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文档简介
微信支付服务协议电签协议一、引言欢迎使用微信支付服务!本协议(以下简称"本协议")是你与财付通支付科技有限公司(以下简称"财付通")就你使用微信支付服务所达成的协议。请仔细阅读本协议的各项条款,特别是加粗、下划线或其他显著标识的条款,这些条款可能会对你的权利和义务产生重大影响。你在使用微信支付服务前,应确保你已充分理解并接受本协议的所有条款。如果你不同意本协议的任何条款,请不要使用微信支付服务。一旦你开始使用微信支付服务,即表示你已接受本协议的全部条款。
二、定义与解释1.微信支付服务:指财付通及其关联方通过微信客户端及相关服务平台向你提供的,用于实现线上或线下资金支付、结算等功能的一系列服务,包括但不限于微信支付APP、小程序支付、公众号支付、扫码支付等支付方式。2.用户:指使用微信支付服务的个人或企业等主体,在本协议中称为"你"。3.财付通账户:指你在微信支付系统中注册并使用的,用于接收、存储和管理资金以及进行支付交易的虚拟账户。4.关联方:指与财付通存在关联关系的任何公司、组织或个人,关联关系包括但不限于股权控制关系、实际控制关系、重大影响关系等。5.交易:指你使用微信支付服务进行的任何资金收付活动,包括但不限于购买商品或服务、转账、缴费、充值等。6.支付指令:指你通过微信支付服务平台向财付通发送的,用于指示财付通进行资金支付的电子指令。
三、服务内容1.支付功能财付通将为你提供安全、便捷的支付功能,支持你在符合微信支付接入条件的商家或服务提供商处进行线上或线下的支付操作。你可以根据实际需求选择合适的支付方式,如微信支付APP支付、小程序支付、公众号支付、扫码支付等,具体支付方式的使用规则以财付通公布的为准。2.账户管理你有权通过微信支付服务平台注册财付通账户,并设置账户密码、支付密码等安全认证信息。你应妥善保管你的财付通账户及相关认证信息,不得将其提供给任何第三方使用。如发现账户存在异常情况,应及时通知财付通。财付通将为你提供账户余额查询、交易记录查询等账户管理功能,方便你了解账户资金变动情况。3.资金结算财付通将按照本协议及相关业务规则,在交易成功后及时将资金结算至你指定的银行账户或财付通账户余额中。资金结算的具体时间和方式将根据不同的支付场景和业务规则确定,财付通将在结算完成后向你发送通知。
四、使用规则1.注册与认证你应如实填写注册信息,并提供真实、准确、完整的身份信息及相关资料。如因你提供的信息不实或不完整导致的任何损失或责任,由你自行承担。根据法律法规及监管要求,你可能需要进行实名认证。财付通有权要求你提供必要的证明文件以完成实名认证,你应积极配合。2.支付限额财付通会根据你的账户类型、认证情况、风险评估等因素设定支付限额。支付限额包括单笔支付限额、日累计支付限额、月累计支付限额等。你可以通过财付通官方渠道了解具体的支付限额信息,并根据自身需求进行限额调整申请。如因限额限制导致你无法完成支付,你应自行采取其他支付方式或与商家协商解决。3.交易流程在进行支付交易时,你应仔细确认交易信息,包括交易金额、交易对象、交易内容等。如发现交易信息有误,应及时取消交易或与商家协商修改。你发出支付指令后,财付通将按照支付流程进行处理。在交易未完成或未成功的情况下,你可以根据财付通的提示进行相应操作,如撤销支付指令等。对于部分需要确认收货或服务完成的交易,你应在规定时间内进行确认。如逾期未确认,财付通将按照本协议及相关业务规则进行处理。4.退款规则如发生退款情况,财付通将按照本协议及相关业务规则,在符合退款条件的前提下,将款项退回到你支付时使用的原支付账户或财付通账户余额中。退款的具体时间和方式将根据不同的支付场景和业务规则确定,财付通将在退款完成后向你发送通知。退款相关的手续费等费用按照财付通的规定执行。
五、用户权利与义务1.权利你有权按照本协议及相关业务规则使用微信支付服务,享受财付通提供的各项功能和服务。你有权对财付通提供的服务进行监督和评价,并提出合理的建议和意见。在符合本协议及相关业务规则的前提下,你有权要求财付通对账户资金进行妥善保管,并保障资金安全。2.义务你应遵守国家法律法规及本协议的各项规定,不得利用微信支付服务从事违法违规活动。你应妥善保管财付通账户及相关认证信息,不得泄露、出租、出借或转让给任何第三方。如因你的原因导致账户信息泄露或被他人冒用,由此产生的一切损失和责任由你自行承担。你应按照本协议及相关业务规则进行交易操作,不得恶意利用微信支付服务进行虚假交易、套现、洗钱等行为。如发现其他用户存在违规行为,应及时向财付通举报。你应配合财付通进行风险监测和安全检查,如提供必要的信息、协助进行调查等。
