2025苏州市前期物业管理服务合同(合同版本)

2025苏州市前期物业管理服务合同(合同版本)第一章总则第一条为规范前期物业管理服务行为，保障物业管理区域内业主的合法权益，维护物业管理秩序，依照《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《江苏省物业管理条例》《苏州市物业管理条例》等相关法律法规及政策规定，结合本物业管理项目的实际情况，经甲乙双方协商一致，特订立本合同。第二条本合同所称前期物业管理服务，是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位通过招投标方式选聘物业管理企业，由物业管理企业按照前期物业管理服务合同的约定，对物业管理区域内的房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内环境卫生和秩序的活动。第三条本合同对物业管理区域内全体业主具有约束力。业主与物业使用人之间的权利、义务关系，房屋装饰装修管理等事项，应当签订书面协议予以约定，并遵守本合同的相关约定。第二章物业基本情况第四条物业管理区域基本情况：物业项目名称：物业类型：（住宅/商业/综合等）坐落位置：苏州市区路号物业管理区域四至范围：东至，南至，西至，北至总占地面积：平方米总建筑面积：平方米，其中：住宅：平方米商业：平方米其他：平方米其他描述：第五条物业管理区域划分情况：物业管理区域的划分应依据城乡规划、地名管理、物业管理区域划分等要求确定。配套设施设备：包括但不限于电梯、消防设施、监控系统、供水供电设施、燃气设施、公共照明、给排水系统、垃圾处理设施等，具体情况以实际接管验收为准。第三章委托管理服务事项第六条甲方委托乙方提供以下服务事项：房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、roofs、外墙面、承重墙体、楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅等。共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务，包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、锅炉、供电线路、供配电设备、消防设施、安防设施、发电机、避雷系统、智能管理系统等。公共部位的清洁卫生、垃圾清运，包括：道路、场地、绿地、共用部位的清洁，垃圾的收集、清运及化粪池清掏等。公共区域的秩序维护服务，包括：安全监控、巡视、门岗执勤。消防管理服务，包括：公共区域消防设施的维护，消防管理制度的建立，应急处置预案的制定与演练等。车辆管理服务，包括：停车场的管理，车辆进出、停放秩序的维护等。交通与停放秩序维护，包括：道路、场地车辆行驶及停泊管理。物业管理区域内的绿化养护管理，包括：乔灌木、草坪等的修剪、洒水、施肥、病虫害防治等。装饰装修管理服务，包括：房屋装饰装修的登记、监督、管理等。物业管理区域内公共秩序的维护，包括：突发事件的应急处理等。物业管理区域内文化体育娱乐活动的组织与管理。物业管理区域内档案资料的建立与管理。其他约定的服务事项：第四章服务标准第七条乙方提供的前期物业管理服务应达到以下标准：房屋共用部位维修、养护：按国家相关规范进行日常维护和定期维修，确保共用部位的正常使用。共用设施设备运行：设备设施完好率不低于%，确保供电、供水、消防、电梯等设施设备正常运行，故障报修及时响应，维修及时完成。清洁卫生：公共区域每日清扫，生活垃圾日产日清，共用部位定期清洁，达到无杂物、无异味的标准。公共秩序维护：实行24小时安全监控，门岗执勤，巡逻保安人数不少于人/班，确保公共区域秩序良好。绿化养护：公共绿地定期修剪、施肥、病虫害防治，花草树木成活率不低于%，景观效果良好。车辆管理：停车场出入管理规范，车辆停放有序，交通畅顺。消防管理：消防设施完好有效，消防通道畅通，定期进行消防演练，确保消防系统的正常运行。其他服务标准：第八条服务标准的依据为相关法律法规以及行业标准，乙方应根据服务标准制定具体实施细则，并向甲方及业主公示。第五章服务费用第九条前期物业管理服务费用的构成：物业管理服务费：包括物业共用部位、共用设施设备的维护费用，公共区域秩序维护费用，公共区域清洁卫生费用，绿化养护费用，办公费用，管理费分摊，固定资产折旧，税费，利润等。公共能源费用：包括公共区域的水电费、电梯运行电费等。