现场问题处理外包合同

现场问题处理外包合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方在项目实施过程中，需要针对现场问题进行处理，为确保项目顺利进行，甲方决定将现场问题处理业务外包给乙方。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方将现场问题处理业务外包给乙方，乙方按照甲方要求，负责现场问题的处理工作。

二、合同背景：甲方在项目实施过程中，因现场问题处理需求较大，为确保项目进度和质量，决定将现场问题处理业务外包给乙方。

三、合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应按照合同约定，向乙方提供现场问题处理的必要信息、资料和资源，确保乙方能够及时、准确地处理现场问题。

2.甲方应配合乙方的工作，对乙方提出的问题处理方案给予必要的支持和协助。

3.甲方应按照合同约定的支付方式和期限，及时支付乙方服务费用。

4.甲方应确保乙方在处理现场问题时，遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度。

5.甲方应对乙方在处理现场问题过程中所获得的甲方商业秘密和保密信息予以保密。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成现场问题的处理工作，确保处理效果符合甲方要求。

2.乙方应指派具备相应资质和经验的人员负责现场问题处理工作，确保处理质量。

3.乙方应定期向甲方汇报现场问题处理进展情况，并及时沟通解决过程中遇到的问题。

4.乙方应遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度，确保现场问题处理工作合法合规。

5.乙方应妥善保管甲方提供的资料和资源，防止泄露、丢失或损坏。

6.乙方应按照合同约定的保密条款，对甲方商业秘密和保密信息予以保密。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定完成现场问题处理工作，并对乙方的工作质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方在处理现场问题时，遵守国家法律法规、行业规范及甲方内部管理制度。

3.甲方有权要求乙方在处理现场问题过程中，及时沟通解决遇到的问题。

4.乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

5.乙方有权要求甲方提供必要的资料和资源，以保障现场问题处理工作的顺利进行。

四、双方义务：

1.双方应按照合同约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应相互配合，共同确保现场问题处理工作的顺利进行。

3.双方应妥善处理合同履行过程中产生的争议，通过友好协商或仲裁等方式解决。

4.双方应遵守合同约定，不得擅自变更合同内容。

5.双方应按照合同约定，妥善保管合同及相关文件。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本合同的总金额为人民币____元整（大写：____元整），包括但不限于乙方提供现场问题处理服务的直接成本、间接成本及合理利润。

二、支付方式：

1.首付款：合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的____%（即人民币____元整）作为首付款。

2.进度付款：乙方按照甲方要求完成现场问题处理工作的每个阶段，甲方应在乙方提交相应的阶段报告和发票后____个工作日内，支付该阶段合同总金额的____%（即人民币____元整）作为进度付款。

3.结算付款：合同履行完毕，且乙方提交最终报告和发票后____个工作日内，甲方应支付剩余合同总金额的____%（即人民币____元整）作为结算付款。

4.逾期付款：如甲方未按约定时间支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金，并承担相应的法律责任。

三、额外费用：

1.如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应的费用，并按照乙方提交的合理费用清单支付。

2.如因不可抗力因素导致合同履行受到影响，双方应协商确定额外费用及支付方式。

四、发票开具：

1.乙方应在每次收款后____个工作日内向甲方开具合法、有效的增值税专用发票。

2.甲方在收到发票后____个工作日内完成付款。

五、支付条件：

1.乙方完成现场问题处理工作，并经甲方验收合格。

2.乙方提交完整的阶段报告或最终报告及发票。

3.甲方确认无误后，按照约定的支付方式和时间进行付款。

六、资金安全：

1.双方应确保支付资金的合法合规，不得用于任何非法活动。

2.双方应采取必要的措施，保障支付过程中的资金安全。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.甲方违约责任：

a.甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。

b.甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

c.甲方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接损失和可得利益损失。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按时完成现场问题处理工作，应向甲方支付____%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失和可得利益损失。

b.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

c.乙方提供的现场问题处理服务不符合合同约定，应承担违约责任，重新提供或赔偿甲方因此遭受的直接损失。

二、争议解决：

1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，诉讼适用中华人民共和国法律。

3.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____仲裁委员会，仲裁适用中华人民共和国法律。

4.仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

三、适用法律和管辖：

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.合同签订地为____，合同履行地为____，双方均接受____人民法院的管辖。

四、其他：

1.如一方违约，另一方有权采取包括但不限于停止履行合同、解除合同、要求赔偿等措施。

2.双方应在本合同履行过程中，严格遵守法律法规，不得采取任何损害对方利益的行为。

3.本合同违约与争议解决机制为本合同的重要组成部分，双方均应严格遵守。

附则：

一、生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

二、有效期：本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议且未提前终止合同，本合同自动续期____年。

三、变更与终止条款：

1.变更：在合同有效期内，如因不可抗力、国家政策调整或其他双方协商一致的原因，需要变更合同内容时，双方应书面协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.终止：

a.合同到期自然终止；

b.双方协商一致，可以提前终止合同；

c.发生以下情形之一，任何一方均有权终止合同：

i.另一方严重违约，经催告后仍未改正；

ii.另一方丧失履行合同能力；

iii.出现法律、法规规定的其他合同终止情形。

3.合同终止后，双方应按照约定办理合同解除手续，并按照合同约定结算剩余款项。

四、通知：双方应通过书面形式相互通知对方关于合同履行相关的重大事项，包括但不限于变更地址、联系方式、合同履行情况等。

五、合同解除：在合同履行期间，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应协商解决，如协商不成，可依法解除合同。

六、合同解除后的处理：

1.双方应立即停止合同约定的权利义务；

2.双方应按照合同约定或法律规定，妥善处理合同解除后的遗留问题，包括但不限于资产、债务、知识产权等；

3.双方应按照合同约定或法律规定，结算剩余款项。

七、合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

八、争议解决：如因本合同的解释或履行发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同如有未尽事宜，以双方签订的补充协议为准。

附件：

一、需求文档：包括但不限于现场问题处理的具体需求、工作范围、质量标准、验收标准等，以明确双方对现场问题处理工作的期望和要求。

二、设计方案：乙方提供的现场问题处理设计方案，包括但不限于处理流程、技术方案、实施步骤等，以指导现场问题处理的实际操作。

三、技术规格：乙方提供的现场问题处理所需的技术规格，包括但不限于设备、材料、工具等的技术参数和要求，以保证处理工作的顺利进行。

四、合同签订双方的身份证明文件复印件：包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等，以证明双方合法主体资格和授权情况。

五、保密协议：双方签订的保密协议，以明确双方在合同履行过程中对商业秘密和保密信息的保护义务。

六、知识产权声明：乙方就其提供的服务或产品所涉及的知识产权的归属和使用做出声明，以避免知识产权纠纷。

七、验收报告：合同履行完毕后，乙方提交的现场问题处理验收报告，包括但不限于工作完成情况、