与学生谈话制度

与学生谈话制度一、总则1.目的为了加强学校与学生之间的沟通与交流，及时了解学生的思想、学习、生活状况，帮助学生解决实际问题，促进学生全面健康发展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于学校全体教职工与在校学生之间的谈话活动。

二、谈话原则1.尊重平等原则谈话过程中，要尊重学生的人格、个性、兴趣爱好和个人隐私，平等对待每一位学生，不歧视、不偏见，营造宽松和谐的谈话氛围。2.真诚关爱原则以真诚的态度关心学生，表达对学生的关爱和期望，让学生感受到老师的温暖和支持，增强学生对老师的信任。3.客观公正原则谈话时要基于客观事实，全面了解情况，公正地分析问题，不主观臆断，不偏袒、不护短，确保谈话内容真实可靠，处理结果公平合理。4.因材施教原则根据学生的年龄特点、个性差异、问题性质等，采取不同的谈话方式和方法，做到有的放矢，提高谈话的针对性和实效性。

三、谈话主体1.学校领导学校领导应定期与学生进行谈话，了解学校整体管理和教育教学工作在学生中的反映，听取学生的意见和建议，及时解决学生关注的热点难点问题，为学校决策提供依据。2.班主任班主任是与学生谈话的主要责任人，要经常与学生进行个别谈话和集体谈话，全面了解班级学生的思想动态、学习情况、行为表现等，及时发现和解决学生中存在的问题，做好班级管理工作。3.任课教师任课教师要关注学生的课堂表现和学习情况，通过与学生谈话，了解学生对学科知识的掌握程度、学习方法、学习困难等，给予学生学习上的指导和帮助，促进学生学业进步。4.辅导员辅导员要与学生保持密切联系，深入了解学生的思想状况、心理状态、生活情况等，及时发现学生中的潜在问题，做好学生的思想政治教育和心理健康教育工作，帮助学生解决生活中的实际困难。

四、谈话内容1.思想状况了解学生的世界观、人生观、价值观，关注学生的思想动态，引导学生树立正确的思想观念，培养积极向上的人生态度。2.学习情况询问学生的学习成绩、学习方法、学习困难等，帮助学生分析学习中存在的问题，制定合理的学习计划，提高学习成绩。3.生活情况关心学生的生活状况，了解学生的家庭情况、经济状况、人际关系等，帮助学生解决生活中遇到的困难，如经济困难、住宿问题、与同学或家人的矛盾等。4.心理状态关注学生的心理健康，了解学生是否存在焦虑、抑郁、自卑等心理问题，及时发现学生的心理异常情况，给予心理支持和疏导，必要时转介专业心理咨询机构。5.行为表现对学生的日常行为表现进行评价和指导，包括遵守校规校纪、文明礼仪、道德品质等方面，鼓励学生养成良好的行为习惯，纠正不良行为。6.职业规划对于高年级学生，可与他们探讨职业规划，了解学生的兴趣爱好、专业意向、就业想法等，为学生提供职业指导和建议，帮助学生明确未来发展方向。

五、谈话方式1.个别谈话这是最常见的谈话方式，根据谈话目的和学生情况，选择合适的时间和地点，与学生进行一对一的交流。个别谈话能够深入了解学生的具体问题，保护学生隐私，便于针对性地解决问题。2.集体谈话针对班级、年级或特定群体学生的共性问题，组织集体谈话。集体谈话可以提高谈话效率，营造良好的教育氛围，增强学生的集体意识和认同感。3.定期谈话如班主任定期与学生进行谈心谈话，了解学生近期的综合情况；任课教师定期与学生交流学习情况等。定期谈话有助于建立稳定的沟通机制，及时掌握学生动态。4.随机谈话在日常学习生活中，教师根据实际情况随时与学生进行谈话，这种方式具有灵活性，能够及时捕捉学生的问题并给予处理。5.预约谈话对于一些比较敏感或需要学生充分准备的问题，可提前预约谈话时间，让学生有足够的时间思考和整理思路，提高谈话效果。

六、谈话频率1.学校领导学校领导每学期至少与不同年级、不同专业的学生进行[X]次谈话，了解学校管理和教育教学工作的整体情况，倾听学生的意见和建议。2.班主任班主任每周至少与[X]名学生进行个别谈话，每月至少组织[X]次班级集体谈话，及时掌握班级学生的思想、学习、生活等方面的情况。3.任课教师任课教师每学期至少与所教班级的每位学生进行[X]次谈话，了解学生的学习情况，给予学习指导和帮助。4.辅导员辅导员每周至少与[X]名学生进行个别谈话，每月至少组织[X]次年级或专业的集体谈话，关注学生的思想动态和心理健康，帮助学生解决实际问题。

