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文档简介

南通宏润人力资源管理制度-leowangyongfen一、总则1.目的本制度旨在建立健全南通宏润人力资源管理体系,规范公司人力资源管理各项工作,吸引、留住和激励优秀人才,提高公司整体运营效率和竞争力,促进公司持续健康发展。2.适用范围本制度适用于南通宏润公司全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时用工。3.基本原则合法性原则:人力资源管理活动应严格遵守国家法律法规及相关政策规定。公平公正原则:对待所有员工一视同仁,在招聘、培训、考核、薪酬福利等方面确保公平公正。激励与约束并重原则:通过合理的激励机制激发员工的工作积极性和创造力,同时建立有效的约束机制规范员工行为。战略导向原则:人力资源管理工作紧密围绕公司战略目标展开,为公司发展提供有力的人力支持。二、组织架构与职责1.组织架构公司设置人力资源部,在总经理领导下开展工作,同时各部门设兼职人力资源专员负责本部门人力资源相关事务的沟通与协助。2.人力资源部职责人力资源规划:根据公司战略目标,制定人力资源规划,包括人员编制、招聘计划、培训计划等。招聘与配置:负责员工的招聘、选拔、录用、调配等工作,确保公司获取合适的人才。培训与开发:制定并实施员工培训计划,提升员工素质和能力,为公司发展提供人才储备。绩效管理:建立健全绩效管理体系,组织实施绩效考核工作,为员工薪酬调整、晋升等提供依据。薪酬福利管理:制定薪酬福利政策,核算员工薪酬,管理员工福利,确保薪酬福利的公平合理。劳动关系管理:办理员工入职、离职手续,签订劳动合同,处理劳动纠纷,维护公司和员工的合法权益。人力资源信息管理:建立和维护人力资源信息系统,及时更新员工信息,为公司决策提供数据支持。3.各部门兼职人力资源专员职责协助招聘:根据部门用人需求,协助人力资源部进行招聘信息发布、筛选简历等工作。员工培训:配合人力资源部组织本部门员工参加培训,反馈培训需求和效果。绩效沟通:负责与本部门员工进行绩效沟通,收集绩效信息,协助完成绩效考核工作。员工关系维护:关注本部门员工动态,及时反馈员工意见和建议,协助处理员工关系问题。三、招聘与配置1.招聘需求分析各部门根据业务发展和工作需要,提前向人力资源部提交招聘需求申请表,详细说明招聘岗位名称、岗位职责、任职资格、招聘人数、到岗时间等信息。人力资源部结合公司人力资源规划和实际情况,对招聘需求进行审核和汇总。2.招聘渠道网络招聘:利用各大招聘网站发布招聘信息,吸引潜在人才应聘。校园招聘:与相关高校合作,参加校园招聘会,招聘应届毕业生。内部推荐:鼓励公司员工推荐优秀人才,对推荐成功的员工给予一定奖励。人才市场招聘:定期参加人才市场招聘会,现场招聘合适的人才。3.招聘流程发布信息:根据招聘需求,在选定的招聘渠道上发布招聘信息,明确岗位要求、薪资待遇、工作地点等内容。收集简历:对收到的简历进行初步筛选,剔除明显不符合要求的简历,将符合基本条件的简历整理分类。面试:初试:由人力资源部或用人部门对筛选后的简历进行电话面试或现场初试,了解应聘者基本情况、工作经验、求职意向等,对应聘者进行初步评估。复试:初试合格者进入复试,复试由用人部门负责人和相关人员组成面试小组,对应聘者进行专业知识、工作技能、综合素质等方面的考察,评估其是否适合岗位要求。背景调查:对于拟录用人员,人力资源部进行背景调查,核实其学历、工作经历、奖惩情况等信息的真实性。录用决策:根据面试和背景调查结果,由人力资源部提出录用建议,报总经理审批。总经理批准后,向录用人员发放录用通知。入职手续办理:新员工在规定时间内到公司办理入职手续,提交相关资料,签订劳动合同,领取办公用品,安排入职培训等。四、培训与开发1.培训需求分析人力资源部定期组织各部门进行培训需求调查,了解员工培训需求和岗位技能提升需求。各部门也可根据业务发展和员工实际情况,随时向人力资源部提出培训需求。人力资源部结合公司战略目标和员工发展需求,制定年度培训计划。2.培训计划制定与实施培训计划:年度培训计划包括培训课程名称、培训内容、培训时间、培训地点、培训师资、培训对象等内容。培训计划应根据实际情况进行调整和优化。培训实施:根据培训计划,组织开展各类培训活动。培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等。内部培训由公司内部培训师或邀请外部专家进行授课;外部培训选派员工参加专业培训机构举办的培训课程;在线学习通过公司内部学习平台或外部在线学习资源进行;实践操作安排员工在实际工作中进行锻炼和学习。3.培训效果评估培训结束后,人力资源部组织对培训效果进行评估。评估方式包括考试、实际操作考核、问卷调查、学员反馈等。根据评估结果,对培训效果好的课程和培训师进行表扬和奖励,对培训效果不理想的课程进行改进和优化。同时,将培训效果评估结果与员工绩效考核挂钩,作为员工晋升、调薪等的参考依据。4.员工职业发展规划人力资源部协助员工制定个人职业发展规划,为员工提供职业发展指导和建议。根据员工的职业兴趣、能力和公司发展需求,为员工设计职业发展通道,鼓励员工不断提升自己,实现个人与公司的共同发展。五、绩效管理1.