足疗技师管理人员激励机制提成方案

足疗技师管理人员激励机制提成方案一、方案背景足疗行业竞争日益激烈，为了提高足疗店的服务质量和经营效益，充分调动足疗技师及管理人员的工作积极性和主动性，特制定本激励机制提成方案。

二、目的1.提升足疗技师的服务水平和工作效率，为顾客提供更优质的足疗服务。2.激励管理人员积极履行职责，有效管理团队，提高店铺整体运营业绩。3.增强员工的归属感和忠诚度，促进店铺的长期稳定发展。

三、适用范围本方案适用于店内所有足疗技师及管理人员。

四、提成方式

（一）足疗技师提成1.按项目提成根据不同的足疗项目设定固定提成比例。例如，基础足疗项目提成比例为[X]%，特色足疗项目提成比例为[X+Y]%。提成金额根据技师实际完成的项目收入计算。每月底，财务人员统计每位技师所负责项目的总收入，按照相应提成比例计算提成金额。2.按顾客消费金额提成设定不同消费档次的提成比例。消费金额在[具体金额区间1]以内，提成比例为[Z]%；消费金额在[具体金额区间2]，提成比例为[Z+A]%；消费金额超过[具体金额上限]，提成比例为[Z+B]%。以顾客实际支付的消费金额为基数，计算技师的提成。例如，某技师服务的顾客消费金额为[具体金额]，根据档次对应的提成比例计算提成额。3.业绩奖金根据技师每月完成的足疗项目数量和顾客满意度综合评定发放业绩奖金。项目数量达到[设定数量标准]且顾客满意度评分平均达到[设定满意度标准]的技师，可获得[具体奖金金额]的业绩奖金。

（二）管理人员提成1.团队业绩提成管理人员（店长、主管等）根据所管理团队的月度总业绩获得提成。提成比例为团队总业绩的[X]%。团队总业绩包括足疗项目收入、其他相关产品或服务收入等。每月底由财务统计团队业绩数据，计算管理人员的提成金额。2.管理绩效奖金根据店铺的经营指标完成情况发放管理绩效奖金。经营指标包括但不限于月度销售额、顾客满意度提升率、技师流失率控制等。若店铺各项经营指标达到或超过设定目标，管理人员可获得相应额度的管理绩效奖金。例如，销售额同比增长[具体比例]，发放[具体奖金金额]；顾客满意度提升[具体百分点]，发放[具体奖金金额]等。奖金金额根据各项指标的完成程度按比例分配。3.个人贡献奖励管理人员在管理过程中，如有突出的个人贡献，如成功引进新的足疗项目、拓展重要客户资源、提出有效降低成本或提高效率的方案并取得显著效果等，经店铺管理层评估后，给予一次性的个人贡献奖励。奖励金额根据贡献的大小而定，一般在[具体金额区间]内。

五、提成计算周期提成计算周期为自然月，每月初对上一个月的业绩进行统计和核算，确保提成金额在次月[具体日期]前发放到员工手中。

六、发放方式1.足疗技师的提成及业绩奖金，由财务人员统一制表，经店长审核签字后，通过银行转账的方式发放至技师个人工资账户。2.管理人员的提成及管理绩效奖金、个人贡献奖励，同样由财务制表，经上级领导审批后，发放至管理人员工资账户。

七、考核与调整1.足疗技师考核每月对足疗技师的工作表现进行考核，考核指标包括服务质量（顾客满意度评分）、工作效率（完成项目数量）、遵守规章制度情况等。若技师连续两个月考核成绩不达标，将对其提成比例进行下调[具体百分点]，并给予警告。若连续三个月考核不达标，店铺有权考虑调整其工作岗位或辞退。2.管理人员考核对管理人员的考核指标包括团队业绩完成情况、店铺经营指标达成情况、团队管理效果（技师流失率、员工满意度等）。若管理人员连续两个月未完成团队业绩目标或店铺经营指标未达到要求，将对其管理绩效奖金进行相应扣减[具体金额或比例]。若连续三个月考核不达标，将对其进行降职或调整薪酬待遇等处理。3.提成方案调整根据店铺经营状况、市场行情及行业动态，适时对提成方案进行调整。调整方案需经店铺管理层讨论通过，并提前[具体天数]通知员工。例如，若足疗店所在地区同行业竞争加剧，为保持竞争力，可适当提高技师提成比例；若店铺经营成本上升，利润空间受到挤压，可对提成比例进行微调。

八、相关规定与说明1.技师在服务过程中，如因个人失误导致顾客投诉或给店铺造成经济损失的，将根据情节轻重扣除相应提成，并承担部分或全部损失赔偿责任。2.管理人员应积极履行管理职责，如因管理不善导致团队业绩下滑或出现其他严重问题，将视情况扣减其提成及奖金。3.所有提成及奖金均为含税收入，店铺将按照国家税收法规代扣代缴个人所得税。4.员工离职时，当月提成及奖金按照实际工作天数进行核算发放。若因员工违规违纪导致提前离职，店铺有权扣除部分或全部未发放的提成及奖金。

九、沟通与反馈1.店铺管理层应定期与足疗技师及管理人员进行沟通，了解他们对提成方案的看法和意见，及时解答疑问。2.设立意见反馈邮箱或意见箱，鼓励员工提出关于提成方案的改进建议。对于合理且被采纳的建议，给予提出者一定的奖励。3.根据员工反馈和店铺实际运营情况，不断优化提成方案，确保其公平性、合理性和有效性。

十、附则1.本方案自[实施日期]起生效执行，如有未尽事宜，由店铺管理层负责解释和修订。2.本方案与国家法律法规及相关政策相悖时，以国家法律法规及政策为准。

通过实施