衢州市电梯安全管理人员操练笔试内容以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.《特种设备安全监察条例》规定，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依法取得许可的安装、改造、修理单位进行。维护保养的过程应保证电梯（）。

A:安全性能不受影响

B:使用寿命延长

C:能耗降低

D:价格降低

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项指标是必须满足的？

A:照明时间不少于30分钟

B:照明亮度不低于200勒克斯

C:照明范围覆盖整个轿厢

D:照明设备应易于更换

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯运行中，发现乘客操作不当，应如何处理？

A.忽略，让乘客自行操作

B.轻声提醒乘客正确操作

C.强制乘客停止操作

D.立即切断电梯电源

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，以下哪种行为是不正确的？

A.定期检查电梯的紧急通讯设备

B.检查电梯轿厢内是否有异物

C.忽略电梯的载重限制标志

D.检查电梯门的闭合情况

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢壁板的重要内容？

A.壁板的材质

B.壁板的厚度

C.壁板的清洁度

D.壁板的隔音效果

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调乘客在紧急情况下的哪些自救措施？

A.按下紧急停止按钮

B.保持冷静，等待救援

C.拨打电梯内的紧急电话

D.以上所有

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内异常响动时，应：

A:停止电梯运行

B:尝试与轿厢内乘客沟通

C:让电梯空载运行

D:忽略响动

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急报警装置无法正常工作，应立即（）。

A.修复紧急报警装置

B.记录故障情况并上报

C.停止电梯使用

D.继续使用电梯观察

正确答案：B9.电梯的安全保护装置至少需要每年进行一次什么？

A:检验

B:维护

C:更新

D:检查

正确答案：A10.电梯安全管理人员在培训新员工时，应讲解如何正确处理乘客投诉。

A.正确

B.错误

正确答案：A11.电梯安全管理人员在考核中，对电梯事故处理程序的了解，以下哪项是正确的？

A:应知道所有事故处理程序的具体步骤

B:不需要了解某些事故处理程序的具体细节

C:只需知道事故处理程序的大致框架即可

D:以上都不对

正确答案：A12.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种情况不需要立即上报？

A.电梯轿厢内人数过多

B.电梯轿厢内温度过高

C.电梯轿厢内照明灯损坏

D.电梯轿厢内紧急呼叫装置失效

正确答案：C13.电梯机房内电气设备应安装（）。

A:防护罩

B:防水装置

C:防尘罩

D:防潮装置

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，如何判断电梯的运行是否正常？

A.通过电梯运行速度

B.通过电梯噪音大小

C.通过电梯门开关是否顺畅

D.通过电梯运行时间

正确答案：C15.电梯安全管理人员应定期对电梯的紧急照明系统进行检查，确保其在（）情况下能正常工作。

A:正常使用

B:紧急情况

C:定期维护

D:以上都是

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯内存在障碍物时，应：

A.立即清理，确保安全

B.让乘客自行清理

C.等待上级指示

D.忽略不计

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应如何评估电梯的维护保养质量？

A.检查保养记录的完整性

B.评估保养人员的专业水平

C.观察电梯运行状态

D.以上都是

正确答案：D18.电梯的机房门应采用（）材料制作，并设置必要的安全防护装置。

A:铝合金

B:钢板

C:塑料

D:不锈钢

正确答案：B19.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在异味，应首先（）。

A:继续使用

B:停止电梯运行

C:忽略此问题

D:检查电梯通风系统

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，正确的操作流程是：

A.立即通知维修人员，并保持冷静

B.尝试通过电梯内部通讯设备安抚乘客

C.离开现场，等待救援人员到来

D.忽略困人事件，继续其他工作

正确答案：A21.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，首先应（）。

A:拨打救援电话

B:立即通知维修人员

C:尝试与乘客沟通

D:检查电梯内是否有生命危险

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行设备检查时，发现电梯制动器磨损严重，下列哪种做法是正确的？

