电信智慧家庭工程师3级认证考试题库-下（判断题大全）

PAGEPAGE130电信智慧家庭工程师3级认证考试题库-下（判断题大全）判断题1.室内线不超过10m时，室外皮线可直接引入室内。A、正确B、错误答案：B2.电脑中存取数据的单位是“字节”，即byte，而数据通信是以“位”做为单位，即bit，1bit=8byte。A、正确B、错误答案：A3.装维人员与用户联系过程中，用户主动提出的装移机改约不需要通过客调中心集中审核，装维人员直接按用户要求上门即可。A、正确B、错误答案：B4.GPON是基于以太网的无源光接入技术，遵循IEEE802.3ah系列标准。A、正确B、错误答案：B5.传感器不是感知延伸层获取数据的一种设备。A、正确B、错误答案：B6.以太网中最小的帧长是48个字节。A、正确B、错误答案：B7.无线控制由于其免布线，移动性强，升级方便等特点更符合智能化的需求和趋势。A、正确B、错误答案：A8.建筑智能门锁按照安全级别分为A级和B级。A、正确B、错误答案：B9.上、下杆时禁止随身携带笨重物件，笨重物件应用绳子吊上或吊下。A、正确B、错误答案：A10.客户端应用软件安装规范中，应用软件安装注意事项要求禁止在客户设备上安装未授权的软件。A、正确B、错误答案：A11.装维人员必须按照安全操作规程来操作，尤其是要注意每次使用电气设备先试运行一下，看是否有“电火花”等异常情况出现。A、正确B、错误答案：A12.入户服务进入客户室内时，首先应四处打探，摸清方位。A、正确B、错误答案：B13.EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。A、正确B、错误答案：B14.光纤的光功率大于设备的灵敏度时，一般不会对设备造成影响A、正确B、错误答案：B15.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡,568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。A、正确B、错误答案：B16.安全带和绳必须用锦纶、维纶、蚕丝料;包裹绳子的套要用皮革、轻革、维纶或者橡胶。A、正确B、错误答案：A17.家用智能门锁都可以通过APP远程开门。A、正确B、错误答案：B18.在分光器下测试光功率正常，但是用户端测试无光，可能原因为入户光缆断。A、正确B、错误答案：A19.电力猫，又称电力网络桥接器，它适用于需安装电脑、ITV的位置网线布放不到位、ADSL改成光纤之后又不想重新布室内网线的用户。A、正确B、错误答案：A20.E8-C上WPS按钮是为了开关无线功能而设置的A、正确B、错误答案：B21.蝶形光缆（也称为“皮线光缆”）它不仅应用于FTTH光缆线路的入户引入段，也应用于配线线路。A、正确B、错误答案：B22.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于100MHz，简称“五类线”A、正确B、错误答案：A23.5G属于高频，传输速率低，空域频段大，传输过程中能量损耗小A、正确B、错误答案：B24.客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减少客服压力。A、正确B、错误答案：B25.上门服务时，如遇客户正在吃饭，应等客户吃完饭再上门，若客户同意也可以直接进行安装或维修。A、正确B、错误答案：A26.PON网络下行采用广播方式传送，上行采用时分复用（TDMA）方式。A、正确B、错误答案：A27.当尾纤对皮线光缆熔接时，最好是先将套管穿入皮线光缆。A、正确B、错误答案：B28.使用Wi-Fi分析工具测试SSID信号时，可以测试到的最大信号强度是20dBm。A、正确B、错误答案：B29.当多媒体箱中没有电源时，可以采用“POE交换机+网线+POE分离器（简易型）”的连接方式，用POE分离器的电源输出线给光猫供电。A、正确B、错误答案：B30.在日常工作中，当米勒钳一时找不到时，为节省工作时间，可用斜口钳小心剥开光纤涂覆层后，再进行切割，熔纤操作。A、正确B、错误答案：B31.E8-C终端上网VLAN值是不打标签A、正确B、错误答案：A32.不同品牌的电力猫由于协议不同不能互通。A、正确B、错误答案：A33.用户电脑网卡总是显示连接受限制属于线路问题，和电脑无关。A、正确B、错误答案：B34.718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常。A、正确B、错误答案：A35.PING命令使用的是ICMP协议A、正确B、错误答案：A36.iTV无线接入安装，无线猫和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物。A、正确B、错误答案：A37.短波波长是指波长为0.85μm，长波波长是指1.31μm和1.55μm。A、正确B、错误答案：A38.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、分散回访。A、正确B、错误答案：B39.接入网所覆盖的范围可由三个接口来定界，即网络侧经由SNI与业务节点SN相连，用户侧经由UNI与用户相连，管理方面则经Q1接口与电信管理网相连。A、正确B、错误答案：B40.隐形光纤可以直接穿过门缝，墙角线，具有隐蔽，便捷，即插即用的优点，在施工过程中对用户装修没有实际影响。A、正确B、错误答案：A41.为避免用户切换网络麻烦，可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。A、正确B、错误答案：B42.在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。A、正确B、错误答案：A43.高处作业施工中应注意安全措施的细小环节，当使用工具袋放置工具材料时应进袋离手。A、正确B、错误答案：A44.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障A、正确B、错误答案：B45.IP协议是网络层协议，它包括地址访问信息和路由数据包的控制信息。A、正确B、错误答案：A46.WiFi分析仪可检测宽带的衰减。A、正确B、错误答案：B47.每个ZigBee设备都有一个64位的IEEE长地址，是在出厂时候初始化,该地址並非全球唯一。A、正确B、错误答案：B48.Wi-Fi网络的5.8GHz中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用20MHz频带带宽。A、正确B、错误答案：A49.我们平常使用的microsd卡指的就是TF卡A、正确B、错误答案：A50.安全色是表达安全信息含义的颜色，其中黄色常用来表示禁止、停止的意思。A、正确B、错误答案：B51.HUB和交换机一样，都是工作在数据链路层的设备。A、正确B、错误答案：B52.装机过程中用户家中需安装4个点的固话，按延伸服务标准需收用户上门费和信息点调测费共30元。A、正确B、错误答案：B53.5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。A、正确B、错误答案：A54.在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地址分配、用户信息认证等管理服务功能。A、正确B、错误答案：B55.装维工程师上门服务礼仪中目光中，建议对视的时值为2秒-3秒A、正确B、错误答案：B56.为保证WDS技术稳定使用，可以把副路由器内修改成pppoe接入方式使用。A、正确B、错误答案：B57.在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。A、正确B、错误答案：B58.光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。A、正确B、错误答案：A59.安全自锁器,是高处作业人员上下攀登使用的个体防坠落用品。A、正确B、错误答案：A60.ARP实现IP地址到物理地址的转换，ARPR实现物理地址到IP地址的转换。A、正确B、错误答案：B61.家庭云产品分为家庭云普通会员（0元）、家庭云黄金会员（10元/月）、家庭云铂金会员（30元/月）、家庭云钻石会员（50元/月）四档A、正确B、错误答案：B62.EPON传输距离最远为10KmA、正确B、错误答案：B63.自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。A、正确B、错误答案：B64.AC+AP组网方式的优点包括：AP面板美观便捷，可实现无缝漫游，AP统一管理，组网成本较低。A、正确B、错误答案：B65.无线路由器能够实现跨网段通信，并配置DHCP业务。A、正确B、错误答案：A66.