湘潭市电梯安全管理人员资质认证试题资料库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项行为是不符合安全规定的？

A.定期检查电梯设备

B.记录电梯运行数据

C.随意触摸电梯内部电气元件

D.检查电梯安全装置

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通话系统时，发现通话不清晰，应如何处理？

A.忽略问题，继续使用

B.检查通话线路

C.更换通话设备

D.停止使用，上报维修

正确答案：B3.电梯的安全触板或光幕装置的作用是（）。

A:增加电梯运行速度

B:提高电梯运行平稳性

C:防止电梯门意外开启

D:防止乘客跌落井道

正确答案：D4.电梯日常维护保养中，下列哪项工作不属于日常检查内容？

A:电梯门的开关速度

B:电梯运行噪音

C:电梯平层精度

D:电梯制动器工作情况

正确答案：B5.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内有人吸烟，应：

A:忽略，不进行干预

B:立即制止并警告

C:让乘客自行停止吸烟

D:询问乘客是否需要帮助

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项内容不属于安全操作规范？

A.确保电梯门关闭后再启动电梯

B.在电梯运行过程中保持冷静

C.在电梯内进行吸烟

D.确保乘客安全后离开现场

正确答案：C7.电梯的制动器是电梯安全运行的关键部件，以下哪种情况不会导致制动器失效？

A:制动器长期未进行润滑

B:制动器受到过大的外力冲击

C:制动器线圈供电正常

D:制动器弹簧老化

正确答案：C8.电梯安全管理人员在电梯运行中，如发现电梯有不正常的声音或振动，应如何处理？

A.忽略，继续运行

B.停止运行，检查原因

C.告知乘客继续乘坐

D.停止使用电梯，等待维修

正确答案：B9.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调哪些操作细节？

A:正确使用电梯门开关

B:避免长时间在电梯内停留

C:注意电梯运行速度

D:以上都是

正确答案：D10.电梯运行过程中，发现制动器异常，下列哪种做法是正确的？

A:立即关闭电梯电源

B:让电梯继续运行，观察制动器情况

C:让乘客自行离开电梯

D:通知维修人员，但不采取紧急措施

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常噪音时，应（）。

A:立即停止使用

B:调整电梯运行速度

C:记录并上报

D:告知乘客避免使用

正确答案：C12.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，应如何处理？

A.忽略投诉，继续巡查

B.立即检查电梯，查找异响原因

C.告知乘客不要担心，电梯安全可靠

D.让乘客自行检查，并报告结果

正确答案：B13.电梯安全管理人员在日常工作中应重点关注哪些安全事项？

A:只关注电梯的开关门情况

B:定期检查电梯的机械部件和电气系统

C:确保电梯内照明充足

D:只关注电梯的清洁卫生

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，以下哪项做法是正确的？（）

A.忽略安全隐患

B.立即停止电梯使用

C.告知乘客自行解决

D.让乘客继续使用

正确答案：B15.电梯安全钳的动作试验，应至少每年进行一次，以下哪种情况不需要进行安全钳试验？（）

A:电梯安全钳在正常使用中出现异常

B:电梯安全钳未进行定期检查

C:电梯安全钳的测试装置损坏

D:电梯安全钳自上次试验以来未使用

正确答案：D16.电梯困人救援时，以下哪项行为是正确的？

A.使用电梯内部通讯设备告知被困人员位置

B.电梯困人后，立即切断电梯电源

C.直接从电梯层站进入电梯井道施救

D.让被困人员自行走出电梯

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是正确的？

A.操作过程中与乘客闲聊

B.操作结束后立即离开现场

C.操作前检查电梯状态

D.在电梯运行过程中接打电话

