运输企业应急救援预案

运输企业应急救援预案一、总则（一）目的为有效应对运输过程中可能发生的各类突发事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障运输安全和正常运营秩序，特制定本应急救援预案。

（二）适用范围本预案适用于本运输企业所从事的各类货物运输、旅客运输等业务活动中发生的突发事件应急救援工作，包括但不限于交通事故、自然灾害、公共卫生事件以及其他不可抗力因素引发的紧急情况。

（三）工作原则1.以人为本，安全第一：把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大程度地减少事故造成的人员伤亡和危害。2.预防为主，防救结合：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。3.统一领导，分级负责：在本企业应急救援指挥中心的统一领导下，各部门、各岗位按照各自职责和权限，负责有关突发事件的应急管理和应急处置工作。4.快速反应，协同应对：加强应急处置队伍建设，建立健全快速反应机制，提高应急处置能力。各部门、各岗位要密切配合，协同应对，形成应急救援合力。5.科学施救，降低损失：充分发挥专业救援力量的作用，运用先进的应急救援技术和装备，科学合理地开展应急救援工作，避免盲目施救，努力降低事故损失。

二、应急救援组织机构及职责（一）应急救援指挥中心成立以企业主要负责人为组长，各分管领导为副组长，各相关部门负责人为成员的应急救援指挥中心（以下简称"指挥中心"）。指挥中心下设办公室，负责日常工作的协调和联络，办公室设在安全管理部门。

（二）指挥中心职责1.全面负责本企业应急救援工作的指挥、协调和决策。2.制定和修订本企业应急救援预案，组织开展应急演练。3.及时掌握突发事件的发展态势，协调各方面资源，下达应急救援指令。4.负责向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件情况，配合政府部门开展应急救援工作。5.组织对突发事件的调查处理，总结经验教训，提出改进措施。

（三）各成员职责1.组长职责全面负责应急救援指挥中心的工作，是应急救援工作的第一责任人。组织制定和修订应急救援预案，审批应急救援工作方案。负责指挥和协调应急救援工作，决定应急救援的重大事项。及时向上级主管部门和相关政府部门报告突发事件情况，负责与外部救援力量的协调沟通。2.副组长职责协助组长开展应急救援指挥工作，负责分管领域的应急救援工作的组织协调。组织制定分管领域的应急救援工作方案，落实应急救援措施。及时掌握分管领域突发事件的发展态势，向组长报告并提出建议。参与应急救援工作的决策，协助组长指挥应急救援行动。3.成员职责负责本部门应急救援工作的组织实施，落实指挥中心下达的应急救援指令。及时收集、报告本部门相关突发事件信息，配合指挥中心开展应急救援工作。组织开展本部门应急救援知识培训和应急演练，提高部门员工的应急处置能力。协助其他部门做好应急救援工作，提供必要的支持和保障。

三、预防与预警（一）预防措施1.加强安全教育培训，提高全体员工的安全意识和应急处置能力。定期组织安全培训、应急演练等活动，使员工熟悉应急救援程序和方法。2.建立健全安全管理制度，加强运输车辆、设备的日常维护保养和安全检查，确保车辆、设备处于良好运行状态。3.严格落实安全生产责任制，明确各岗位的安全职责，加强对运输过程的全程监控，及时发现和消除安全隐患。4.加强与气象、交通等部门的沟通协调，及时获取灾害性天气、道路路况等信息，提前做好防范措施。5.做好应急物资储备工作，配备必要的救援设备、器材、药品、防护用品等，并定期进行检查、维护和更新，确保物资完好有效。

（二）预警机制1.建立健全突发事件预警信息收集、分析、报告和发布制度。各部门要指定专人负责收集相关信息，及时上报指挥中心。2.对收集到的信息进行分析评估，判断突发事件的可能性和危害程度。根据评估结果，及时发布预警信息，预警级别分为一般（Ⅳ级）、较重（Ⅲ级）、严重（Ⅱ级）和特别严重（Ⅰ级）四级，分别用蓝色、黄色、橙色和红色表示。3.预警信息发布后，各部门要立即采取相应的防范措施，加强对运输车辆、人员的监控，做好应急准备工作。

四、应急响应（一）响应分级根据突发事件的危害程度、影响范围和发展态势，将应急响应分为四级：Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应和Ⅳ级响应。1.Ⅰ级响应：突发事件造成特别重大人员伤亡、财产损失或社会影响，需要国家或省级政府部门进行应急处置的，启动Ⅰ级响应。2.Ⅱ级响应：突发事件造成重大人员伤亡、财产损失或较大社会影响，需要市级政府部门进行应急处置的，启动Ⅱ级响应。3.Ⅲ级响应：突发事件造成较大人员伤亡、财产损失或一定社会影响，需要县级政府部门进行应急处置的，启动Ⅲ级响应。4.Ⅳ级响应：突发事件造成一般人员伤亡、财产损失或局部社会影响，由本企业应急救援指挥中心负责进行应急处置的，启动Ⅳ级响应。