安全帽的有效期从出厂之日为30个月，有效期满可以采取更换内衬的方法延长安全帽使用期限。A、正确B、错误答案：B67.光纤接头有很多型号，其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。A、正确B、错误答案：B68.无光会导致整个PON口下的ONU离线，光衰过大则不会。A、正确B、错误答案：B69.涉及多名装维人员同时上门服务的，都须向负责联系客户。A、正确B、错误答案：B70.网络速率2Mbit/s，其实电脑下载速度最大只是在250KB/s左右。A、正确B、错误答案：A71.智宽生活是省电信公司对用户端的唯一智慧家庭服务窗口。A、正确B、错误答案：A72.WALN是一种无线数据网络，它是以一种无线方式构建的局域网。A、正确B、错误答案：A73.光纤切割刀非常精密，一般来说只能切割已经剥离涂覆层的纤丝，但也可以切割带有涂覆层的纤丝。A、正确B、错误答案：B74.回波损耗又称为反射损耗，它是指在光纤连接处，后向反射光相对输入光的比率的分贝数。所以回波损耗愈小愈好，以减少反射光对光源和系统的影响。A、正确B、错误答案：B75.ARP为地址解析协议，通过MAC地址解析IP地址。A、正确B、错误答案：B76.WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。A、正确B、错误答案：B77.EOC是基于同轴电缆的一种无线覆盖技术。A、正确B、错误答案：B78.IP报文每经过一个网络设备，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都会被减去一定的数值A、正确B、错误答案：B79.流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法A、正确B、错误答案：B80.DC300开剥钳开剥光纤时出现断纤、剥皮不干净等情况时，应使用螺丝刀调整适合刻度。A、正确B、错误答案：A81.当用户室内没布放网线时，可考虑使用电力猫组网，电力猫只能成对使用。A、正确B、错误答案：B82.交织信道适应于实时性要求高、误码率要求高的业务。A、正确B、错误答案：B83.EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。A、正确B、错误答案：A84.用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。A、正确B、错误答案：B85.《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律。A、正确B、错误答案：A86.更纤是指未竣工还在流程中的光路修改。A、正确B、错误答案：A87.同一个PON口下，只有一个ONU在线，可能是该PON口下存在流氓猫。A、正确B、错误答案：A88.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常可以大于所有ONU用户可能的带宽总和A、正确B、错误答案：B89.光分纤箱中横着安装的法兰盘端口编号顺序按照从内往外、从左往右的顺序编号。A、正确B、错误答案：A90.光纤通信比较容易受电磁干扰。A、正确B、错误答案：B91.EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源。A、正确B、错误答案：B92.智慧家庭业务分为终端型产品和售后服务产品。A、正确B、错误答案：B93.用户家有网线、有电源场景下，建议采用POE反向供电技术，运用室内五类线给电信终端供电.A、正确B、错误答案：B94.光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。A、正确B、错误答案：B95.经过涂覆的光纤才能用来制造光缆，才能满足通信传输的要求。A、正确B、错误答案：A96.用户家中只布有同轴电缆，在不布放明线的情况下，建议采用EOC组网技术，通过一对EOC转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。A、正确B、错误答案：A97.LAN1-LAN4，根据业务种类，如果纯为上网业务，一般4个口的地位相同，顺序一般为LAN1、LAN3、LAN4、LAN2，其中LAN1预留给ITV业务.A、正确B、错误答案：B98.广域网（WAN）的分组方式是一种存储转发的交换方式。A、正确B、错误答案：A99.在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。A、正确B、错误答案：B100.GPON系统采用GEM封装方式，把任何业务（TDM和分组）都通过GFP装入125微秒的幀中，封装简单高效；能提供端到端业务管理的OAM&P强大功能。A、正确B、错误答案：A101.在FTTH模式下，只要SN配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。A、正确B、错误答案：B102.智能音箱无线连接方式包括WLAN、蓝牙、Lora。A、正确B、错误答案：B103.ONU的接收光功率为-8dBm—-24dBmA、正确B、错误答案：A104.物联mini网关使用的是ZigBee协议连接公网A、正确B、错误答案：B105.在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地址分配、用户信息认证等管理服务功能A、正确B、错误答案：B106.IPv4地址长度4个字节，IPv6地址长度6字节。A、正确B、错误答案：B107.路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。A、正确B、错误答案：A108.网页打不开一定是DNS设置错误，只要重新设置DNS就可以了。A、正确B、错误答案：B109.装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dbm，该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dbm，该FTTH用户下行光衰为27dbmA、正确B、错误答案：B110.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫设备，将以太网信号通过家中电线传输。A、正确B、错误答案：A111.电力猫，又称电力网络桥接器，它适用于需安装电脑、ITV的位置网线布放不到位，ADSL改成光纤之后又不想重新布室内网线的用户。A、正确B、错误答案：A112.ONU设备接地可以保护设备防雷击。A、正确B、错误答案：A113.为了提高在服务过程中客户的满意度，装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。A、正确B、错误答案：A114.POE反向供电，是通过PSE设备是将220v交流电通过转换输出12v直流电压以及1安培左右的直流电流，供网络终端设备使用。A、正确B、错误答案：B115.安装用户引入线时如跨越低压护套电力线上，可将线条搁在电力线上拖拉。A、正确B、错误答案：B116.WDC的全称是无线分布系统。A、正确B、错误答案：A117.路由器工作在数据链路层。A、正确B、错误答案：B118.5G频段带宽更宽、干扰较小，传输距离远。A、正确B、错误答案：B119.GJYX光缆是指室外（内）蝶形引入光缆。A、正确B、错误答案：A120.802.11系列标准仅仅限局于MAC层与PHY层的描述。A、正确B、错误答案：A121.在使用电力猫时，一般建议在同一个控开下，即使跨控开使用，不会对网速有影响。A、正确B、错误答案：B122.《首问责任制公约》：对客户的咨询、投诉事项不推诿，不搪塞，及时、耐心、准确地给予答疑解难，确保客户有问而来，满意而归。A、正确B、错误答案：A123.改纤是指已竣工光路的修改。A、正确B、错误答案：A124.对于多模光纤，熔接时是靠光纤纤芯的外径1准来实现连接的。A、正确B、错误答案：B125.开通业务必须100%进行回访，回访通过的归档，回访不通过的则需派发整治工单。A、正确B、错误答案：A126.天翼网关APP绑定天翼网关时，必须要开启路由模式。A、正确B、错误答案：A127.OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中A、正确B、错误答案：B128.家庭网关设备应同时支持至少16个路由session。A、正确B、错误答案：B129.PON称为无源光网络，ONU称为光网络单元。A、正确B、错误答案：A130.EOC面板可以实现无线无缝连接。A、正确B、错误答案：B131.使用安全带时，应检查安全带的部件是否完整，有无损伤;安全绳是否存在断股、烫伤的现象。