抄表核算收费岗位理论练习题（附答案）

抄表核算收费岗位理论练习题（附答案）一、单选题（共33题，每题1分，共33分）1.在正常工作情况下，只要不违反()的规定，用电安全是有保证的。A、保护技术B、安全技术C、保安技术D、操作技术正确答案：B2.电力系统高峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电()所决定的。A、制度B、时间C、范围D、规律正确答案：D3.冷链物流冷库和用电应执行()电价A、居民合表户B、农业生产C、工商业及其它（单一制）D、工商业及其它（冷链物流）正确答案：B4.网格化服务客户经理的岗位职责包含()。A、巡视工作B、电费催收C、解决客户诉求D、以上都是正确答案：D5.拥有自备电厂并与公用电网连接的企业，应按规定支付()。A、基本电费B、系统备用费C、功率因数调整电费D、公网使用费正确答案：B6.运行中的电气设备着火时，不能使用的是()。A、泡沫灭火器B、干粉灭火器C、二氧化碳灭火器D、“1211”灭火器正确答案：A7.对于作废的电费专用票据，应保存票据的()，()加盖“作废”章。A、存根联、存根联B、全联次、逐联C、发票联、发票联D、记账联、记账联正确答案：B8.关于电位、电压和电动势，正确的说法是()。A、两点之间的电位差就是电压，所以，电压也没有方向性B、电动势也没有方向C、电位是标量，没有方向性，但它的值可为正、负或零D、电压和电动势是一个概念，只是把空载时的电压称为电动势正确答案：C9.加装电力电容器、调相机、并联电抗器、静止补偿器作为无功补偿装置，可提高()。A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、功率因数正确答案：D10.国产电能表的型号一般由()部分组成。A、文字符号和数字符号B、单相和三相C、有功和无功D、电压和电流正确答案：A11.电力销售报表的保存期()年。A、10B、15C、长期D、5正确答案：C12.千瓦时（kWh），是()单位。A、用电时间B、电功率C、无功电量D、有功电量正确答案：D13.根据供电营业规则华北电力集团补充规定，非高载能电力客户月用电量10万千瓦时及以上者，每月划拨电费不少于()。A、四次B、五次C、三次D、两次正确答案：C14.导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅、锗等称为()。A、半导体B、绝缘体C、导体D、固体正确答案：A15.在串联电路中()。A、各电阻元件的电流、电压都不同B、各电阻元件的电流、电压都相同C、流过各电阻元件的电流相同D、加在各电阻元件上的电压相同正确答案：C16.节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项()。A、纪律制度B、设备管理措施C、规章制度D、法律法规正确答案：D17.电能计量装置是电力企业销售电能进行贸易结算的“秤杆子”，属()强制检定的计量器具之一。A、地方政府B、计量局C、国家D、物价局正确答案：C18.基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按()变更，电力用户可提前()个工作日向电网企业申请变更下一季度的基本电价计费方式。A、季、30B、季、15C、月、30D、月、15正确答案：B19.公司抄表的未来发展方向为()。A、现场抄表B、抄表器抄表C、手工抄表D、远程抄表正确答案：D20.不属于农、林、牧、渔、水利业用电分类的是()。A、水利工程管理机构用电B、农、林、牧、渔业机械制造用电C、水利设施作业单位用电D、防洪除涝水利设施用电正确答案：A21.“三省”不包括哪一项：()。A、省时B、省事C、省钱D、省力正确答案：B22.下列情形，()不属于不经批准即可终止供电的条款。A、确有窃电行为B、恶意拖欠电费C、不可抗力D、紧急避险正确答案：B23.三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相()之和。A、视在功率B、有功功率C、功率因数D、无功功率正确答案：B24.走收电费主要是指收费人员赴()收取电费。A、用户处B、银行C、居委会D、街道办事处正确答案：A25.业扩报装申请阶段，实行营业厅：()。A、一站式服务B、一次性告知C、一证受理D、一岗制作业正确答案：C26.电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的()。A、利润指标B、资金周转C、生产发展D、正确管理正确答案：B27.供电企业在开具增值税专用发票前，要求客户出示()（副本）并对其审验。A、组织机构代码证B、税务登记证C、企业法人营业执照D、银行开户许可证正确答案：B28.国民经济行业用电分类，共分为()类。A、8B、10C、7D、9正确答案：A29.制定《功率因数调整电费办法》是为了提高用户的()并保持其均衡，以提高供用电双方和社会的经济效益。A、电压质量B、有功功率C、无功功率D、功率因数正确答案：D30.