物业公司消防安全管理制度

物业公司消防安全管理制度一、总则1.目的为加强本物业区域的消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，保障人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本物业公司管理的所有物业区域，包括住宅、商业、办公等各类场所。3.基本原则消防安全管理工作贯彻"预防为主、防消结合"的方针，实行"谁主管、谁负责"的原则，确保物业区域内的消防安全。

二、消防安全责任1.物业公司职责制定消防安全管理制度，明确各岗位消防安全职责，并监督实施。组织开展消防安全宣传教育和培训，提高业主（使用人）的消防安全意识。定期进行消防安全检查，及时消除火灾隐患。保障消防设施、器材完好有效，确保消防通道畅通。制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。协助公安机关消防机构开展火灾事故调查处理工作。2.业主（使用人）职责遵守国家有关消防安全法律法规和本物业区域的消防安全管理制度。不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。发现火灾隐患及时向物业公司报告。配合物业公司开展消防安全工作，参加消防安全培训和演练。3.物业服务人员职责熟悉本岗位的消防安全职责，掌握消防设施、器材的使用方法。每日进行防火巡查，及时发现和处理火灾隐患，并做好记录。劝阻和制止违反消防安全规定的行为，对不听劝阻的及时报告上级领导。发生火灾时，及时报警并组织疏散业主（使用人），扑救初期火灾。

三、消防安全宣传教育和培训1.宣传教育物业公司应通过多种形式开展消防安全宣传教育，如在物业区域内设置消防安全宣传栏、张贴消防安全标语、发放消防安全宣传资料等。定期组织消防安全知识讲座、培训等活动，向业主（使用人）普及消防安全知识。利用小区广播、显示屏等设备，播放消防安全提示信息。2.培训内容消防法律法规和消防安全基本知识。本物业区域的火灾危险性和防火措施。消防设施、器材的使用方法。火灾报警、扑救初期火灾及自救逃生的知识和技能。3.培训对象全体物业服务人员。新入职的员工应进行入职前消防安全培训，培训合格后方可上岗。业主（使用人）可根据自身需求参加物业公司组织的消防安全培训。

四、消防安全检查1.日常巡查物业服务人员应每日进行防火巡查，巡查内容包括：用火、用电、用气有无违章情况。安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好。消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整。常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用。消防安全重点部位的人员在岗情况。防火巡查应做好记录，发现问题及时处理，并报告上级领导。2.定期检查物业公司应每月组织一次消防安全全面检查，检查内容包括：消防设施、器材的配置、运行情况。消防通道、安全出口的畅通情况。电气线路、燃气管道的敷设及使用情况。消防安全管理制度的执行情况。业主（使用人）的消防安全行为。对检查中发现的火灾隐患，应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改。3.专项检查在重大节日、重要活动前，物业公司应组织专项消防安全检查，确保消防安全。根据季节特点，如冬季防火、夏季防汛等，开展针对性的消防安全专项检查。

五、消防设施、器材管理1.配置要求物业区域内应按照国家有关规定配置消防设施、器材，如消火栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等。消防设施、器材的配置应符合物业区域的实际情况和消防安全要求，并定期进行维护、保养和更新。2.维护保养物业公司应委托具有相应资质的单位对消防设施、器材进行维护保养，确保其完好有效。消防设施、器材的维护保养应制定详细的计划，明确维护保养的内容、周期、责任人等。维护保养单位应建立消防设施、器材维护保养档案，记录维护保养情况。3.检查测试物业服务人员应每日对消防设施、器材进行外观检查，确保其无损坏、无缺失。物业公司应每月组织对消防设施、器材进行全面检查测试，确保其正常运行。对消防设施、器材的检查测试应做好记录，发现问题及时维修或更换。4.标识管理消防设施、器材应设置明显的标识，标明其名称、用途、操作方法等。消防通道、安全出口等应设置明显的指示标志，确保疏散通道畅通。

六、用火、用电、用气安全管理1.用火安全物业区域内严禁违规使用明火，如焚烧垃圾、燃放烟花爆竹等。确需进行电气焊等明火作业的，应办理动火审批手续，经物业公司同意并采取相应的消防安全措施后，方可作业。动火作业时，应配备灭火器材，并有专人监护，确保动火安全。2.用电安全业主（使用人）应遵守用电安全规定，不得私拉乱接电线，不得超负荷用电。物业服务人员应定期对物业区域内的电气线路进行检查，发现问题及时处理。电气设备应安装漏电保护装置，确保用电安全。3.用气安全业主（使用人）应正确使用燃气，不得擅自更改燃气管道设施。物业服务人员应定期对物业区域内的燃气管道进行检查，发现泄漏等问题及时报告相关部门处理。燃气使用场所应保持通风良好，严禁在燃气泄漏的情况下使用明火或电器设备。

七、火灾隐患整改1.隐患排查物业公司应通过消防安全检查、业主（使用人）举报等方式，及时排查火灾隐患。对排查出的火灾隐患，应进行详细记录，分析原因，确定整改措施和责任人。2.整改措施对于一般火灾隐患，物业公司应责令相关责任人立即整改。对于重大火灾隐患，物业公司应制定详细的整改方案，明确整改措施、整改期限、整改责任人等，并报当地公安机关消防机构备案。在火灾隐患整改期间，应采取相应的防范措施，确保消防安全。3.整改跟踪物业公司应对火灾隐患整改情况进行跟踪检查，确保整改工作按时完成。对整改不力的责任人，应进行严肃处理。

八、灭火和应急疏散预案1.预案制定物业公司应根据本物业区域的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。灭火和应急疏散预案应包括火灾报警、应急疏散、扑救初期火灾、安全防护救护等内容。预案应明确各部门和人员的职责分工，确保在火灾发生时能够迅速、有效地开展应急救援工作。2.演练计划物业公司应定期组织灭火和应急疏散演练，演练周期不应少于每年一次。演练计划应包括演练时间、地点、内容、参加人员等，并提前通知业主（使用人）。3.演练实施演练前，应制定详细的演练方案，明确演练步骤和要求。演练过程中，应模拟真实火灾场景，检验各部门和人员的应急反应能力和协同配合能力。演练结束后，应及时总结经验教训，对演练效果进行评估，针对演练中发现的问题，及时修订完善灭火和应急疏散预案。

九、火灾事故处理1.报警与接警发生火灾时，任何人员都应立即拨打"119"火警电话报警，并向物业公司报告。物业公司接到报警后，应立即启动应急预案，组织人员进行灭火和应急疏散，并及时通知业主（使用人）。2.应急处置物业服务人员应迅速到达火灾现场，组织疏散业主（使用人），扑救初期火灾。在消防人员到达前，应采取有效的措施控制火势蔓延，如关闭门窗、切断电源等。协助消防人员开展灭火救援工作，提供相关信息和资料。3.事故调查火灾事故发生后，物业公司应协助公安机关消防机构进行火灾事故调查。配合调查人员提供有关火灾发生的时间、地点、原因、经过等情况，如实反映火灾现场的情况。4.善后处理火灾事故处理完毕后，物业公司应做好善后处理工作，如安抚受灾业主（使用人）、清理火灾现场等。对火灾事故进行总结分析，总结经验教训，采取相应的防范措施，防止类似事故再次发生。

十、奖惩制度1.奖励对在消防安全工作中表现突出的单位和个人，物业公司应给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金等。2.处罚对违反消防安