保险营销员管理规定练习题

保险营销员管理规定练习题一、单选题1.以下关于保险营销员的说法，正确的是（）A.保险营销员可以同时与两家保险公司签订委托协议B.保险营销员从事保险营销活动，应当出示执业证书C.保险营销员在从事保险营销活动过程中可以根据实际情况自行调整保险费率D.保险营销员可以个人名义与投保人签订保险合同答案：B解析：保险营销员只能与一家保险公司签订委托协议，A选项错误；保险营销员不得自行调整保险费率，C选项错误；保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，不得个人名义与投保人签订保险合同，D选项错误。保险营销员从事保险营销活动，应当出示执业证书，B选项正确。2.保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的（）A.业务范围和经营区域B.注册资本金规模C.公司员工数量D.客户资源数量答案：A解析：保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，委托协议的授权不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域，A选项正确。3.保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（）小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。A.80；12B.60；12C.80；10D.60；10答案：A解析：保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时，A选项正确。4.保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。A.36；12B.36；10C.48；12D.48；10答案：A解析：保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时，A选项正确。5.保险公司应当按照有关规定，对营销员培训内容的（）负责。A.合法性B.真实性C.有效性D.以上都是答案：D解析：保险公司应当按照有关规定，对营销员培训内容的合法性、真实性和有效性负责，D选项正确。6.保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的，保险公司应当（）A.不承担保险责任B.承担部分保险责任C.承担全部保险责任D.与保险营销员共同承担保险责任答案：C解析：保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的，保险公司应当承担全部保险责任，C选项正确。7.保险公司应当自与保险营销员签订委托协议之日起（）日内，将委托协议报送中国保监会当地派出机构备案。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：保险公司应当自与保险营销员签订委托协议之日起5日内，将委托协议报送中国保监会当地派出机构备案，B选项正确。8.保险营销员的资格证书被注销的，应当将展业证交还所属保险公司，保险公司应当及时（）A.收回展业证并注销B.更换展业证C.补发展业证D.对展业证进行备案答案：A解析：保险营销员的资格证书被注销的，应当将展业证交还所属保险公司，保险公司应当及时收回展业证并注销，A选项正确。9.保险营销员因故意犯罪被判处刑罚，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起（）日内向中国保监会当地派出机构报告。A.3B.5C.7D.10答案：D解析：保险营销员因故意犯罪被判处刑罚，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起10日内向中国保监会当地派出机构报告，D选项正确。10.保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构不得委托未通过该机构进行执业登记的个人从事（）A.保险营销活动B.保险培训活动C.保险宣传活动D.保险咨询活动答案：A解析：保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构不得委托未通过该机构进行执业登记的个人从事保险营销活动，A选项正确。二、多选题1.保险营销员从事保险营销活动，应当遵守的行为规范包括（）A.遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定B.诚实守信，勤勉尽责，公平竞争，保守秘密C.向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息D.不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺答案：ABCD解析：以上选项均为保险营销员从事保险营销活动应当遵守的行为规范。2.保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当履行的义务包括（）A.与保险营销员签订书面委托协议B.明确委托代理权限C.为保险营销员提供培训D.对保险营销员进行管理答案：ABCD解析：保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当履行与保险营销员签订书面委托协议、明确委托代理权限、为保险营销员提供培训、对保险营销员进行管理等义务，ABCD选项均正确。3.保险营销员的下列行为中，属于违规行为的有（）A.诋毁其他保险公司的信誉B.泄露投保人、被保险人、受益人或者保险公司的商业秘密、个人隐私C.挪用、截留、侵占保险费或者保险金D.以个人名义接受客户委托代理销售保险产品答案：ABCD解析：诋毁其他保险公司信誉、泄露商业秘密和个人隐私、挪用截留侵占保险费或保险金、以个人名义接受客户委托代理销售保险产品等行为均属于保险营销员的违规行为，ABCD选项正确。4.保险营销员申请领取展业证，应当提交的材料包括（）A.《保险营销员展业证申请表》B.身份证明文件复印件C.学历证书复印件D.最近3个月正面免冠小一寸彩色照片答案：ABCD解析：保险营销员申请领取展业证，应当提交《保险营销员展业证申请表》、身份证明文件复印件、学历证书复印件、最近3个月正面免冠小一寸彩色照片等材料，ABCD选项正确。5.保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员的（）等个人信息。A.个人基本资料B.培训教育情况C.业务情况D.奖惩情况答案：ABCD解析：保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员的个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等个人信息，ABCD选项正确。6.保险营销员在从事保险营销活动过程中，不得有下列行为（）A.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人B.