A、正确B、错误答案：A132.光纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率应小于包层的折射率。A、正确B、错误答案：B133.在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足A、正确B、错误答案：A134.802.11n标准使用的频段是5.8GHzA、正确B、错误答案：B135.电信悦me猫可互相更换。A、正确B、错误答案：B136.光时分复用（OTDM）技术的复接可分为两种，即以比特为单位进行逐比特顺序连接和以比特组为单位的逐组交错复接。A、正确B、错误答案：B137.安全绳和悬挂绳栓好后，两人猛拉绳子，测试绳结是否牢固。A、正确B、错误答案：A138.2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。A、正确B、错误答案：A139.当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域A、正确B、错误答案：A140.OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。A、正确B、错误答案：B141.为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPS供电。A、正确B、错误答案：A142.施工操作人员进入现场必须戴合格的安全帽,系好帽带,锁好帽扣。A、正确B、错误答案：A143.用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫设备，将以太网信号通过家中电线传输.A、正确B、错误答案：A144.5.5G信号比2.4G信号传输速率快但没有2.4G信号传输远。A、正确B、错误答案：A145.电力猫必须在同一电表下使用，且能跨空气开关、漏电保护开关。A、正确B、错误答案：A146.ODN为OLT和ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成OLT与ONU之间的信息传输和分发作用，建立ONU与OLT之间端到端的信息传送通道。A、正确B、错误答案：A147.通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。A、正确B、错误答案：A148.为完成智宽生活手机安装率指标，在装移机和修障过程中，不管客户是否愿意，都必须为客户安装智宽生活APP。A、正确B、错误答案：B149.光缆在经过直线过路盒时可直线通过在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留30cm,并绑扎成圈。A、正确B、错误答案：A150.光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上A、正确B、错误答案：B151.FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。A、正确B、错误答案：A152.在Internet中，一台计算机可以有一个或多个IP地址，两台或多台计算机也可以共用一个IP地址。A、正确B、错误答案：B153.上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表。A、正确B、错误答案：A154.在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。A、正确B、错误答案：B155.iTV无线接入安装，无线MODEN和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物。A、正确B、错误答案：A156.对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是WiFi信号太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。A、正确B、错误答案：A157.EPON在网络中的位置属于传输网。A、正确B、错误答案：B158.在今后3-5年内，大容量、高速率的信息传输将主要由无线网络来完成，光纤通信逐步被淘汰。A、正确B、错误答案：B159.拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注。A、正确B、错误答案：B160.只要不上网计算机就不会感染病毒。A、正确B、错误答案：B161.对于4KIPTV业务，802.11n规格的WiFi设备完全满足其承载需求。A、正确B、错误答案：A162.人体传感器的主要功能是探测监控区域内是否有人移动。A、正确B、错误答案：A163.接入网由一系列的传送实体组成，为电信业务提供必要的传送承载能力，对用户信令是透明的。A、正确B、错误答案：A164.一个AP可以提供多个SSID。A、正确B、错误答案：A165.电力猫是将网络信号通过电力线进行有效传输，使用时可通过电力线任意连接。A、正确B、错误答案：B166.蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离A、正确B、错误答案：B167.专线宽带是通过设置固定IP和网关上网的，不需要拨号。A、正确B、错误答案：A168.分光器与OLT的关联不需要通过光路完成。A、正确B、错误答案：B169.250梯子是一种常用的辅助登高或直接作为登高作业的工具。A、正确B、错误答案：A170.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，允许将走线架临时当作梯子使用。A、正确B、错误答案：B171.电力猫必须成对使用。A、正确B、错误答案：B172.PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。A、正确B、错误答案：A173.WLAN802.11a标准中每个子信道的带宽是22MHzA、正确B、错误答案：B174.FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的最大牵引力、瞬间最大牵引力都有标准，且主要牵引力宜加在光缆的加强构件上。A、正确B、错误答案：B175.Cat6类网线传输速率可以达到1Gbps。A、正确B、错误答案：A176.OLT放置在中心局端，分配和控制信道的连接，并有实时监控、管理及维护功能。A、正确B、错误答案：A177.地下室、人防内空气不流通时必须设置通风换气设施。A、正确B、错误答案：A178.E8-C前面板指示灯，PON熄灭，表示ONU链路已激活，PON闪烁，表示ONU正在试图建立连接，常亮，标识无法完成注册。A、正确B、错误答案：B179.能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。A、正确B、错误答案：A180.面板AP接到二级路由下，其IP地址获取的是一级路由分配的IP地址。A、正确B、错误答案：B181.在家装水电布线时，强弱电管道交叉处需要使用锡箔纸进行包裹，以防止强电对弱电信号的干扰。A、正确B、错误答案：A182.RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。A、正确B、错误答案：B183.在杆上交接箱、分线设备或临时搭建的平台上作业前，必须仔细检查平台是否牢固安全可靠。A、正确B、错误答案：A184.OLT到ONU/ONT的方向为下行方向，反之为上行方向。下行方向采用1310nm，上行方向采用1490nm。A、正确B、错误答案：B185.延伸服务施工中发现客户端无内线或内线不通，客户又不愿意布明线时，可以建议购买电力猫，通过电力线路传输网线信号，避免二次布线。A、正确B、错误答案：A186.蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。A、正确B、错误答案：A187.EPON是采取基于以太网帧的数据封装方式，GPON是采取GEM帧的数据封装方式。A、正确B、错误答案：A188.经过NAT转换后的PC肯定无法ping通外网。A、正确B、错误答案：B189.蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。A、正确B、错误答案：A190.光纤的主要作用是引导光在光纤内直线或弯曲的途径传播。A、正确B、错误答案：A191.高清互联网视听需2M以上带宽才能支持，同时需要专门的高清终端A、正确B、错误答案：B192.VLAN的作用是隔离广播域。A、正确B、错误答案：A193.装维营销，主要是“营”大数据平台、服务、口碑。