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文档简介
工程质量管理责任制度一、总则1.目的为加强工程质量管理,明确各部门及人员在工程质量方面的责任,确保工程质量达到预期目标,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有工程项目的质量管理活动,包括项目策划、设计、采购、施工、验收等全过程。3.依据依据国家相关法律法规、行业标准以及公司质量管理体系文件制定本制度。二、质量管理组织机构及职责1.质量管理领导小组组成:由公司高层管理人员组成,总经理担任组长,副总经理担任副组长,成员包括工程管理部、技术研发部、质量安全部、采购部等部门负责人。职责全面领导和决策公司工程质量管理工作,制定质量管理方针和目标。审批重大质量问题的解决方案,协调解决跨部门的质量问题。定期对公司工程质量状况进行评估和分析,监督质量管理体系的有效运行。2.工程管理部职责负责工程项目的整体规划、组织和协调工作,确保项目按计划顺利推进。审核施工单位的施工组织设计和施工方案,提出质量控制要求和建议。组织工程质量检查和验收工作,对发现的质量问题及时督促整改。负责与业主、监理单位等相关方的沟通协调,及时反馈工程质量情况。3.技术研发部职责提供工程所需的技术支持,参与工程设计文件的审核和技术交底工作。负责新技术、新工艺、新材料的研究和应用,指导施工单位正确实施。对工程质量事故进行技术分析,提出处理建议和预防措施。4.质量安全部职责制定工程质量管理制度和质量检验标准,建立质量检查和验收流程。对工程项目进行定期和不定期的质量检查,对发现的质量问题下达整改通知,并跟踪复查。负责组织工程质量验收工作,对验收结果进行评定和记录。参与质量事故的调查处理,分析质量事故原因,提出处理意见和防范措施。5.采购部职责负责工程物资的采购工作,确保所采购的物资符合质量要求。审核供应商资质,建立合格供应商名录,对供应商进行定期评价和管理。负责物资的进场检验和验收工作,对不合格物资及时进行处理。6.施工单位职责建立健全质量管理体系,制定施工质量计划和质量保证措施。严格按照设计文件、施工规范和操作规程组织施工,确保施工质量。对施工过程中的质量问题及时进行整改,接受建设单位、监理单位和公司的质量检查和监督。负责施工资料的收集、整理和归档工作,确保资料真实、完整、有效。三、质量策划与目标管理1.质量策划在工程项目前期,由工程管理部组织相关部门进行质量策划,制定质量目标、质量控制要点和质量保证措施。质量策划应结合项目特点、合同要求和相关标准规范,确保策划内容具有针对性和可操作性。质量策划文件应包括质量计划、施工组织设计、施工方案等,经审核批准后实施。2.质量目标管理公司根据工程项目的特点和要求,制定明确的质量目标,并将其分解到各部门和各施工阶段。质量目标应具有可衡量性和可考核性,包括工程质量验收合格率、优良率、合同履约率等指标。各部门和施工单位应根据公司下达的质量目标,制定具体的实施计划和措施,确保质量目标的实现。定期对质量目标的完成情况进行检查和评估,对未完成目标的部门和单位进行分析和整改,采取相应的奖惩措施。四、设计阶段质量管理1.设计单位选择采购部负责按照公司相关规定选择具有相应资质和业绩的设计单位。对设计单位的资质、信誉、技术能力等进行综合评估,签订设计合同,明确双方的权利和义务。2.设计文件审核技术研发部组织工程管理部、质量安全部等相关部门对设计文件进行审核。审核内容包括设计文件的完整性、准确性、合理性、安全性等,提出审核意见和建议。设计单位应根据审核意见对设计文件进行修改和完善,确保设计文件符合要求。3.设计交底在工程开工前,由设计单位向施工单位进行设计交底。设计交底应包括设计意图、技术要求、质量标准、施工注意事项等内容,解答施工单位的疑问。工程管理部负责组织设计交底会议,做好会议记录,并督促施工单位按照设计交底要求进行施工。五、采购阶段质量管理1.物资采购计划施工单位根据施工进度计划编制物资采购计划,经工程管理部审核后报采购部。采购部根据物资采购计划,结合市场供应情况,制定具体的采购方案,明确采购物资的规格、型号、数量、质量要求等。2.供应商管理采购部建立供应商评价机制,对供应商的资质、信誉、生产能力、产品质量等进行定期评价和考核。选择合格的供应商,并与其签订采购合同,明确质量标准、验收方式、付款方式等条款。对供应商提供的物资进行定期抽检和不定期抽查,确保物资质量符合要求。