各单位要对远程自动方式抄表的客户定期开展抄表质量核查工作，专变客户核查周期为()。A、每月B、每半年C、每季D、每两月正确答案：C31.根据《电力供应与使用条例》第三十九条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以自()起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加收违约金。A、抄表日B、月底统计回收率日C、电费结转日D、逾期之日正确答案：D32.用电类别统计月报归口管理为()。A、计划部门B、生产部门C、营销部门D、财务部门正确答案：C33.下列关于现场如何抄录多功能电能表指示数说法错误的是()。A、抄录最大需量值、失压计时记录B、抄录总有功、无功指示数、反向无功指示数C、同步抄录峰、谷、平对应的指示数并核对总电量与峰、谷、平三段电量是否相符，如不符以数额大的为准检查峰、谷、平时段及时钟是否正确D、核对表计自身倍率和接入的电流或电压互感器的变比值正确答案：C二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1.供电负荷包含()。A、发电厂厂用电负荷B、用电负荷C、配电变压器损耗D、线路损耗正确答案：BCD2.一般电力客户电费发票的主要内容有()。A、分时峰谷电量电费B、电费计算：电价、电度电费、应收电费、附加费、应收合计电费C、户名、户号、用电地址、收费日期D、计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量正确答案：BCD3.制定《居民用户家用电器损坏处理办法》的目的是()。A、为了保护供用电双方的合法权益B、公正、合理地调解纠纷C、便于居民用户能尽快拿到损坏的家用电器的赔偿款D、规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理正确答案：ABD4.电力变压器可以按()等方式分类。A、组耦合方式B、相数C、冷却方式D、绕组数正确答案：ABCD5.以下属于分布式新能源发电的是()。A、风能B、太阳能C、核能D、地热能正确答案：ABD6.()叫运行中的电气设备。A、一经操作即带有电压的电气设备B、所有的电气设备C、运行中的电气设备系指全部带有电压的电气设备D、部分带有电压的电气设备正确答案：ACD7.()、()和()的电费增值税专用发票均应视同现金管理,设立专人进行保管、核查,发生增值税发票遗失、毀损等情况应及时与本单位财务部门联系。A、已领用B、未使用C、已开具D、作废正确答案：BCD8.现代理服务费按照()三种方式中的一种确定，具体方式以《电力多边交易代理服务合同》约定为准。A、固定代理服务费B、交易价格按比例分摊C、承诺价格+价差返还D、违约补偿金正确答案：ABC9.在()这个区域中的居民用户才可以享受“煤改电”电价政策。A、城市B、城市周边区域C、城镇D、农村牧区正确答案：BCD10.供电企业在办理客户销户时的规定有()。A、客户已向供电企业结清电费B、客户持供电企业出具的凭证，领还安装费C、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置D、销户必须停止全部用电容量的使用正确答案：ACD11.人体触电的方式有()等。A、间接接触电压触电B、两相直接接触触电C、与带电体直接接触触电D、跨步电压触电正确答案：ABCD12.可以为发电机提供动力的有()。A、原子能反应堆B、水力C、热力D、风力正确答案：ABCD13.抄表数据准备是一个抄表初始化数据准备的过程，营销抄核系统根据表本下客户的现有表计情况和表计变更情况，为每一块表提取()，作为()，还提取表计的其他相关信息，如电价类别等，生成抄表数据。为本月表码录入提供了数据准备。A、上次抄表止码B、本次抄表的止码C、本次抄表的起码D、上次抄表起码正确答案：AC14.《电费明细管理办法》规定了内蒙古电力（集团）有限责任公司及所属各供电（电业）局电费明细管理活动的()、()、()等要求。A、报告与记录B、内容与方法C、检查与考核D、规章与制度正确答案：ABC15.以下是有关“在使用电压互感器时，接线注意事项”的描述，其正确的包括()。A、二次绕组不允许开路B、单相电压互感器极性要连接正确C、二次侧应有一点可靠接地D、按要求的相序接线正确答案：BCD16.短路会造成()后果。A、设备过热，损坏绝缘，降低使用年限，甚至烧毁设备B、电压升高C、大的短路电流能破坏电力系统的稳定性D、产生很大的电动力，造成电气设备的损坏正确答案：ACD17.输配电价是指电网经营企业提供()的价格总称，是电力产业价值链的中间环节。A、联网B、接入C、销售服务D、电能输送正确答案：ABCD18.用电负荷按供电可靠性要求分类包括()。A、二类负荷B、三类负荷C、一类负荷D、重要负荷正确答案：ABC19.安全生产的组织措施是()。A、工作间断、转移和终结制度B、工作监护制度C、工作许可制度D、工作票制度E、操作票制度正确答案：ABCD20.售电收入包括()。