A、正确B、错误答案：A194.WLAN实现了不受地域限制的无线上网A、正确B、错误答案：B195.安全网是用来防止人、物坠落,或用来避免、减轻坠落及物体打击伤害的网具,包括安全平网和安全立网。A、正确B、错误答案：A196.在光纤接头的制作过程中，光纤端面切除后，应用酒精擦拭端面A、正确B、错误答案：B197.在internet中，两台或多台计算机可以共用一个Ip地址。A、正确B、错误答案：B198.Wi-Fi是WLAN(无线局域网，WirelessA、正确B、错误答案：B199.在满足监视目标视场范围要求的条件下，摄像头安装高度：室内离地不宜低于2、5m;室外离地不宜低于3、5m。A、正确B、错误答案：A200.家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。A、正确B、错误答案：A201.计算机病毒也会通过各种渠道从已被感染的计算机扩散到未被感染的计算机，在某些情况下造成被感染的计算机工作失常甚至瘫痪。A、正确B、错误答案：A202.家里宽带断网之后智能门锁就只能钥匙开门。A、正确B、错误答案：B203.利用WIFI分析仪可以测试指定无线热点的信号强度，－40代表信号最强，－100信号最弱，无线信号强度的临界值为-65。A、正确B、错误答案：B204.24GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。A、正确B、错误答案：A205.跳纤长度不足时可使用法兰盘连接两段跳纤。A、正确B、错误答案：B206.POS（又称分光器)，一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。A、正确B、错误答案：A207.安全带上各种部件不得任意拆掉。更换新绳时要注意加绳套。A、正确B、错误答案：A208.交换机可以看作是多个网桥的集合，它提供更多的为分段，实现了端口间一对一的虚拟链路，成倍的增加了可用带宽。A、正确B、错误答案：A209.安全色是表达安全信息含义的颜色，国标GB2893-2001规定：红色、黄色、蓝色、绿色4种颜色为安全色。A、正确B、错误答案：A210.施工操作人员必须严格遵守国家的法律、法规和企业的安全劳动纪律。A、正确B、错误答案：A211.若因安装工期较紧时，即使遇到雷雨、大风天气也必须正常进行高空作业。A、正确B、错误答案：B212.同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和A、正确B、错误答案：A213.HTTPS采用IPSec协议实现安全网站访问。A、正确B、错误答案：B214.UDP协议为面向连接的传输控制协议，提供可靠传输。A、正确B、错误答案：B215.门磁感应器利用其中的干簧管，检测磁力的变换并通过Zigbee无线芯片发出信号。A、正确B、错误答案：B216.2.4G频段中WIFI和ZigBee的信道会产生同频干扰。A、正确B、错误答案：B217.自动协商是建立在双绞线以太网的一种低层机制上的，它只对双绞线以太网有效。A、正确B、错误答案：B218.E8-C终端的SSID信号是可以被隐藏的。A、正确B、错误答案：A219.FTTH是指光纤到楼，FTTB是指光纤到户,FTTC是指光纤到交接箱。A、正确B、错误答案：B220.FTTH普通用户上网48小时断线为非正常掉线。A、正确B、错误答案：B221.网络/系统割接提前公告要包括可预见和不可预见的原因A、正确B、错误答案：B222.ITV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口.A、正确B、错误答案：A223.智宽生活上下行提速目前只针对光纤用户，上行带宽在原来基础上提升至10M，下行带宽在原来基础上提升至100M（最大100M）,每天免费体验二小时。A、正确B、错误答案：B224.iTV音频视频线连接方法是：将音频视频线或HDMI线接在机顶盒相应位置，另一端对应接在电视机音视频或HDMI输入端口。A、正确B、错误答案：A225.同一个分纤箱内可以同时接入法兰盘和分光器，即同一个分纤箱内可以存在一级分光模式和二级分光模式共用的情况。A、正确B、错误答案：B226.实际网络中的双绞线，中间有很多的抽接头，并不是一根就直接连接到用户家里的，这对电容值的影响很大。A、正确B、错误答案：A227.为客户单独使用的云计算为私有云。A、正确B、错误答案：A228.GPON测距技术等保证上行数据不冲突。A、正确B、错误答案：A229.ONU在不发送数据时，光模块会不发光。A、正确B、错误答案：A230.POE供电网线不能接普通非POE受电网口，会烧坏设备。A、正确B、错误答案：B231.当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码，便于用户使用。A、正确B、错误答案：A232.不同厂家设备之间不能互通，在实际应用中，建议一个区域只用一个厂家的集中控制型AC+AP设备。A、正确B、错误答案：A233.天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内A、正确B、错误答案：A234.宽带猫的LAN指示灯闪烁代表数据通过Ethernet(以太网)端口传输A、正确B、错误答案：A235.用户家有网线、有电源场景下，建议采用POE反向供电技术，运用室内五类线给电信终端供电。A、正确B、错误答案：B236.AP天线安装位置的确定应使信号在目标覆盖区内尽可能少穿透隔断、穿透时与隔断垂直，减少信号衰减。A、正确B、错误答案：A237.天翼网关具备安装插件功能。A、正确B、错误答案：A238.802.11n计划采用MIMO与OFDM相结合，使传输速率成倍提高。A、正确B、错误答案：A239.TELNET，SMTP，FTP协议工作在TCP协议基础上A、正确B、错误答案：A240.不准从正在起吊、运吊的物体下穿过。A、正确B、错误答案：A241.当一个ZigBee节点加入网络时候，他的IEEE地址不能和网络中现有节点的IEEE地址冲突并且不能为0xFFFFFF。A、正确B、错误答案：B242.iTV即网络电视，是一种利用宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务，其主要特点在于交互性和实时性。A、正确B、错误答案：A243.一般情况下，光缆外缆是通过光纤连接器连到ODF架的内侧，而尾纤是接在ODF架的外侧。A、正确B、错误答案：A244.2.4GHz只有3个互不干扰的信道。A、正确B、错误答案：A245.EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。A、正确B、错误答案：B246.在ONU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。A、正确B、错误答案：B247.小区宽带营维工作一体化是生产组织流程的重大变革，要主动调整宽带开通、修障等流程，以方便客户，可根据具体情况调整拉长或缩短响应时间。A、正确B、错误答案：B248.当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下，ONU可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。A、正确B、错误答案：A249.在同一个OLT的同一PON口下，各个OUN之间是互通的。A、正确B、错误答案：B250.当涉及通信的所有点串联起来，而且首尾相连，没有任何点开放时就形成了环型结构。A、正确B、错误答案：A251.同一个VLAN中的两台主机可以跨越多台交换机。A、正确B、错误答案：A252.IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。A、正确B、错误答案：B253.二级路由使用WDS方式无线补盲，上网终端应搜索一级路由的无线名称。A、正确B、错误答案：A254.安全防护鞋具有耐油、耐磨、耐酸碱、绝缘、防水、轻便等特点。A、正确B、错误答案：A255.双绞线电缆就是UTP电缆。A、正确B、错误答案：B256.装维施工人员接到装机工单后发现工单提供的端口被占用或端口无法使用，可优先选择其它可用的端口开通用户业务并报竣工。A、正确B、错误答案：B257.GPON技术中，从OLT到ONU的下行方向中采用广播发送数据流的传输方式。A、正确B、错误答案：A258.Wi-Fi是WLAN（无线局域网）目前最主流的一种技术，基于IEEE802.3系列协议A、正确B、错误答案：B259.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。A、正确B、错误答案：A260.