七、谈话准备1.了解学生情况谈话前，谈话主体应通过查阅学生档案、与其他教师交流、观察学生日常表现等方式，全面了解学生的基本信息、学习情况、家庭背景、兴趣爱好、近期表现等，为谈话做好充分准备。2.明确谈话目的根据学生的实际情况和谈话主题，确定谈话的目的，如了解情况、解决问题、给予指导、进行思想教育等。明确的谈话目的有助于提高谈话的针对性和有效性。3.选择谈话方式和时间地点根据谈话目的和学生特点，选择合适的谈话方式，如个别谈话、集体谈话等。同时，选择一个学生方便、安静、适宜谈话的时间和地点，确保谈话能够顺利进行。4.拟定谈话提纲根据谈话目的，拟定谈话提纲，列出需要询问的问题和谈话要点。谈话提纲可以帮助谈话主体有条理地进行谈话，避免遗漏重要信息。

八、谈话过程1.营造氛围谈话开始时，要营造轻松、和谐、信任的谈话氛围，让学生感受到老师的关心和尊重，消除学生的紧张情绪，使其能够敞开心扉，真实地表达自己的想法和感受。2.倾听表达认真倾听学生的讲述，给予学生充分的表达机会，不打断、不急于评判。同时，适时地表达自己的理解和关注，让学生感受到老师在认真倾听和关心他们。3.提问引导根据学生的讲述和谈话提纲，适时提出问题，引导学生深入思考，进一步了解事情的全貌和学生的真实想法。提问要注意方式方法，避免过于生硬或带有倾向性。4.分析指导在学生讲述完后，对学生提出的问题进行客观分析，结合学生的实际情况，给予针对性的指导和建议。分析问题要全面、客观，指导建议要切实可行，具有可操作性。5.记录要点谈话过程中，要认真记录学生的主要观点、问题表现、谈话内容等要点，以便后续整理和跟踪。记录要准确、简洁，能够反映谈话的核心内容。

九、谈话记录与整理1.记录要求谈话记录应使用专用的谈话记录册或电子文档，记录内容要真实、准确、完整，包括谈话时间、地点、谈话主体、谈话对象、谈话内容要点等。记录过程中要尽量保持学生的原话，避免主观臆断和加工。2.整理归档谈话结束后，谈话主体应及时对谈话记录进行整理，按照时间顺序或学生类别进行分类归档。纸质记录要妥善保存，电子文档要做好备份，以便日后查阅和参考。3.跟踪反馈对于谈话中发现的问题或学生提出的建议，要进行跟踪反馈，及时了解问题的解决情况或建议的落实情况。如果问题较为复杂，需要多部门协同解决，要明确责任人和时间节点，确保问题得到妥善处理。

十、谈话结果处理1.一般性问题对于谈话中发现的一般性问题，如学习方法不当、生活习惯不良等，谈话主体可当场给予指导和建议，帮助学生解决问题。同时，要关注学生的后续改进情况，适时进行复查和巩固。2.重要问题对于涉及学生心理健康、违纪行为、重大生活困难等重要问题，谈话主体应及时向学校相关部门汇报，并共同商讨解决方案。学校相关部门要按照职责分工，采取有效措施，妥善处理问题，确保学生的权益得到保障。3.心理问题如果发现学生存在心理问题，谈话主体要及时转介给学校心理健康教育中心或专业心理咨询机构。心理健康教育中心或心理咨询机构要安排专业人员对学生进行评估和干预，制定个性化的心理辅导方案，帮助学生缓解心理压力，恢复心理健康。4.违纪行为对于学生的违纪行为，要按照学校的规章制度进行严肃处理。谈话主体在谈话过程中要明确告知学生违纪行为的性质、后果及处理依据，教育学生认识错误，改正行为。同时，要做好学生的思想教育工作，帮助学生树立正确的纪律观念。

十一、谈话效果评估1.自我评估谈话结束后，谈话主体应进行自我评估，反思谈话过程中的表现，如谈话方式是否得当、问题引导是否有效、分析指导是否准确等，总结经验教训，不断提高谈话能力。2.学生反馈通过问卷调查、个别访谈等方式，了解学生对谈话效果的评价和意见建议。学生反馈可以帮助谈话主体了解学生的感受和需求，及时调整谈话策略，提高谈话质量。3.跟踪观察对谈话后学生的行为表现、学习成绩、心理状态等进行跟踪观察，评估谈话对学生产生的实际影响。跟踪观察的时间可以根据问题的性质和学生的具体情况而定，一般为几周至几个月不等。

十二、监督与考核1.监督机制学校建立健全与学生谈话制度的监督机制，定期对教职工与学生谈话情况进行检查和抽查。检查内容包括谈话记录是否完整、谈话频率是否符合要求、谈话效果评估是否真实等。2.考核办法将教职工