运维合同范本

运维合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方全称为“中华人民共和国XX省XX市XX科技有限公司”，注册地址为XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为张三。甲方是一家专注于信息技术领域的创新型企业，致力于为客户提供高品质的IT解决方案和服务。如需联系甲方，请通过以下方式：电话：XXX-XXXXXXX，邮箱：xxx@。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方全称为“中华人民共和国XX省XX市XX技术有限公司”，注册地址为XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为李四。乙方是一家专业提供IT运维服务的公司，拥有丰富的运维经验和专业的技术团队。如需联系乙方，请通过以下方式：电话：XXX-XXXXXXX，邮箱：xxx@。

合同简介：

甲方出于提高IT系统稳定性和安全性的需求，拟与乙方签订运维合同，乙方作为服务提供方，将为甲方提供全方位的IT运维服务。双方本着平等互利的原则，经过友好协商，达成一致，签订本合同。本合同的签订旨在确保甲方IT系统的高效运行，降低运维成本，同时乙方通过提供优质服务，实现业务拓展和盈利。

在本合同中，甲方作为委托方，将授权乙方对其IT系统进行运维管理；乙方作为服务提供方，将按照甲方的要求，提供专业的运维服务，确保甲方IT系统的正常运行。双方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，履行各自的权利和义务。

本合同的签订是基于甲方对乙方运维能力的信任，以及乙方对甲方需求的充分了解。双方将在合同约定的范围内，共同努力，确保合同的顺利履行。在本合同执行过程中，如遇不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应立即协商解决，并可根据实际情况调整合同内容。

本合同的签订标志着甲方与乙方建立了长期稳定的合作关系，双方将通过友好协商，共同解决合同履行过程中的问题，确保合同目标的实现。在此过程中，双方应严格遵守合同条款，履行各自的权利和义务，共同为提高甲方IT系统的稳定性和安全性贡献力量。

第一条合同目的与范围

本合同的目的是为确保甲方IT系统的正常运行，提高系统稳定性及安全性，降低运维成本，乙方作为专业IT运维服务提供商，将为甲方提供包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全防护等全方位的运维服务。

第二条定义

在本合同中，以下术语具有如下含义：

1.IT系统：指甲方使用的所有计算机硬件、软件、网络设备及其他相关信息技术设备组成的系统。

2.运维服务：指乙方为甲方提供的IT系统监控、故障排查、性能优化、安全防护等系列服务。

3.不可抗力：指在合同履行过程中，因不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致合同无法履行或部分履行的情况，如自然灾害、社会事件等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）提供必要的合作与配合：甲方应向乙方提供运维服务所需的必要信息、资料和访问权限，确保乙方能够顺利开展运维服务。

（2）支付费用：甲方应按照合同约定，按时支付乙方提供的运维服务费用。

（3）自行承担风险：甲方应知晓并自行承担因IT系统运行风险、数据丢失等原因可能导致的损失。

2.乙方的权利与义务：

（1）提供专业运维服务：乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的IT运维服务，确保甲方IT系统的正常运行。

（2）保密义务：乙方应对在提供运维服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。

（3）响应与处理：乙方应在接到甲方报修通知后，按照约定的响应时间及时进行处理，确保甲方IT系统的高效运行。

（4）持续优化：乙方应不断关注甲方IT系统的运行状况，针对存在的问题提出改进措施，提高系统稳定性及安全性。

（5）合规性：乙方提供的运维服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。

在本合同履行过程中，双方应严格遵守合同条款，履行各自的权利和义务，共同为提高甲方IT系统的稳定性和安全性贡献力量。如遇不可抗力等因素导致合同无法履行，双方应立即协商解决，并可根据实际情况调整合同内容。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供的运维服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在合同有效期内提供运维服务的费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账的方式向乙方支付上述费用。

3.支付时间：甲方应在本合同签订后的【】个工作日内支付首次服务费用，后续服务费用按照约定的周期进行支付。

乙方提供运维服务后，甲方应按照双方约定的时间节点支付相应费用。如甲方逾期支付，应按照逾期金额的【】%支付违约金。

第五条履行期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。

1.双方应在合同有效期内按照本合同约定履行各自的权利和义务。

2.合同期满前【】个月，双方应协商是否续签合同。如双方同意续签，应签订新的合同并约定相关条款。

3.如双方未能就续签事宜达成一致，本合同将在合同期满时自动终止。

第六条违约责任

1.甲方违约：

（1）甲方未按约定时间支付运维服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×【】%。

（2）甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方无法正常提供运维服务的，甲方应承担因此造成的一切损失。

2.乙方违约：

（1）乙方未按约定时间提供运维服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期提供服务天数×每日服务费用。

（2）乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息的，应承担因此造成的一切损失。

3.不可抗力：

因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据情况协商是否继续履行合同或终止合同，并约定相应的补偿方式。

4.违约责任争议：

双方在履行合同过程中发生违约责任争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.不可抗力的定义：

不可抗力是指在合同履行过程中，因不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致合同无法履行或部分履行的情况。不可抗力包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）以及其他双方同意认可的情况。

2.责任免除条件：

发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方免于履行合同义务，不承担违约责任。双方应根据情况协商是否继续履行合同或终止合同，并约定相应的补偿方式。

3.不可抗力事件的后果：

不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应尽快协商，根据事件的严重程度和持续时间，决定是否继续履行合同。如不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方同意按照本合同约定和实际情况协商解决。

第八条争议解决

1.争议解决方式：

双方在履行合同过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.仲裁条款：

如双方同意采用仲裁方式解决争议，双方应共同选择一家具有权威性和公信力的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。

3.调解条款：

如双方同意尝试调解解决争议，双方可以协商选择一位或多位具有专业知识、经验丰富的调解员进行调解。调解不成的，双方仍可选择其他争议解决方式。

4.诉讼地点：

无论采取何种争议解决方式，诉讼或仲裁应在中国【】省【】市进行。双方应遵守相关法律法规，履行仲裁裁决或法院判决。

5.诉讼费用：

双方因争议解决产生的诉讼费、仲裁费、调解费等费用，由败诉方承担。如果双方协商一致，可以另外约定费用承担方式。

第九条其他条款

1.通知方式：

双方应通过书面形式互相发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。双方通讯地址和电子邮箱在合同签订后如有变更，应立即书面通知对方。

2.合同变更：

合同的任何变更或补充均须以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）确认。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.合同终止条件：

本合同在以下情况下可以终止：

（1）合同有效期届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）不可抗力事件导致合同无法履行，双方同意终止；

（4）一方违约严重，对方有权单方面终止合同；

（5）法律、法规规定的其他终止条件。

4.合同解除后的处理：

合同终止后，双方应按照合同约定和实际情况协商处理未履行完毕的部分，包括但不限于结算费用、处理遗留问题等。

第十条附则

1.附录：

本