3.物资检验与验收物资进场时,采购部通知质量安全部和施工单位共同进行检验和验收。检验和验收内容包括物资的品种、规格、型号、数量、质量证明文件等,对物资进行外观检查和抽样检验。对验收合格的物资办理入库手续,对不合格物资及时通知供应商进行处理。六、施工阶段质量管理1.施工组织设计与施工方案施工单位应根据工程特点和施工要求,编制施工组织设计和施工方案,并报工程管理部审核。施工组织设计和施工方案应包括工程概况、施工部署、施工方法、质量保证措施、安全保证措施等内容。工程管理部对施工组织设计和施工方案进行审核,提出修改意见,确保其符合工程实际和质量要求。2.技术交底施工单位在施工前应进行技术交底,由项目技术负责人向施工人员详细讲解施工工艺、质量标准、操作要点等内容。技术交底应形成书面记录,双方签字确认,并留存归档。工程管理部和质量安全部应定期检查技术交底的执行情况,确保施工人员熟悉施工要求和质量标准。3.质量检验与试验施工单位应建立质量检验制度,配备必要的质量检验人员和检测设备,对施工过程进行质量检验。质量检验应包括原材料、构配件、设备的检验,工序质量检验,隐蔽工程验收等。对涉及结构安全和使用功能的试块、试件及材料,应按规定进行见证取样检测。质量安全部应定期对施工单位的质量检验情况进行监督检查,对发现的问题及时下达整改通知。4.质量问题整改施工单位对质量检查和验收中发现的质量问题应及时进行整改,制定整改措施,明确整改责任人,限期整改到位。工程管理部和质量安全部应对整改情况进行跟踪复查,确保质量问题得到彻底解决。对反复出现质量问题或整改不力的施工单位,应采取相应的处罚措施。5.质量验收工程质量验收应按照国家相关标准规范和合同要求进行,分为检验批、分项工程、分部工程和单位工程验收。施工单位在完成每一道工序后,应进行自检,自检合格后报监理单位进行验收。分部工程和单位工程完工后,施工单位应进行自评,自评合格后报建设单位组织相关单位进行验收。质量安全部负责组织工程质量验收工作,对验收过程进行监督,对验收结果进行评定和记录。七、质量事故处理1.质量事故报告发生质量事故后,施工单位应立即停止施工,采取有效的应急措施,防止事故扩大,并及时报告工程管理部和质量安全部。工程管理部和质量安全部接到报告后,应立即赶赴事故现场,了解事故情况,组织相关人员进行调查和分析。2.质量事故调查质量安全部负责组织质量事故调查小组,对事故原因、经过、损失等情况进行详细调查。调查小组应收集相关证据,包括施工资料、检测报告、现场照片等,分析事故产生的原因。3.质量事故分析与处理质量事故调查小组根据调查结果,对质量事故进行分析,确定事故的性质和责任。针对质量事故原因,制定相应的处理方案,明确处理措施、责任人及处理期限。处理方案应经质量管理领导小组审批后实施,质量安全部负责跟踪监督处理情况。4.质量事故总结与预防质量事故处理完毕后,质量安全部应组织相关部门对事故进行总结分析,找出事故发生的根源,总结经验教训。针对质量事故暴露的问题,制定相应的预防措施,防止类似事故再次发生。将质量事故的处理情况和预防措施向公司全体员工进行通报,教育员工增强质量意识,提高质量管理水平。八、质量奖惩制度1.奖励对在工程质量管理工作中表现突出的部门和个人,公司给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。具体奖励标准如下:工程质量达到优良标准,且在质量控制、技术创新等方面有突出贡献的项目团队,给予[X]元奖金,并授予"质量管理先进团队"称号。在工程建设过程中,提出合理化建议并被采纳,有效提高工程质量或降低成本的个人,给予[X]元奖金,并在公司内部进行通报表扬。对质量管理工作认真负责,严格执行质量管理制度,所负责的工程项目未出现质量问题的质量管理人员,给予[X]元奖金,并优先考虑晋升。2.处罚对违反工程质量管理规定,导致工程质量事故或出现严重质量问题的部门和个人,公司给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。具体处罚标准如下:对因管理不善或工作失误,导致工程质量出现一般问题的部门负责人,给予警告处分,并罚款[X]元。对因违反施工规范或操作规程,造成工程质量事故的施工单位,责令限期整改,并处以工程合同价款[X%]的罚款。对相关责任人给予辞退处理,并依法追究其法律责任。
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