A、各类基金附加电费B、电度电费（含峰、谷、平段电费）C、基本电费D、功率因数调整电费正确答案：ABCD三、判断题（共53题，每题1分，共53分）1.广播电台、电视台的用电，按供电可靠性要求应为一级负荷。A、正确B、错误正确答案：A2.当三相四线有功电能表的一相电流进出线反接，功率因数等于1时，更正系数为1。A、正确B、错误正确答案：B3.“安全第一、预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。A、正确B、错误正确答案：A4.电感并联后，其电感量会变增大。A、正确B、错误正确答案：B5.客户欠电费需依法采取停电措施的，提前3至7天送达停电通知书。A、正确B、错误正确答案：A6.用万用表的电阻档测量二极管的反向导通电阻时，此时电阻应很小。A、正确B、错误正确答案：B7.客户欠费停电需要公司系统运行部配合的，各单位要制定详细的停电方案，并经正式文件请示公司同意后方可采取停电措施。A、正确B、错误正确答案：A8.计划按范围可分为周计划、月计划、季计划、年计划等。A、正确B、错误正确答案：B9.营销信息系统中当表本的抄表方式选外围接口抄表后不能手工录入表码。A、正确B、错误正确答案：A10.高压供电的用户，原则上应采用高压计量，计量方式和电流互感器的变比应由供电部门确定。A、正确B、错误正确答案：A11.三班制生产的化工企业的用电，峰、平、谷时段负荷耗电功率差距小。A、正确B、错误正确答案：A12.营销信息系统中，市场化直购客户所在表本的属性一定是普通本。A、正确B、错误正确答案：B13.供电局其公用设施未达到的地区可委托重要的国防军工用户向外转供电。A、正确B、错误正确答案：B14.按标准的性质分为技术标准、管理标准和工作标准。A、正确B、错误正确答案：A15.电力企业会计应当按照有关规定和会计业务需要设置会计帐簿，包括总分类帐、明细分类帐两种。A、正确B、错误正确答案：B16.各供电单位上缴的承兑汇票在公司财务部允许的限额及比例内的，可计入实收电费；特殊客户的未兑现承兑汇票经公司认可，方可计入实收电费。A、正确B、错误正确答案：A17.Err-29保电卡命令过期。A、正确B、错误正确答案：A18.正弦交流电的三要素是：最大值、角频率和初相角。A、正确B、错误正确答案：A19.电力企业的营销管理工作属电力销售环节。A、正确B、错误正确答案：A20.电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。A、正确B、错误正确答案：B21.低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下,直接触及三相火线任何一相时，将承受380V危险电压。A、正确B、错误正确答案：B22.电力的公益性、服务性使某些岗位享有使用、操作、管理、支配社会资源的权力。A、正确B、错误正确答案：A23.工作人员在6～10kV配电装置上工作时，正常活动范围与带电设备的最小安全距离为0.35m。A、正确B、错误正确答案：B24.当铜损和铁损达到一定比例，即相等时，变压器的效率为最高。A、正确B、错误正确答案：A25.营销信息系统中追退电费全部参与力率调整电费的计算。A、正确B、错误正确答案：B26.预收电费可以开具增值税发票。A、正确B、错误正确答案：B27.用户需要备用电源时，供电企业按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性与用户协商确定。A、正确B、错误正确答案：A28.属于工商业及其他用电的用户中，受电变压器容量在315千伏安及以上的可根据自身用电特性，自愿选择执行单一制或两部制电价。A、正确B、错误正确答案：A29.电费回收率是指实收电费占应收电费的比例。A、正确B、错误正确答案：A30.电网峰谷差愈大，电网平均成本随时间的波动就愈大。A、正确B、错误正确答案：A31.变压器分为电力变压器和特种变压器。A、正确B、错误正确答案：A32.当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可有序自行实施错避峰、停限电。A、正确B、错误正确答案：B33.低压触电保护装置俗称触电保安器或漏电开关。A、正确B、错误正确答案：A34.抄表周期是指同一表本连续两次抄表的间隔时间。A、正确B、错误正确答案：A35.纯净的半导体中，自由电子和空穴数目有限，因而导电能力差。但如果在其中掺以杂质，则导电能力会大大提高。A、正确B、错误正确答案：A36.万用表如无法使指针调到零位时，则说明万用表内的电池电压太低，应更换新电池。A、正确B、错误正确答案：A37.电力产品最基本的层次是核心利益的获得。A、正确B、错误正确答案：B38.异步电动机的电压降低，若负荷不变将造成电动机的转速降低。A、正确B、错误正确答案：A39.在不同条件下人体的安全电压是相同的。A、正确B、错误正确答案：B40.两只额定电压为220V的白炽灯泡，一个是100W，一个是40W当将它们串联后，仍接于220V线路，这时100W灯泡亮，因为它的功率大。A、正确B、错误正确答案：B41