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文档简介

公司保安管理制度一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作,维护公司正常的工作秩序和生活秩序,保障公司及员工的生命财产安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员及公司内所有区域的安全保卫工作。3.职责保安队队长负责保安队伍的日常管理、工作安排及监督检查,确保保安人员严格执行各项规章制度。保安人员负责公司门岗、巡逻、监控等安全保卫工作的具体实施,及时发现和处理各类安全问题。公司各部门应积极配合保安人员的工作,共同维护公司的安全秩序。二、保安人员行为规范1.着装规范保安人员上岗时应统一着装,着保安制服,佩戴保安帽、肩章、臂章、胸牌等标志,保持着装整洁、整齐。制服应按规定配套穿着,不得混穿、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。非工作需要,不得穿着保安制服进入娱乐场所、餐厅等公共场合。2.仪容仪表保安人员应保持良好的仪容仪表,头发应梳理整齐,不得留长发、怪发。面容应整洁干净,不得留胡须,保持面部清洁。指甲应修剪整齐,不得留长指甲,不得涂指甲油。不得佩戴夸张的首饰、饰品。3.行为举止保安人员应举止端庄,姿态良好,不得弯腰驼背、东倒西歪。站立时应保持立正姿势,双手自然下垂或背后交叉,不得将手插在口袋里或抱在胸前。行走时应步伐整齐,不得勾肩搭背、嬉笑打闹。不得在工作时间内吸烟、嚼口香糖、吃零食等。对待公司员工、来访客人应礼貌待人,使用文明用语,不得态度蛮横、粗暴无礼。4.工作纪律保安人员应严格遵守公司的各项规章制度,服从管理,听从指挥。不得擅自离岗、脱岗、串岗,如有特殊情况需要离岗,应向队长请假并安排好替岗人员。不得在工作时间内睡觉、玩手机、看电视等做与工作无关的事情。不得泄露公司机密信息,不得私自将公司财物、设备等带出公司。不得参与任何违法违纪活动,不得与公司内外人员发生冲突。三、门岗管理制度1.人员出入管理公司员工应凭工作证出入公司,保安人员应认真查验工作证,确认无误后方可放行。外来人员进入公司应先在门岗登记,填写《外来人员登记表》,注明来访单位、姓名、事由、联系电话等信息,经被访人同意后,保安人员通知被访人前来门岗引领,或将外来人员证件留存门岗,由被访人签字后领取。对于上级领导、重要客户等特殊人员,保安人员应敬礼并予以优先放行。严禁无关人员进入公司,对于拒绝登记或登记信息不实的外来人员,保安人员应拒绝其进入公司,并及时报告上级领导。2.车辆出入管理公司车辆凭车辆通行证出入公司,保安人员应认真查验车辆通行证,确认无误后方可放行。外来车辆进入公司应先在门岗登记,填写《外来车辆登记表》,注明来访单位、车牌号、事由、联系电话等信息,经被访人同意后,保安人员通知被访人前来门岗引领,或将外来车辆证件留存门岗,由被访人签字后领取。对于送货车辆,保安人员应核实送货单,确认货物与送货单一致后方可放行。严禁无车辆通行证的车辆进入公司,对于拒绝登记或登记信息不实的外来车辆,保安人员应拒绝其进入公司,并及时报告上级领导。车辆进入公司后应按规定的路线行驶,停放在指定的停车位,不得随意停放。3.物品出入管理公司员工携带物品外出,应凭部门负责人签字的《物品放行条》放行,保安人员应认真查验《物品放行条》,确认无误后方可放行。外来人员携带物品离开公司,应先在门岗登记,填写《物品放行登记表》,注明物品名称、数量、规格等信息,经被访人同意后,保安人员通知被访人前来门岗确认,或将物品证件留存门岗,由被访人签字后领取。对于贵重物品、易燃易爆物品等危险物品,严禁携带出公司,如有特殊情况需要携带,应经公司领导批准,并采取相应的安全措施。保安人员应认真检查外出物品,防止公司财物被盗、被抢等情况发生。四、巡逻管理制度1.巡逻路线及时间保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻,巡逻路线应覆盖公司内所有区域,包括办公区域、生产区域、仓库、停车场等。巡逻时间为[具体巡逻时间],保安人员应按时巡逻,不得擅自更改巡逻时间。2.巡逻内容检查公司内各区域的门窗、门锁是否完好,有无被撬、被砸等异常情况。检查公司内的水电设施是否正常,有无漏水、漏电等安全隐患。检查公司内的消防设施是否完好,有无损坏、过期等情况。