阳泉市电梯安全管理人员考核试题题目及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查的必要条件？

A.电梯使用人员必须离开电梯

B.电梯电源必须处于关闭状态

C.电梯门必须处于关闭状态

D.电梯内必须保持通风良好

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯门机故障时，应立即采取哪些措施？

A.停止使用电梯，并通知维修人员

B.尝试手动打开电梯门，让乘客离开

C.让电梯继续运行，观察门机故障情况

D.通知乘客不要使用电梯，等待维修

正确答案：A3.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应首先（）。

A.尝试自行救援

B.立即通知维修人员

C.等待乘客自行离开

D.让乘客自行使用紧急按钮

正确答案：B4.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪种行为是正确的？

A:立即离开现场

B:与被困乘客保持沟通

C:忽视被困乘客

D:对被困乘客进行责骂

正确答案：B5.电梯安全管理人员应当对电梯的（）进行记录，并存档备查。

A:安全培训记录

B:安全检查记录

C:安全事故记录

D:安全整改记录

正确答案：ABCD6.电梯的安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯门机的？

A.门机的清洁程度

B.门机的电气连接

C.门机的维护保养记录

D.门机的运行声音

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通讯设备失效时，以下哪项措施是正确的？

A.尝试修复通讯设备

B.立即上报给维修部门

C.让乘客自行解决问题

D.忽略通讯设备失效

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮损坏时，应如何处理？

A:立即更换新的紧急停止按钮

B:忽略此问题，认为不影响电梯运行

C:检查是否可以暂时关闭电梯使用

D:通知维修人员，但不立即停用电梯

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，需要对电梯进行哪些准备工作？

A.检查电梯的紧急通讯设备

B.确保电梯操作手册完好

C.清理电梯井道内的杂物

D.检查电梯的制动器性能

正确答案：D10.电梯使用单位应确保电梯的紧急按钮易于被乘客发现和操作，以下哪种设计不符合要求？

A:明显标识

B:隐藏在角落

C:色彩鲜明

D:位置明显

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况表明电话存在问题？

A.电话能正常拨打

B.电话存在通话中断

C.电话接通速度正常

D.电话没有明显损坏

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报并停止使用

B.延迟至下次定期检验时处理

C.留下记录后继续使用

D.等待电梯制造商的维修

正确答案：A13.电梯发生故障时，乘客应如何处理？

A.拨打电梯内的求助电话

B.随意移动电梯内物品

C.使用电梯紧急停止按钮

D.尝试自行修复电梯

正确答案：A14.电梯的应急救援演练中，以下哪项不是正确的应急处理步骤？

A.确认电梯位置

B.拨打紧急电话

C.破坏电梯门逃生

D.等待救援人员到来

正确答案：C15.电梯安全管理人员在发现电梯安全部件存在缺陷时，应立即：

A.通知电梯制造商

B.停止使用该电梯

C.让乘客自行判断是否使用

D.等待乘客提出异议

正确答案：B16.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全意识？

A:电梯超载的危害

B:电梯急停按钮的使用

C:电梯运行速度的控制

D:电梯维修保养的重要性

正确答案：B17.电梯安全管理人员在遇到乘客在电梯内大声喧哗的情况时，应如何处理？

A:立即制止并告知相关法规

B:忽略乘客行为

C:让乘客自行离开电梯

D:立即通知维修人员

正确答案：A18.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，发现乘客情绪激动，应（）。

A.安抚乘客情绪

B.确保乘客安全

C.立即通知维修人员

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，以下哪项不是评估方法？

A:文件审查

B:现场检查

C:技术测试

D:用户满意度调查

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门间隙过大，以下哪种做法是正确的？

A:立即通知维修人员

B:使用工具自行调整

C:等待下一班次再处理