（二）响应程序1.突发事件报告发生突发事件后，现场人员应立即报告本部门负责人，部门负责人接到报告后，应在第一时间报告指挥中心办公室。指挥中心办公室接到报告后，应立即向指挥中心组长报告，并按照规定及时向上级主管部门和相关政府部门报告。报告内容应包括突发事件发生的时间、地点、性质、危害程度、发展态势、已采取的措施等。2.应急响应启动指挥中心组长接到报告后，应立即组织召开紧急会议，对突发事件进行评估，确定应急响应级别，启动相应的应急救援预案。应急救援指挥中心各成员按照职责分工，迅速开展应急救援工作。3.应急处置措施现场救援：迅速组织应急救援队伍赶赴事故现场，开展现场救援工作，抢救受伤人员，控制事故扩大。医疗救治：及时联系医疗机构，对受伤人员进行救治。交通管制：根据事故情况，配合交警部门实施交通管制，确保救援通道畅通。信息发布：及时、准确地向社会发布突发事件信息，回应社会关切，稳定公众情绪。后勤保障：做好应急救援物资、设备、器材的供应和调配工作，保障应急救援工作的顺利进行。4.应急响应升级在应急救援过程中，如发现突发事件的危害程度、影响范围和发展态势超出原应急响应级别，指挥中心应及时向上级主管部门和相关政府部门报告，请求升级应急响应级别，并按照上级要求开展应急救援工作。5.应急响应终止突发事件得到有效控制，危害消除后，由指挥中心组长决定终止应急响应。应急响应终止后，应及时做好善后处理工作，总结经验教训，对应急救援预案进行修订完善。

五、应急救援保障（一）应急救援队伍1.组建以驾驶员、押运员、安全管理人员等为主体的应急救援队伍，定期组织培训和演练，提高应急救援能力。2.与专业救援队伍建立联系，签订应急救援协议，确保在突发事件发生时能够及时获得外部支持。

（二）应急救援物资和设备1.配备必要的应急救援物资和设备，如灭火器、急救箱、担架、警示标志、照明设备等，并定期进行检查、维护和更新，确保物资完好有效。2.根据运输业务特点，配备相应的防护用品，如防护服、防护手套、防毒面具等，保障应急救援人员的人身安全。

（三）通信与信息保障1.建立健全应急救援通信联络机制，确保指挥中心与各部门、各应急救援队伍之间通信畅通。2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机、卫星电话等，并保持设备电量充足、信号良好。3.建立应急救援信息管理系统，及时收集、整理、分析和发布突发事件信息，为应急救援决策提供依据。

（四）交通运输保障1.确保应急救援车辆性能良好，随时处于待命状态。2.合理安排应急救援车辆的调度，优先保障应急救援物资和人员的运输。3.与交通部门保持密切联系，协调解决应急救援过程中的交通问题。

（五）医疗卫生保障1.与附近的医疗机构建立联系，确保在突发事件发生时能够及时获得医疗救治支持。2.配备必要的医疗急救设备和药品，如救护车、心电图机、氧气袋等，并定期进行检查、维护和更新。3.组织应急救援人员参加医疗急救知识培训，提高现场医疗急救能力。

六、后期处置（一）善后处理1.对伤亡人员进行妥善安置，做好伤亡人员家属的安抚工作。2.对受损的车辆、设备、设施等进行修复或更换，尽快恢复正常运营。3.清理事故现场，消除事故影响，确保周边环境安全。

（二）保险理赔及时与保险公司取得联系，协助伤亡人员家属和受损单位办理保险理赔手续，争取最大程度的保险赔偿。

（三）调查与总结1.配合政府有关部门对突发事件进行调查，查明事故原因、经过和损失情况，认定事故责任。2.组织召开应急救援工作总结会议，分析评估应急救援工作的成效与不足，总结经验教训，提出改进措施和建议。3.根据调查结果和总结会议精神，对应急救援预案进行修订完善，提高预案的科学性、实用性和可操作性。

七、培训与演练（一）培训1.制定应急救援培训计划，定期组织全体员工参加应急救援知识培训，培训内容包括突发事件的预防、预警、应急处置程序、救援技能等。2.针对不同岗位的特点，开展针对性的培训，如驾驶员的应急驾驶技能培训、押运员的危险货物应急处置培训、安全管理人员的应急指挥能力培训等。3.邀请专业人员进行授课，提高培训的专业性和实效性。

（二）演练1.制定应急演练计划，定期组织开展应急演练活动，演练内容包括交通事故应急演练、火灾事故应急演练、自然灾害应急演练等。2.演练结束后，及时对应急演练进行评估总结，针对演练中存在的问题，提出改进措施和建议，不断完善应急救援预案和应急处置措施。3.通过演练，检验和提高应急救援队伍的实战能力、各部门之间的协同配合能力以及员工的应急处置能力。

八、附则（一）预案管理1.本预案由本企业应急救援指挥中心负责修订和