检查公司内的安全通道是否畅通,有无杂物堆放等情况。检查公司内有无异常声响、异味等情况,发现可疑人员或异常情况应及时报告并进行处理。3.巡逻记录保安人员应认真填写巡逻记录,记录巡逻时间、巡逻路线、巡逻情况等信息。巡逻记录应字迹清晰、内容完整,不得弄虚作假。巡逻记录应妥善保管,以备查阅。五、监控管理制度1.监控设备管理公司应定期对监控设备进行检查、维护和保养,确保监控设备正常运行。监控设备出现故障时,保安人员应及时报告上级领导,并联系专业维修人员进行维修。监控设备的维修、更换等费用应按照公司相关规定执行。2.监控资料管理监控资料应妥善保管,保存期限为[具体保存期限]。保安人员应按照规定的时间和要求进行监控资料的备份,防止资料丢失。未经公司领导批准,任何人不得擅自查阅、复制监控资料。因工作需要查阅监控资料的,应填写《监控资料查阅申请表》,经公司领导批准后,由保安人员陪同查阅,并做好查阅记录。六、消防安全管理制度1.消防设施管理公司应按照规定配备消防设施和器材,如灭火器、消火栓、消防水带、消防水枪等。消防设施和器材应定期进行检查、维护和保养,确保其性能良好,随时可用。消防设施和器材的维修、更换等费用应按照公司相关规定执行。2.消防安全检查保安人员应定期对公司内的消防安全设施进行检查,检查内容包括消防设施的完好情况、消防通道的畅通情况等。对于检查中发现的消防安全隐患,保安人员应及时报告上级领导,并采取相应的措施进行整改。公司应定期组织消防安全演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。3.火灾应急处置发生火灾时,保安人员应立即拨打"119"报警电话,并向公司领导报告。同时,保安人员应组织员工进行疏散,引导人员从安全通道撤离现场,确保人员生命安全。在消防人员到达之前,保安人员应利用公司内的消防设施进行灭火,控制火势蔓延。七、突发事件应急处置制度1.突发事件的定义突发事件是指突然发生的,可能对公司及员工的生命财产安全造成重大影响的事件,如火灾、地震、盗窃、抢劫、暴力冲突等。2.应急处置原则以人为本,快速反应。在突发事件发生时,应首先保障人员的生命安全,迅速采取措施进行处置。统一指挥,分工协作。公司成立突发事件应急处置领导小组,负责统一指挥应急处置工作,各部门应按照职责分工,密切配合,协同作战。科学应对,依法处置。根据突发事件的性质、特点和危害程度,采取科学合理的应对措施,依法依规进行处置。3.应急处置流程突发事件发生后,现场人员应立即向保安人员或上级领导报告。保安人员接到报告后,应立即赶赴现场,了解情况,并采取相应的措施进行处置。如遇重大突发事件,保安人员应立即报告公司突发事件应急处置领导小组,领导小组应迅速启动应急预案,组织开展应急处置工作。在应急处置过程中,保安人员应及时向上级领导报告事件的进展情况,听从指挥,积极配合相关部门进行处置。突发事件处置完毕后,保安人员应协助相关部门进行调查处理,并做好事件的记录和总结工作。八、培训与考核制度1.培训内容保安业务知识培训,包括安全保卫工作的法律法规、公司保安管理制度、门岗管理、巡逻管理、监控管理、消防安全管理等。军事技能培训,包括队列训练、体能训练、擒拿格斗等。职业道德培训,包括敬业精神、服务意识、廉洁自律等。2.培训方式定期组织内部培训,由保安队队长或邀请专业人员进行授课。参加外部培训,选派保安人员参加相关部门组织的培训课程。实地演练,通过模拟突发事件等方式进行实地演练,提高保安人员的应急处置能力。3.考核标准保安人员应参加公司组织的定期考核,考核内容包括业务知识、军事技能、职业道德等。考核成绩应与绩效挂钩,对于考核不合格的保安人员,公司将进行补考或采取其他相应的措施。对于在工作中表现优秀的保安人员,公司将给予表彰和奖励。九、奖惩制度1.奖励对于在安全保卫工作中表现突出的保安人员,公司将给予表彰和奖励,奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。具体奖励情形包括:及时发现和制止各类安全事故、突发事件,避免公司财产损失或人员伤亡的;积极协助公安机关破案,为公司挽回损失的;提出合理化建议,改进安全保卫工作,取得显著成效的等。2.惩罚对于违反公司保安管理制度的保安人员,公司将视情节轻重给予批评教育、罚款、警告、辞退等处

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