所谓无源，是指在OLT(光线路终端)和ONU(光网络单元)之间的ODN(光分配网络)没有任何有源电子设备。A、正确B、错误答案：A261.WiFi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭A、正确B、错误答案：A262.110型配线架只能端接数据信息点。A、正确B、错误答案：B263.计算机网卡的MAC地址固化在网卡的ROM里面。A、正确B、错误答案：A264.所谓“入户引入段”是指在FTTH网络中从用户接入点到用户终端之间的光缆线路及其无源连接件。A、正确B、错误答案：A265.IP地址50/28的子网掩码是24。A、正确B、错误答案：B266.EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM。A、正确B、错误答案：A267.718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常A、正确B、错误答案：A268.客户服务等级为“银”的，如果互联网专线出现故障，承诺的修复时限为12小时A、正确B、错误答案：B269.ONU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口A、正确B、错误答案：A270.在智慧家庭组网中，无线设备使用SSID数目越来越少。A、正确B、错误答案：A271.光分路器OBD是一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的有源器件。A、正确B、错误答案：B272.FTTB接入方式，从局端至用户端全程使用光纤接入。A、正确B、错误答案：B273.以太网采用CSMA/CA机制，来避免多个设备在同一时刻抢占线路。A、正确B、错误答案：B274.在装移机过程中，除非用户主动提出或者同意，装维人员不能提前或滞后履约。A、正确B、错误答案：A275.2.4GHz的衰减慢，穿墙性能好；5GHz的衰减快，穿墙性能差。A、正确B、错误答案：A276.光纤与光纤的连接有两种形式，一种是永久性连接，另一种是活动连接。目前常采用熔接法和机械接续法。A、正确B、错误答案：A277.施工完毕，挪动的物品可请客户帮助恢复原位，并使用抹布为客户清理现场，确保现场整洁、干净！A、正确B、错误答案：B278.线务员外出施工，必须正确配戴安全帽，各种劳动防护用品齐全，才能作业。A、正确B、错误答案：A279.EPON由于采用波分复用技术，ONU随时可以向OLT发送数据。A、正确B、错误答案：B280.PoE技术通过网线向网络设备供电，可用于反向供电。A、正确B、错误答案：A281.路由器是互联网的主要节点设备，它通过路由决定数据的转发。也可以说，路由器构成了Internet的骨架。A、正确B、错误答案：A282.综合布线时可以将网络线和其他弱电线缆如同轴电缆等放在一起，不能和电源线缆放在一起。A、正确B、错误答案：A283.FTTC是指光纤敷设到家庭。A、正确B、错误答案：B284.OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。A、正确B、错误答案：A285.纤芯（core），折射率较高，用来传送光,包层（coating），折射率较低，与纤芯一起形成全反射条件；保护套（jacket），强度大，能承受较大冲击，保护光纤。A、正确B、错误答案：A286.光纤布放时不得受压，不得把光纤折成直角，需拐弯时，应完成圆弧，圆弧直径不得小于60mm，光纤应理顺绑扎。A、正确B、错误答案：A287.IPTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EPON接入的方式接入用户。A、正确B、错误答案：B288.超5类具有衰减小，串扰少，并且具有更高的衰减与串扰的比值和信噪比、更小的时延误差，性能得到很大提高。A、正确B、错误答案：A289.WIFI的工作模式主要采用DCF（分布式协调），即通过CSMA/CD（载波侦听多路访问/冲突检测）技术来实现信道共享。A、正确B、错误答案：B290.天翼看家可分享摄像头给其他人的手机号码，被分享人可以登录小翼管家APP观看分享人摄像头的实时画面A、正确B、错误答案：A291.任何生产经营单位的从业人员，未经安全生产培训、考核合格，均不得上岗作业。A、正确B、错误答案：A292.家用智能门锁可以通过APP远程开门。A、正确B、错误答案：B293.智能门锁在市电停电后无法正常工作。A、正确B、错误答案：B294.测试本机的网卡是否正确安装的常用Ping命令行是:ping.A、正确B、错误答案：A295.在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。A、正确B、错误答案：B2.100是属于私有地址空间的IP地址。A、正确B、错误答案：A297.TCP/IP是网络中使用的基本通信协议。但其协议参考模型并不完全符合OSI7层参考模型。A、正确B、错误答案：A298.OLT设备具有网络汇聚层的功能，负责用户接入网的汇聚和业务的分离。A、正确B、错误答案：A299.ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级A、正确B、错误答案：B300.电力猫设备即插即用，一个近端设备可以配对任意多个远端设备A、正确B、错误答案：B301.正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。A、正确B、错误答案：A302.PON为无源光网络，所以在PON系统中无有源器件。A、正确B、错误答案：B303.影响销售人员业绩的三大因素态度、技能、知识。A、正确B、错误答案：A304.宽带故障维护业务规范中规定客户端故障处理应遵循先抢通，后排障的原则。A、正确B、错误答案：A305.Zigbee无线通信技术标准的传输距离一般是1-75m，使用8位的网络表示符来标识同一个网络A、正确B、错误答案：B306.一个C类地址的掩码是40，则该网段上可用的主机数最多是16个A、正确B、错误答案：B307.中国电信增值服务可以通过网厅直接办理A、正确B、错误答案：A308.指导用户使用时，为用户手机下载APP客户端，指导用户注册、登录客户端、添加摄像头等操作，并指导用户开启移动侦测、实时观看、回看等功能。A、正确B、错误答案：A309.交换机可以隔离冲突域，路由器可以隔离广播域A、正确B、错误答案：A310.GPON是基于吉比特技术，技术成熟，广泛采用,而EPON是基于以太网技术，研发中待认证和推广。A、正确B、错误答案：B311.目前新型的TP-LINK路由器都设有Turbo按键，即可增加宽带速率，从而让用户提高带宽上限。A、正确B、错误答案：B312.天翼看家购买7天云回看，视频录制满7天后，会提示云空间不足，要求用户购买云空间。A、正确B、错误答案：B313.无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。A、正确B、错误答案：B314.宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。A、正确B、错误答案：B315.fit模式下的面板AP可以修改无线名称。A、正确B、错误答案：B316.综合布线系统应采用建筑物共用接地的接地系统。当必须单独设置系统接地体时，其接地电阻不应大于10Ω。当布线系统的接地系统中存在两个不同的接地体时，其接地电位差不应大于1Vr．m．s。A、正确B、错误答案：B317.Wi-Fi网络的5.8GHz中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用20MHz频带带宽A、正确B、错误答案：A318.光纤有单模式和多模式两种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A、正确B、错误答案：A319.放线过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的50%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力100%。A、正确B、错误答案：B320.天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设A、正确B、错误答案：B321.装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLTA、正确B、错误答案：B322.高处作业时打闹、睡觉、攀登杆件上下、跳跃凌空状态不用安全带都是违规操作A、正确B、错误答案：A323.802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。