六、财付通权利与义务1.权利财付通有权按照本协议及相关业务规则为你提供微信支付服务,并收取相应的服务费用。服务费用的具体标准和收取方式将在财付通官方渠道公布。财付通有权根据国家法律法规、监管要求及业务发展需要,对本协议及相关业务规则进行修改和调整。修改和调整后的协议及规则将在财付通官方渠道公布,如你继续使用微信支付服务,即表示你接受修改后的协议及规则。财付通有权对用户的交易行为进行风险监测和评估,如发现存在风险或违规行为,有权采取暂停支付、限制账户功能、冻结账户资金等措施,并按照本协议及相关业务规则进行处理。2.义务财付通应按照本协议及相关业务规则为你提供安全、稳定、便捷的微信支付服务。财付通应妥善保管你的账户信息和交易记录,保障信息安全。未经你同意,财付通不得向任何第三方披露你的账户信息和交易记录,但法律法规另有规定或监管要求的除外。财付通应及时处理你的支付指令和交易请求,并按照约定进行资金结算。如因财付通的原因导致交易延迟、失败或出现其他问题,财付通应承担相应的责任。
七、安全保障1.技术安全措施财付通采用先进的技术手段和安全防护措施,保障微信支付服务的安全稳定运行,防止用户信息泄露、资金被盗刷等安全事件的发生。财付通将不断优化和升级安全技术,加强对支付系统、网络环境等方面的安全监控和防护,及时发现并处理潜在的安全风险。2.用户信息保护财付通重视用户信息保护,将按照国家法律法规及相关隐私政策的要求,妥善保管你的用户信息。财付通不会在未经你明确同意的情况下,将你的用户信息用于本协议约定以外的其他目的。如因业务需要向第三方披露你的用户信息,财付通将确保第三方按照法律法规及相关隐私政策的要求处理你的用户信息。3.风险提示与防范财付通将通过多种方式向你提供风险提示和防范措施,如发布安全通知、提醒用户注意保护账户信息等。你应关注财付通提供的风险提示信息,增强安全意识,采取必要的防范措施,如设置复杂的账户密码、定期更换密码、不随意点击可疑链接等,以保障自身资金安全和账户安全。
八、违约责任1.你方违约责任如你违反本协议的任何条款,财付通有权采取暂停支付、限制账户功能、冻结账户资金等措施,并要求你承担因此给财付通或其他第三方造成的损失。如因你利用微信支付服务从事违法违规活动导致财付通或其他第三方遭受损失的,你应承担全部赔偿责任,包括但不限于法律费用、赔偿金等。2.财付通违约责任如财付通违反本协议的约定,未按照约定提供服务或保障你的合法权益,财付通应承担相应的违约责任,如赔偿你的直接损失等。但因不可抗力、法律法规变更、监管要求等原因导致财付通无法履行本协议约定的,财付通不承担违约责任。
九、协议变更与终止1.协议变更财付通有权根据国家法律法规、监管要求及业务发展需要,对本协议进行修改和调整。修改和调整后的协议将在财付通官方渠道公布,并在适当的时候通知你。如你不同意修改后的协议,应在协议变更通知规定的时间内停止使用微信支付服务,并按照财付通的要求办理相关账户注销等手续。如你在协议变更通知规定的时间内继续使用微信支付服务,即表示你接受修改后的协议。2.协议终止本协议在以下情况下终止:你主动停止使用微信支付服务,并按照财付通的要求办理相关账户注销等手续;财付通根据本协议的约定或法律法规的规定,暂停或终止为你提供微信支付服务;本协议约定的其他终止情形。协议终止后,财付通将按照本协议及相关业务规则对你的账户资金进行结算和处理,并在符合法律法规要求的前提下,按照规定保存你的账户信息和交易记录。
十、法律适用与争议解决1.法律适用本协议受中华人民共和国法律的管辖和约束。2.争议解决如你与财付通在本协议的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款1.通知与送达财付通向你发送的通知可以通过微信支付服务平台、短信、电子邮件等方式进行,通知自发送之时视为送达。你应确保注册时填写的联系方式准确有效,并及时关注财付通发送的通知信息。如因你提供的联系方式不准确或未及时关注通知信息导致的任何后果,由你自行承担。2.协议完整性本协议构成你与财付通就使用微信支付服务所达成的完整协议,取代
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