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文档简介
企业人事录用至离职管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范企业从员工录用至离职全过程的管理,确保人事工作的规范化、科学化、公正化,提高企业人力资源管理效率,保障员工和企业的合法权益。2.适用范围本制度适用于企业全体员工,包括试用期员工和正式员工。二、录用管理1.招聘需求各部门根据业务发展需要,提前填写《人员需求申请表》,详细说明岗位名称、岗位职责、任职要求、招聘人数及到岗时间等信息,提交至人力资源部。人力资源部对各部门的招聘需求进行汇总、审核和分析,结合企业的人力资源规划和预算,确定最终的招聘计划。2.招聘渠道内部招聘:通过企业内部公告、员工推荐等方式,优先选拔内部合适人员填补岗位空缺。外部招聘:根据岗位特点和需求,选择在招聘网站、社交媒体、校园招聘、人才市场、专业论坛等渠道发布招聘信息,吸引外部人才应聘。3.应聘筛选人力资源部对应聘人员的简历进行初步筛选,筛选出符合基本任职要求的人员,并通知其参加面试。对于重要岗位或高级管理人员岗位,可采用多轮面试的方式,包括人力资源部面试、用人部门面试、分管领导面试等,综合评估应聘人员的专业知识、工作经验、沟通能力、团队协作能力、职业素养等方面。4.录用决策面试结束后,用人部门和人力资源部根据面试评估结果,共同确定拟录用人员名单,并填写《录用审批表》,按规定流程提交审批。审批通过后,人力资源部向拟录用人员发送《录用通知书》,明确告知其岗位信息、薪资待遇、报到时间、报到地点等事项。5.背景调查对于拟录用的重要岗位人员,人力资源部可开展背景调查,核实其学历、工作经历、职业资格证书等信息的真实性,了解其过往工作表现、有无违法违纪记录等情况。背景调查可通过电话、邮件、实地走访等方式进行,被调查单位或个人应予以配合。如发现拟录用人员存在提供虚假信息等问题,企业有权取消其录用资格。6.报到入职新员工应在《录用通知书》规定的报到时间内,携带相关证件和资料到企业人力资源部办理入职手续。所需资料一般包括身份证、学历证书、学位证书、离职证明、体检报告等(具体要求可在《录用通知书》中注明)。人力资源部为新员工办理入职手续,包括签订劳动合同、发放工作牌、安排办公座位、介绍企业基本情况和规章制度等。新员工入职后,用人部门应安排专人对其进行入职引导,帮助其尽快熟悉工作环境和工作职责,融入团队。三、试用期管理1.试用期期限企业根据岗位性质和要求,合理确定试用期期限。一般员工试用期为[X]个月,技术岗位或管理岗位试用期为[X]个月。试用期包含在劳动合同期限内,劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。2.试用期考核用人部门负责对试用期员工进行日常工作考核,考核内容包括工作任务完成情况、工作能力表现、工作态度、团队协作等方面。考核应定期进行,至少每月一次,并填写《试用期员工考核表》。在试用期结束前,用人部门应根据试用期员工的整体表现,做出试用期考核结论,分为"合格"、"不合格"两种。考核合格的,可按期转正;考核不合格的,应说明理由,并填写《试用期解除劳动合同审批表》,按规定流程办理试用期解除劳动合同手续。3.试用期沟通在试用期内,人力资源部和用人部门应与试用期员工保持定期沟通,了解其工作进展、生活情况和思想动态,及时给予指导和帮助。如试用期员工在工作中遇到困难或问题,可向直属上级或人力资源部提出,企业应积极协调解决,帮助其顺利度过试用期。四、培训与发展1.新员工培训新员工入职后,人力资源部应组织开展新员工培训,培训内容包括企业概况、企业文化、规章制度、安全知识、职业素养等方面,帮助新员工尽快了解企业、融入企业。新员工培训可采用集中授课、现场参观、案例分析、小组讨论等多种形式进行,培训结束后,应对新员工进行考核,考核合格者方可正式上岗。2.岗位培训用人部门应根据员工所在岗位的职责和要求,为其制定个性化的岗位培训计划,安排资深员工或专业培训师对其进行岗位技能培训,帮助员工提升工作能力和业务水平。岗位培训可采用内部培训、外部培训、导师带徒等方式进行,培训过程中应做好培训记录,并定期对培训效果进行评估和反馈。3.职业发展规划企业鼓励员工制定个人职业发展规划,人力资源部可为员工提供职业发展咨询和指导,帮助员工明确职业发展方向和目标。根据员工的职业发展规划和企业的发展需要,企业为员工提供晋升机会、轮岗机会和培训资源,支持员工不断成长和发展。五、绩效管理1.绩效目标设定企业实行绩效管理,员工的绩效目标应与岗位工作职责和企业战略目标相结合,由直属上级和员工共同制定,明确、具体、可衡量、可实现、有时限(SMART原则)。绩效目标应在绩效周期开始时确定,并填写《绩效目标设定表》,经双方签字确认后生效。2.绩效过程监控在绩效周期内,直属上级应定期与员工进行绩效沟通,了解其工作进展情况,及时给予指导和支持,帮助员工解决工作中遇到的问题。直属上级应按照绩效目标对员工的工作表现进行实时监控,记录员工的关键工作成果和绩效表现,作为绩效评估的依据。