A、正确B、错误答案：B324.每个PON树的规划带宽应考虑一定亢余，合理规划系统接入的用户数。A、正确B、错误答案：A325.安全保险绳是连接在双背安全带预自锁器之间，保护人体不坠落的绳。A、正确B、错误答案：A326.装维人员在给客户提供增值服务时，可以自行收取增值服务费。A、正确B、错误答案：B327.2.4Ghz频段中国开放了13个信道（2.402～2.483GHz），所以建议只使用1～13信道。A、正确B、错误答案：B328.ODN馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。A、正确B、错误答案：B329.脚扣必须由公司定点统一采购，作业前必须检查脚扣是否完好，允许以大代小，但禁止以小代大。A、正确B、错误答案：B330.若因工作需要，二人可同时站在梯子上进行作业。A、正确B、错误答案：B331.智能家居是物联网在个人用户的智能控制类应用。A、正确B、错误答案：A332.简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率A、正确B、错误答案：B333.EPON下行为广播方式，所有的ONU都能收到相同的数据，但通过LOID来区分不同的ONU的数据，ONU过滤广播接收属于自己的数据。A、正确B、错误答案：B334.在进行产品推荐时，只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征，就可以说服顾客。A、正确B、错误答案：B335.用户引入线、电力进户线均为护套线时，才可以同管穿入。A、正确B、错误答案：B336.根据GB50312-2007《综合布线工程验收规范》的规定，预埋暗管保护要求中，管路转弯的曲半径不应小于所穿入缆线的最小允许弯曲半径，并且不应小于该管外径的5倍。A、正确B、错误答案：B337.用户不记得AppleID密码，装维人员可以指导用户创建一个新AppleID。A、正确B、错误答案：B338.FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H.248。A、正确B、错误答案：B339.维护人员判断故障原因，如在职责范围内的应在规定时限内修复。如不在职责范围内（上端设备或出小区光缆问题），必须在第一时间电话通知工程维护部门处理，并同用户进行沟通解释，说明目前存在的问题，及下一步措施，取得客户的感知认同。A、正确B、错误答案：A340.在1:32的分光比条件下，现有EPON系统支持最大传输距离是10KM。A、正确B、错误答案：B341.同一PON口下的ONU都是相通的。A、正确B、错误答案：B342.根据以太网的最初设计目标，计算机和其他数字设备是通过一条共享的物理线路连接起来的。A、正确B、错误答案：A343.一台主机只能有唯一的一个IP地址。A、正确B、错误答案：B344.接入网网管V3接口性能管理功能包括通信通路承载通路的性能监测、线路监测和日志管理。A、正确B、错误答案：B345.ONU放置在中心局端，OLT与ONU之间通过无源光合／分路器连接。A、正确B、错误答案：B346.普通4路NVR和POE4路NVR使用的电源变压器可以通用。A、正确B、错误答案：B347.IPv6的IP地址由64位二进制数字组成。A、正确B、错误答案：B348.楼道内敷设20mm的波纹管，波纹管敷设全程允许中断。A、正确B、错误答案：B349.在通信大楼、机房作业时，必须切实遵守客户通信要害各项管理规定、严格执行施工进出登记制度。可以在机房内饮水，但不能用餐。A、正确B、错误答案：B350.光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下、朝下四个方向。A、正确B、错误答案：B351.ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。A、正确B、错误答案：A352.在墙壁上及室内钻孔布放光（电）缆时，如遇与近距离电力线平行或穿越，可以带电作业。A、正确B、错误答案：B353.流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影响其它ONU的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONUA、正确B、错误答案：A354.入户段光缆宜采用G.657单纤皮线光缆。A、正确B、错误答案：A355.天翼网关上网方式默认为路由方式，并取消了上网数限制A、正确B、错误答案：A356.在梯子上维护作业，必须有专人扶梯。A、正确B、错误答案：A357.智慧家庭业务开展范围只针对家庭用户。A、正确B、错误答案：B358.普联不通型号的电力猫也能互通。A、正确B、错误答案：B359.安全带使用时，应低挂高用，必须挂在坚固钝边的结构物上，此结构物应以承受坠落的冲击力。在使用时应注意防止安全带摆动与碰撞。A、正确B、错误答案：B360.使用POE反向供电技术只需要使用2对网线即可。A、正确B、错误答案：B361.光缆弯曲半径应不小于外径的10倍。A、正确B、错误答案：B362.对于紧急排障，要坚持“先抢通，后修复”的原则。A、正确B、错误答案：A363.伤残和死亡是常见的高处作业工伤事故。A、正确B、错误答案：A364.安全带应高挂低用，不得采用低于腰部水平的系挂方法。A、正确B、错误答案：A365.安全帽是一种用来保护工作人员头部,使头部免受外力冲击伤害的帽子。A、正确B、错误答案：A366.智能组网安装路由器时为了超百兆可以达标，应该确保网线八芯都使用。A、正确B、错误答案：A367.计算机的存储系统一般指内存储器和外存储器。A、正确B、错误答案：A368.AP可以通过POE交换机进行供电和数据传输。A、正确B、错误答案：A369.高处作业的工作绳一般由化学纤维加工而成，日尼龙绳、锦纶绳。A、正确B、错误答案：A370.在通信线附近有其他线条时，一律按电话线处理。A、正确B、错误答案：B371.用户家中只有有线电视线可以使用WOC进行无线覆盖。A、正确B、错误答案：A372.无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖（对速率要求不高）的场景。A、正确B、错误答案：A373.“天翼网关”的安装和普通的E8-C终端一样，安装时仅需在终端内配置LOID即可，但“天翼网关”默认开启的是路由模式上网。A、正确B、错误答案：A374.在未来的信息社会中，大量信息的传输网络将主要由光纤网络来完成，光纤网络将成为“信息高速公路”的传输平台。A、正确B、错误答案：A375.安全带主带必须是整根，不能有接头。宽度不应小于40mm。A、正确B、错误答案：A376.IP协议为面向无连接协议，主要负责主机和网络之间数据包的寻址和路由。A、正确B、错误答案：A377.与电缆或微波等电通信方式相比，光纤通信传输频带宽、通信容量大，但衰减也大故传输距离相对较小。A、正确B、错误答案：B378.子网掩码与IP地址的格式相同。A、正确B、错误答案：A379.智慧家庭工程师做营销就是卖路由器。A、正确B、错误答案：B380.安全防护鞋鞋底一般采用聚氨酯材料一次注模成型。A、正确B、错误答案：A381.因为要顺应社会高科技发展趋势，满足客户生活智能化需求，装维工程师必须要主推泛智能终端。A、正确B、错误答案：A382.单模光纤用于计算机网络的短距离传输。A、正确B、错误答案：B383.水浸传感器不能单独使用。A、正确B、错误答案：A384.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行100%的回访。A、正确B、错误答案：A385.AC控制器可以在组网装完之后自行拆卸掉。A、正确B、错误答案：A386.服务质量QualityofService(简称QoS)是网络的一种安全机制,用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术A、正确B、错误答案：A387.OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中A、正确B、错误答案：A388.座板式单人作业现场区域应保证四周环境的安全，其作业下方应设警戒线并有人看守。A、正确B、错误答案：A389.光缆、光纤的制造工艺越来越高，很快光纤、光缆分类就要取消，只要用一个型号的光纤、光缆就能满足不同条件下的应用场景。A、正确B、错误答案：B390.接入网对于所接入的业务提供承载能力，实现业务的不透明传送。A、正确B、错误答案：B391.如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PONA、正确B、错误答案：B392.装维人员上门服务时必须检查用户身份证。