D:忽略，认为不影响使用

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应当佩戴安全帽和安全鞋，并注意（）。

A:自己的情绪状态

B:上级领导的指示

C:行人的行为

D:站在梯子或梯级上

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何确保电梯使用安全？

A.定期检查

B.加强安全管理

C.培训员工安全意识

D.以上所有

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯设备有磨损迹象时，应：

A.忽略，磨损是正常现象

B.记录磨损情况并报告维修

C.让乘客自行检查

D.等待下一次例行检查

正确答案：B24.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应记录的详细信息包括（）。

A.投诉时间

B.投诉内容

C.投诉人信息

D.以上都是

正确答案：D25.电梯内发生火灾时，应该采取哪种措施？

A.封闭电梯井，防止火势蔓延

B.打开电梯门，让乘客逃生

C.拨打火警电话，等待救援

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在电梯发生困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.立即关闭电梯，防止继续困人

B.立即通知维修人员，但不对乘客进行安抚

C.尝试与被困乘客沟通，了解情况

D.让乘客自行操作电梯打开门

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，应检查电梯厅门、轿厢门的相关安全设施，如（）等。

A:门的开关是否顺畅

B:门的锁紧机构是否可靠

C:门的紧急解锁装置是否可用

D:门的导向装置是否正常

正确答案：ABCD28.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，应确保其（）。

A:活动灵活

B:无明显磨损

C:以上都是

D:无法检查

正确答案：C29.电梯井道内发生火灾时，电梯操作人员应采取的措施是：

A.立即停止电梯运行

B.尝试打开电梯门

C.通知被困者不要移动

D.尝试手动操作电梯

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何通知维修人员？

A.直接拨打维修人员电话

B.等待乘客自行联系维修人员

C.忽略报警，继续巡视

D.询问乘客电梯困人原因

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.发生火灾时，消防通道的封闭会导致灭火变得困难。（）

答案：×2.电梯等特种设备也需要接受消防安全检查，特别是在涉及人员密集或火灾风险较高的场所。

发生电梯事故后，需要立即采取措施消除安全隐患才能恢复正常运行。

答案：√3.电梯轿厢内的安全钳应能自动锁定电梯，防止电梯在失控时坠落。（）

答案：×4.违反电梯安全操作规程的行为是错误的，所有单位都应遵守相关规定。（）

答案：×5.个人证件在电梯安全管理中非常重要，应当妥善保管个人证件和相关材料。

答案：√。个人证件在电梯安全管理中确实非常重要，需要妥善保管相关证件和个人信息资料以备查验和管理使用相关证明文件的需要。6.安全管理人员只需要检查日常巡查记录是否完备即可。错误。

答案：×7.电梯故障可能是由于操作不当、设备老化等原因引起的，对此需要进行原因分析并制定整改措施。

答案：√8.对于超载情况，管理部门有权根据规定限制乘客上下电梯的人数。()

答案：√9.在执行电梯故障应急救援工作时，不需要采取有效的隔离措施，避免二次事故的发生。（）

答案：×10.任何单位在发生重大火灾事故时，电梯都有可能成为重要证据之一。（）

答案：×11.电梯故障原因可能有设备自身故障、运行不当等不同因素。（）

答案：√12.电梯运行时，乘客应将身体全部置于轿厢内，避免身体部位伸出轿厢外。

答案：√13.对于使用过程中的电梯，不需要进行定期的安全检查和评估，只需要定期保养和维护。

答案：×14.对于无应急通道或逃生门功能的电梯，必须在电梯口或门口安装防火设备。（）

答案：√15.在处理电梯事故时，应当根据具体情况进行科学救援，保障人员生命安全。

答案：√16.任何情况下都不允许将未接受过专业训练的人留置于被困在电梯中的人员在狭窄的空间里进行救援活动。

答案：√17.对于未经验收的消防安全重点部位，未经允许擅自启用可能构成违法。

答案：×18.任何单位和个人都应该积极参与电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。

答案：√19.电梯安全管理制度应该明确规定应急救援预案的具体内容、组织架构和职责分工。（）

答案：√20.电梯安全管理人员应参加消防演练，熟悉疏散路线和应急措施。()