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，应确保电梯的（）符合国家标准。

A.防护装置

B.制动系统

C.轿厢尺寸

D.运行速度

正确答案：A19.电梯应急救援演练中，被困人员应如何保持冷静？

A:喊叫求救

B:按下紧急停止按钮

C:通过电梯通话系统与外界联系

D:随意移动寻找出口

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯轿厢内照明系统的检查内容？（）

A.检查照明灯是否正常工作

B.检查照明灯是否易于更换

C.检查照明灯是否达到安全标准

D.检查照明灯是否损坏

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯存在违规操作时，应如何处理？

A:耐心向乘客解释原因

B:立即制止违规操作

C:忽略违规操作

D:向乘客道歉

正确答案：B22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，首先应：

A.立即安排维修人员进行检查

B.向乘客解释这是正常现象

C.记录投诉情况并安排后续处理

D.忽略投诉，认为不影响使用

正确答案：C23.根据国家相关规定，电梯的维护保养应由具有相应资质的（）承担。

A:个人

B:企业

C:机构

D:部门

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯门锁存在异常，以下哪种处理方式是正确的？

A:忽略异常，继续进行保养

B:临时关闭电梯，通知维修人员

C:使用万能钥匙打开电梯门

D:让乘客自行解决

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯门开启速度异常时，应：

A:立即停止检查，上报维修人员

B:尝试手动调整门开启速度

C:忽略异常，继续检查其他部分

D:让乘客自行调整门开启速度

正确答案：A26.在电梯发生困人事件时，安全管理人员首先应做的是什么？

A.尝试与被困人员通话，了解情况

B.立即报警，并通知电梯维修人员

C.尝试手动解救被困人员

D.检查电梯井道内是否有其他人员被困

正确答案：B27.在电梯安全管理人员的工作职责中，以下哪项不属于其工作范围？

A.定期检查电梯设备

B.监督电梯操作员工作

C.管理电梯钥匙

D.处理电梯乘客投诉

正确答案：D28.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应采取的措施是：

A.立即更换紧急照明灯

B.记录情况并上报

C.通知维修人员

D.告知乘客注意安全

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员表示身体不适，应（）。

A:尝试手动开门

B:立即切断电梯电源

C:使用电梯紧急照明

D:尽快联系医疗急救

正确答案：D30.电梯安全管理人员的职责不包括（）。

A:确保电梯正常运行

B:提供乘客咨询服务

C:制定电梯维保计划

D:负责电梯的日常清洁工作

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全重点部位的看守不应仅限于日夜之分，还应考虑天气等因素。（）

答案：×2.应急预案应该包含突发事件的分类、预警方式、应对措施等基本内容。

答案：√3.对于一般的电梯维护工作，只要熟悉操作规程和了解相关规定就可以胜任。

答案：×4.只要乘客遵守规定，就不会发生电梯事故。

答案：×（需要多方配合，包括安全管理人员和维修人员等）5.电梯安全管理人员在进行考核时，应通过多种方式了解行业最新的法律法规和标准要求。此项判断题正确。

答案：√6.电梯等特种设备也需要接受消防安全检查，特别是在涉及人员密集或火灾风险较高的场所。

发生电梯事故后，需要立即采取措施消除安全隐患才能恢复正常运行。

答案：√7.电梯内应配备紧急呼叫设备，且确保其处于良好工作状态。

答案：√8.电梯的乘客须知必须清晰、明确，并放置在轿厢内显眼位置。

答案：√9.电梯故障报告需要准确、及时、完整。（√）

答案：正确。电梯故障报告是确保电梯安全的重要措施，需要及时、准确地进行报告。10.对于一般类型的火灾事故，电梯可能只是其中的辅助设施或组成部分，其参与与否不会影响事故的性质和严重程度。

