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文档简介

公司保安人员管理制度一、总则1.目的为加强公司安全保卫工作,规范保安人员行为,保障公司人员和财产安全,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.职责保安队长负责保安人员的日常管理、工作安排和考核。公司行政部门负责对保安工作进行监督、指导和协调。二、保安人员行为规范1.职业道德热爱本职工作,忠于职守,树立高度的责任感和敬业精神。严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.仪容仪表着装整齐、统一,按规定佩戴保安标志和装备。保持个人卫生,头发整洁,面容干净,不得留长发、胡须等。3.行为举止站姿端正,坐姿文雅,行走稳健,不得有弯腰驼背、东倒西歪等不良姿态。对待来访人员礼貌热情,主动询问,不得态度冷漠、生硬。严禁在工作期间吸烟、喝酒、嚼口香糖等。4.语言规范与他人交流时使用文明用语,语言清晰、简洁、礼貌。回答问题准确、耐心,不得使用粗俗、侮辱性语言。三、工作纪律1.考勤制度严格遵守公司考勤时间,不得迟到、早退、旷工。请假需提前按照公司规定办理请假手续,经批准后方可离岗。2.值班制度坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。严格按照值班安排执行任务,不得私自调班。做好值班记录,详细记录值班期间的情况。3.保密制度严格保守公司机密,不得泄露公司内部信息、商业秘密等。妥善保管各类文件、资料,不得随意丢弃或转借他人。4.廉洁自律不得接受供应商、客户等的贿赂、礼品或宴请。严禁利用工作之便谋取私利,不得参与任何违法违规活动。四、岗位职责1.门禁管理负责公司大门及各出入口的人员、车辆出入管理。严格执行门禁制度,对进出人员进行身份核实、登记,对进出车辆进行检查、登记。禁止无关人员和车辆进入公司区域,对可疑人员和车辆进行盘查。2.巡逻制度按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,做好巡逻记录。检查公司区域内的安全设施、设备是否完好,发现问题及时报告并协助处理。注意观察周边环境,发现异常情况及时采取措施并报告。3.安全监控负责监控室的日常值班,实时监控公司区域内的情况。发现监控画面异常及时进行查看和处理,对重要事件进行录像保存。定期对监控设备进行检查、维护,确保设备正常运行。4.突发事件处理遇有突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,应立即赶到现场,采取有效措施进行处理。及时报告公司相关部门和领导,并协助做好后续处理工作。5.物品管理负责公司物品出入的登记和检查,防止物品被盗或流失。对贵重物品和危险物品的出入进行严格把控,按照规定办理相关手续。五、培训与考核1.培训计划保安队长应根据公司安全保卫工作需要和保安人员实际情况,制定年度培训计划。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、业务技能、法律法规等。2.培训实施定期组织保安人员参加培训,培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等。培训过程中应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等。3.考核评估定期对保安人员进行考核评估,考核内容包括工作业绩、行为规范、业务技能等。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,考核结果与绩效挂钩。对考核不合格的保安人员进行补考或辞退处理。六、奖惩制度1.奖励对工作表现突出、成绩显著的保安人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.惩罚对违反公司制度、工作纪律的保安人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。因工作失误或失职给公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、附则1.本制

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