A、正确B、错误答案：B393.天翼网关在网络中的位置和原有家庭网关一致，是家庭网络和外部网络的接口单元。A、正确B、错误答案：A394.墙面布放波纹管，须将波纹管两端略向下倾斜，防止波纹管内长期积水，造成光缆性能下降。A、正确B、错误答案：A395.施工单位对安全防护用品要定期进行检查，发现不合格产品应及时更换。A、正确B、错误答案：A396.防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。A、正确B、错误答案：B397.IPTV业务有效地将电视、通信和视频三个领域结合在一起，是实现三网合一的典型应用服务A、正确B、错误答案：B398.ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。A、正确B、错误答案：A399.安全短绳的结构、强力要求等与工作绳相同。A、正确B、错误答案：A400.WDS技术是无线路由器之间通过有线桥接延伸网络覆盖。A、正确B、错误答案：B401.802.11n不可以向下兼容80211a/b/g。A、正确B、错误答案：B402.管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用A、正确B、错误答案：B403.网线可以传输12V1A的电源。A、正确B、错误答案：A404.安全带绳索断头超过1/10时，就应禁止使用。A、正确B、错误答案：A405.千兆以太网口的英文缩写是GE.A、正确B、错误答案：A406.iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上A、正确B、错误答案：B407.楼道户外施工时,所有网线引出后可以走多个路由,允许存在同一网络箱的多根网线走多个路由的情况。A、正确B、错误答案：B408.ONU放置在用户侧，OLT与ONU之间通过无源光合／分路器连接。A、正确B、错误答案：A409.光纤与以往的铜导线相比，具有损耗低、频带宽、无电磁感应等传输特点。A、正确B、错误答案：A410.e-link核心功能包括：1即插即用和零配置组网；2智能覆盖和自动切换；3机顶盒配置智能下发。A、正确B、错误答案：B411.新装建设单需要出库通信终端；移机接入方式变化才需要出库和回收，如果接入方式不变就不需要出库和回收。A、正确B、错误答案：B412.为了提升客户感知，可根据客户需求，向客户赠送话机终端、礼品等。A、正确B、错误答案：B413.路由追踪命令tracert是通过路由器追踪可以轻松的查处从我们电脑所在地到目标地之间所经常的网络节点，并可以看到通过各个节点所花费的时间A、正确B、错误答案：A414.缆线应布放在弱信号电缆竖井中，不得布放在电梯或供水、供气、供暖管道的竖井中，也不得布放在强电电缆的竖井中。A、正确B、错误答案：A415.当多媒体箱中没有电源时，可以采用“POE交换机+网线+POE分离器”的连接方式，用POE分离器的电源输出线给光猫供电。A、正确B、错误答案：B416.OTDR的测量长度由测量范围这个参数决定的。A、正确B、错误答案：B417.WLAN的信号传播模型是非对称的，收发端的发射功率、天线增益、接收灵敏度不匹配A、正确B、错误答案：A418.OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。A、正确B、错误答案：A419.安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。A、正确B、错误答案：A420.ODN虽然有星型、树型、总线型、环型等组网方式，但实际上是一种点到多点的结构。A、正确B、错误答案：A421.在分光器下测试光功率正常,但用户端测试无光。可能原因为入户光缆断。A、正确B、错误答案：A422.装维上门服务前要全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张工作证、一张服务监督调查表A、正确B、错误答案：A423.高处作业前应检查材料、器具设备,必须安全可靠。A、正确B、错误答案：A424.简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率A、正确B、错误答案：B425.ONU的用户侧以太网接口应支持全双工方式下的以太网流量控制协议，其相关功能不可配置。A、正确B、错误答案：A426.蝶形引入光缆光纤涂覆层可着色，着色层颜色应是符合GB6995.2规定，4纤的为蓝、橙、绿、棕4色。A、正确B、错误答案：A427.不同行业的高处作业,有可能受到的危害是相同的。A、正确B、错误答案：A428.中国电信智慧家庭的业务范畴包括：天翼网关、天翼网关APP、定制家庭组网终端、定制智能家居终端。A、正确B、错误答案：A429.当不同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。A、正确B、错误答案：A430.在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。A、正确B、错误答案：A431.数据通讯中设备端口的工作模式有三种，分别是单工、半双工、全双工A、正确B、错误答案：A432.障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、分散回访A、正确B、错误答案：B433.OSI的参考模式包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层A、正确B、错误答案：B434.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证A、正确B、错误答案：B435.FTTH皮线光缆敷设规范要求，在分线盒、OBD盒内，应吊挂或粘贴相应标签，并确保资料动态更新、记录准确无误。A、正确B、错误答案：A436.不通过路由器联网，也可以实现局域网内的智慧家庭功能。A、正确B、错误答案：A437.在局域网中划分VLAN，可以控制广播域A、正确B、错误答案：A438.安全带应高挂低用，挂钩应扣在不低于作业者所处水平位置的固定牢靠处，不得将安全带挂在活动的物体上，并注意防止摆动碰撞A、正确B、错误答案：A439.OLT设备主要工作在数据链路层，是属于接入层设备。A、正确B、错误答案：A440.胖AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从上面获取IP地址。A、正确B、错误答案：B441.当通信线路要经过电力线、广播信号线上方时，可用石头或工具拴住线条、皮线的一端从上面投过。A、正确B、错误答案：B442.802.11n引入MIMO技术，可用多空间流同时传输数据。A、正确B、错误答案：A443.ONU注册时，在OLT网管上显示的ONUMAC地址为即为ONU的带内MAC。A、正确B、错误答案：B444.客户抱怨故障重复发生时，应使用“非常抱歉,我们正在处理，会及时向您反馈故障处理情况。”A、正确B、错误答案：A445.在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。A、正确B、错误答案：B446.在没有施工车辆、携带梯子不便的情况下，临时搬动消防器材作垫高用后，要尽快将消防器材放归原位置。A、正确B、错误答案：B447.在安装智能家居设备时，涉及到强电部分，如拆装智能墙壁开关，可以不具备电工证进行操作。A、正确B、错误答案：B448.ITV是通过组播方式实现的直播播放。A、正确B、错误答案：A449.施工现场禁止存放已破损的或不符合安全要求的安全帽。A、正确B、错误答案：A450.安全防护用品分为防坠落安全防护用品,防触电安全防护用品和其他安全防护用品三大类。A、正确B、错误答案：A451.营销组合4C是指消费者、成本、便利、沟通。A、正确B、错误答案：A452.安全带按使用方式,分为围杆安全带、悬挂安全带和攀登安全带三种。A、正确B、错误答案：A453.如需测试ONU的发光功率，可采用普通光功率计的1310nm波长进行测试。A、正确B、错误答案：B454.对比蓝牙和WiFi协议，Zigbee协议安全性最高。A、正确B、错误答案：A455.多个胖AP组网时，每个AP默认发射相同名称的无线SSID，并支持无线漫游。A、正确B、错误答案：B456.光纤尺寸小，重量轻，便于传输和铺设，且光纤抗电磁干扰，保密性好。A、正确B、错误答案：A457.光交箱中通常是熔纤盘从下往上安装，托盘式分光器从上往下安装。A、正确B、错误答案：B458.装维人员在查询用户本机号码时应使用16801171进行查询。A、正确B、错误答案：B459.实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集（BSS）中。