it服务外包 合同标准文本

it服务外包合同标准文本第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方将其IT服务外包给乙方事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、项目背景

1.1甲方因业务发展需要，决定将其IT服务外包给乙方。

1.2乙方具备提供IT服务的资质和能力，同意承接甲方IT服务外包项目。

二、服务内容

2.1乙方根据甲方需求，提供以下IT服务：

（1）硬件设备维护与维修；

（2）软件系统安装、升级与维护；

（3）网络安全防护；

（4）技术支持与咨询服务；

（5）其他甲方要求的IT服务。

2.2乙方应按照甲方要求，保证服务质量和项目进度，确保甲方业务正常开展。

三、服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2如双方同意，经协商一致，可以延长服务期限。

四、服务费用及支付方式

4.1本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

4.2甲方应在每个服务期开始前支付相应费用。

4.3乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供服务。

五、保密条款

5.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务。

5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容。

六、违约责任

6.1如一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。

6.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

附件：

1.甲方IT服务需求清单；

2.乙方资质证明材料；

3.其他与本合同相关的文件。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“甲方”）为保障其IT服务的质量和效率，特委托乙方（以下简称“乙方”）作为其IT服务的外包执行主体，并引入第三方（以下简称“丙方”）作为服务质量监督和评估机构。为确保各方的权益，经甲乙双方及丙方友好协商，达成如下协议：

一、项目背景

1.1甲方因业务发展需要，决定将其IT服务外包给乙方，并引入丙方进行服务质量监督和评估。

1.2乙方具备提供IT服务的资质和能力，同意承接甲方IT服务外包项目，并接受丙方的监督和评估。

1.3丙方具备IT服务质量监督和评估的专业能力，同意为甲方提供IT服务质量监督和评估服务。

二、服务内容

2.1乙方根据甲方需求，提供以下IT服务：

（1）硬件设备维护与维修；

（2）软件系统安装、升级与维护；

（3）网络安全防护；

（4）技术支持与咨询服务；

（5）其他甲方要求的IT服务。

三、丙方职责

3.1丙方负责对乙方提供的IT服务进行定期和不定期的质量监督和评估。

3.2丙方有权要求乙方提供相关服务记录、技术文档等资料，以供评估参考。

3.3丙方有权对乙方服务质量提出改进意见，乙方应予以采纳并改进。

四、甲方的权益

4.1甲方享有以下权益：

（1）对乙方提供的IT服务进行监督和验收；

（2）要求乙方对服务质量问题进行整改；

（3）对丙方的监督和评估结果提出异议，并要求丙方重新评估；

（4）在合同约定的服务期限届满前，有权终止本合同。

五、乙方的义务

5.1乙方应按照甲方要求，保证服务质量和项目进度，确保甲方业务正常开展。

5.2乙方应积极配合丙方的监督和评估工作，及时提供相关资料和协助。

5.3乙方在服务过程中如有违约行为，应承担相应的违约责任。

六、丙方的权利和义务

6.1丙方享有以下权利：

（1）对乙方提供的IT服务进行监督和评估；

（2）要求乙方提供相关服务记录、技术文档等资料；

（3）对乙方服务质量提出改进意见。

6.2丙方应履行以下义务：

（1）客观、公正地评估乙方服务质量；

（2）保守乙方商业秘密；

（3）对评估结果负责。

七、违约责任

7.1如乙方违反本合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的违约责任。

7.2如丙方违反本合同约定，影响甲方权益的，应承担相应的违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同解除

9.1甲方有权在以下情况下解除本合同：

（1）乙方严重违反本合同约定，影响甲方业务正常开展；

（2）丙方评估结果显示乙方服务质量不达标，经乙方整改后仍不达标；

（3）乙方出现重大违约行为，损害甲方权益。

九、合同终止

9.1本合同服务期限届满，双方无异议的情况下，合同自动终止。

十、总结

10.1第三方介入的意义和目的：

（1）确保IT服务质量，降低甲方风险；

（2）提高IT服务外包效率，提升甲方业务竞争力。

10.2甲方为主导的目的和意义：

（1）保障甲方权益，确保业务连续性；

（2）通过甲方主导，优化资源配置，降低运营成本。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

丙方（盖章）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

代表人（签字）：____________

签订日期：____年____月____日

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

乙方（以下简称“乙方”）作为专业IT服务提供商，为保障其服务质量及合法权益，特邀请甲方（以下简称“甲方”）作为其IT服务外包项目的委托方，并引入第三方（以下简称“丙方”）作为服务质量保障和支付担保机构。为确保各方的权益，经甲乙双方及丙方友好协商，达成如下协议：

一、项目背景

1.1乙方具备提供IT服务的资质和能力，希望通过甲方的外包项目拓展业务。

1.2甲方认可乙方的专业能力，愿意将IT服务外包给乙方。

1.3丙方作为支付担保机构，负责保障乙方在项目执行过程中的合法权益。

二、服务内容

2.1乙方根据甲方需求，提供以下IT服务：

（1）硬件设备维护与维修；

（2）软件系统安装、升级与维护；

（3）网络安全防护；

（4）技术支持与咨询服务；

（5）其他甲方要求的IT服务。

三、丙方职责

3.1丙方负责对乙方提供的IT服务进行质量监督和支付担保。

3.2丙方有权要求乙方提供相关服务记录、技术文档等资料，以供评估参考。

3.3丙方有权对乙方服务质量提出改进意见，乙方应予以采纳并改进。

四、乙方的权益

4.1乙方享有以下权益：

（1）在项目执行过程中，甲方应按照合同约定支付服务费用；

（2）丙方对乙方服务质量进行监督和评估，确保服务质量达到约定标准；

（3）如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担违约责任；

（4）在项目执行过程中，乙方有权对丙方的监督和评估结果提出异议，并要求丙方重新评估。

五、甲方的义务

5.1甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用。

5.2甲方应配合丙方的监督和评估工作，及时提供相关资料和协助。

5.3甲方在服务过程中如有违约行为，应承担相应的违约责任。

六、丙方的权利和义务

6.1丙方享有以下权利：

（1）对乙方提供的IT服务进行质量监督和支付担保；

（2）要求乙方提供相关服务记录、技术文档等资料；

（3）对乙方服务质量提出改进意见。

6.2丙方应履行以下义务：

（1）客观、公正地评估乙方服务质量；

（2）保守乙方商业秘密；

（3）对评估结果负责。

七、违约责任

7.1如甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的违约责任。

7.2如乙方违反本合同约定，影响甲方权益的，应承担相应的违约责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

8.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同解除

9.1乙方有权在以下情况下解除本合同：

（1）甲方严重违反本合同约定，影响乙方权益；

（2）丙方评估结果显示甲方服务质量不达标，经乙方整改后仍不达标；

（3）甲方出现重大违约行为，损害乙方权益。

九、合同终止

9.1本合同服务期限届满，双方无异议的情况下，合同自动终止。

九、总结

9.1乙方为主导的目的和意义：

（1）保障乙方在项目执行过程中的合法权益；

（2）通过丙方的支付担保，确保乙方获得应有的报酬；

（3）提高乙方服务质量，提升市场竞争力。

9.2弱化甲方为主导的意义和目的：

（1）降低甲方对乙方服务质量的影响，使乙方更加专注于服务提供；

（2）通过丙方