停车场管理费：具体收费标准依据相关法规和物价部门规定执行。其他有偿服务费用：依据市场行情及双方协商确定。第十条物业管理服务费的收费标准：住宅物业：元/平方米·月商业物业：元/平方米·月其他物业：元/平方米·月停车场管理费：元/车位·月非机动车停车费：元/车位·月第十一条物业管理服务费的计费面积：业主的物业计费面积以不动产权登记证书载明的面积为准。未办理不动产权登记证书的，以购房合同约定的面积为准。第十二条物业管理服务费的支付时间及方式：业主应于每月日前支付当月的物业管理服务费。业主及物业使用人可通过银行代扣、线上支付、现场缴纳等方式支付费用。第十三条物业管理服务费的调整：物业管理服务费的调整需经甲方书面同意，并按照相关法律法规规定进行公示。调整幅度应符合物价部门的相关规定，不得随意涨价。第十四条公共收益的管理和使用：物业管理区域内共用部位、共用设施设备产生的收益归全体业主所有。乙方应单独列账管理公共收益，并每半年向甲方及业主公示收支情况。公共收益的使用应严格依照相关法律法规及业主大会的决定执行。第六章双方权利与义务第十五条甲方权利与义务：有权监督乙方履行合同的情况，提出合理的建议和意见。有权参与和监督物业管理区域内涉及业主共同利益的事项。有权查阅与物业管理相关的档案资料。有义务协助乙方开展物业管理工作，依法按时足额缴纳物业管理服务费。有义务配合乙方进行房屋装饰装修的管理，遵守相关管理规定。有义务维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。有义务按照相关法律法规及合同约定保障乙方合法权益。第十六条乙方权利与义务：有权依据合同约定收取物业管理服务费及相关费用。有权制定并实施物业管理区域内各项规章制度。有权对违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并依法向有关部门报告。有义务按照约定的标准提供物业管理服务，接受甲方及业主的监督。有义务定期向甲方及业主公示物业管理服务费的收支情况。有义务对物业共用部位、共用设施设备进行日常维护和保养，及时处理突发问题。有义务配合政府部门做好物业管理区域内的相关工作。第七章违约责任第十七条甲方违约责任：甲方未按时支付物业管理服务费的，乙方有权催缴，并按照每日‰的标准收取违约金。甲方违反物业管理区域内管理规定的，乙方有权采取必要措施予以制止，并依法追究相关责任。甲方未履行本合同其他义务，导致乙方无法正常开展物业管理服务的，应承担相应的责任。第十八条乙方违约责任：乙方未按合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权要求乙方赔偿损失。乙方未履行安全保障义务，导致业主或物业使用人受损的，应承担相应的赔偿责任。乙方擅自调整物业管理服务费标准或挪用公共收益的，甲方有权要求乙方整改，并依法追究相关责任。乙方未履行本合同其他义务的，应承担相应的违约责任。第八章合同的变更与解除第十九条合同的变更：经双方协商一致，可以书面形式变更本合同相关内容。变更内容不得违反法律法规及相关部门的规定，且不得损害业主的合法权益。第二十条合同的解除：业主大会成立后，业主大会有权选聘新的物业管理企业，本合同自然终止。双方协商一致，可以解除本合同。一方严重违约，导致合同无法履行的，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。第二十一条合同终止的处理：合同终止后，乙方应将物业管理区域内的全部档案资料、公共收益及资产完整移交给甲方或业主委员会。双方应在合同终止后日内完成交接手续，乙方不得以任何理由拖延或拒绝移交。第九章争议解决第二十二条本合同在履行过程中发生争议的，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向本合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章附则第二十三条本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十四条本合同附件：物业管理区域划分图公共部位及共用设施设备清单其他约定事项：第二十五条本合同正本一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。第二十六条本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：日期：年