能力。

总结：此案例中，消防人员在处理电梯火灾事故时存在不足，导致被困人员出现缺氧症状。改进措施有助于提高消防人员应对电梯火灾事故的能力，确保被困人员的安全。2.某商场电梯在夜间进行例行维护保养时，一名维修人员不慎触电受伤。请分析此案例中可能存在的安全隐患及处理不当之处。

答案：

（1）可能存在的安全隐患：电梯维护保养区域电气线路老化、接地不良、未采取安全防护措施等。

（2）处理不当之处：商场未对维修人员进行安全培训，未提供必要的安全防护设备，现场安全监管不到位。

（3）改进措施：加强商场内部安全管理，定期对维修人员进行安全培训，确保其掌握必要的安全知识和技能，完善现场安全监管措施。

总结：此案例说明商场在电梯维护保养过程中应重视员工安全培训和安全监管，以防止类似事故的发生。3.某电梯公司在一栋高层建筑进行电梯安装，在安装过程中，由于施工人员操作不当