A、正确B、错误答案：B460.安全带使用两年后，按购入批量的情况，抽验一次。A、正确B、错误答案：A461.将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引A、正确B、错误答案：A462.进行有线网络测速时，仅需对PDA测速设备和终端设备有要求。A、正确B、错误答案：B463.EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。A、正确B、错误答案：A464.电力猫是将网络信号通过电力线进行有效传输，使用时可通过电力线任意连接。A、正确B、错误答案：B465.微波炉、无线鼠标和zigbee协议都工作在2.4G频段网络。A、正确B、错误答案：A466.ONU通过LLID来区分数据，只接受属于自己的数据。A、正确B、错误答案：A467.智能门锁安装时开孔直接用锤子开凿。A、正确B、错误答案：B468.当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。A、正确B、错误答案：B469.如果用户的网卡被禁用，拨号则会提示769错误。A、正确B、错误答案：A470.光纤的损耗又称衰减。光信号在光纤中传输，随距离延长，光的强度随之不断减弱。A、正确B、错误答案：A471.PON使用波分复用（WDM）技术，同时处理双向信号传输，上、下行信号分别用不同的波长，但在同一根光纤中传送。A、正确B、错误答案：A472.将正在使用的设备转移给其他用户使用，转移后对应的云存储服务也会被转移，此功能名称是翻转。A、正确B、错误答案：B473.汇聚交换机口令必须管理严密、不应向他人随意泄漏，在维护人员调出或离职时应及时更改交换机口令，保障网络安全。A、正确B、错误答案：A474.Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用22MHz的频带带宽。A、正确B、错误答案：A475.Cat6类网线使用1236传输数据，传输速率可以达到1Gbps。A、正确B、错误答案：B476.作业中，工作绳端头不应松散，不应用接头。A、正确B、错误答案：A477.上门服务人员需头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维人员发长不得超过衬衫的衣领上缘，女性运维服务人员不得浓妆艳抹，要举止端庄。A、正确B、错误答案：A478.不准进行毫无防护的高处作业。A、正确B、错误答案：A479.装维人员反馈分光器配错，需退单重新配置，装维人员可使用爱运维自行操作。A、正确B、错误答案：A480.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡，568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。A、正确B、错误答案：B481.每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10、15cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。A、正确B、错误答案：B482.MESH技术组网可以实现高速无缝漫游A、正确B、错误答案：A483.在智慧家庭组网中，组网设备使用的网段数目越多网速越慢。A、正确B、错误答案：A484.IP协议是无连接的，因此其传输是不可靠的。A、正确B、错误答案：A485.家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级。A、正确B、错误答案：B486.不同品牌的电力猫由于协议不同不能互通。A、正确B、错误答案：A487.ONU应能本地保存逻辑标识（LOID和password），恢复出厂配置后，ONU不应删除该逻辑标识信息。A、正确B、错误答案：A488.天翼网关手机APP中的一键测速是手机终端发起的测速。A、正确B、错误答案：B489.EPON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。A、正确B、错误答案：B490.在拍摄入户点照片时要求拍摄可视范围为缆线入户孔洞全貌及孔洞周边走线情况。A、正确B、错误答案：A491.切割刀刀面可以用无纺布进行清洁A、正确B、错误答案：B492.与有线网络相比，无线局域网具有以下优点：安装便捷、灵活性、经济节约，易于扩展。A、正确B、错误答案：A493.装维营销，主要是“销”专家服务、解决方案、智能生态。A、正确B、错误答案：A494.中国电信转型3.0转型升级不包括服务人性化。A、正确B、错误答案：A495.梯脚必须使用防滑措施。A、正确B、错误答案：A496.EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输。A、正确B、错误答案：B497.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。A、正确B、错误答案：A498.SIP协议支持代理、重定向、登记定位用户等功能，支持用户移动，与RTP/RTCP、SDP、RTSP、DNS等协议配合，可支持和应用于语音、视频、数据等多媒体业务，同时可以应用于Presence（呈现）、InstantMessage（即时消息，类似QQ）等特色业务。A、正确B、错误答案：A499.服务人员在安装宽带时不可接打手机。A、正确B、错误答案：B500.瘦AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从AP侧获取IP地址。A、正确B、错误答案：B501.别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是，但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。A、正确B、错误答案：B502.由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。A、正确B、错误答案：B503.Cat6A也称为超六类，是为以太网和其他网络系统设计的标准化双绞线电缆。6A线缆作为新的基础设施，已经在10G网络中得到广泛应用。Cat6A将数据传输带宽提高到625MHz，使得串扰干扰的机会减少，并通过更长的电缆长度提供出色的可靠性和传输速度。A、正确B、错误答案：B504.光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。A、正确B、错误答案：A505.拨号后返回错误信息代码769一般是由于链路故障造成。A、正确B、错误答案：B506.ONU未经过分光器可以直连PON口。A、正确B、错误答案：B507.通过智宽生活APP家长控制功能可实现宽带、iTV、手机上网时段自由控制。A、正确B、错误答案：A508.入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣。A、正确B、错误答案：B509.在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。A、正确B、错误答案：B510.OLT与ONU之间仅有光纤、光分路器等光无源器件，无需租用机房，无需配备电源，无需设备维护人员。A、正确B、错误答案：A511.网卡是工作在网络层的网络组件，是局域网连接计算机和传输介质的接口。A、正确B、错误答案：B512.iTV安装完成后，电视机是黑白显示节目，是电视机高频器坏了A、正确B、错误答案：B513.在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。A、正确B、错误答案：B514.EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太网技术的发展可以升级到10Gb/s。GPON目前则是上下行可达到2.5Gb/s的带宽。A、正确B、错误答案：A515.瘦AP能独立进行管理及配置。A、正确B、错误答案：B516.与OSI参考模型一样，TCP/IP协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。A、正确B、错误答案：B517.在PON的国际标准中，GPON既支持GEM模式，也支持ATM模式，而EPON只是基于以太网模式A、正确B、错误答案：A518.实际网络中的双绞线，中间有很多的抽接头，并不是一根就直接连接到用户家里的，这对电容值的影响很大A、正确B、错误答案：A519.在与客户交谈过程中使用征询语时，可使用“很抱歉，我无法直接回复你”A、正确B、错误答案：B520.单模光纤与多模光纤相比，单模光纤传输距离较远。A、正确B、