A.忽略磨损，继续使用

B.通知维修人员处理

C.让乘客自行处理

D.停止使用电梯，等待维修

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯抖动时，应首先：

A.让乘客等待电梯稳定后使用

B.检查电梯的减震装置

C.询问乘客抖动发生的时间

D.让乘客自行调整电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明时间不足时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即更换电池

B.通知电梯维保单位

C.使用替代照明设备

D.忽略问题继续使用

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，发现乘客被困，应如何进行安抚？

A.强调冷静

B.告知救援时间

C.提供紧急联系方式

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯的扶手带运行异常时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.让乘客暂时停止使用扶手带

C.尝试手动调整扶手带

D.让乘客自行修复扶手带

正确答案：A27.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客的救援工作？

A.立即切断电梯电源

B.尝试通过电梯内部通讯设备与乘客沟通

C.随意移动电梯门

D.立即离开现场，等待专业救援

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯的缓冲器时，以下哪种情况表明缓冲器存在故障？

A.缓冲器压缩行程略长

B.缓冲器偶尔失效

C.缓冲器能够正常工作

D.缓冲器存在明显损坏

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应立即采取的措施是：

A.检查制动器是否磨损

B.告知电梯司机处理

C.停止电梯运行并上报

D.检查电梯司机是否在岗

正确答案：C30.电梯安全管理人员在巡查时，发现电梯的楼层显示灯闪烁，应立即？

A.尝试手动调整

B.通知维修人员

C.关闭电梯

D.让乘客自行处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯设备时，应避免接触腐蚀性物质或有毒气体。

答案：×2.没有制定详细的应急预案就组织人员进行电梯紧急救援是不恰当的。（）

答案：×3.定期检查和维护电梯时，对重点部位的消防设备检查应该非常严格。（）

答案：×4.安全员在日常巡查时可以简化电梯操作步骤或隐瞒安全隐患。

答案：×5.对于存在的重大电梯安全事故隐患，即使尚未发现违法行为，单位也有义务报告并及时处理。（）

答案：√6.发生火灾等紧急情况时，使用过的电梯应该马上停用并进行全面检查。

答案：√7.安全出口标志的摆放应该醒目、明确，便于乘客快速辨识。()

答案：√8.对于所有关于电梯安全的培训和教育都是为了提高员工的意识。

答案：√9.消防应急演练通常包括模拟火灾情况下的疏散和救援演练。

答案：√10.电梯维护保养单位在电梯安装完成后，应向使用单位提供详细的使用说明书。

答案：√11.特种设备作业人员的资格证书要求是对电梯设备的安全性能有所了解并熟练掌握。

答案：√12.日常工作中应该及时处理发现的问题和隐患，以免发生安全事故。（√）

答案：√13.电梯的防撞装置是多余的，因为现代电梯都有防坠落保护。

答案：×14.电梯机房是电梯安全管理的关键部分，对其运行和维护需要特别关注。（）

答案：√15.电梯安全管理人员在发现火灾初期可以不立即启动消防设备。

答案：×16.在进行电梯安全检查时，检查记录应完整、准确，确保隐患能够及时被发现和整改。(√)

答案：√17.电梯管理人员可以私自更改或关闭监控设备。

答案：×18.对于发生重大火灾事故的单位，相关法律法规有明确要求对其安全生产负责的人员必须接受严格审查。此说法正确。

答案：√19.在检查电梯维护保养记录时，应确认各项维护保养措施均已落实并符合规定要求。

答案：√20.在电梯运行中，任何情况下都应该保证乘客上下梯的垂直距离和安全速度。（√）

答案：√21.电梯日常巡检仅需关注机械部件，电气安全可忽视。

答案：×22.每天需要定期清理电梯内外部，以保持清洁和防止污染。（）

答案：√23.在检查电梯日常运行数据时，需要确保记录准确无误，防止出现误报或漏报现象。

答案：√24.日常电梯维护检查应涵盖所有可能发生问题的环节。

答案：√25.严格的制度、操作规程和监督执行是保障电梯安全的基础和关键。罚款是一种行政处罚措施，但并不能完全替代其他措施。

应急预案中的救援物资储备量无需与实际需求相符。

答案：×26.在进行电梯安全检查时，不应对每一个使用电梯的单位或场所进行日夜看守。

答案：×27.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养合同时，可以不关注合同的有效期限。

答案：×28.电梯的日常维护保养记录必须由相关负责人签字确认。（）

答案：√29.电梯的定期检查不需要特别专业知识和工具设备。

答案：×30.电梯安全管理人员在日常工作中只需关注电梯的照明和通风设备，无需关注其他安全事项。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何与其他使用单位建立良好的沟通机制。