答案：×11.在进行电梯故障排查时，要求明确故障部位，并进行重点维修，防止发生扩大事故风险。（）

答案：√12.在电梯检查中，不应仅局限于表面现象，还应考虑其是否具备自动扶梯和乘客导向系统的相关功能。（）

答案：√13.在电梯安全事故处理过程中，责任追究至关重要，对事故原因要全面调查。

答案：√14.在电梯维修和保养过程中，对使用和维护不当的设备进行修复或更换是必要的。（）

答案：√15.定期的电梯维修保养中，包括对紧急制动系统进行测试。

答案：√16.每个楼层的按钮不需要每人都频繁清理以维护其使用效率。

答案：√（仅需定期维护）17.电梯紧急电源的容量应满足正常使用需求，无需额外配置。

答案：×18.对于经常出现故障的电梯，应该增加重点检查频次，并进行重点分析原因。

答案：√。19.电梯轿厢内不应有任何形式的障碍物阻挡乘客视线。

答案：√20.消防安全重点部位和重大火灾隐患单位在应急预案方面通常会有详细的计划和措施。

答案：√21.消防安全重点部位不需要专人看守。（答案：×）

答案解析：消防安全重点部位应由专人负责看守，确保其安全运行。22.消防安全演练应当定期进行，以检验公司的消防安全防范措施是否有效。

答案：√23.电梯管理人员应当能够熟练处理各种应急情况，包括停电等突发情况。

答案：√24.对于电气控制柜的日常维护工作不包括检查接地电阻，这是对电气控制柜安全运行的忽视。

答案：×25.使用自动扶梯时，人员不得随意站在扶梯出入口处，以防止夹伤。（）

答案：×26.电梯安全管理人员应定期检查电梯电气线路的安全性能，防止因短路引发火灾。

答案：√27.日常电梯检查不需要全面覆盖每一个角落，重点是关注主要风险点和重点环节。（）

答案：×28.电梯的应急救援预案应包括不同类型的救援措施，如停电、火灾等情况。

答案：√29.消防安全重点部位的检查和维护应当以预防为主，不应仅限于紧急情况时的处理。

答案：×30.电梯日常维护保养中，检查电梯门的安全触板是必要的。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.在电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应如何组织乘客疏散？

答案：电梯安全管理人员应迅速评估火情，并按照预先制定的疏散计划引导乘客有序疏散。同时，应确保自身安全，避免吸入烟雾，并在疏散过程中保持冷静和果断。疏散路线应事先规划好，并告知所有乘客。2.简述电梯安全管理人员如何提高电梯使用寿命。

答案：提高使用寿命的方法包括：

（1）定期对电梯进行检查和维护，确保设备处于良好状态；

（2）避免电梯超载运行，遵守电梯负荷规定；

（3）保持电梯内部卫生，减少磨损和腐蚀；

（4）及时更换老旧部件，提高电梯的整体性能。3.简述电梯安全管理人员在开展电梯安全宣传工作时可以采取哪些措施？

答案：电梯安全管理人员在开展电梯安全宣传工作时可以采取以下措施：

（1）利用海报、传单等形式向公众普及电梯安全知识；

（2）举办电梯安全讲座或培训班，提高公众的安全意识；

（3）通过社交媒体平台发布电梯安全提示和警告；

（4）在学校、社区等公共场所设置电梯安全教育角；

（5）与媒体合作，报道电梯安全事件和典型案例。4.解释什么是电梯的“四限位”系统，并说明其在电梯安全中的作用。

答案：“四限位”系统包括限速器、限速开关、极限开关和缓冲器，它们共同作用确保电梯在运行过程中不会超过规定的限速和行程，防止因超速或超程造成的事故。这有助于保护乘客安全，减少意外伤害。5.简述如何有效管理电梯维保工作以确保其安全运行。

答案：有效的电梯维保管理措施包括：

（1）制定详细的维保计划，包括保养周期和内容；

（2）选择有资质的维保公司，定期对电梯进行检查和保养；

（3）建立维保记录系统，跟踪每次维保的执行情况；

（4）对维保人员进行专业培训，确保他们具备必要的技能和知识。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在维保过程中，维保人员擅自更改电梯控制柜内的线路，导致电梯无法正常运行。请分析此案例中维保单位存在的主要安全隐患及对物业管理公司的责任。

答案：

（1）主要安全隐患：维保人员擅自更改电梯控制柜内的线路，可能导致电梯运行不稳定，安全保护装置失灵等。

（2）对物业管理公司的责任：物业管理公司未对维保单位进行有效监管，未要求维保人员遵守安全操作规程。

总结：此案例中，物业管理公司需加强对维保单位的监管，确保维保人员遵守安全操作规程，保障电梯安全运行。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客无法呼救，电梯内温度升高，导致乘客出现不适。电梯维保人员接到报警后及时赶到现场，但未采取有效措施解救乘客，导致乘客在电梯内被困超过1小时。

答案：

（1）该电梯维保人员是否违反了电梯安全管理制度？

（2）该电梯维保人员是否应该立即采取有效措施解救被困乘客？

（3）针对此案例，电梯维保公司应如何加强安全管理，避免类似事件再次发生？

总结：该案例反映了电梯维保人员的安全意识和应急处理能力不足，需要加强培训和监管。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困乘客无法自行离开。物业管