3.绩效评估绩效周期结束后,直属上级应根据员工的绩效目标完成情况、工作表现、工作能力等方面,对员工进行绩效评估,填写《绩效评估表》。绩效评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。绩效评估结果应与员工的薪酬调整、奖金发放、晋升、培训等挂钩。4.绩效反馈与面谈直属上级应及时将绩效评估结果反馈给员工,与员工进行绩效面谈,肯定员工的工作成绩,指出存在的问题和不足,共同制定改进计划和措施。员工如对绩效评估结果有异议,可在规定时间内向上级领导或人力资源部提出申诉,企业应进行调查核实,并给予答复。六、薪酬福利管理1.薪酬结构企业员工的薪酬结构一般包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴等部分。基本工资根据员工的岗位价值、工作经验、学历等因素确定,为员工提供基本的生活保障。绩效工资与员工的绩效评估结果挂钩,根据员工的工作表现和贡献大小发放。奖金根据企业的经营业绩、员工的工作成果等情况发放,如年终奖金、项目奖金等。津贴补贴根据员工的工作环境、工作条件等因素发放,如交通补贴、餐补、通讯补贴等。2.薪酬调整企业根据员工的绩效评估结果、岗位变动、市场薪酬水平变化等情况,定期或不定期对员工的薪酬进行调整。薪酬调整分为普调、调薪、降薪等情况,具体调整方式和幅度由企业根据实际情况确定,并按照规定流程进行审批。3.福利管理企业为员工提供完善的福利保障,包括法定福利和企业福利。法定福利包括社会保险、住房公积金等;企业福利包括带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,节日福利、生日福利、定期体检、培训机会、团建活动等。人力资源部负责福利的管理和发放工作,确保员工按时足额享受各项福利。员工应按照企业规定的流程申请和使用福利。七、考勤管理1.考勤制度企业实行[具体考勤制度名称],员工应严格遵守考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。员工应按照企业规定的作息时间打卡考勤,如因特殊情况无法打卡,应提前向直属上级请假,并填写《请假申请表》,经批准后报人力资源部备案。2.请假管理员工请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等类型,不同类型的请假应按照企业规定的流程申请和审批。事假应提前[X]天申请,经直属上级批准后报人力资源部备案;病假需提供医院证明,按照规定流程审批;年假、婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家法律法规和企业规定执行,员工应提前[X]天申请,经审批后方可休假。请假期间,员工应做好工作交接,确保工作的正常进行。如因请假影响工作,直属上级有权安排其他人员临时接替其工作。3.加班管理员工因工作需要加班的,应提前填写《加班申请表》,经直属上级批准后报人力资源部备案。企业按照国家法律法规规定支付员工加班工资或安排调休,加班工资的计算基数和计算方式按照相关规定执行。人力资源部负责对员工的加班情况进行统计和核算,确保加班工资的准确发放。八、离职管理1.离职类型员工离职分为主动离职和被动离职两种类型。主动离职是指员工因个人原因向企业提出辞职申请;被动离职是指企业因员工违反规章制度、不能胜任工作、经济性裁员等原因与员工解除劳动合同。2.主动离职管理员工如需主动离职,应提前[X]天向直属上级提交《辞职申请表》,说明辞职原因和离职时间。直属上级收到《辞职申请表》后,应与员工进行沟通,了解其辞职原因,并对员工的工作进行安排和交接。如同意员工辞职,应签署意见后报人力资源部审批。人力资源部收到《辞职申请表》后,应进行审核,核实员工的工作交接情况、薪酬福利结算情况等。审核通过后,办理离职手续,包括收回工作牌、办公设备、文件资料等,结算工资、奖金、经济补偿等费用,出具离职证明等。3.被动离职管理企业因员工违反规章制度、不能胜任工作、经济性裁员等原因与员工解除劳动合同的,应按照国家法律法规和企业规定的程序进行。企业应提前通知员工解除劳动合同的原因和时间,并听取员工的陈述和申辩。如员工对解除劳动合同有异议,可在规定时间内向上级领导或劳动争议仲裁机构提出申诉。企业在与员工解除劳动合同后,应按照规定办理离职手续,结算工资、奖金、经济补偿等费用,出具离职证明等。4.离职交接员工无论因何种原因离职,均应在离职前完成工作交接。工作交接内容包括工作任务、工作资料、工作设备、客户关系等方面。直属上级应指定专人与离职员工进行工作交接,并填写《工作交接表》,双方签字确认。工作交接完成后,离职员工方可办理离职手续。5.竞业限制与保密协议对于涉及企业商业秘密、技术秘密等重要信息的岗位员工,企业可与其签订竞业限制协议和保密协议,约定竞业限制期限、竞业限制经济补偿、保密义务等内容。员工离职后,
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