答案：与其他使用单位建立良好沟通机制的方法包括：

（1）建立定期沟通会议制度，分享安全管理经验和信息；

（2）建立信息共享平台，实现隐患和事故信息的实时传递；

（3）加强与其他使用单位的合作，共同开展安全培训和应急演练；

（4）积极解决与其他使用单位之间的纠纷和问题。2.描述电梯安全管理人员在执行紧急疏散任务时应注意的关键要素。

答案：关键要素包括：熟悉疏散路线和程序，确保所有乘客能够快速、有序地撤离；维持现场秩序，避免恐慌；以及确保所有乘客都已被疏散，没有遗留在任何危险区域。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备维护过程中应如何确保维护后的电梯性能稳定。

答案：确保维护后电梯性能稳定的方法包括：

（1）制定详细的维护方案，确保维护后的电梯性能稳定；

（2）对维护人员进行专业培训，提高维护技能；

（3）使用合适的维护设备，确保维护质量；

（4）对维护过程进行全程监控，确保维护质量；

（5）对维护后的电梯进行性能测试，确保性能稳定；

（6）对维护中发现的问题，及时提出整改意见。4.简述电梯在运行过程中遇到极端天气条件（如暴雨、大风等）时，安全管理人员应如何应对？

答案：安全管理人员应提前准备应急措施，包括加固电梯井道、检查电气系统的稳定性，并随时准备启动紧急预案。5.简述电梯轿厢内通风系统的设计原则。

答案：电梯轿厢内通风系统的设计原则包括：

（1）确保空气流通顺畅，避免局部空气滞留；

（2）根据乘客数量和活动特点合理设置通风口大小和位置；

（3）考虑不同季节和天气条件下的通风需求，保证乘客舒适；

（4）注重节能降耗，采用高效节能的通风设备。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，乘客在电梯内进行剧烈咳嗽，导致电梯内空气质量下降。经调查，发现乘客剧烈咳嗽是导致空气质量下降的主要原因。

答案：

（1）分析乘客在电梯内剧烈咳嗽的原因。

（2）讨论如何提高乘客在电梯内的卫生意识。

（3）提出如何改善电梯内空气质量。

总结：本案例强调了乘客在电梯内的卫生意识问题，需要加强引导和管理。2.某电梯公司对一栋新建的住宅楼进行电梯安装，在安装过程中，发现电梯井道深度不够，但施工方认为不影响电梯使用。请问该电梯公司应该如何处理这一情况？

答案：

（1）电梯公司应立即停止电梯安装，并通知业主和监理单位。

（2）电梯公司应与设计单位联系，确认电梯井道深度是否符合设计要求。

（3）如确认电梯井道深度不符合设计要求，应与业主协商，寻求解决方案，如重新设计井道或更换电梯等。

总结：电梯安装过程中，应严格按照设计要求进行，确保电梯安全运行。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生卡住。乘客被困，紧急呼叫物业管理人员。物业管理人员立即通知电梯维修人员，维修人员到达现场后，发现电梯门锁故障，导致电梯卡住。

答案：

（1）电梯卡住的原因可能有哪些？

（2）维修人员应如何处理电梯卡住故障？

（3）如何预防电梯门锁故障的发生？

总结：加强电梯门锁的维护和检查，提高维修人员的处理能力。4.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内照明灯突然熄灭。现场维修人员到达后，发现照明灯故障是由于电源线路老化引起的。请问，维修人员应该如何处理？

答案：

（1）首先，维修人员