隐瞒与保险合同有关的重要情况C.阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务D.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益答案：ABCD解析：保险营销员不得欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人，不得隐瞒与保险合同有关的重要情况，不得阻碍投保人履行如实告知义务或诱导其不履行，不得给予或承诺给予保险合同约定以外的利益，ABCD选项均为禁止行为。7.保险营销员的展业证遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司（）A.向中国保监会当地派出机构报告B.在公开发行报刊上声明作废C.持登报声明向发证机关申请领取新的展业证D.直接为其补发新的展业证答案：ABC解析：保险营销员的展业证遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司向中国保监会当地派出机构报告，在公开发行报刊上声明作废，持登报声明向发证机关申请领取新的展业证，ABC选项正确。8.保险公司应当对保险营销员培训内容的（）进行跟踪评估，确保培训效果。A.实用性B.有效性C.针对性D.创新性答案：ABC解析：保险公司应当对保险营销员培训内容的实用性、有效性、针对性进行跟踪评估，确保培训效果，ABC选项正确。9.保险营销员有下列情形之一的，由中国保监会及其派出机构责令改正，逾期不改正的，处1万元以下的罚款（）A.未按照本规定第十六条规定提交有关报告、报表、文件或者资料的B.未按照本规定第二十九条规定履行委托协议约定的义务的C.未按照本规定第四十一条规定参加培训的D.未按照本规定第四十二条规定进行执业登记的答案：ABCD解析：保险营销员出现未按规定提交报告等相关情形，由中国保监会及其派出机构责令改正，逾期不改正的，处1万元以下的罚款，ABCD选项均符合。10.保险营销员有下列情形之一的，中国保监会及其派出机构可以注销其资格证书（）A.资格证书被依法吊销的B.以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的C.依法不予换发资格证书的D.连续三年未通过有关机构进行执业登记的个人从事保险代理业务的答案：ABCD解析：资格证书被依法吊销、以不正当手段取得、依法不予换发、连续三年未通过执业登记个人从事保险代理业务等情形，中国保监会及其派出机构可以注销其资格证书，ABCD选项正确。三、判断题1.保险营销员可以同时为多家保险公司代理保险业务。（）答案：错误解析：保险营销员只能与一家保险公司签订委托协议，为一家保险公司代理保险业务。2.保险营销员从事保险营销活动，应当出示身份证。（）答案：错误解析：保险营销员从事保险营销活动，应当出示执业证书。3.保险公司可以委托未通过该机构进行执业登记的个人从事保险营销活动。（）答案：错误解析：保险公司、保险专业代理机构、保险兼业代理机构不得委托未通过该机构进行执业登记的个人从事保险营销活动。4.保险营销员首次从事保险营销活动前，接受岗前培训的时间累计不得少于60小时。（）答案：错误解析：保险营销员首次从事保险营销活动前，接受岗前培训的时间累计不得少于80小时。5.保险营销员从事保险营销活动，每年接受后续教育的时间累计不得少于48小时。（）答案：错误解析：保险营销员从事保险营销活动，每年接受后续教育的时间累计不得少于36小时。6.保险公司应当对保险营销员培训内容的合法性、真实性和有效性负责。（）答案：正确7.保险营销员在从事保险营销活动过程中，不得向客户说明保险合同中责任免除等重要信息。（）答案：错误解析：保险营销员在从事保险营销活动过程中，应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息。8.保险营销员可以对保险产品的红利、盈余分配作出超出合同保证的承诺。（）答案：错误解析：保险营销员不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺。9.保险营销员的展业证遗失，所属保险公司可以直接为其补发新的展业证。（）答案：错误解析：保险营销员的展业证遗失，所属保险公司应向中国保监会当地派出机构报告，在公开发行报刊上声明作废，持登报声明向发证机关申请领取新的展业证。10.保险公司应当自与保险营销员签订委托协议之日起10日内，将委托协议报送中国保监会当地派出机构备案。（）答案：错误解析：保险公司应当自与保险营销员签订委托协议之日起5日内，将委托协议报送中国保监会当地派出机构备案。四、简答题1.简述保险营销员的定义及主要职责。答案：保险营销员是指取得中国保监会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。其主要职责包括向客户宣传、介绍保险产品，根据客户需求为客户设计保险方案，协助客户办理投保手续，为客户提供售后服务，解答客户关于保险的疑问等，以促进保险产品的销售，满足客户的保险需求。2.保险营销员从事保险营销活动应遵守哪些行为规范？答案：保险营销员从事保险营销活动应遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定；诚实守信，勤勉尽责，公平竞争，保守秘密；向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息；不得对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺；不得欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；不得隐瞒与保险合同有关的重要情况；不得阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务；不得给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益等。3.保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应履行哪些义务？答案：保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，明确委托代理权限；为保险营销员提供培训；对保险营销员进行管理；按照有关规定，对营销员培训内容的合法性、真实性和有效性负责；自与保险营销员签订委托协议之日起5日内，将委托协议报送中国保监会当地派出机构备案。4.保险营销员申请领取展业证需要提交哪些材料？答案：保险营销员申请领取展业证，应当提交《保险营销员展业证申请表》、身份证明文件复印件、学历证书复印件、最近3个月正面免冠小一寸彩色照片。5.保险营销员在哪些情况下，所属保险公司应向中国保监会当地派出机构报告？答案：保险营销员因故意犯罪被判处刑罚，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起10日内向中国保监会当地派出机构报告。五、案例分析题案例一保险营销员小李在与客户王女士沟通时，为了促成保险合同的签订，故意隐瞒了保险合同中关于某些疾病免责的条款。