绩效管理制度制定科学合理的绩效管理制度,明确绩效考核的目的、原则、对象、周期、考核内容、考核方式、考核结果应用等内容。绩效管理制度应确保公平、公正、公开,具有可操作性。2.绩效考核指标设定部门考核指标:根据公司战略目标和各部门工作职责,设定部门绩效考核指标,包括工作业绩、工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等方面。员工考核指标:根据员工岗位职责,设定员工绩效考核指标,分为定量指标和定性指标。定量指标如工作任务完成率、业绩指标达成情况等;定性指标如工作态度、沟通能力、责任心等。3.绩效考核实施考核周期:绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核员工当月工作任务完成情况;季度考核在月度考核基础上,增加对季度工作目标完成情况的考核;年度考核全面评价员工一年的工作表现,包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。考核方式:绩效考核采用上级评价、同事评价、自我评价相结合的方式进行。上级评价占主要权重,同事评价和自我评价作为参考。考核过程中,考核者应与被考核者进行充分的沟通,确保考核结果客观公正。考核结果反馈:考核结束后,考核者应及时向被考核者反馈考核结果,肯定成绩,指出不足,并提出改进建议。被考核者如有异议,可在规定时间内提出申诉,人力资源部进行调查核实后给予答复。4.绩效考核结果应用薪酬调整:根据绩效考核结果,调整员工薪酬。绩效优秀的员工给予加薪、奖金等奖励;绩效不达标或连续绩效不佳的员工进行降薪、扣发奖金等处理。晋升与岗位调整:绩效考核结果作为员工晋升、岗位调整的重要依据。绩效突出的员工优先晋升或获得更合适的岗位;绩效不满足岗位要求的员工进行岗位调整或培训后重新考核。培训与发展:针对绩效考核中发现的员工能力不足问题,为员工提供有针对性的培训和发展机会,帮助员工提升能力,改进绩效。六、薪酬福利管理1.薪酬体系建立以岗位价值为基础,以绩效为导向的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴等部分。基本工资根据员工岗位等级和工作年限确定;绩效工资与员工绩效考核结果挂钩;奖金根据公司业绩和个人表现发放;津贴补贴包括岗位津贴、加班补贴、交通补贴等。2.薪酬核算与发放人力资源部每月根据员工考勤、绩效考核等情况,核算员工薪酬。薪酬核算完成后,报财务部门审核,经总经理审批后,由财务部门按时发放工资。工资发放方式为银行代发,员工可通过工资卡查询工资明细。3.福利管理法定福利:按照国家法律法规规定,为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,以及住房公积金。公司福利:提供带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期;发放节日福利、生日福利、定期体检等;组织员工团建活动、旅游等,丰富员工的业余生活。福利申请与审批:员工如需享受相关福利,应按照公司规定填写福利申请表,提交相关证明材料,经所在部门负责人和人力资源部审核,总经理审批后执行。七、劳动关系管理1.劳动合同管理签订:员工入职后,人力资源部应在一个月内与其签订劳动合同。劳动合同应明确双方的权利和义务,包括工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险、福利待遇、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等条款。续签:劳动合同期满前,人力资源部提前一个月通知员工和用人部门,根据员工工作表现和公司需求,决定是否续签劳动合同。如需续签,应在劳动合同期满前办理续签手续。解除与终止:员工与公司协商一致或出现法定情形时,可解除或终止劳动合同。解除或终止劳动合同应按照国家法律法规和公司规定办理相关手续,包括工作交接、离职结算、出具离职证明等。2.劳动纠纷处理建立健全劳动纠纷预防和处理机制,及时了解员工动态,发现潜在的劳动纠纷隐患并加以解决。如发生劳动纠纷,人力资源部应积极与员工沟通协商,了解员工诉求,按照法律法规和公司规定进行处理。如协商不成,可通过劳动仲裁或诉讼等法律途径解决。3.员工关怀关注员工工作和生活状况,定期组织员工满意度调查,了解员工需求和意见。通过开展谈心活动、组织文体活动、提供心理咨询服务等方式,加强员工关怀,营造良好的工作氛围,增强员工的归属感和忠诚度。八、人力资源信息管理1.信息系统建设建立完善的人力资源信息系统,包括员工基本信息、考勤信息、绩效考核信息、薪酬福利信息、培训记录信息等模块。人力资源信息系统应具备数据录入、查询、统计、分析等功能,为公司人力资源管理提供准确、及时的数据支持。2.数据维护与更新人力资源部指定专人负责人力资源信息系统的日常维护和数据更新工作。及时录入新员工信息、更新员工岗位变动、薪酬调整、绩效考核结果等信息,确保系统数据的准确性和完整性。定期对人力资源信息进行备份,防止数据丢失。3.信息安全管理加强人力资源信息安全管理,设置不同的用户权限,确保员工

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