答案：√21.在乘坐电梯时，乘员不必在意内部的装饰材料和安全性。（）

答案：×22.电梯出现异常情况时，安全管理人员可以离开现场。

答案：×23.使用电动或气动工具时，应避免发生火花引起火灾？

答案：√24.消防安全培训和演练应当在火灾风险高发季节之前进行，以应对突发火灾事故的应对能力。（）

答案：√25.在电梯事故应急救援中，必须遵循先断电、后救援、最后清理现场的原则。（）

答案：√26.消防安全重点部位的日夜看守并非只存在于火灾应急情况下，在日常维护和巡查中也必不可少。

答案：×27.定期进行电梯维护保养工作的同时，也需要考虑预防性维护保养的重要性。（）

答案：√28.电梯在运行中，若出现超载警报，安全管理人员应立即让乘客下车并告知超载原因。

答案：√29.电梯维护保养需要由专业人员负责，包括检查电梯设备、更新和维护润滑油等。

答案：√30.消防安全应急预案是定期进行的，并且每个单位都应该有详细的执行记录。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何组织应急响应？

答案：电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应立即启动应急预案，组织救援小组对故障电梯进行抢修。同时，应通知维修人员尽快到达现场进行维修，并向相关部门报告情况。2.描述电梯轿厢门关闭机制在紧急情况下的作用。

答案：在紧急情况下，电梯轿厢门的关闭机制可以迅速将门关闭，防止乘客受到伤害，并确保电梯的安全运行。3.电梯安全管理人员在日常工作中应注意哪些安全问题？

答案：应注意电梯的维护保养、定期检查、紧急制动装置、门锁装置、限速器等关键部件的正常工作；注意电梯井道内是否有异物侵入；注意电梯内部装潢是否符合标准要求；注意电梯门的开闭是否顺畅等。4.简述电梯安全管理人员在电梯困人救援中的救援工具选择原则。

答案：救援工具选择原则包括：

（1）确保救援工具安全可靠，避免损坏电梯设备；

（2）根据被困人员位置和电梯设备状况选择合适的救援工具；

（3）救援工具操作简便，便于救援人员使用；

（4）救援工具性能稳定，满足救援需求；

（5）救援工具符合国家标准，确保救援安全。5.简述电梯安全管理人员在电梯乘客引导和咨询服务中的表现要求。

答案：表现要求包括：（1）热情接待乘客，耐心解答疑问；（2）熟悉电梯的基本功能和操作方法；（3）提供正确的乘坐指导和警示；（4）及时处理乘客的投诉和建议。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内安全监控摄像头无法正常工作，电梯安全管理人员接到报告后迅速赶往现场。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯安全监控摄像头故障时应如何操作？并简要说明理由。

答案：

（1）关闭电梯电源，防止安全监控摄像头故障扩大。

（2）检查电梯轿厢内的安全监控摄像头系统，找出故障原因。

（3）对安全监控摄像头系统进行修复，确保电梯安全。

总结：处理电梯安全监控摄像头故障时，首先要确保电梯安全，然后找出故障原因，并采取相应措施消除隐患。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生火灾。商场管理人员在组织人员疏散时，未及时关闭电梯电源，导致电梯失控。请问，商场管理人员的行为是否合规？如果不合规，请分析原因并提出改进措施。

答案：

（1）商场管理人员的行为不合规。

（2）原因：根据《电梯安全管理条例》，电梯发生火灾等紧急情况时，管理人员应立即关闭电梯电源，防止电梯失控。

（3）改进措施：商场应加强员工的安全教育培训，提高应对突发事件的能力；同时，建立健全应急预案，确保在紧急情况下能够迅速采取有效措施。

总结：商场应关注员工的安全培训，提高应对突发事件的能力，确保顾客和员工的